Clover vs SumUp
Zarówno Clover, jak i SumUp oferują zintegrowane rozwiązania POS i płatności dla małych firm. Różnią się jednak znacząco przejrzystością cen i łatwością konfiguracji. Clover wymusza niestandardowe wyceny i kontrakty, podczas gdy SumUp skaluje się za pomocą przejrzystych miesięcznych pakietów.
Niezawodne wsparcie i kosztowne ukryte opłaty.
Zalety
- Oferuje kompleksowy system POS połączony z technologią czytnika kart.
- Używany przez uznane banki jako standardowy dostawca usług dla sprzedawców.
- System jest używany przez niektórych klientów od wielu lat.
Wady
- Obsługa klienta jest często opisywana jako nieprofesjonalna i niezwykle trudna do skontaktowania się.
- Użytkownicy zgłaszają dużą liczbę nieoczekiwanych opłat i nieautoryzowanych obciążeń.
- Przedstawiciele handlowi rzekomo wprowadzają w błąd co do stawek i warunków umów.
- Istnieją doniesienia o zamrożeniu środków klientów bez wcześniejszej informacji lub terminowego zwolnienia.
Proste płatności spotykają się z narzędziami wzrostu.
Uważamy, że SumUp oferuje przekonujący pakiet dla małych firm poszukujących przejrzystych cen i solidnych narzędzi POS, zaczynając od 99 USD miesięcznie. Chociaż użytkownicy konsekwentnie chwalą intuicyjny interfejs i przystępne opłaty transakcyjne, zaobserwowaliśmy powtarzające się obawy dotyczące niezawodności sprzętu i powolnych czasów reakcji wsparcia klienta. Ogólnie rzecz biorąc, SumUp jest potężnym, niedrogim rozwiązaniem, najlepiej dostosowanym dla użytkowników, którzy cenią prostotę i są w stanie zaakceptować sporadyczne usterki techniczne.
Zalety
- Bardzo przyjazna dla użytkownika aplikacja i intuicyjny interfejs ułatwiający śledzenie.
- Przejrzyste ceny z konkurencyjnymi opłatami za transakcje stacjonarne (2,6% + 0,10 $).
- Wypłaty następnego dnia zwiększają efektywność przepływów pieniężnych.
- Kompleksowe plany POS obejmują dedykowaną instalację i szkolenie.
Wady
- Obsługa klienta jest często zgłaszana jako powolna, niepomocna lub trudno dostępna.
- Funkcje mobilne/tap-to-pay czasami okazują się zawodne lub powolne.
- Zgłaszane problemy z łącznością czytników kart i stabilnością Wi-Fi.
- Niektórzy użytkownicy byli zaskoczeni niezapowiedzianymi zmianami w cenach lub funkcjach.
OClover
Clover dostarcza niezbędne narzędzia dla małych firm szukających lepszych rozwiązań płatniczych. Integruje on zarówno kompletny System POS, jak i niezawodne Czytniki Kart Kredytowych. Jeśli potrzebujesz godnej zaufania platformy do obsługi transakcji i przetwarzania, Clover jest gotowy ją dostarczyć. 💡
OSumUp
SumUp oferuje kompleksowe rozwiązania płatnicze, w tym Czytniki Kart i Systemy POS. Ten zintegrowany ekosystem został zaprojektowany, aby pomóc Ci płynnie prowadzić cały biznes. Zarządza wszystkim, od przetwarzania zamówień po pełne pozyskiwanie klientów. Ponad 4 miliony firm na całym świecie wybrało SumUp na swojego partnera 💡.
Możesz wybierać produkty w oparciu o swoje konkretne potrzeby, w tym potężne narzędzia POS, czytniki kart i możliwości fakturowania. Platforma obsługuje szeroką gamę przedsiębiorców, od kawiarni i restauracji typu fast-casual po zakłady fryzjerskie i butiki odzieżowe. Wystarczy pobrać bezpłatną aplikację SumUp, aby szybko uzyskać dostęp do tych rozwiązań biznesowych.
Najważniejsze
Porównanie funkcji
Features Overview
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
Przejrzystość Cen
SumUp publikuje przejrzyste ceny warstwowe; Clover zmusza do kontaktu z działem sprzedaży po wycenę.
Koszty Clover są wysoce indywidualne i wymagają bezpośredniego kontaktu z zespołem sprzedaży. Musisz negocjować opłaty za sprzęt, subskrypcję i niestandardowe stawki transakcyjne z Clover. SumUp oferuje trzy przejrzyste plany miesięczne w zakresie od 99 do 289 USD miesięcznie, co ułatwia budżetowanie. SumUp wyraźnie gwarantuje brak kosztów administracyjnych, opłat rocznych czy minimalnych limitów przetwarzania. Ta różnica to przewidywalność kontra potencjalnie ryzykowna negocjacja kontraktowa z Clover.
Opłaty Transakcyjne
SumUp oferuje jasną stawkę 2,6% + 10¢; stawki Clover wymagają negocjacji i brakuje im przejrzystości.
SumUp oferuje konkurencyjną stałą stawkę 2,6% + 10¢ dla wszystkich transakcji kartami dokonywanymi osobiście. Daje to małym firmom natychmiastową jasność co do kosztów przetwarzania. Stawki transakcyjne Clover są zmienne i ukryte w niestandardowych wycenach od działu sprzedaży. Dane wskazują, że przedstawiciele handlowi negocjujący stawki Clover rzekomo wprowadzają w błąd co do długoterminowych opłat. Z SumUp, to, co widzisz, to dokładnie to, za co płacisz za przetwarzanie.
Obsługa Klienta
Obie platformy spotykają się z ostrą krytyką, ale problemy Clover obejmują katastrofalne awarie finansowe.
Wsparcie Clover jest często opisywane przez użytkowników jako fatalne i niezwykle trudne do osiągnięcia. Zgłoszenia wskazują, że użytkownicy Clover tracą dostęp do dużych zamrożonych środków (63 tys. USD) bez terminowego rozwiązania problemu. SumUp również otrzymuje skargi na powolne, niepomocne lub niedostępne odpowiedzi obsługi klienta. Jeśli trzeba wybierać, to awarie wsparcia SumUp wydają się mniej katastrofalne finansowo niż te zgłaszane w przypadku Clover.
Wsparcie Startowe
SumUp gwarantuje dedykowaną instalację i szkolenie; zasoby Clover są nieokreślone.
SumUp dołącza dedykowany personel do instalacji i szkoleń we wszystkich trzech pakietach subskrypcyjnych POS. Zapewnia to płynne uruchomienie nowej firmy i natychmiastowy komfort personelu. Clover nie określa wyraźnie oferowania spersonalizowanej migracji danych ani zasobów szkoleniowych dla nowych użytkowników. Jeśli kluczowa jest pomoc praktyczna, SumUp zapewnia gwarantowane wsparcie wdrożeniowe od samego początku.
Lojalność i Marketing
SumUp oferuje zaawansowane, wzmocnione przez AI narzędzia marketingowe; Clover nie podaje szczegółów dotyczących funkcji lojalnościowych dla klientów.
SumUp Connect Pro obejmuje nielimitowane, codzienne promocyjne e-maile i SMS-y wzmocnione przez AI, aby zmaksymalizować zasięg klientów. SumUp integruje się z aplikacją Fivestars, aby aktywnie wspierać programy nagród dla klientów. Clover nie wspomina wyraźnie o programach lojalnościowych dla klientów ani wyspecjalizowanych narzędziach do automatyzacji marketingu w swoim zestawie funkcji. SumUp wyraźnie celuje w rozwój biznesu poprzez proaktywne strategie zaangażowania i nagrody.
Kontrola Finansowa
SumUp umożliwia wypłaty następnego dnia i przejrzyste fakturowanie; Clover niesie wysokie ryzyko zamrożenia środków.
SumUp zapewnia wypłaty następnego dnia przy korzystaniu z Konta Biznesowego SumUp, oferując lepszą efektywność przepływów pieniężnych. SumUp oferuje bezpłatne profesjonalne fakturowanie, pobierając opłatę tylko po pomyślnym opłaceniu linku. System Clover jest powiązany z ryzykiem zamrożenia dużych kwot sprzedaży przez dział ryzyka. Brak niezawodnego dostępu do środków sprawia, że Clover jest ryzykowny dla małych firm.
Nasz werdykt
To porównanie jest proste: SumUp zdecydowanie przewyższa Clover pod względem przejrzystości kosztów i niezawodności finansowej. Ceny Clover są nieprzejrzyste i często wiążą się z wysokim ryzykiem dla użytkowników, co czyni SumUp oczywistym wyborem dla większości małych firm. Gorąco polecamy SumUp. Supermocą Clover jest kompleksowy, zintegrowany system POS, często wykorzystywany przez główne banki. Jeśli wymagasz głębokiej, złożonej personalizacji i jesteś gotów negocjować specjalistyczne kontrakty, Clover może zaoferować odpowiedni system. Niestety, użytkownicy Clover zgłaszają częste problemy, w tym zamrożenie środków i wprowadzanie w błąd przez sprzedawców co do warunków umowy. Supermocą SumUp jest przewidywalność finansowa i jasna wartość. Otrzymujesz miesięczne pakiety warstwowe (99–289 USD) i świetną stawkę przetwarzania transakcji osobistych wynoszącą 2,6% + 10¢. SumUp wyraźnie gwarantuje brak ukrytych opłat administracyjnych lub minimalnych limitów przetwarzania, co jest kluczowe dla budżetowania. Decydującym czynnikiem jest bezpieczeństwo finansowe i zaufanie. SumUp gwarantuje brak ukrytych opłat i zapewnia wypłaty następnego dnia dla szybkiego przepływu gotówki. Użytkownicy Clover napotykają poważne problemy, takie jak nieoczekiwane obciążenia i słaba obsługa przy próbie odzyskania zamrożonych środków lub anulowania usługi. Wybierz SumUp, jeśli potrzebujesz przewidywalnych cen, włączonego wdrożenia i zautomatyzowanych narzędzi rozwoju dla swojego nowego sklepu. Clover rozważ tylko, jeśli jesteś dużą, ugruntowaną firmą, która czuje się komfortowo, zarządzając złożonymi, bardziej ryzykownymi kontraktami sprzedawcy.
Gotowy do wyboru?
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.