BigCommerce vs Payhip

BigCommerce e Payhip visam mercados de e-commerce radicalmente diferentes. O BigCommerce atende a marcas consolidadas de médio porte que precisam de escalabilidade robusta e recursos B2B. O Payhip é a plataforma ideal para criadores digitais individuais e coaches. A escolha depende inteiramente do tamanho do seu negócio e da complexidade do produto.

BigCommerce
BigCommerce

Robust tools meet customer service disconnect.

Ciroapp review
2.2
#10 in Ecommerce

We observe BigCommerce heavily emphasizing high-level enterprise tools, like guaranteed 0% transaction fees and robust infrastructure for scalability. However, user reviews detail severe service issues, including unexpected server outages and deeply unresponsive customer support, even for priority users. Overall, BigCommerce provides impressive technical capability that is unfortunately undermined by inconsistent stability and poor customer experience.

Prós

  • Guaranteed 0% transaction fees on the Enterprise plan.
  • High reliability with 99.99% reported uptime.
  • Industry-leading optimized one-page checkout available.
  • Customizable, non-cookie cutter themes compared to competitors.

Contras

  • Customer service is frequently reported as unhelpful, non-existent, or indifferent.
  • Specific users mention significant, unexpected server downtime (e.g., 25-hour outages).
  • Platform infrastructure (CMS, blog system) reportedly struggles with SEO and formatting.
  • Essential features like product filters are locked behind high-tier plans.
Pricing
Not explicitly stated (Request Quote)
Free trialYes
Money-back
Best for
Empresas estabelecidas de médio porte que precisam de infraestrutura de alta disponibilidade., Negócios que exigem recursos B2B e de atacado robustos (grupos de clientes)., Organizações que gerenciam várias vitrines distintas a partir de um único backend.
Payhip
Payhip

Valor excecional para criadores digitais.

Ciroapp review
4.8
#1 in Ecommerce

Consideramos que a Payhip oferece uma proposta de valor excecional: elimina a restrição de funcionalidades em todos os níveis e trata automaticamente da complexa conformidade fiscal global. O feedback dos utilizadores valida consistentemente a facilidade de utilização da plataforma e a qualidade da sua equipa de suporte humana. No geral, recomendamos vivamente a Payhip a qualquer pessoa que venda bens digitais, cursos ou coaching.

Prós

  • O acesso a todas as funcionalidades está incluído mesmo no plano Free Forever.
  • O suporte ao cliente é rápido, responsivo e fornecido por pessoas reais.
  • A configuração é notavelmente fácil de usar com uma interface limpa e fácil de personalizar.
  • Trata automaticamente da complexa conformidade e cálculo do IVA da UE e do Reino Unido.

Contras

  • Não permite a venda de produtos com Direitos de Marca Própria (PLR).
  • Algumas funções especializadas exigidas por criadores de cursos altamente ambiciosos podem estar ausentes.
Pricing
$0/mo
Free trial
Money-back
Best for
Criadores digitais solo vendendo cursos, e-books ou templates de design., Especialistas que monetizam conhecimento através de coaching 1:1 ou assinaturas pagas., Vendedores que priorizam configuração simples e compromisso zero inicial (início por R$ 0/mês).
Veredicto rápido
Escolha BigCommerce se você é uma marca de médio porte em crescimento visando vendas acima de R$ 5M e precisa de recursos poderosos de B2B ou gerenciamento multi-site.
Escolha Payhip se você é um criador digital solo vendendo cursos, assinaturas ou e-books, priorizando a facilidade de uso em vez da personalização complexa.

SobreBigCommerce

BigCommerce Essentials is a top-rated ecommerce platform designed specifically for fast-growing businesses, including high-volume operations and B2B SMBs. It operates as a high-performance platform that truly scales with you. Built-in flexibility means you have the freedom to customize your store and save money at the same time. You get robust features that ensure efficient operation, allowing you to focus on expanding your brand and attracting more shoppers. ✅

SobrePayhip

A Payhip é uma plataforma fácil de usar, concebida para criadores que querem transformar a sua paixão em lucro. Torna a venda online fácil e acessível para todos. Pode criar um website gratuito e totalmente personalizável em minutos, sem qualquer necessidade de codificação ✨. Quer venda ebooks, software, cursos online ou inventário físico, a Payhip fornece as funcionalidades robustas de que necessita. Esta plataforma ajuda-o a iniciar, escalar e gerir o seu negócio de forma eficaz, juntando-se a mais de 130.000 criadores de confiança.

Destaques

Vencedores rápidos por categoria em resumo.
Facilidade de Uso
Payhip é incrivelmente simples para iniciantes, permitindo lançar uma loja completa em minutos. BigCommerce tem uma curva de aprendizado muito maior.
Conjunto de Recursos
BigCommerce oferece ferramentas B2B superiores, gerenciamento de estoque abrangente e recursos multi-storefront essenciais para o crescimento empresarial.
Relação Custo-Benefício
O plano Gratuito Para Sempre do Payhip, rico em recursos, oferece valor imediato aos novos vendedores. Você só paga quando vende.
Suporte ao Cliente
O suporte do Payhip é consistentemente elogiado por ser rápido e útil. A qualidade do suporte do BigCommerce é frequentemente avaliada como muito ruim.
Escalabilidade
BigCommerce é construído para escala empresarial de missão crítica e alta confiabilidade, com garantia de uptime de 99,99%.
Comércio Digital
Payhip oferece melhores ferramentas nativas para adesões, cursos e conformidade automática de VAT, direcionadas a criadores.

Comparação de recursos

Compare os principais recursos lado a lado
Público-Alvo
BigCommerce:Médio Porte/Empresarial
Payhip:Criadores Digitais/PME
Empate
Preço Inicial (R$/mês)
BigCommerce:Não especificado (Essentials)
Payhip:R$ 0 (Gratuito Para Sempre)
Empate
Taxas de Transação da Plataforma (Planos Pagos)
BigCommerce:0% (Enterprise)
Payhip:0% (Pro), 2% (Plus)
Empate
Suporte a Downloads Digitais
BigCommerce:Via Aplicativos/Básico
Payhip:Sim (Funcionalidade Central)
Empate
Construtor de Cursos Online
BigCommerce:Via Integrações de Terceiros
Payhip:Sim (Integrado)
Empate
Venda de Assinaturas/Recorrência
BigCommerce:Via Integrações de Terceiros
Payhip:Sim (Integrado)
Empate
Recursos B2B/Atacado
BigCommerce:Sim (Grupos de Clientes/Listas de Preços)
Payhip:Não
Empate
Capacidade Multi-Storefront
BigCommerce:Sim (Funcionalidade Enterprise)
Payhip:Não
Empate
Garantia de Confiabilidade de Uptime
BigCommerce:99,99% (Melhor da Categoria)
Payhip:Não declarado explicitamente
Empate
Vendas de Coaching 1:1 Dedicado
BigCommerce:Via Apps
Payhip:Sim (Integrado)
Empate
Tratamento Automatizado de VAT (UE/UK)
BigCommerce:Não (Requer integração)
Payhip:Sim (Funcionalidade Central)
Empate
Complexidade de Configuração
BigCommerce:Moderada/Alta
Payhip:Baixa (Comece em minutos)
Empate
Conformidade de Segurança
BigCommerce:Nível 1 (PCI, ISO, GDPR)
Payhip:Processamento Padrão
Empate
Contas de Funcionário Ilimitadas
BigCommerce:Sim (Plano Enterprise)
Payhip:N/A (Foco Solo)
Payhip
Loja/Checkout Embutível
BigCommerce:Não (Solitário)
Payhip:Sim (Integração Perfeita)
Empate
Responsividade Móvel
BigCommerce:Integrado
Payhip:Integrado
Empate
Gestão de Estoque (Físico)
BigCommerce:Robusto
Payhip:Básico
Empate
Feature Comparison Summary
0
BigCommerce
16
Ties
1
Payhip

Features Overview

Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.

Usuário-Alvo e Foco

BigCommerce atende varejistas de alto volume; Payhip é para criadores digitais solo.

Empate

O BigCommerce é construído para operações complexas de B2B e bens físicos de grande volume. Sua infraestrutura lida com tráfego imenso de forma confiável durante picos de vendas. O Payhip é projetado especificamente para empreendedores criativos que vendem produtos digitais facilmente. Ele simplifica nativamente a venda de cursos, assinaturas e serviços de coaching. O BigCommerce oferece recursos empresariais como capacidades Multi-Storefront. O Payhip foca intensamente em tornar as vendas digitais fáceis em todo o mundo. Se você é uma equipe pequena vendendo produtos físicos, o Payhip pode ser muito simples.

Estrutura de Preços

Payhip tem um nível gratuito transparente; o preço empresarial do BigCommerce é personalizado.

Payhip

O BigCommerce Enterprise garante 0% de taxas de transação da plataforma em vendas de alto volume. O preço do plano inicial não é divulgado publicamente, exigindo contato. O plano Gratuito Para Sempre do Payhip inclui todos os recursos, mas cobra uma taxa de transação de 5%. O plano Pro do Payhip, de R$ 99/mês, elimina essa taxa. O Payhip oferece transparência clara, relacionando o custo diretamente ao volume de vendas. O BigCommerce foca em conjuntos de recursos em vez de meros limites de taxa de transação. Payhip é a opção mais barata e clara para começar imediatamente.

Ferramentas de Venda Digital

Payhip oferece ferramentas nativas para cursos e assinaturas; BigCommerce requer aplicativos de terceiros.

Payhip

O Payhip inclui criação de cursos, recursos de assinatura e vendas de coaching ao vivo integrados. Essas ferramentas digitais são fundamentais para a experiência Payhip. O BigCommerce foca primariamente em produtos físicos e operações de varejo complexas. Ele depende muito de parceiros externos para recursos de entrega digital. O Payhip também gerencia automaticamente a complicada conformidade de VAT digital da UE/UK. Isso simplifica muito as vendas internacionais para criadores que usam Payhip. Payhip vence facilmente para criadores que monetizam conhecimento.

Escalabilidade e Uptime

BigCommerce garante alta confiabilidade para tráfego de pico. Payhip escala bem para criadores.

BigCommerce

O BigCommerce relata 99,99% de uptime e mantém 100% de confiabilidade na Black Friday por 10 anos. Ele fornece estabilidade construída para escala empresarial global. O Payhip afirma capacidade ilimitada de produtos e receita em todos os planos. Sua estrutura suporta o crescimento contínuo de forma eficiente para criadores independentes. O BigCommerce oferece recursos robustos de Multi-Storefront para gerenciar várias marcas. O Payhip geralmente foca em gerenciar eficientemente uma única loja. A infraestrutura do BigCommerce é a escolha mais segura para operações críticas de alto volume.

Suporte ao Cliente

Payhip tem suporte excelente e elogiado; as avaliações de suporte do BigCommerce são ruins.

Payhip

Os usuários do Payhip elogiam amplamente o suporte 24/7 por ser rápido, experiente e genuinamente útil. A equipe supostamente ajuda ativamente na migração. Os usuários do BigCommerce relatam frequentemente que seu suporte 24/7 é pouco responsivo ou indiferente. Esse sentimento negativo é consistente mesmo entre clientes Enterprise de alto pagamento. O Payhip oferece assistência confiável e centrada no ser humano para todos os vendedores. A capacidade técnica do BigCommerce é frequentemente prejudicada por suas deficiências de serviço relatadas. Qualidade e tempo de resposta favorecem claramente o Payhip aqui.

Facilidade de Uso

Payhip é simples e rápido para iniciantes não técnicos. BigCommerce tem uma curva de aprendizado complexa.

Payhip

O Payhip permite que você lance rapidamente uma loja com marca profissional em minutos, sem necessidade de codificação. Sua interface é altamente acessível. O BigCommerce exige configuração e personalização significativas desde o início. Muitos usuários precisam de Coaches de Lançamento pagos para uma configuração eficiente. Lojas Payhip podem ser facilmente incorporadas diretamente em um blog ou site já existente. O BigCommerce opera estritamente como uma grande solução de comércio autônoma. Para iniciantes que valorizam velocidade e simplicidade, Payhip é muito superior.

Recursos B2B

BigCommerce tem ferramentas B2B de atacado robustas. Payhip foca apenas em vendas DTC.

BigCommerce

O BigCommerce inclui recursos dedicados essenciais para vendas B2B, como grupos de clientes e listas de preços personalizadas. Isso é vital para gerenciar contas de atacado de forma eficiente. O Payhip não anuncia recursos B2B específicos; sua arquitetura é estritamente projetada para transações diretas ao consumidor. O BigCommerce também suporta comércio headless e integrações API extensas. O design do Payhip é mais simples e monolítico que isso. Para complexidade transacional além do varejo simples, BigCommerce é a ferramenta necessária.

Conformidade Fiscal

Payhip automatiza o tratamento de VAT digital da UE/UK. BigCommerce torna a conformidade dever do comerciante.

Payhip

O Payhip lida automaticamente com os complexos requisitos de VAT digital da UE+UK para vendas transfronteiriças. Isso remove um grande risco de conformidade para criadores. O BigCommerce garante altos padrões de segurança (PCI/ISO Nível 1), mas geralmente requer integrações para cálculo complexo de VAT. O gerenciamento de impostos integrado do Payhip é uma enorme vantagem operacional para qualquer vendedor com compradores internacionais. Concentre-se nas vendas, não na confusão de documentação tributária global. A simplicidade é essencial ao vender produtos digitais em todo o mundo.

Nosso veredicto

Orientação objetiva baseada em recursos, preços e adequação do usuário.

Esta comparação é uma escolha clara baseada puramente nos seus objetivos de negócios e tamanho. BigCommerce e Payhip atendem a espectros radicalmente diferentes do comércio eletrônico. Você deve decidir se é um varejista em escala ou um empreendedor digital independente. Ambas as plataformas são excelentes, mas otimizam para prioridades distintas. A BigCommerce é a campeã do comércio eletrônico de alto volume e complexo. Ela oferece 99,99% de uptime garantido, o que é crucial durante eventos de pico de vendas, como a Black Week. A BigCommerce inclui ferramentas B2B superiores, como grupos de clientes e listas de preços dedicadas. Clientes empresariais se beneficiam enormemente do gerenciamento de recursos multi-storefront. Se você precisa de infraestrutura séria e à prova de futuro, a BigCommerce entrega poder técnico. No entanto, o Payhip é a solução perfeita para criadores digitais e empreendedores de conhecimento. Sua simplicidade é verdadeiramente incomparável; você pode começar a vender imediatamente no plano Gratuito Para Sempre. O Payhip inclui recursos centrais nativos para cursos, assinaturas e coaching, o que falta nativamente ao BigCommerce. Além disso, o Payhip elimina a dor de cabeça da implicação fiscal digital global complexa automaticamente. A diferença crítica reside na complexidade operacional versus pura facilidade de uso. Escolha BigCommerce se você é uma marca em crescimento que precisa de recursos B2B poderosos e gerenciamento profundo de catálogo. Escolha Payhip se você quer um sistema fácil e tudo-em-um focado especificamente e com excelência na venda de produtos digitais. Veredito Final: Se você é iniciante ou um criador, o Payhip oferece o caminho mais claro e de menor risco para a lucratividade imediatamente. Se o seu negócio já tem vendas de alto volume e requer confiabilidade empresarial robusta, então o BigCommerce fornece a infraestrutura necessária.

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