Brevo vs Mailpoet
Brevo e Mailpoet abordam o software de marketing com filosofias radicalmente diferentes. O Mailpoet fornece integração nativa e profunda dentro do seu painel familiar do WordPress. Já o Brevo é um centro de CRM e automação multicanal pronto para grandes empresas e com tecnologia de IA. A escolha depende inteiramente se você prioriza recursos robustos ou um fluxo de trabalho nativo do WordPress.
Solução Intuitiva Tudo-em-Um de Marketing e CRM
Avaliámos o Brevo como uma plataforma integrada impressionantemente poderosa que se destaca na usabilidade e na gestão de campanhas em múltiplos canais. Oferece um valor significativo, especialmente com o seu generoso nível gratuito e capacidades de IA, tornando-o uma alternativa atrativa a sistemas mais complicados ou dispendiosos. No geral, recomendamos vivamente o Brevo para empresas em crescimento que priorizam a simplicidade da interface e a consolidação de funcionalidades.
Prós
- Interface excecionalmente intuitiva que é rápida e fácil de navegar.
- Ponto de entrada generoso, sem compromisso, com uma conta gratuita funcional.
- Funcionalidades fortes da plataforma para criar campanhas de email e SMS sofisticadas.
- Excelente relação custo-benefício geral em comparação com rivais caros de automação de marketing.
Contras
- A capacidade de resposta do suporte ao cliente é inconsistente, com alguns utilizadores a relatar atrasos significativos.
- A estrutura de preços para adicionar utilizadores ou expandir automações pode ser considerada enganadora por alguns clientes.
- As funcionalidades principais de CRM requerem, por vezes, melhorias em comparação com as ferramentas de email marketing.
- Menções ocasionais de utilizadores sobre problemas técnicos menores ou interrupções de serviço inesperadas.
Problemas de Confiabilidade Subestimam a Forte Integração WordPress
Avaliámos a integração nativa do Mailpoet no WordPress, que realmente simplifica o uso de conteúdo e a criação de emails diretamente no seu painel de controlo existente. No entanto, o feedback externo apontou falhas críticas na confiabilidade da conta e na capacidade de resposta do suporte ao cliente, particularmente em relação a suspensões arbitrárias de contas e longos tempos de resolução. No geral, a inconsistência operacional relatada e a má experiência de suporte tornam difícil recomendar o Mailpoet para campanhas de missão crítica.
Prós
- A integração nativa simplifica o fluxo de trabalho e o acesso ao conteúdo do WordPress.
- Oferece um plano gratuito poderoso para até 500 subscritores.
- O construtor de design intuitivo suporta personalização com arrastar e largar.
- Inclui campanhas automatizadas (boas-vindas, notificações de publicações).
Contras
- Suspensão frequente e arbitrária de contas pagas e capacidades de envio.
- O suporte ao cliente é frequentemente inresponsivo e indisponível aos fins de semana.
- A funcionalidade de carrinho abandonado é limitada, funcionando apenas para subscritores existentes.
- O processo de integração exige etapas tediosas de verificação e validação, levando a atrasos significativos.
SobreBrevo
O Brevo é uma plataforma tudo-em-um de confiança, utilizada por mais de 500 000 clientes em todo o mundo. Este sistema abrangente é alimentado pela Aura AI, servindo essencialmente como a sua equipa de marketing sempre ativa 🚀. Foi concebido para gerir de forma inteligente a totalidade da sua jornada do cliente. Beneficia de ferramentas integradas que abrangem marketing, aceleração de vendas, programas de fidelidade e gestão avançada de dados, tudo a funcionar em sincronia.
SobreMailpoet
O Mailpoet é o plugin essencial de email marketing construído especificamente para o WordPress 💡. Atualmente, ajuda mais de 500.000 websites a ligarem-se ao seu público. Como funciona diretamente ao lado do seu CMS existente, usa instantaneamente a sua biblioteca de meios e conteúdo existentes. Esta integração perfeita significa que pode começar a enviar mensagens importantes em minutos, não em horas. Foi concebido para proprietários de sites ocupados que necessitam de eficiência e desempenho confiável.
Destaques
Comparação de recursos
Features Overview
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
Alcance Multicanal
Brevo é um hub completo que abrange vários canais críticos. Mailpoet foca estritamente no marketing por e-mail dentro do WordPress.
O Brevo unifica o gerenciamento de relacionamento com o cliente em quatro canais principais. Ele lida com E-mail, SMS, WhatsApp e chat de forma eficaz em uma única plataforma. O Brevo usa orquestração multicanal para entregar campanhas coesas e oportunas. O Mailpoet é dedicado unicamente a e-mails e newsletters diretamente através do WordPress. Sua força é a simplicidade, mas requer ferramentas externas para funções de SMS ou chat. Para consistência multicanal real, o Brevo é o vencedor indiscutível aqui. Se você só precisa de newsletters, o Mailpoet é suficiente. O Brevo fornece as ferramentas necessárias para mapeamento moderno de jornada do cliente em todos os pontos de contato.
IA e Automação
Brevo apresenta otimização dedicada de IA para campanhas. Mailpoet oferece gatilhos de e-mail automatizados robustos e simples.
O Brevo utiliza 'Aura AI' para otimizar campanhas em tempo real. O Aura AI ajuda a escrever conteúdo, analisa resultados e refina a segmentação e os horários de envio. O Brevo visa reduzir o esforço manual com essa inteligência poderosa. O Mailpoet se destaca em gatilhos de automação essenciais do WordPress. Os usuários podem configurar séries de boas-vindas automatizadas e notificações de postagens de blog automáticas facilmente. Embora o Mailpoet lide perfeitamente com o básico, ele não possui as ferramentas de IA sofisticadas do Brevo. O Brevo fornece uma 'equipe de marketing sempre ativa' para impulsionar objetivos avançados de conversão.
Integração com WordPress
Mailpoet é construído diretamente no WordPress para acesso ao conteúdo. Brevo se conecta externamente como a maioria dos outros serviços de marketing.
A principal vantagem do Mailpoet é seu fluxo de trabalho nativo perfeito no WordPress. Os usuários acessam instantaneamente sua biblioteca de mídia e conteúdo, evitando o upload duplo de arquivos. Mailpoet significa que você gerencia o e-mail bem dentro do seu painel CMS familiar. O Brevo se conecta de forma convencional, oferecendo integração de API necessária para fluxo de dados em grande escala. Embora o Brevo se integre, ele exige que você saia do ambiente WordPress para a criação de campanhas. A abordagem nativa do Mailpoet economiza tempo significativo de proprietários de sites ocupados e simplifica a criação de conteúdo. Quando a familiaridade com o WordPress é fundamental, o Mailpoet vence a discussão sobre fluxo de trabalho.
Estrutura de Preços
Mailpoet tem níveis fixos e transparentes baseados em assinantes. Os preços do Brevo são baseados no uso e altamente escaláveis para volume empresarial.
O Mailpoet oferece um Plano Gratuito poderoso para até 500 assinantes e os planos pagos começam em apenas $10/mês para esse tamanho de lista. Essa previsibilidade torna o Mailpoet econômico para listas pequenas. O Brevo também oferece um Plano Gratuito generoso (300 e-mails/dia), mas os planos pagos variam amplamente de acordo com o uso. A faixa de preços completa do Brevo é muito maior, chegando a $2900/mês para recursos e volume máximos. O Brevo oferece melhor valor à medida que as empresas crescem e precisam de recursos avançados como SMS ou Aura AI. O Mailpoet oferece custo inicial previsível e baixo especificamente para usuários do WordPress.
Confiabilidade do Usuário
As avaliações do Brevo relatam usabilidade geral e qualidade de suporte mista. Os usuários do Mailpoet frequentemente relatam falhas críticas de suspensão de conta e suporte não confiável.
Os usuários do Brevo geralmente elogiam sua interface intuitiva e seu conjunto de recursos tudo-em-um. Os revisores mencionam principalmente preços razoáveis e suporte responsivo, apesar de algumas experiências mistas. O Mailpoet enfrenta feedback crítico de usuários em relação a suspensões arbitrárias de contas e atrasos de verificação. Os usuários relatam incapacidade de enviar e-mails por dias, mesmo em planos pagos. O Brevo parece operar com muito mais estabilidade e consistência do que o Mailpoet. Os problemas de falta de confiabilidade relatados para o Mailpoet comprometem sua funcionalidade principal, o envio de e-mail.
Gerenciamento de Agência
Mailpoet visa agências com um plano multi-site. Brevo foca em recursos de CRM centralizados para empresas individuais.
O Mailpoet oferece um Plano de Agência Multi-Site dedicado projetado para freelancers e agências. Este plano suporta total funcionalidade em até 50 websites de clientes separados facilmente. O Mailpoet simplifica a cobrança rastreando as contagens de assinantes por instância do WordPress. O Brevo, embora escalável para grandes volumes, não possui uma estrutura de plano específica focada em agências. A força do Brevo reside na unificação de dados para os esforços multicanal de uma grande organização. Mailpoet é a escolha clara para agências do WordPress que gerenciam muitas campanhas de e-mail de clientes.
Recursos de E-commerce
Brevo inclui um Programa de Fidelidade integrado para retenção. Mailpoet foca na personalização perfeita de e-mails transacionais do WooCommerce.
O Brevo apresenta um programa de fidelidade completo com pontos, níveis de gastos, recompensas direcionadas e painéis personalizados. Essa integração aumenta muito o valor vitalício do cliente. O Mailpoet permite personalização total dos e-mails transacionais do WooCommerce facilmente. Ele também facilita e-mails automatizados com base em ações específicas do cliente diretamente no WordPress. O Brevo oferece recursos de fidelidade mais amplos cruciais para grandes operações de e-commerce. O Mailpoet torna a personalização necessária de e-mails de comércio básicos simples para proprietários de lojas WordPress.
Curva de Aprendizado
Mailpoet é instantaneamente familiar para usuários do WordPress. Brevo exige aprender uma nova plataforma de marketing com recursos completos.
O Mailpoet parece uma extensão natural do painel do WordPress, minimizando o aprendizado necessário. Os proprietários de sites aproveitam imediatamente seu conhecimento existente de CMS. O editor de arrastar e soltar do Mailpoet é elogiado por tornar o design simples sem codificação. O Brevo é complexo porque lida com SMS, WhatsApp, IA e CRM, necessitando de uma curva de aprendizado mais acentuada. O Brevo fornece recursos abrangentes de integração para mitigar essa complexidade. Se a velocidade de entrada no mercado for crucial e você usar apenas o WordPress, o Mailpoet será mais rápido de adotar.
Pronto para escolher?
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.