Benchmark Email vs Omnisend

Benchmark Email jest bardzo wszechstronny i sprawdza się w wielu branżach, w tym non-profit. Platforma koncentruje się na superintuicyjnym interfejsie typu „przeciągnij i upuść” dla ogólnych list e-mailowych. Oferuje autorski Marketing CRM i dedykowane strony docelowe do pozyskiwania leadów. Omnisend koncentruje się intensywnie na e-commerce, integrując się z Shopify, WooCommerce i BigCommerce. Jego kluczowe funkcje są zaprojektowane specjalnie do odzyskiwania porzuconych koszyków i napędzania powtarzalnej sprzedaży. Siłą Omnisend jest ułatwianie złożonego świata automatyzacji sprzedaży. Omnisend łączy dane handlowe bezpośrednio ze swoimi narzędziami marketingowymi, co prowadzi do kampanii opartych na danych i ukierunkowanych na przychody. Podejście Benchmark Email jest bardziej skoncentrowane na ogólnym marketingu biznesowym i uproszczonym użyciu szablonów. Jeśli sprzedaż produktów online jest Twoim głównym zadaniem, Omnisend oferuje lepsze, dopasowane przepływy pracy. Użytkownicy Omnisend zgłaszają o 62,2% wyższy wskaźnik zamówień przy użyciu kampanii segmentowanych.

Benchmark Email oferuje wsparcie techniczne 24/7 poprzez Czat na Żywo i Telefon. Użytkownicy chwalą spersonalizowaną pomoc w złożonych zadaniach, takich jak konfiguracja integracji API. Jednak niektórzy użytkownicy z dużymi listami zgłaszają niespójną odpowiedź na krytyczne skargi dotyczące błędów dostarczalności. Wsparcie Omnisend jest konsekwentnie opisywane jako wyjątkowe i nagradzane przez tysiące klientów. Oferują priorytetową pomoc 24/7 poprzez czat na żywo i e-mail w planie Free i wyższych. Użytkownicy zachwycają się przewodnictwem podczas migracji platformy. Omnisend traktuje każdego klienta, nawet w planie Free, z wysokim zaangażowaniem i niezawodnym wsparciem. Jeśli pomoc techniczna i niezawodność są kluczowe, Omnisend jest generalnie bezpieczniejszym wyborem. Migracja z konkurencji do Omnisend jest opisywana jako bezproblemowa dzięki temu zaangażowaniu.

Benchmark Email to klasyczna usługa e-mailowa, oferująca solidne narzędzia do projektowania i tylko automatyzację e-mail. Zapewnia również strony docelowe i formularze do powiększania listy kontaktów e-mail. Jego głównym kanałem komunikacji pozostaje e-mail, co wystarcza większości użytkowników. Omnisend wyróżnia się natywną integracją potężnych kampanii e-mail i SMS w tym samym przepływie pracy. To podejście wielokanałowe znacznie zwiększa wyniki. Omnisend podaje, że łączenie tych strategii prowadzi do 47,7% wyższego współczynnika konwersji. Plan Pro zawiera nawet miesięczne kredyty SMS równe cenie miesięcznego pakietu. Jeśli Twoja strategia marketingowa wymaga docierania do klientów poprzez SMS, Omnisend jest oczywistym wyborem. Benchmark Email nie oferuje natywnej funkcjonalności SMS, co ogranicza Twoje kanały wzrostu. Omnisend pozwala dostosować pilne komunikaty za pomocą wiadomości tekstowych obok szczegółowych e-maili.

Benchmark Email upraszcza projektowanie, używając swojego potężnego narzędzia Smart Design AI. Ta funkcja szybko buduje niestandardowe e-maile, wykorzystując Twoje logo, kolory i elementy brandingu. Celem jest błyskawiczne uruchamianie profesjonalnie wyglądających kampanii za pomocą kilku kliknięć. Omnisend również oferuje intuicyjny interfejs typu „przeciągnij i upuść”, co zapewnia niski próg nauki dla nowych użytkowników. Każdy szablon oferowany przez Omnisend jest w 100% konfigurowalny, aby utrzymać Twoje rygorystyczne standardy marki. Użytkownicy uważają, że konfiguracja przepływu pracy jest tak samo intuicyjna jak edytor e-maili. Smart Design AI daje Benchmark Email przewagę użytkownikom, dla których priorytetem jest szybkość i spójność marki bez ręcznej konfiguracji. Omnisend jest lepszy, jeśli głównym celem jest całkowita elastyczność projektowania i potężne automatyczne przepływy. Oba oferują doskonałe edytory, ale Benchmark Email sprawia, że pierwszy krok jest szybszy.

Darmowy plan Benchmark Email obsługuje do 500 kontaktów i pozwala na 3500 e-maili miesięcznie. Zapewnia to znacznie wyższe limity wolumenu dla początkowych faz wzrostu. Ten hojny limit jest świetny dla firm z nieco większymi, niezobowiązującymi listami. Darmowy plan Omnisend ogranicza Cię do 250 kontaktów i 500 e-maili miesięcznie. Co kluczowe, ten plan zapewnia dostęp do WSZYSTKICH funkcji automatyzacji i marketingu. Omnisend pozwala od razu testować złożone sekwencje, takie jak odzyskiwanie koszyków. Benchmark Email wygrywa pod względem czystej liczby kontaktów i miesięcznego wolumenu e-maili dla użytkowników innych niż e-commerce. Omnisend oferuje wyższą wartość funkcjonalną, pozwalając Ci za darmo uruchamiać potężne przepływy automatyzacji. Jeśli testowanie automatyzacji jest kluczowe, wybierz Omnisend.

Benchmark Email upraszcza zaawansowany marketing, wykorzystując inteligentne sekwencje „jeśli/wtedy” do dostarczania spersonalizowanych wiadomości. Użytkownicy uważają, że łatwo jest skonfigurować funkcje personalizacji bez konieczności bycia ekspertami. Śledzenie Strony Internetowej jest dostępne od planu Pro, aby wyzwalać określone automatyczne akcje. Omnisend wyróżnia się niezawodnymi, gotowymi automatyzacjami zaprojektowanymi dla pełnego cyklu sprzedaży. Obejmuje to serie powitalne, wiadomości transakcyjne i potężne odzyskiwanie porzuconych koszyków. Omnisend obsługuje nawet dynamiczne kody rabatowe w ramach wysyłek automatycznych. Automatyzacja Omnisend jest ukierunkowana na mierzalne wyniki sprzedaży i oferuje silniejszą funkcjonalność e-commerce. Benchmark Email zapewnia świetną funkcjonalną automatyzację, ale Omnisend oferuje większy potencjał konwersji. Odzyskiwanie koszyków w Omnisend jest na najwyższym poziomie.