SumUp vs Zettle
SumUp i Zettle dominują obecnie na rynku płatności mobilnych dla małych firm. Podchodzą do cen i funkcji w fundamentalnie różny sposób. Zettle to mistrz rozliczeń pay-as-you-go i niskich opłat transakcyjnych. SumUp oferuje za to potężne subskrypcyjne narzędzia POS dostosowane do rozwoju i lojalności.
Proste płatności spotykają się z narzędziami wzrostu.
Uważamy, że SumUp oferuje przekonujący pakiet dla małych firm poszukujących przejrzystych cen i solidnych narzędzi POS, zaczynając od 99 USD miesięcznie. Chociaż użytkownicy konsekwentnie chwalą intuicyjny interfejs i przystępne opłaty transakcyjne, zaobserwowaliśmy powtarzające się obawy dotyczące niezawodności sprzętu i powolnych czasów reakcji wsparcia klienta. Ogólnie rzecz biorąc, SumUp jest potężnym, niedrogim rozwiązaniem, najlepiej dostosowanym dla użytkowników, którzy cenią prostotę i są w stanie zaakceptować sporadyczne usterki techniczne.
Zalety
- Bardzo przyjazna dla użytkownika aplikacja i intuicyjny interfejs ułatwiający śledzenie.
- Przejrzyste ceny z konkurencyjnymi opłatami za transakcje stacjonarne (2,6% + 0,10 $).
- Wypłaty następnego dnia zwiększają efektywność przepływów pieniężnych.
- Kompleksowe plany POS obejmują dedykowaną instalację i szkolenie.
Wady
- Obsługa klienta jest często zgłaszana jako powolna, niepomocna lub trudno dostępna.
- Funkcje mobilne/tap-to-pay czasami okazują się zawodne lub powolne.
- Zgłaszane problemy z łącznością czytników kart i stabilnością Wi-Fi.
- Niektórzy użytkownicy byli zaskoczeni niezapowiedzianymi zmianami w cenach lub funkcjach.
Simple Payment Processing, Needs Hardware Stability.
We find Zettle excels at providing straightforward, pay-as-you-go payment acceptance ideal for small sellers. Overall, while the transparent pricing and accessible customer support are excellent, persistent Bluetooth and proprietary hardware reliability issues must be addressed for consistent daily operation.
Zalety
- Simple, pay-as-you-go pricing starting at 1.75% per transaction.
- Free core POS app available for inventory and reporting.
- Customer support is often responsive, knowledgeable, and easy to reach by phone.
- Mobile-ready system including convenient Tap to Pay functionality.
Wady
- Frequent connectivity issues, including slow Bluetooth pairing.
- Hardware reliability concerns (devices locking out or battery failure).
- Limited customer service availability on weekends (peak trading times).
- Higher transaction fees (up to 2.5%) for remote payments and invoices.
OSumUp
SumUp oferuje kompleksowe rozwiązania płatnicze, w tym Czytniki Kart i Systemy POS. Ten zintegrowany ekosystem został zaprojektowany, aby pomóc Ci płynnie prowadzić cały biznes. Zarządza wszystkim, od przetwarzania zamówień po pełne pozyskiwanie klientów. Ponad 4 miliony firm na całym świecie wybrało SumUp na swojego partnera 💡.
Możesz wybierać produkty w oparciu o swoje konkretne potrzeby, w tym potężne narzędzia POS, czytniki kart i możliwości fakturowania. Platforma obsługuje szeroką gamę przedsiębiorców, od kawiarni i restauracji typu fast-casual po zakłady fryzjerskie i butiki odzieżowe. Wystarczy pobrać bezpłatną aplikację SumUp, aby szybko uzyskać dostęp do tych rozwiązań biznesowych.
OZettle
PayPal Point of Sale, formerly Zettle by PayPal, provides modern tools for business owners. It focuses on making every workday easier by combining payment acceptance and sales tracking in one simple place. These products are made specifically to help you handle transactions smoothly and keep reliable records. ✅
A key component is the new PayPal Reader. This reader features a large touchscreen for a professional and smooth checkout experience. You can connect it via Bluetooth or use a stable connection with the included USB-C cable. New, eligible business users can get this card reader starting from £29 (excluding VAT). Additional readers are priced at £69 (excluding VAT).
Najważniejsze
Porównanie funkcji
Features Overview
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
Struktura cenowa
Zettle jest całkowicie pay-as-you-go, bez opłat miesięcznych. SumUp wymaga subskrypcji oprogramowania zaczynającej się od 99 USD miesięcznie.
SumUp opiera się na planach subskrypcyjnych, których koszty wahają się od 99 USD do 289 USD miesięcznie. Musisz uiścić tę stałą opłatę, aby uzyskać dostęp do podstawowego oprogramowania POS. Zettle działa wyłącznie w modelu pay-as-you-go; podstawowa aplikacja POS jest udostępniana całkowicie bezpłatnie. Płacisz opłatę transakcyjną tylko wtedy, gdy zrealizujesz udaną sprzedaż. Kompromis jest jasny: SumUp wlicza zaawansowany marketing i szkolenia w miesięczny koszt. Wybierając Zettle, unikasz stałych kosztów stałych, co jest idealne dla firm sezonowych lub z wolniejszą sprzedażą.
Opłaty za transakcje stacjonarne
Stawka Zettle wynosząca 1,75% jest znacznie niższa niż opłata SumUp wynosząca 2,6% + 0,10 USD za płatności kartą.
SumUp pobiera opłatę w wysokości 2,6% plus 0,10 USD za tradycyjne płatności kartą na miejscu. Ta konkurencyjna stawka jest stosowana konsekwentnie dla wszystkich kart. Zettle oferuje znacznie niższą stałą stawkę 1,75% dla standardowych transakcji kartowych. Daje to Zettle znaczącą przewagę cenową dla firm przetwarzających duże wolumeny transakcji. Za każde przetworzone 1000 USD, Zettle oszczędza Ci znaczną kwotę w porównaniu ze stałą stawką SumUp. Zettle oferuje również niestandardowe stawki dla użytkowników przetwarzających transakcje powyżej 10 000 GBP miesięcznie.
Zaawansowane narzędzia marketingowe
SumUp integruje solidne programy lojalnościowe i marketingowe; Zettle koncentruje się ściśle na płatnościach i wymaga narzędzi zewnętrznych.
Plany SumUp Connect zaczynają zawierać dedykowane nagrody dla klientów i zautomatyzowane narzędzia marketingowe. Connect Pro oferuje nieograniczone codzienne promocje SMS i e-mail ulepszone przez AI w celu zwiększenia sprzedaży. Zettle nie oferuje wbudowanego programu lojalnościowego dla klientów ani zautomatyzowanych kampanii marketingowych. Działa głównie jako procesor płatności i tracker sprzedaży. Jeśli napędzanie powracających klientów poprzez promocje jest kluczowe dla Twojej strategii, SumUp jest lepszym, kompleksowym rozwiązaniem. Użytkownicy Zettle muszą wdrożyć oprogramowanie lojalnościowe firm trzecich, aby osiągnąć podobny zasięg klientów.
Szybkość wypłat
Zettle zazwyczaj deponuje środki w ciągu kilku minut; SumUp zapewnia niezawodne wypłaty następnego dnia na powiązane konto.
SumUp oferuje przewidywalne wypłaty następnego dnia, jeśli korzystasz z Konta Biznesowego SumUp. Jest to bardzo szybki i standardowy czas realizacji. Zettle deponuje środki jeszcze szybciej, zazwyczaj docierając na Twoje konto PayPal Business w ciągu kilku minut od sprzedaży. Natychmiastowy dostęp do środków oferowany przez Zettle jest kluczowy dla firm skupionych na szybkich, bieżących wymogach gotówkowych. Chociaż obie metody są szybkie, szybkość Zettle oferuje lepszą efektywność finansową dla firm o wysokim obrocie.
Akceptacja płatności mobilnych
Zettle oferuje natychmiastową funkcję Tap to Pay na smartfonach; SumUp polega głównie na dedykowanym sprzęcie czytnika kart.
Zettle zawiera solidną funkcję Tap to Pay, natychmiast zmieniając smartfon w terminal płatniczy. Możesz przyjmować płatności zbliżeniowe zarówno na urządzeniach z systemem Android, jak i Apple bez kupowania sprzętu. SumUp jest bardziej uzależniony od swoich autorskich czytników kart, aby zapewnić płynne transakcje w punkcie sprzedaży. Chociaż SumUp jest przenośny, Zettle oferuje maksymalną elastyczność i zerowe wymagane koszty początkowe sprzętu. Tap to Pay w Zettle dramatycznie upraszcza sprzedaż na targach lub wydarzeniach typu pop-up.
Obsługa klienta
Użytkownicy Zettle chwalą kompetentną obsługę telefoniczną; użytkownicy SumUp często zgłaszają powolną, niedostępną obsługę.
Opinie o Zettle podkreślają responsywną, kompetentną obsługę telefoniczną, która pomaga użytkownikom szybko rozwiązywać problemy. Godziny wsparcia są ograniczone do poniedziałku-piątku od 8:30 do 17:30. SumUp deklaruje wsparcie 24/7, ale użytkownicy często opisują czas oczekiwania jako długi lub personel jako niepomocny. Ten problem z obsługą jest głównym minusem dla użytkowników SumUp. Jeśli bezpośrednia, dostępna pomoc jest priorytetem, Zettle generalnie zapewnia lepsze wrażenia użytkownika w godzinach pracy.
Instalacja i Serwis
SumUp oferuje profesjonalną instalację i szkolenia; użytkownicy Zettle muszą sami skonfigurować system.
SumUp włącza dedykowaną instalację i szkolenie personelu do każdego miesięcznego abonamentu POS. To kompleksowe wdrożenie zapewnia płynne i profesjonalne uruchomienie systemu. Zettle jest przeznaczony do samodzielnej konfiguracji; pobierasz aplikację i samodzielnie podłączasz sprzęt. Polegasz na responsywnym wsparciu telefonicznym Zettle, jeśli pojawią się problemy podczas konfiguracji. SumUp jest idealny dla firm, które potrzebują obsługi premium lub kompleksowego przeszkolenia personelu przy zmianie systemu.
Śledzenie personelu i zapasów
Zettle wyraźnie śledzi wydajność personelu; SumUp koncentruje się bardziej na danych o klientach i funkcjach marketingowych.
Darmowa aplikacja POS Zettle zawiera zintegrowane narzędzia do skutecznego śledzenia wskaźników wydajności personelu. Jest to kluczowe dla zarządzania wydajnością w wielu lokalizacjach i wśród pracowników. Główny zestaw funkcji SumUp kładzie nacisk na rozbudowane bazy danych klientów i zautomatyzowane promocje marketingowe. Chociaż SumUp obsługuje dane produktów, szczegółowy nadzór nad personelem jest wyraźną siłą Zettle. Dla rozwijających się zespołów potrzebujących wewnętrznej odpowiedzialności, Zettle dostarcza niezbędne wbudowane narzędzia śledzące.
Nasz werdykt
Wybór między SumUp a Zettle sprowadza się do Twojej tolerancji na opłaty miesięczne w porównaniu z kosztami transakcyjnymi. Zettle jest wyraźnym wyborem, jeśli priorytetem są niskie opłaty transakcyjne i absolutna elastyczność finansowa. SumUp jest lepszy, jeśli potrzebujesz zaawansowanego systemu POS połączonego z solidnym marketingiem i instalacją "pod klucz". SumUp sprawdza się, jeśli potrzebujesz pełnego, zarządzanego ekosystemu POS i solidnego wsparcia marketingowego. Jego miesięczne plany obejmują dedykowane szkolenia dla personelu i potężne, zautomatyzowane promocje. SumUp Connect Pro oferuje nawet nieograniczone kampanie marketingowe wspomagane przez AI, aby budować lojalność. Zettle to oczywisty zwycięzca dla firm skupionych wyłącznie na maksymalizacji efektywności przepływów pieniężnych i minimalizacji opłat. Stawka Zettle wynosząca 1,75% jest bardzo konkurencyjna w porównaniu z 2,6% + 0,10 USD SumUp. Co kluczowe, Zettle deponuje środki w ciągu minut, z łatwością pokonując standard SumUp, jakim są wypłaty następnego dnia. Czynnikiem decydującym są koszty stałe: SumUp ma nieuniknione miesięczne opłaty za oprogramowanie, zaczynające się od 99 USD. Zettle udostępnia podstawowe narzędzia POS za darmo, w tym funkcję Tap to Pay. Zettle pozwala skalować działalność bez stałych kosztów oprogramowania. Jeśli jesteś sprzedawcą mobilnym o dużym wolumenie, wybierz Zettle ze względu na szybsze wypłaty i niższe stawki. Wybierz SumUp, jeśli prowadzisz sklep wymagający integracji lojalnościowej, dedykowanych szkoleń i kompleksowych funkcji POS dla trwałego wzrostu.
Gotowy do wyboru?
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.