PC Matic vs Webroot
PC Matic i Webroot oferują odmienne podejścia do zabezpieczenia cyfrowego życia. PC Matic stawia na proaktywną obronę przed oprogramowaniem ransomware, używając ścisłej technologii Allowlistingu. Webroot koncentruje się na lekkim, szybkim antywirusie opartym na chmurze i głębokim monitorowaniu tożsamości. Niestety, oba narzędzia spotykają się z krytycznymi skargami dotyczącymi obsługi klienta i praktyk rozliczeniowych.
Obiecujące bezpieczeństwo, krytyczne awarie wsparcia.
Uważamy, że PC Matic obiecuje doskonałe bezpieczeństwo, wykorzystując skuteczną technologię allowlistingu i lokalne wsparcie z USA. Jednak opinie użytkowników konsekwentnie wskazują na poważne rozbieżności między tymi obietnicami a dostarczaniem usług, zwłaszcza w zakresie dostępności obsługi klienta i przejrzystości rozliczeń. Ogólnie rzecz biorąc, nie możemy polecić PC Matic, dopóki firma nie rozwiąże swoich podstawowych niedociągnięć w zakresie reakcji i zarządzania relacjami z klientami.
Zalety
- Wykorzystuje technologię Application Allowlisting, wysoce skuteczną w zapobieganiu oprogramowaniu ransomware.
- Jeden użytkownik potwierdził sukces w unikaniu wirusów i rozwiązaniu sytuacji oszustwa.
- Ceny roczne na start są jasno ustrukturyzowane w zależności od liczby urządzeń i funkcji.
Wady
- Zgłaszane jest, że obsługa klienta jest powszechnie nieistniejąca; wsparcie telefoniczne jest reklamowane, ale często niedostępne.
- Użytkownicy zgłaszają nieautoryzowane automatyczne odnowienia i naliczanie wyższych opłat niż promocyjne.
- Problemy techniczne są czasem pogarszane przez niedoświadczonych techników wsparcia.
- Oprogramowanie może blokować legalne programy, zmuszając użytkowników do ręcznego zarządzania białymi listami.
Skuteczne Zabezpieczenia, Trudna Obsługa Klienta
Odkryliśmy, że Webroot zapewnia solidne zabezpieczenia cyfrowe oparte na chmurze, które sprawiają, że urządzenia działają zadziwiająco szybko. Chociaż podstawowa technologia doskonale radzi sobie z szybkością i oferuje kompleksowe funkcje, takie jak monitorowanie tożsamości, odnotowaliśmy powszechne niezadowolenie użytkowników dotyczące skomplikowanych odnowień, nieodpowiadającej obsługi klienta i niezwykle trudnych procesów deinstalacji. Ogólnie rzecz biorąc, Webroot zapewnia potężną obronę, ale znacznie boryka się z przejrzystością operacyjną i reaktywnością obsługi klienta.
Zalety
- Niezwykle szybkie skanowanie w chmurze zapewnia, że oprogramowanie nie spowalnia komputera.
- Prosty interfejs użytkownika jest świetny dla użytkowników, którzy dopiero zaczynają przygodę z cyberbezpieczeństwem.
- Dostępne kompleksowe pakiety obejmują VPN, monitorowanie tożsamości i rekompensatę za oszustwa.
- Niezawodna, całodobowa ochrona przed złożonymi zagrożeniami, takimi jak wirusy i ransomware.
Wady
- Poważne powtarzające się skargi dotyczące nieistniejącej lub nieodpowiadającej obsługi klienta telefonicznie i e-mailowo.
- Użytkownicy zgłaszają duże trudności przy próbie usunięcia lub odinstalowania oprogramowania z komputera.
- Często zgłaszano problemy z agresywnym obciążaniem za automatyczne odnawianie i mylącymi powiadomieniami o odnowieniu.
- Ceny odnowienia są często znacznie wyższe po pierwszym, objętym zniżką roku.
OPC Matic
PC Matic to kompleksowe rozwiązanie zabezpieczające dostępne na jednej, łatwej w obsłudze platformie. Zostało zaprojektowane specjalnie w celu ochrony Twoich urządzeń i zapewnienia bezpieczeństwa online.
Ta prosta platforma chroni przed poważnymi problemami, takimi jak ransomware, wirusy i kradzież tożsamości. Co więcej, możesz zaufać temu cyfrowemu rozwiązaniu, ponieważ wszystkie produkty PC Matic są dumnie produkowane w Ameryce ✅.
OWebroot
Webroot zapewnia kompleksową ochronę życia cyfrowego. Oznacza to utrzymanie bezpieczeństwa wszystkich części Twojego świata online. Chroni Twoje urządzenia, dane osobowe, prywatność i tożsamość przed różnymi zagrożeniami online. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz tylko ochrony urządzenia, czy kompleksowego bezpieczeństwa w Internecie, Webroot oferuje dopasowane plany. Zazwyczaj można znaleźć opcje dla każdego urządzenia i każdego budżetu. 💡
Najważniejsze
Porównanie funkcji
Features Overview
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
Obrona przed Ransomware
PC Matic używa proaktywnego Allowlistingu; Webroot działa w oparciu o wywiad chmurowy.
Kluczową cechą PC Matic jest technologia obrony oparta na ścisłym Application Allowlistingu. Ten system natychmiast blokuje wykonywanie wszystkich nieznanych programów. Powszechnie uważa się to za najskuteczniejszą prewencję przed atakami ransomware zero-day. Jednak ta ścisłość czasami wymaga od użytkowników ręcznego zatwierdzania legalnych aplikacji. Webroot polega na szybkim, opartym na chmurze wywiadzie dotyczącym zagrożeń, aby identyfikować i blokować bieżące złośliwe oprogramowanie. Jest wysoce skuteczny, ale reaguje na znane zagrożenia i sygnatury. PC Matic zapewnia silniejszą prewencję proaktywną, domyślnie odmawiając dostępu nieautoryzowanemu oprogramowaniu. Webroot stawia na szybkość i wiedzę globalną zamiast lokalnego blokowania. PC Matic zapewnia silniejszą prewencję proaktywną, domyślnie odmawiając dostępu nieautoryzowanemu oprogramowaniu. Webroot priorytetowo traktuje szybkość i wiedzę globalną zamiast lokalnego blokowania.
Wydajność Systemu
Webroot jest błyskawiczny i lekki; PC Matic wymaga większego lokalnego przetwarzania.
Webroot słynie ze swojej niezwykle wydajnej i szybkiej architektury opartej na chmurze. Przetwarzanie wymagających analiz zagrożeń deleguje do chmury. Ta konstrukcja znacznie zmniejsza zużycie zasobów systemowych, co przekłada się na szybką wydajność. PC Matic wykorzystuje głęboki Application Allowlisting, który wymaga ciągłego lokalnego monitorowania procesów operacyjnych. Skanowanie i bieżący nadzór zazwyczaj zużywają więcej zasobów systemowych. Webroot jest wyraźnie zaprojektowany, aby zmaksymalizować prędkość i zminimalizować obciążenie komputera. PC Matic poświęca lekkość systemu na rzecz głębi bezpieczeństwa i kontroli. Jeśli kluczowe jest zarządzanie zasobami – zwłaszcza na starszych urządzeniach – Webroot zapewnia znacznie płynniejsze działanie.
Ochrona Tożsamości
Webroot ma solidne funkcje tożsamościowe; PC Matic koncentruje się tylko na bezpieczeństwie urządzenia.
Webroot oferuje kompleksowy pakiet ochrony tożsamości w swoich planach Premium. Obejmuje to aktywny monitoring tożsamości oraz ciągłe sprawdzanie Twoich danych osobowych w dark webie. Webroot oferuje również zwrot kosztów za oszustwa do 1 miliona USD. PC Matic koncentruje się głównie na zabezpieczeniu punktu końcowego urządzenia przed wirusami i ransomware. Nie oferuje specjalistycznych narzędzi do monitorowania wycieków prywatnych informacji identyfikacyjnych. Webroot chroni tożsamość i finanse użytkownika poza zakresem zarządzania urządzeniem. PC Matic zapewnia standardową ochronę urządzenia dla podstawowych potrzeb antywirusowych. Jeśli martwisz się o bezpieczeństwo swoich danych finansowych, Webroot zapewnia wymierne ubezpieczenie i pomoc wykwalifikowanych specjalistów w zakresie naprawy szkód.
Obsługa Klienta
Obie usługi obiecują wsparcie, ale recenzje wskazują na skrajne trudności w kontakcie z człowiekiem.
PC Matic gwarantuje 100% wsparcie e-mailowe z siedzibą w USA dla wszystkich planów subskrypcji. Ograniczone wsparcie telefoniczne jest dostępne tylko dla użytkowników Antywirus + VPN. Wielu recenzentów klientów zgłasza krytyczny brak reakcji i ignorowanie sporów finansowych. Webroot obiecuje profesjonalne wsparcie 24/7 z siedzibą w USA dla użytkowników planów Premium i Total Protection. Jednak duża liczba skarg odzwierciedla problemy PC Matic dotyczące słabej reakcji e-mail oraz kanałów telefonicznych. Pomimo reklamy wsparcia z siedzibą w USA, użytkownicy zarówno PC Matic, jak i Webroot zgłaszają poważne problemy operacyjne w zakresie obsługi klienta. Żaden z dostawców nie zapewnia niezawodnie responsywnej obsługi posprzedażowej. Użytkownicy powinni zakładać poleganie na samodzielnej obsłudze, ponieważ żadna z platform nie wykazuje niezawodnego wsparcia w oparciu o opinie użytkowników.
Problemy z Odinstalowaniem
Użytkownicy Webroot zgłaszają skrajne trudności z odinstalowaniem; PC Matic ma mniej zgłaszanych problemów.
Głównym problemem PC Matic jest zarządzanie funkcją Application Allowlisting po instalacji. Istnieje niewiele zgłoszeń trudności z usunięciem samego oprogramowania PC Matic. Webroot otrzymuje liczne krytyczne skargi użytkowników, że oprogramowanie aktywnie uniemożliwia prawidłowe próby odinstalowania. Użytkownicy porównują proces usuwania do radzenia sobie z rzeczywistym złośliwym oprogramowaniem próbującym pozostać w systemie. Zachowanie Webroot polegające na blokowaniu usuwania powoduje duże niezadowolenie klientów i problemy z zaufaniem. PC Matic nie wykazuje tego poziomu wrogości przy próbie wyjścia. Jeśli zamierzasz zmienić dostawcę, usunięcie Webroot może wymagać skomplikowanych kroków technicznych, niewymaganych przez PC Matic.
Funkcje Zaawansowane
Webroot łączy w pakiecie backup, VPN i kontrolę rodzicielską; PC Matic oferuje tylko VPN.
Plany Total Protection Webroot zawierają VPN, kontrolę rodzicielską oraz funkcje tworzenia kopii zapasowych w chmurze. Nielimitowany backup w chmurze jest ograniczony tylko do jednego komputera PC lub Mac. Najwyższy poziom PC Matic obejmuje usługę VPN, niezbędną dla prywatności i szyfrowania przeglądania. PC Matic nie oferuje opcji tworzenia kopii zapasowych danych ani kontroli rodzicielskiej. Webroot zapewnia znacznie bardziej kompleksowy pakiet narzędzi bezpieczeństwa cyfrowego dla rodziny. PC Matic utrzymuje węższy zakres skupienia na podstawowym bezpieczeństwie punktów końcowych. Jeśli zależy Ci na kompletnym pakiecie bezpieczeństwa obejmującym prywatność, backup i nadzór rodzicielski, Webroot oferuje lepszą wartość w swoich najlepszych planach.
Nasz werdykt
Ta decyzja stawia radykalną prewencję ransomware naprzeciwko szybkości i kompleksowości funkcji. Zarówno PC Matic, jak i Webroot oferują potężne podstawy, ale mają krytyczne wady usługowe. Prawdziwą supermocą PC Matic jest Application Allowlisting, zapewniający niezrównaną obronę przed ransomware. Jeśli blokowanie wykonania nieautoryzowanego kodu jest Twoim najwyższym priorytetem, PC Matic jest lepszym wyborem zabezpieczającym. Oferuje silną ochronę bazową dla maksymalnie 10 urządzeń i jest dumnie wyprodukowany w Ameryce. Webroot wygrywa pod względem wydajności dzięki swojej wydajnej architekturze opartej na chmurze i błyskawicznym skanowaniom. Webroot oferuje także znacznie głębszy zestaw funkcji, w tym ochronę tożsamości, monitorowanie dark webu i zwrot kosztów za oszustwa w wysokości 1 miliona USD. Prawdziwym czynnikiem decydującym jest radzenie sobie z tarciami unikalnymi dla każdego narzędzia po instalacji. Allowlisting PC Matic zmusza Cię do ręcznego dodawania zaufanych aplikacji do białej listy, powodując drobne niedogodności. Użytkownicy Webroot zgłaszają skrajne trudności z odinstalowaniem oprogramowania, co czyni je poważnym zobowiązaniem. Wybierz Webroot, jeśli priorytetem jest wydajność, ochrona tożsamości i połączone funkcje, takie jak backup i kontrola rodzicielska. Zdecyduj się na PC Matic, jeśli potrzebujesz absolutnie najwyższego poziomu proaktywnego blokowania ransomware, pomimo sporadycznych problemów z oprogramowaniem.
Gotowy do wyboru?
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.