Salesflare vs Salesforce
Ludzie często porównują Salesflare i Salesforce, ale są one skierowane do zupełnie innych nabywców. Salesflare jest przeznaczony dla MŚP, koncentrując się całkowicie na użyteczności i automatyzacji. Salesforce to potężna, bogata w funkcje platforma zbudowana z myślą o złożoności dużych przedsiębiorstw. Przedstawiamy, kto potrzebuje mocy, a kto najpierw potrzebuje prostoty.
Prosty, Wydajny CRM dla Sukcesu B2B.
Zauważamy, że Salesflare skutecznie realizuje obietnicę uproszczenia zadań CRM dzięki solidnym wbudowanym funkcjom automatyzacji, które zmniejszają nakład pracy administracyjnej. Zdecydowanie pozytywne opinie użytkowników dotyczące niezawodności, łatwości użycia i szybkiego wsparcia zwiększają nasze zaufanie do wysokiej wartości, jaką platforma oferuje. Ogólnie rzecz biorąc, Salesflare to dobrze wycenione, skuteczne rozwiązanie idealne dla małych i średnich zespołów B2B, skupiających się na usprawnieniu follow-upu i maksymalizacji wydajności.
Zalety
- Automatyczny wpis danych znacząco redukuje wymagany czas administracyjny.
- Obsługa klienta jest bardzo responsywna i dostosowuje rozwiązania do konkretnych potrzeb.
- Platforma jest zgłaszana jako bardzo niezawodna, a użytkownicy wspominają o latach bez przestojów.
- Prosty interfejs, który jest uznawany za bardzo łatwy w użyciu dla startupów i małych zespołów.
Wady
- Plan Enterprise wymaga minimalnego zaangażowania pięciu użytkowników, aby rozpocząć.
Enterprise Power, Support Needs Fixing
We recognize Salesforce as a globally powerful, feature-rich platform offering expansive, industry-specific tools. However, feedback related to customer support, proprietary billing, and usability is substantially negative and concerning. Overall, the foundational product is essential for large enterprises, but the necessary customer service and contractual practices appear fundamentally broken for many users.
Zalety
- Extensive, feature-rich platform capable of handling complex enterprise needs.
- Offers specialized products and industry-specific Cloud solutions.
- Strong ecosystem, community, and AppExchange support.
- Effective for complex data pulling and building detailed reports.
Wady
- Customer service and support are widely reported as nonexistent or abysmal.
- Billing practices are often described as predatory, inflexible, and costly.
- The software is cumbersome, time-consuming, and requires excessive clicks for daily tasks.
- Sales teams pressure long-term contracts (3+ years) and high annual price increases.
OSalesflare
Salesflare to inteligentny CRM zbudowany specjalnie dla małych i średnich przedsiębiorstw sprzedających B2B. Platforma ta została zaprojektowana tak, by być prosta, ale potężna, zapewniając, że cały zespół sprzedażowy naprawdę z niej korzysta. Zapewnia lepsze wyniki sprzedaży i szczęśliwszych klientów, ułatwiając śledzenie działań. Z Salesflare korzysta ponad 10 000 firm, aby lepiej zarządzać kontaktami i relacjami. ✨
OSalesforce
Salesforce is a leading global software company recognized for providing integrated technology solutions. It helps businesses across many sectors, offering specific tools for Financial Services, Retail, Healthcare, and more.
This platform focuses on connecting proactively with customers, automating workflows, and unifying data. Importantly, Salesforce incorporates powerful AI agents like Agentforce to improve support, boost productivity, and drive business outcomes.
The system aims to give you a single, unified value chain approach. You can also leverage a strong ecosystem through the AppExchange for additional tools and partners.
Najważniejsze
Porównanie funkcji
Features Overview
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
Łatwość Użycia i Wdrożenie
Salesflare minimalizuje liczbę kliknięć przy codziennym użytkowaniu; Salesforce jest potężny, ale uważany za kłopotliwy.
Salesflare koncentruje się na przyjaznym interfejsie użytkownika i półautomatycznym wprowadzaniu danych, co zapewnia świetne wrażenia. Konfiguracja zajmuje zaledwie minuty, pomagając mniejszym zespołom szybko wdrożyć CRM. Salesforce, choć wysoce konfigurowalny, często wymaga nadmiernej liczby kliknięć od pracowników pierwszej linii podczas codziennych zadań. Użytkownicy uważają Salesforce za powolny i nieintuicyjny w kwestii efektywnego wykonywania podstawowych zadań. Salesflare unika tarć, co sprawia, że jest to CRM, którego cały zespół będzie faktycznie używał na co dzień. Ta prostota operacyjna jest ogromną zaletą dla mniejszych zespołów.
Automatyzacja Danych i Wzbogacanie
Salesflare automatycznie wzbogaca dane leadów; Salesforce koncentruje się bardziej na zaawansowanym raportowaniu.
Salesflare doskonale radzi sobie z automatyzacją, wykorzystując półautomatyczne wypełnianie danych, aby utrzymać aktualność rekordów. To natywne wzbogacanie zmniejsza czas administracyjny dla każdego sprzedawcy. Salesforce jest doskonały do tworzenia szczegółowych raportów i dokładnego pobierania złożonych zestawów danych. Jednak użytkownicy często muszą ręcznie wprowadzać lub utrzymywać dane w Salesforce dla określonych pól. Salesflare pomaga wyeliminować kopiowanie i wklejanie oraz utrzymuje niezawodność danych przy mniejszej interwencji. Oba narzędzia cenią dane, ale Salesflare proaktywnie je porządkuje.
Obsługa Klienta
Salesflare ma pozytywne opinie o wsparciu; klienci Salesforce szeroko zgłaszają, że obsługa jest fatalna.
Recenzje Salesflare chwalą szybki czas reakcji ich pomocnego i niezawodnego zespołu wsparcia e-mailowego. Użytkownicy uważają ich usługi za elastyczne i skoncentrowane na szybkim znajdowaniu rozwiązań. Salesforce otrzymuje szokujące informacje zwrotne dotyczące nieistniejącej obsługi po podpisaniu umowy. Użytkownicy zgłaszają, że nie mogą skontaktować się z człowiekiem i doświadczają dużej frustracji. Ta ogromna różnica w niezawodności wsparcia klienta jest kluczowym czynnikiem decyzyjnym. Salesflare oferuje osobistą uwagę, podczas gdy Salesforce oferuje frustrującą automatyzację.
Skalowalność i Głębokość
Salesforce obsługuje złożoność globalnych przedsiębiorstw; Salesflare jest zoptymalizowany pod kątem procesów sprzedaży MŚP.
Salesforce to platforma stanowiąca podstawę globalnych, złożonych organizacji korporacyjnych, obsługująca tysiące użytkowników. Oferuje specjalistyczne rozwiązania Cloud dla branż takich jak Opieka Zdrowotna i Usługi Finansowe. Salesflare jest potężny, ale zoptymalizowany dla małych i średnich zespołów B2B oraz ogólnej złożoności sprzedaży. Brakuje mu dedykowanych rozwiązań branżowych konkurenta. Jeśli potrzebujesz w pełni spersonalizowanego systemu dla ponad 500 pracowników, tylko Salesforce może zapewnić tę wewnętrzną głębię. Salesflare jest solidny do poziomu średniego rynku i koncentruje się na szybkości, a nie na nieskończonej złożoności.
Ekosystem i API
Salesforce ma giganta AppExchange; Salesflare ma mocne, bezpośrednie integracje podstawowe.
Salesflare natywnie integruje się z codziennymi narzędziami komunikacyjnymi, takimi jak Gmail, Outlook i LinkedIn, za pomocą wbudowanych funkcji. Te ukierunkowane integracje znacznie zmniejszają ręczną pracę sprzedawców. Salesforce szczyci się ogromnym AppExchange, oferującym tysiące aplikacji partnerskich, specjalistycznych integracji i narzędzi dla deweloperów. Jeśli potrzebujesz połączeń z ezoterycznymi systemami archiwalnymi lub rozległych danych stron trzecich, Salesforce jest lepiej przygotowany. Salesflare obsługuje niezbędne narzędzia outreachowe; Salesforce obejmuje praktycznie wszystko inne, co można sobie wyobrazić.
Model Cenowy i Zobowiązanie
Salesflare oferuje jasne, elastyczne warunki miesięczne; Salesforce narzuca wysoko płatne, wieloletnie umowy roczne.
Salesflare korzysta z przejrzystych, warstwowych cen za użytkownika, umożliwiając wybór subskrypcji miesięcznej lub rocznej. Możesz łatwo dostosować plany i dodawać elastyczne kredyty na leady w razie potrzeby. Salesforce zazwyczaj wymaga umów rocznych, opłacanych z góry, często zmuszając klientów do zobowiązań trzyletnich. Użytkownicy często zgłaszają nieelastyczne umowy i obowiązkowe podwyżki cen od Salesforce. Salesflare zapewnia przewidywalność i niższe bariery wejścia; Salesforce wymaga znaczącego długoterminowego zaangażowania finansowego.
Nasz werdykt
To porównanie to klasyczna walka między skupioną użytecznością a potężną mocą korporacyjną. Jeśli priorytetem jest łatwość użycia i natychmiastowa wartość, Salesflare jest wyraźnym zwycięzcą dla Twojego zespołu. Salesforce pozostaje klasycznym mistrzem złożonej, masowej infrastruktury korporacyjnej i nieograniczonej skalowalności. Supermocą Salesflare jest automatyczne eliminowanie ręcznych zadań wprowadzania danych CRM. Śledzi interakcje i natywnie integruje się z Gmail, Outlook i LinkedIn, eliminując zmęczenie kopiowaniem. Małe i średnie zespoły uwielbiają Salesflare, ponieważ jest prosty, intuicyjny i faktycznie używany na co dzień. Salesflare konsekwentnie zapewnia lepsze wrażenia użytkownika niż Salesforce. Supermocą Salesforce jest jego czysta głębia i kluczowa specjalizacja branżowa. Oferuje krytyczne wyspecjalizowane Chmury dla przedsiębiorstw z branży Usług Finansowych, Handlu Detalicznego czy Opieki Zdrowotnej. Salesforce pozwala globalnym organizacjom ujednolicić wszystkie dane biznesowe dla jednego łańcucha wartości. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego raportowania i ogromnego ekosystemu przez AppExchange, Salesforce zapewnia niezrównaną złożoność. Decydującym czynnikiem jest Twoja złożoność w kontraście do Twojej tolerancji na tarcie administracyjne. Jeśli Twój zespół liczy mniej niż 100 osób i ceni sobie pozytywne doświadczenie użytkownika, wybierz natychmiast Salesflare. Ale jeśli jesteś dużym, globalnym podmiotem wymagającym bezkonkurencyjnej niestandardowej infrastruktury, musisz znieść złożoność Salesforce. Ostateczny werdykt zależy od Twojego etapu rozwoju. Salesflare oferuje doskonałą wartość, przejrzystość i lepsze wsparcie dla MŚP skoncentrowanych na wzroście. Salesforce jest niezbędny dla organizacji wymagających infrastruktury klasy przemysłowej i obowiązkowej ekspansji.
Gotowy do wyboru?
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.