SelfCommunity działa na jednej platformie all-in-one z white-label, a nie na stałych planach samoobsługowych, więc płacisz w zależności od wybranego planu i zestawu funkcji. Każda opcja opiera się na tym samym rdzeniu: intranet społecznościowy i markowa społeczność klientów w jednym miejscu.
SelfCommunity to jedna platforma społecznościowa all-in-one w modelu white-label, więc koszt zależy od planu i zestawu funkcji, których potrzebuje Twoja społeczność. Każda opcja opiera się na tym samym rdzeniu: prywatny intranet społecznościowy i publiczna społeczność marki w jednym miejscu.
Oto jak wygląda platforma, pogrupowana tak, jak ocenia ją większość zespołów.
Wydajność i skalowanie
Inne funkcje:
- SLA Enterprise z dostępnością 99.5%
- Infrastruktura ze skalowaniem automatycznym, która wytrzymuje szczytowy ruch
- Zaawansowana analityka i pulpity raportowe
Zespoły, które spodziewają się skoków ruchu — premiery produktu, wydarzenia na żywo, kampanii sezonowej — zwracają uwagę głównie na tę warstwę. SLA i automatyczne skalowanie zwykle znaczą więcej niż pojedyncza funkcja.
Bezpieczeństwo i zgodność
Inne funkcje:
- Zgodność z RODO zaprojektowana od podstaw
- SSO klasy enterprise przez JWT i OAuth
- Kontrola dostępu oparta na rolach
- Zarządzanie danymi zero-party
Przyjrzyj się tej warstwie, jeśli przetwarzasz dane członków w różnych regionach albo jeśli dział IT zatwierdza dostawców. SSO i dostęp oparty na rolach to zwykle klucz do szerszego wdrożenia wewnętrznego.
Funkcje w pakiecie
Inne funkcje:
- Grupy, wiadomości prywatne i treści w kategoriach
- Zintegrowane kursy, wydarzenia, konferencje i transmisje na żywo
- Moderacja wspierana przez AI i ankietę kierowane do wybranych grup
- Programy lojalnościowe, reklama display i monetyzacja społeczności
- API, webhooki w czasie rzeczywistym, SDK i komponenty do osadzania
Dostajesz też pełną kontrolę white-label: własną domenę, własny serwer e-mail i własny branding. Członkowie widzą Twój produkt, nie nasz.
Dla kogo jest każda warstwa
Mniejsza społeczność może zacząć od treści, grup i wydarzeń. Wraz z rozwojem swoje miejsce zyskują narzędzia analityczne i moderacyjne. Cięższe konfiguracje — SSO, zarządzanie danymi, głębokie integracje — pasują do firm, które prowadzą wewnętrzny intranet społecznościowy równolegle ze społecznością klientów.
Zanim kupisz
Poproś o pisemną ofertę, która jasno określa limity członków lub stanowisk, warunki SLA dotyczącego dostępności i zakres onboardingu. Ten jeden krok oszczędza wiele niespodzianek później. Jeśli potrzebujesz czegoś niestandardowego, zespół tworzy funkcje pod Twoją społeczność, więc uwzględnij to w tej samej rozmowie.
Podsumowanie
Nie ma ogłaszanego darmowego planu ani okresu próbnego, więc punktem wyjścia powinna być oferta dopasowana do Twoich potrzeb. Porównaj, co zawiera każdy poziom, z funkcjami bezpieczeństwa i skalowania, których naprawdę potrzebujesz, i pomiń wyższe poziomy, jeśli mniejsza grupa i prostszy przepływ treści już pokrywają Twój przypadek.
