Freshbooks vs Zoho Books
Freshbooks e Zoho Books batalham pela contabilidade de pequenas empresas, mas atendem usuários diferentes. Freshbooks é o rei da faturação e simplicidade, com suporte de classe mundial. Zoho Books é um ecossistema completo e abrangente, com melhor escalabilidade. Tudo se resume se você vende tempo ou vende produtos.
Faturação de Nível Superior com Apoio Excecional.
Prós
- O design intuitivo torna a configuração e a navegação diária simples.
- Cria faturas rápidas, profissionais e com boa aparência.
- O apoio ao cliente é consistentemente classificado como excelente, rápido e informativo.
- Rastreio eficaz de tempo e despesas (ajudado pela aplicação móvel).
Contras
- A perceção de valor é baixa para alguns utilizadores de longa data, uma vez que os preços aumentaram.
- Carece de funcionalidade direta para tarefas como a impressão de cheques sem aplicações de terceiros.
- Os utilizadores relatam dificuldades ocasionais no processamento de certos pagamentos digitais.
- Algumas funcionalidades são consideradas básicas (por exemplo, dificuldades em descarregar automaticamente rendimentos/depósitos bancários).
Contabilidade Escalável com Valor Claro.
Observamos que o Zoho Books oferece uma alternativa abrangente e económica a sistemas de contabilidade complexos. A escalabilidade, o nível gratuito permanente e as capacidades completas de gestão financeira são pontos fortes importantes. No geral, esta é uma recomendação principal para empresas em crescimento que necessitam de contabilidade rica em funcionalidades sem custos elevados herdados.
Prós
- Plano Gratuito permanente disponível para microempresas.
- Estrutura de preços altamente escalável com taxas anuais competitivas.
- Solução abrangente baseada na cloud que cobre faturação, inventário e despesas.
- Interface fácil de usar simplifica as tarefas financeiras diárias.
Contras
- Problemas graves de reposição de MFA em toda a suite Zoho podem bloquear utilizadores de aceder às contas.
- Relatos mistos quanto à capacidade de resposta do serviço de apoio ao cliente.
- Todos os planos impõem limites anuais explícitos em faturas e despesas.
- O feedback externo específico de contabilidade sobre precisão e fiabilidade é limitado.
SobreFreshbooks
FreshBooks é um software de contabilidade poderoso concebido para respeitar o seu tempo. Foi criado para automatizar tarefas rotineiras, como o acompanhamento de despesas e a faturação profissional a clientes. Esta ferramenta é valiosa em várias fases de crescimento, quer seja um freelancer a começar ou uma empresa a gerir prestadores de serviços e funcionários. Organiza as suas finanças para que saiba sempre em que pé está em tempo real. 💡
SobreZoho Books
O Zoho Books é um software de contabilidade abrangente, baseado na cloud, concebido especificamente para empresas em crescimento. Ajuda-o a gerir todo o seu fluxo de trabalho financeiro sem interrupções, integrando funções chave num só local. Pode tratar de tudo, desde o rastreio de despesas ao controlo de inventário e processamento de faturas. Uma vez que está disponível através de aplicações móveis para iOS e Android, pode gerir facilmente os seus livros de contabilidade em qualquer lugar. ✅
Destaques
Comparação de recursos
Features Overview
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
Facilidade de Uso
Freshbooks simplifica tarefas diárias e fluxos de trabalho de faturamento. Zoho Books é poderoso, mas tem uma complexidade ligeiramente maior.
Freshbooks é conhecido por seu design intuitivo e configuração incrivelmente rápida. Os usuários elogiam consistentemente o Freshbooks por ser mais fácil de navegar. Essa abordagem simples reduz significativamente a curva de aprendizado para a maioria dos usuários. Zoho Books é abrangente, oferecendo muitos recursos em um só lugar. Sua maior variedade de módulos integrados exige um tempo de configuração inicial um pouco maior. Pode parecer avassalador se você precisar apenas de funcionalidades muito básicas. Se sua necessidade principal é controle de horas e faturamento de clientes, Freshbooks é um raio. Zoho Books oferece funcionalidade mais ampla, mas Freshbooks proporciona simplicidade imediata. Para freelancers focados apenas em faturar clientes, Freshbooks oferece eficiência máxima e distração mínima.
Suporte ao Cliente
Freshbooks oferece suporte líder no setor e muito elogiado. O suporte do Zoho Books pode ser menos pessoal.
Freshbooks promete funcionários experientes e conhecedores que nunca transferirão sua ligação. Sua taxa de aprovação de suporte é surpreendentes 4.8 de 5.0. Eles têm mais de 100 membros dedicados ajudando clientes constantemente. Zoho Books fornece suporte por e-mail, voz e chat em planos mais altos. Avaliações de usuários ocasionalmente citam tempos de resposta lentos ou suporte menos receptivo do Zoho Books. O foco geral do serviço parece menos especializado. Freshbooks investe claramente muito na experiência de suporte ao cliente. Para ajuda humana confiável quando você mais precisa, Freshbooks tem uma enorme vantagem de reputação. Se o suporte premium e confiável é essencial para suas operações comerciais, Freshbooks é a escolha indiscutível.
Ecossistema e Integração
Zoho Books se destaca com integrações internas profundas e contínuas. Freshbooks foca em ferramentas de terceiros externas.
Freshbooks foi projetado para se conectar externamente a outras plataformas através de sua AppStore. Ele suporta mais de 100 integrações externas que preenchem bem as lacunas de recursos necessárias. Zoho Books vive dentro do enorme ecossistema Zoho, integrando-se perfeitamente com aplicativos como Zoho CRM. Isso cria uma plataforma de ponta a ponta para todas as necessidades de negócios. Se você usa ou planeja usar outros aplicativos Zoho, o fluxo de trabalho integrado do Zoho Books é incomparável. Ele minimiza a fragmentação de dados e problemas de sincronização. Freshbooks é ótimo para conectar aplicativos especializados, enquanto Zoho Books oferece sincronização interna poderosa e pronta para uso.
Inventário e Produtos
Zoho Books inclui gestão de inventário nativa completa. Freshbooks é projetado para empresas de serviços.
Freshbooks é projetado principalmente para empresas de serviços que dependem do controle de horas e despesas. Ele não inclui nativamente nenhuma funcionalidade de gestão de inventário. Zoho Books oferece funcionalidade de controle de estoque total em seu painel único. Isso inclui atualizações de estoque em tempo real e alertas de reabastecimento automáticos para produtos. Se sua empresa vende bens físicos, Freshbooks limitará severamente sua estrutura operacional. Zoho Books fornece uma solução completa para empresas de produtos e serviços. Zoho Books é mais adequado para operações de e-commerce e varejo devido às suas ferramentas nativas de gestão de estoque.
Custos do Usuário
Zoho Books é drasticamente mais barato para adicionar membros da equipe. Os complementos de usuário do Freshbooks são caros.
Freshbooks cobra $11 por usuário por mês se você precisar adicionar membros da equipe nos níveis mais baixos. O custo para uma pequena equipe de cinco usuários soma rapidamente. Zoho Books cobra uma taxa adicional significativamente menor de $3 por usuário por mês. Isso permite que as empresas adicionem funcionários para colaboração de forma muito mais econômica. Se você tem mais de 5 membros da equipe que precisam de acesso à conta, a diferença de custo é substancial. Zoho Books é altamente econômico por assento/usuário. Para pequenas empresas em crescimento focadas na colaboração em equipe, Zoho Books reduz significativamente os custos operacionais.
Limites de Clientes
Freshbooks usa a capacidade do cliente para restringir recursos. Zoho Books usa limites de volume de faturas.
O plano Freshbooks Lite limita você a apenas 5 clientes faturáveis no total. O preço escala claramente com base nesses limites de contagem de clientes (5, 50, Ilimitado). Zoho Books escala com base em faturas e despesas anuais (5.000, 10.000, etc.). Os próprios clientes são geralmente ilimitados na maioria dos planos. Freshbooks força uma atualização mais cedo se você tiver muitos clientes pequenos ou pontuais. Zoho Books é melhor se você tiver um alto volume de clientes, mas baixo volume de faturas. Se você lida com empreiteiros ilimitados ou clientes únicos, o plano Freshbooks Premium oferece capacidade clara e ilimitada de clientes.
Nosso veredicto
Escolher entre Freshbooks e Zoho Books depende inteiramente da sua estrutura de negócios. Nenhum software é universalmente melhor, apenas melhor para *suas* necessidades específicas. Freshbooks vence para trabalho de serviço simples e suporte ao usuário de alto nível. Zoho Books vence para empresas baseadas em produtos complexos que precisam de recursos abrangentes. Freshbooks é o mestre da gestão eficiente de clientes e do fluxo de trabalho de faturamento. Ele se destaca no controle de tempo e na transformação de horas faturáveis em faturas profissionais instantaneamente. Se você é um freelancer ou agência, você vai adorar a interface simples do Freshbooks. O suporte consistentemente premiado do Freshbooks está lá sempre que você precisa de ajuda imediata. Zoho Books oferece uma solução contábil de ponta a ponta em um só lugar. Ele inclui gerenciamento de inventário nativo, que o Freshbooks totalmente carece por design, uma diferença crítica. Para empresas globais, Zoho Books fornece suporte multi-moeda confiável com taxas de câmbio em tempo real. Além disso, Zoho Books é significativamente mais barato ao adicionar vários funcionários ao sistema. A decisão crítica repousa na amplitude de recursos versus facilidade de uso especializada. Freshbooks sacrifica a amplitude de recursos em prol da simplicidade e qualidade de suporte incomparáveis. Zoho Books oferece uma suíte contábil completa construída para complexidade e necessidades de escalonamento. Se você vende produtos físicos ou precisa de integração profunda do sistema, escolha Zoho Books. Escolha Freshbooks se você odeia fazer a escrituração e prioriza um caminho sem esforço para receber pagamentos rapidamente. Escolha Zoho Books se precisar de recursos abrangentes como inventário e quiser acesso à equipe altamente acessível. Tanto Freshbooks quanto Zoho Books oferecem excelentes bases de contabilidade para pequenas empresas em crescimento.
Pronto para escolher?
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.