Proton VPN vs Surfshark
Proton VPN e Surfshark oferecem forte privacidade, mas atendem a públicos diferentes. O Proton VPN enfatiza a transparência open-source e um Plano Gratuito permanente e de alta qualidade. O Surfshark oferece conexões ilimitadas de dispositivos e um pacote completo de cibersegurança. Detalhamos qual VPN se adapta melhor às suas necessidades específicas.
Ética encontra desempenho instável.
Prós
- Política de não registo verificada, apoiada por rigorosas leis de privacidade suíças.
- Plano Gratuito robusto oferecido sem limites de dados ou anúncios.
- Base de código de código aberto sujeita a auditorias de segurança independentes.
- Inclui a funcionalidade VPN Accelerator para alegadas melhorias de velocidade.
Contras
- Relatos frequentes de instabilidade de ligação e velocidade lenta por parte dos utilizadores.
- Problemas generalizados no processamento de reembolsos e renovações automáticas não autorizadas.
- Suporte ao cliente citado como não responsivo, inútil ou difícil de contactar.
- Desempenho ou compatibilidade insatisfatórios em plataformas específicas como Linux e ChromeOS.
Pacote de Segurança Robusto para Dispositivos Ilimitados
Consideramos que a Surfshark oferece um valor extenso, combinando uma VPN de alta velocidade com ferramentas cruciais de proteção de identidade como Incogni e cobertura de Antivírus para todos os seus gadgets. O feedback externo confirma que os utilizadores apreciam a cobertura perfeita em múltiplos dispositivos e realçam consistentemente a velocidade excecional e a paciência da equipa de apoio ao cliente. No geral, a Surfshark destaca-se como uma escolha líder para utilizadores que priorizam a cobertura extensa e as funcionalidades de segurança robustas apoiadas por assistência humana excelente.
Prós
- Protege um número ilimitado de dispositivos simultâneos.
- O apoio ao cliente é excecionalmente rápido, profissional e útil.
- Pacotes de cibersegurança abrangentes (Surfshark One) disponíveis.
- Fácil de instalar e experiência de utilizador simples em várias plataformas.
Contras
- Os utilizadores relatam ocasionalmente falhas nas ligações VPN.
- Algumas aplicações de terceiros podem entrar em conflito, exigindo listas de exclusão.
- A configuração pode ser complexa com inícios de sessão não padrão (ex: ID Amazon) ou dispositivos específicos (ex: Fire Stick).
SobreProton VPN
A Proton VPN foi fundada por cientistas que se conheceram no CERN, o berço da internet. A sua missão desde 2014 tem sido construir uma internet melhor onde a privacidade é a predefinição. Isto é mais do que um serviço VPN padrão. É uma ferramenta abrangente concebida para proteger cada uma das suas ligações, oferecendo acesso global seguro.
O serviço protege a sua privacidade online ao ocultar o seu endereço IP real. ✨ Com a sua localização virtual escondida, é muito mais difícil que a sua atividade seja monitorizada, restringida ou vendida a terceiros. Eles enfatizam a confiança e a transparência. Todos os serviços Proton são de código aberto, o que significa que pode inspecionar o código, e eles encomendam auditorias independentes regulares.
SobreSurfshark
A Surfshark oferece um kit de ferramentas completo para defender a sua vida digital. O serviço principal é uma VPN robusta que protege a sua ligação e trabalha incansavelmente onde quer que vá. Este design intuitivo significa que a dominará rapidamente. 💡
Para além da VPN, a Surfshark protege todo o seu dispositivo com Antivírus. Esta defesa em tempo real funciona em segundo plano, analisando ficheiros antes de os abrir para manter ameaças maliciosas afastadas. Inclui até proteção de webcam. Por fim, ferramentas de identidade como a Incogni e a Alternative ID ajudam a proteger a sua informação pessoal. A Incogni remove os seus dados das listas de corretores de dados. A Alternative ID oferece-lhe um número de telefone e endereço de e-mail virtuais para utilizar em registos online em vez dos seus dados privados. É uma aplicação fácil de usar que pode descarregar em todos os seus dispositivos.
Destaques
Comparação de recursos
Visão Geral de Recursos
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
Cobertura de Dispositivos
O Surfshark oferece dispositivos ilimitados; o Proton VPN limita as conexões a 10 em planos pagos.
As assinaturas pagas do Proton VPN permitem o uso simultâneo em até 10 dispositivos separados. Esse limite é adequado para a maioria dos indivíduos ou pequenas famílias. O Surfshark oferece uma grande vantagem ao suportar um número ilimitado de dispositivos simultâneos. Isso significa que uma assinatura do Surfshark pode cobrir todos os telefones, tablets e computadores em uma casa grande. O Surfshark oferece um valor significativamente melhor se você precisar proteger mais de 10 gadgets. Isso torna o Surfshark ideal para famílias grandes e usuários que usam muitos dispositivos.
Fundação de Privacidade
A base suíça e o código aberto do Proton VPN atraem os puristas da privacidade.
O Proton VPN está sediado na Suíça, beneficiando-se das rigorosas leis de privacidade do país. Ele também usa código totalmente open-source, confirmado por auditorias de segurança independentes regulares. O Surfshark também impõe uma política rigorosa de No-logs que foi auditada com sucesso por empresas como a Deloitte. Ambos são rigorosamente auditados, mas a jurisdição suíça e a natureza open-source do Proton VPN lhe dão uma ligeira vantagem. Escolha o Proton VPN se a máxima transparência e proteção legal são suas prioridades absolutas.
Suporte ao Cliente
O Surfshark oferece excelente suporte 24/7; o suporte do Proton VPN é amplamente criticado.
As avaliações dos usuários frequentemente elogiam o suporte de chat ao vivo 24/7 do Surfshark como rápido, paciente e profissional. Os agentes de suporte resolvem rapidamente problemas técnicos ou de faturamento. Os usuários do Proton VPN relatam grande frustração com o atendimento ao cliente lento e sem resposta. Isso é particularmente problemático em relação a disputas de faturamento e pedidos de reembolso. O Surfshark claramente oferece uma experiência de usuário superior e mais confiável no quesito suporte. Ajuda confiável é essencial ao lidar com problemas de conexão.
Pacote de Segurança
O Surfshark One fornece Antivírus e ferramentas de identidade; o Proton VPN oferece apenas o túnel criptografado principal.
O Surfshark oferece o pacote Surfshark One, que inclui recursos robustos de Antivírus e Alerta de violação de dados. Ele também inclui o Incogni para remoção automatizada de corretor de dados. O Proton VPN fornece proteção VPN mais acesso às suas ferramentas gratuitas do ecossistema, como Proton Mail/Pass. O Proton VPN foca puramente em ferramentas de privacidade e não possui antivírus integrado ao dispositivo. O Surfshark é uma solução superior para consumidores que buscam cibersegurança abrangente e completa. O Surfshark protege sua conexão e seu dispositivo contra malware.
Desvio de Censura
O Proton VPN usa Stealth para ocultar o uso de VPN; o Surfshark usa Rotação de IP para anonimato avançado.
O Proton VPN desenvolveu o protocolo Stealth personalizado especificamente para contornar restrições governamentais e firewalls rigorosos. Este protocolo disfarça ativamente a conexão VPN. O Surfshark usa recursos da tecnologia Nexus, como o IP Rotator, que altera seu IP a cada dez minutos. Essa troca robusta de IP torna o rastreamento de sua atividade extremamente difícil. O Stealth do Proton VPN provavelmente é melhor para acessar conteúdo em regiões fortemente restritas. O Surfshark fornece recursos avançados de anonimato para extrema cautela.
Acesso Gratuito
O Proton VPN oferece um Plano Gratuito permanente; o Surfshark exige pagamento adiantado.
O Proton VPN fornece um Plano Gratuito permanente e funcional que inclui dados ilimitados e zero anúncios. Isso permite segurança básica constante aos usuários. O Surfshark não oferece um plano gratuito nem um período de teste gratuito padrão limitado por tempo. No entanto, todos os planos pagos do Surfshark são cobertos por uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Se a segurança básica de longo prazo é seu objetivo, o Proton VPN é a escolha óbvia. O Surfshark ainda exige um compromisso de pagamento inicial.
A Proton VPN custa entre Não explicitamente declarado e Não explicitamente declarado por Não explicitamente declarado com 5 planos: Gratuito a Gratuito, Plus a Não explicitamente declarado, Unlimited a Não explicitamente declarado, Visionary a Não explicitamente declarado, e Family a Não explicitamente declarado.
Vamos explorar as excelentes opções que a Proton VPN disponibiliza para proteger a sua privacidade.
Gratuito
Preço: Gratuito Websites Suportados: Não explicitamente declarado Ideal Para: Utilizadores que priorizam a privacidade e pretendem cobertura sem limites de dados ou anúncios. Política de Reembolso: Não aplicável (Este é um serviço gratuito) Outras Funcionalidades:
- Sem anúncios e sem limites de dados
- Política rigorosa de não registo
- Acesso à versão gratuita do ecossistema Proton
- Inclui email encriptado, gestor de palavras-passe e 5GB de armazenamento na nuvem
- Sem anúncios
- Sem limites de dados
- Política rigorosa de não registo
- Acesso à versão gratuita do ecossistema Proton (email, gestor de palavras-passe, 5GB de armazenamento)
- Inclui funcionalidades premium
- Capacidade de streaming (Netflix, Hulu, Disney+)
- Acesso à versão gratuita do ecossistema Proton
- Capacidade de streaming
- Capacidade de streaming
A Surfshark oferece dois pacotes principais de cibersegurança, Surfshark VPN e o avançado Surfshark One, mas os custos de subscrição atuais não estão explicitamente indicados neste material.
Aqui estão os detalhes para os pacotes, focando-se na proteção e nas ferramentas que incluem. Esta informação ajuda-o a decidir qual o nível de proteção que melhor se adapta às suas necessidades.
Surfshark VPN
Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Ilimitados Ideal Para: Segurança e privacidade rápidas e fundamentais para a navegação diária. Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades:
- Ligação segura VPN
- Liga dispositivos ilimitados simultaneamente
- Protege contra vírus e malware
- Minimiza fraudes e spam
- Bloqueia anúncios e rastreadores
- Mais de 3200 servidores exclusivamente em RAM em 100 países
- Política rigorosa de não registo
- Ligação segura VPN
- Ligar múltiplos dispositivos simultaneamente (Ilimitado)
- Protege contra vírus e malware
- Minimiza fraudes e spam
- Bloqueia anúncios e rastreadores
- Todas as funcionalidades de VPN incluídas
- Surfshark Antivírus (defesa em tempo real, proteção de webcam)
- Alert (detetor de fugas de dados)
- Alternative ID (e-mail/identidade proxy)
- Search (motor de busca privado sem anúncios)
Pricing Head-to-Head
Avaliações de usuários
O Trustpilot revela uma insatisfação significativa, resultando numa classificação geral do utilizador muito baixa. Temas recorrentes concentram-se fortemente na fiabilidade e no desempenho técnico. Muitos utilizadores citaram problemas de ligação, relatando desempenho lento, interrupções e desconexões súbitas, especialmente ao ver streaming ou navegar. Utilizadores em sistemas operativos como Linux, Chromebooks e tablets Fire notaram experiências inferiores ou não funcionais. Um grande número de utilizadores também se queixou de o serviço ser detetado por sites, resultando em captchas excessivos ou acesso falhado a sites bancários e outros sites do dia a dia. 😥 Os problemas não técnicos mais graves dizem respeito a faturação e apoio ao cliente. Inúmeros avaliadores enfrentaram grandes dificuldades com cobranças de renovação automática que tentaram cancelar, e garantir reembolsos válidos foi relatado como quase impossível. Embora alguns utilizadores tenham considerado o nível gratuito funcional, os planos pagos muitas vezes tiveram um desempenho fraco ou sofreram com erros de faturação. A capacidade de resposta do suporte ao cliente ou a sua capacidade de resolver estes problemas foi amplamente criticada como inútil ou inexistente por subscritores frustrados.
Eu uso a Proton no meu PC, Fire Stick e telemóvel. Ao contrário de outras VPNs, ela mantém a ligação e funciona bem para mim. Assim que se percebem os problemas de carga do servidor, é fácil de gerir e funciona sem problemas.
A Surfshark recebe um feedback externo excelente, alcançando uma classificação média de 4,4 estrelas em mais de 27.000 avaliações na Trustpilot. Os avaliadores elogiam consistentemente a facilidade de utilização e o desempenho fiável em vários dispositivos, destacando frequentemente o impulso significativo na segurança online que sentem após subscrever.
No entanto, o tema mais recorrente é o apoio ao cliente excecionalmente rápido e útil. Vários agentes de apoio (incluindo Lucian Montgomery, Phoenix Harrington e Tristan Langley) são frequentemente nomeados pela sua profissionalismo, paciência e capacidade de resolver rapidamente desafios técnicos, incluindo problemas de subscrição e configuração específicos.
A minha conta PS foi pirateada duas vezes antes de começar a usar a Surfshark. Desde que subscrevi, sinto-me totalmente segura online e também tenho uma experiência de streaming muito melhor. Realmente ajuda a recuperar a segurança digital.
Nosso veredicto
O confronto entre Proton VPN e Surfshark coloca a privacidade fundamental contra a utilidade. Para a maioria das residências e consumidores, o Surfshark oferece uma experiência melhor e mais confiável. O Proton VPN foca intensamente na privacidade auditada, mas sofre com problemas de confiabilidade e suporte. O superpoder do Proton VPN é seu compromisso com a transparência e a proteção legal. Ele é protegido por rigorosas leis de privacidade suíças e usa código totalmente open-source e auditado. Puristas da privacidade que precisam de extrema cautela ou de uma VPN verdadeiramente gratuita devem escolher o Proton VPN. Seu protocolo Stealth especializado ajuda a penetrar em censuras pesadas no cenário internacional. O Surfshark se destaca por oferecer cobertura e experiência de usuário inigualáveis. Limites de dispositivos zero significam que você pode proteger toda a sua casa facilmente com uma única assinatura. O pacote abrangente do Surfshark adiciona Antivírus e a poderosa ferramenta de remoção de dados Incogni para gerenciamento de identidade. Além disso, dados de avaliação mostram que a equipe de suporte 24/7 do Surfshark é excepcionalmente rápida e prestativa. A decisão final deve ser sua contagem de dispositivos e necessidade de suporte abrangente. Se proteger 15 ou mais dispositivos for necessário, o Surfshark é a única escolha disponível. Se você valoriza o respaldo filosófico e o melhor plano gratuito, opte pelo Proton VPN. O Surfshark vence em confiabilidade geral e valor familiar. O Surfshark é o vencedor claro para famílias e aqueles que precisam de pacotes de segurança abrangentes apoiados por um excelente serviço. Escolha o Proton VPN se você for um defensor dedicado da privacidade que precisa da melhor opção de VPN gratuita disponível.
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Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.