Z jakimi systemami księgowymi integruje się ezyCollect?
Platforma jest zaprojektowana do bezproblemowej integracji z „każdym oprogramowaniem księgowym”, co ułatwia zarządzanie należnościami. Recenzenci często potwierdzają udaną i szybką integrację z popularnymi systemami, takimi jak Xero i MYOB.
Jak szybki jest proces ustawienia i czy migracja jest skomplikowana?
Integracja jest konsekwentnie podkreślana przez użytkowników jako łatwa i szybka do wykonania. Klienci zgłaszają bezproblemowe rozpoczęcie pracy, a zespół wsparcia jest chwalony za zapewnienie doskonałej pomocy podczas procesu wdrażania.
Co dokładnie obejmuje bezpłatny okres próbny?
Bezpłatny okres próbny jest potwierdzony i powszechnie dostępny, więc możesz przetestować system przed podjęciem zobowiązania. Jednak oficjalna strona nie podaje dokładnie, jak długo trwa próba ani jakie są limity użytkowania.
Ponieważ wycena jest niestandardowa, jakie czynniki ogólnie decydują o ostatecznym koszcie?
Ceny są dostosowywane do Twoich unikalnych wymagań biznesowych. Koszty prawdopodobnie zależą od liczby faktur, które przetwarzasz, oraz od włączenia zaawansowanych zestawów funkcji, takich jak sprawdzanie zdolności kredytowej czy zintegrowane płatności.
Czy platforma jest wyceniana za stanowisko użytkownika, czy na podstawie naszej liczby transakcji?
Opublikowane materiały publiczne nie wyjaśniają, czy wycena opiera się na liczbie stanowisk (seat), czy na zużyciu. Będziesz musiał omówić konkretny model rozliczeń podczas konsultacji lub rezerwacji demo.
Czy ezyCollect oferuje usługi lub wspiera firmy spoza głównego rynku australijskiego?
Tak, ezyCollect cieszy się już zaufaniem firm w 23 krajach. Platforma oferuje funkcje takie jak zintegrowane płatności B2B dla transakcji w NZD i płatności ACH dla kont bankowych w USA.
Jak ezyCollect pomaga zarządzać ryzykiem kredytowym przed przyznaniem warunków płatności?
Oferuje narzędzia wspierające mądrzejsze decyzje kredytowe i ograniczające ryzyko. Możesz korzystać z internetowych wniosków kredytowych i dostępu do amerykańskich wyników kredytowych oraz szczegółowych raportów kredytowych dla klientów z USA.
Korzystamy z przypomnień SMS. Czy są limity dotyczące liczby wysyłanych wiadomości tekstowych lub e-maili?
Nie jest to wyraźnie określone na oficjalnej stronie. Chociaż system skutecznie wykorzystuje zautomatyzowane przepływy pracy, które obejmują przypomnienia e-mailowe i SMS, publiczne informacje nie precyzują limitów ilości wysyłanych powiadomień.
Jakie metody płatności są dostępne dla naszych klientów korzystających ze zintegrowanego portalu?
Portal klienta obsługuje wiele opcji płatności dla wygody. Obejmuje to zintegrowane płatności B2B i umożliwia pobieranie płatności ACH bezpośrednio z kont bankowych klientów w USA za pomocą narzędzia samoobsługowego.
Czy ezyCollect zapewnia jakieś formalne gwarancje lub umowy SLA dotyczące poziomu usług wsparcia?
Nie jest to wyraźnie określone na oficjalnej stronie. Niemniej jednak referencje klientów konsekwentnie chwalą zespół wsparcia, opisując go jako „fantastyczny”, „świetny” i oddany zapewnieniu terminowej obsługi.
Jaka jest polityka anulowania subskrypcji lub zwrotu pieniędzy, jeśli oprogramowanie okaże się nieodpowiednie po zasubskrybowaniu?
Nie jest to wyraźnie określone na oficjalnej stronie. Ponieważ wycena jest niestandardowa, potencjalni klienci muszą zarezerwować demo, aby otrzymać wycenę, i powinni zapytać o konkretne warunki i zasady podczas rozmowy.
Jakie środki bezpieczeństwa danych finansowych są publicznie udostępnione?
Strona wspomina o ustawieniach RODO i użyciu plików cookie, co wskazuje na dbałość o zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności. Konkretne szczegóły techniczne dotyczące szyfrowania lub protokołów bezpieczeństwa zarządzanych należności nie są publicznie dostępne.
Które wewnętrzne role najbardziej korzystają z wdrożenia platformy EzyCollect?
CEO i CFO korzystają z przewidywalnego przepływu środków pieniężnych i rozwoju firmy. Zespoły AR są zadowolone z automatycznej uzgadniania płatności, a Menedżerowie Kredytowi zyskują kontrolę dzięki spostrzeżeniom dotyczącym ryzyka kredytowego opartym na danych.
Czy EzyCollect oferuje automatyczne uzgadnianie płatności z powrotem do mojego systemu księgowego?
Tak, system zapewnia automatyczne przeniesienie wpłat (writeback). Ta funkcja oszczędza pracownikom AR znaczną ilość czasu, zapewniając, że otrzymane płatności są automatycznie uzgadniane z Twoim istniejącym oprogramowaniem ERP lub księgowym.