BigCommerce vs SureCart

A BigCommerce fornece uma infraestrutura SaaS gerenciada, projetada para escala e desempenho extremos. Garante 99,99% de tempo de atividade, o que é vital para operações de varejo de alto risco. A BigCommerce é uma plataforma independente, não WordPress, que detém a propriedade total de sua segurança hospedada e desempenho do servidor. O SureCart é construído especificamente para usuários do WordPress, visando eliminar pilhas complexas de plugins. Ele substitui vários plugins desconexos por uma solução de comércio gerenciada rápida e integrada. O SureCart permite que você use construtores familiares do WordPress como Elementor ou Bricks para controle de design. A escolha depende da sua preferência por um sistema hospedado dedicado ou integração profunda com o WordPress. A BigCommerce oferece garantias de confiabilidade, enquanto o SureCart oferece integração perfeita com seu site WP. Se você já está fortemente investido no ecossistema de conteúdo do WordPress, o SureCart oferece um fluxo de trabalho muito mais tranquilo do que o BigCommerce.

A BigCommerce oferece uma experiência de checkout de página única otimizada para minimizar o atrito e aumentar as conversões. Integra carteiras digitais populares para processamento de pagamentos mais rápido. A força da BigCommerce reside em fornecer um ponto de venda suave e confiável em escala global. O SureCart inclui um conjunto abrangente de impulsionadores de receita integrados. Estes incluem recuperação automatizada de abandono de carrinho, order bumps e upsells de pós-compra com um clique. O SureCart trabalha duro para garantir que você maximize cada venda sem precisar de aplicativos externos. A abordagem do SureCart integra a automação de marketing diretamente no núcleo do processo de venda. Isso significa que o SureCart está melhor equipado para maximizar o lucro a partir de um volume de tráfego menor imediatamente. A BigCommerce fornece a base estável para esse volume.

A BigCommerce tem um histórico comprovado de estabilidade de infraestrutura para grandes varejistas durante períodos de pico. Manteve 100% de tempo de atividade relatado durante a Cyber Week nos últimos dez anos. Essa confiabilidade projetada é uma proposta de valor central da BigCommerce para grandes organizações. O SureCart executa uma arquitetura limpa para evitar velocidades lentas do site causadas por excesso de plugins do WordPress. Embora rápido e confiável, sua estabilidade depende parcialmente do seu ambiente de hospedagem e configuração do WordPress. Garantias explícitas comparáveis às da BigCommerce não estão disponíveis. Se uma única hora de inatividade significar milhares de dólares perdidos, o pedigree da infraestrutura da BigCommerce é fundamental. O SureCart precisa ser integrado com cuidado dentro de uma pilha WordPress de alto desempenho. A natureza hospedada da BigCommerce lida inerentemente com mais picos de tráfego sem depender dos esforços de manutenção do usuário.

A BigCommerce apresenta ferramentas B2B robustas, incluindo grupos de clientes personalizados e listas de preços especializadas para atacado. O recurso Multi-Storefront também suporta o gerenciamento de diversas marcas de varejo internacionais. A BigCommerce gerencia inventário sério e fulfillment multicanal com eficiência. O SureCart inclui ferramentas essenciais para comércio digital, como gerenciamento de chaves de licença para software. Ele oferece integração nativa profunda com os principais Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS), como LearnDash. O SureCart se destaca no tratamento de receita recorrente complexa via assinaturas e planos de parcelamento. A BigCommerce é a escolha clara para estoque físico e expansão de distribuição B2B/atacado. O SureCart aborda diretamente os pontos problemáticos do vendedor moderno de produtos de informação. Se o seu negócio vende cursos online ou produtos SaaS, o SureCart oferece recursos que a BigCommerce não suporta nativamente.

A BigCommerce exige uma cotação personalizada para o plano Enterprise, que inclui recursos superiores e taxas de transação de 0%. O preço para pequenas empresas em expansão (Essentials/Pro/Plus) não é totalmente transparente. Os usuários geralmente se comprometem com assinaturas anuais. O SureCart começa com um plano Launch permanentemente gratuito e níveis de assinatura anuais flexíveis. O mais exclusivo é que o SureCart oferece uma opção de pagamento único para acesso vitalício à plataforma (até lojas ilimitadas). O modelo Lifetime do SureCart é ótimo para evitar renovações de assinatura infinitas no futuro. A falta de transparência da BigCommerce força a negociação para recursos cruciais de alto volume. A garantia de devolução do dinheiro em 14 dias nos planos pagos do SureCart também reduz o risco de experimentar seu conjunto de recursos de ponta.

A BigCommerce oferece suporte 24/7 ao vivo, baseado nos EUA, mas as avaliações dos usuários pintam um quadro sombrio da qualidade real. Vários relatórios indicam que o suporte é frequentemente inútil ou indiferente durante interrupções críticas. Mesmo os clientes Enterprise observam problemas de estabilidade de servidor e serviço enormes. O SureCart também oferece suporte 24/7 por e-mail para todos os planos, e o feedback externo é esmagadoramente positivo. Os usuários observam que os agentes são profissionais, rápidos e frequentemente implementam as alterações necessárias pessoalmente. Essa diferença marcante no sentimento do usuário é fundamental para as operações diárias e a resolução de problemas. O SureCart oferece tranquilidade que a BigCommerce atualmente não oferece. Para o usuário médio, a qualidade do suporte ao cliente muitas vezes supera as listas de recursos anunciadas. O SureCart vence claramente a confiança de seus usuários aqui.

A BigCommerce mantém altos padrões de segurança como ISO, PCI DSS, SOC e conformidade com GDPR. Isso garante que a plataforma hospedada seja segura e amplamente compatível com os principais órgãos reguladores. A BigCommerce suporta exibição e liquidação em múltiplas moedas. O SureCart fornece cálculo automatizado de imposto sobre vendas para mais de 40 países e inclui validação instantânea de IVA da UE. Este recurso simplifica drasticamente as vendas globais, lidando internamente com regras complexas. O SureCart oferece exibição de múltiplas moedas para os clientes. A SureCart se destaca na conformidade fiscal localizada e transacional com a qual as pequenas empresas costumam ter dificuldade. A BigCommerce foca na segurança da plataforma e nos requisitos de conformidade da infraestrutura. Vender bens digitais pela Europa é muito mais fácil usando o processo de manuseio automatizado e integrado de IVA do SureCart.

A BigCommerce oferece o recurso Multi-Storefront, permitindo o gerenciamento de múltiplas marcas ou sites regionais a partir de um único administrador centralizado. Esta é uma abordagem empresarial real para consolidar operações. A plataforma é projetada para consolidação operacional em larga escala. O SureCart oferece planos de nível superior (5 lojas, Ilimitado) que concedem licenças para uso em vários sites WordPress separados. Isso é adequado para agências ou usuários que precisam gerenciar várias lojas descentralizadas. A BigCommerce fornece um console de backend unificado para múltiplas marcas, o que simplifica a sincronização de dados de produtos e clientes. O SureCart gerencia instâncias separadas de forma mais eficaz. Escolha a BigCommerce se o seu objetivo for a consolidação de marcas sob um mesmo guarda-chuva. Escolha o SureCart para gerenciar muitas lojas WP individuais para clientes ou para você mesmo.