SurveySparrow 리뷰 – 가격, 특징, 장단점

이 SurveySparrow 리뷰에서는 기능, 가격, 장단점 및 사용해야 하는 이유에 대한 더 많은 정보를 찾을 수 있습니다.
9.2/10 (전문가 점수)
제품 평가는 다음과 같습니다. #7 범주에서 조사
9.2전문가 점수
제품 경험을 개선하세요, 더 나은 방법입니다.

SurveySparrow는 기업이 목표 대중으로부터 귀중한 피드백을 수집하기 위해 인터랙티브 설문조사를 만들고 배포할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 설문 소프트웨어입니다.

고객 지원
8.9
가성비
9.2
사용 용이성
9.2
기능
9.3
장점
  • 대화형 인터페이스는 사용자 참여를 향상시킵니다.
  • 개인화된 경험을 가능하게 하는 스마트 설문 로직을 제공합니다.
  • 시각적으로 매력적인 설문조사를 위한 광범위한 디자인 사용자화 옵션을 제공합니다.
  • 또한 귀중한 통찰력을 제공하는 고급 보고서 및 분석 기능이 있습니다.
  • 독특한 채팅 설문조사와 챗봇이 상호작용하는 설문 경험을 제공합니다.
단점
  • 다른 설문 플랫폼에 비해 질문 유형의 수가 제한적일 수 있습니다.
  • 고급 기능은 더 높은 가격의 요금제에서만 제공됩니다.
  • 신규 사용자는 처음에 이해하기 어려울 수 있습니다.
  • 특정 문의에 대한 고객 지원 응답 시간을 개선할 수 있습니다.

성공적인 비즈니스는 항상 진화의 과정에 있으며, 성공적인 비즈니스는 고객의 요구에 맞추어 계속해서 진화합니다.

고객이 무엇을 원하는지 어떻게 알 수 있나요?

답은 명확합니다. 즉, 고객의 피드백을 통해서입니다. 그래서 성공적인 기업뿐만 아니라 실패한 기업이나 손실을 보고 있는 기업도 문제를 해결하고 비즈니스가 성장할 수 있는 길을 설정하기 위해 고객의 피드백이 필요합니다.

다양한 기업들이 사용자로부터 피드백을 받기 위해 다양한 기법을 사용합니다. 그렇기 때문에, 여러분의 피드백 메커니즘과 질문이 적절한지 여부를 알 수 없습니다. 피드백 설문조사를 디자인하는 데 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.

SurveySparrow는 귀사의 비즈니스가 직원 또는 고객을 대상으로 설문 조사를 수행하고 진정한 피드백을 받을 수 있도록 전문적인 지원을 제공하기 위해 설계된 도구입니다.

“열기”를 클릭하면 이 글의 나머지 부분에서 우리가 이야기할 내용이 무엇인지 정확히 볼 수 있습니다.

개요

SurveySparrow란 무엇인가요?

SurveySparrow는 온라인 설문조사 세계에서 혁신적인 변화의 시작입니다.피드백을 수집하고 청중과 소통하는 방식을 혁신적으로 변화시켰습니다.

인터랙티브한 인터페이스를 갖추고 있으며, 인터랙티브하고 매력적인 설문조사를 생성하는 데 도움이 되는 광범위한 기능과 사용자 정의 옵션을 제공합니다. SurveySparrow의 대화형 인터페이스는 설문조사가 지루한 작업이 아닌 대화처럼 느껴지게 만듭니다.

스마트 설문 조사 로직은 응답자가 자신과 관련된 질문만 볼 수 있도록 보장합니다. 이는 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 응답률도 높입니다. 디자인의 유연성은 타의 추종을 불허합니다.

이 플랫폼은 다양한 질문 유형으로 설문조사를 만들 수 있는 도구를 제공합니다. 또한, 브랜드 아이덴티티를 반영하기 위해 맞춤형 테마와 멀티미디어 통합을 사용할 수 있습니다.

SurveySparrow를 사용하면 직원 피드백 양식이나 시장 조사 설문지를 포함한 다양한 조사 유형을 만들 수 있습니다. 또한 고급 보고 및 분석 기능도 제공합니다.

따라서 실시간 통찰력을 얻고 대시보드를 통해 설문 성과를 추적하며 데이터 기반의 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 비즈니스가 통찰력을 발견하는 데 유용한 감정 분석, 트렌드 분석 및 벤치마킹과 같은 기능도 제공합니다.

SurveySparrow는 독특한 채팅 설문조사와 챗봇을 통해 전통적인 설문조사를 넘어 청중과 대화 형식으로 상호작용할 수 있도록 도와줍니다.

SurveySparrow는 사용하기 쉽고 다양한 기능을 갖춘 설문조사 플랫폼으로, 설문조사를 한 단계 끌어올립니다.

그의 대화형 인터페이스, 디자인 유연성, 고급 분석 및 인터랙티브 옵션은 기업이 피드백을 수집하고, 대중을 이해하고, 데이터 기반 결정을 내리는 데 강력한 도구가 됩니다.

SurveySparrow 사양

기능벨 커브 / 대화형 설문 조사 생성 / 경영 진단 대시보드 / 스마트 설문 개인화 및 생성 / 실시간 보고서 및 분석 / 티켓 관리
가장 적합한 대상소규모 기업, 중규모 기업, 대기업
웹사이트 언어영어
웹사이트 URL공식 웹사이트 방문하기
지원 링크지원 페이지
실시간 채팅아니요
회사 주소팔로알토, 캘리포니아
설립 연도2017

가격 책정

SurveySparrow 가격: SurveySparrow 비용은 얼마인가요?

SurveySparrow는 다양한 비즈니스의 요구를 충족시키기 위한 여러 가격 계획을 제공합니다.

우선, 영원한 무료 요금제를 제공합니다. 이 요금제는 대규모 투자가 없는 스타트업이나 유료 요금제를 구독하기 전에 플랫폼을 사용해보고 싶은 분들에게 적합합니다.

그 다음은 기본 플랜입니다. 이 플랜은 설문조사를 시작하는 개인 및 소규모 팀에 적합합니다. 필수 기능을 합리적인 가격으로 제공합니다.

그 다음은 성장하는 팀을 위해 설계된 Essentials Plan으로, 논리 분기 및 맞춤화 옵션과 같은 더 고급 기능이 필요합니다. 이는 가성비와 기능성 간의 균형을 제공합니다.

그 다음은 고급 설문 조사 기능과 자동화가 필요한 조직에 이상적인 비즈니스 플랜입니다. 이 플랜은 설문 조사 프로세스를 간소화하기 위한 화이트 라벨링, 고급 보고서 작성 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.

마지막 계획은 기업 계획으로, 복잡한 설문 조사 요구 사항이 있는 대규모 기업을 위해 설계되었습니다. 높은 수준의 맞춤화, 전담 지원 및 기업 수준의 보안을 제공합니다.

SurveySparrow의 각 요금제에는 고유한 기능과 한계가 있으며, 요구 사항과 예산에 가장 잘 맞는 요금제를 선택할 수 있습니다.

개인, 성장 중인 팀, 또는 대규모 조직에 상관없이, SurveySparrow는 피드백 및 통찰력을 수집하기 위한 적절한 도구를 보장하기 위해 확장 가능한 옵션을 제공합니다.

가격 범위$0에서 $99까지 월별
가격 유형월간 구독
무료 요금제
무료 체험
환불 보장아니요
가격 페이지 링크계획 보기

SurveySparrow 요금제

죄송하지만, 제공된 텍스트가 번역할 수 있는 적절한 내용이 아닙니다. 다른 내용을 제공해 주시면 기꺼이 번역해 드리겠습니다.

영원한 무료 플랜 ($0 USD/월)

다음과 같은 기능을 제공합니다:

  • 월 50개의 응답
  • 활성 설문조사를 3개 만들 수 있습니다.
  • 설문조사당 최대 10개의 질문을 제공합니다.
  • 클래식 및 채팅 설문조사를 제공합니다.
  • 자기 알림이 활성화되었습니다.
  • 사용자 정의 보고서 필터가 제공됩니다.
  • 링크, 임베드, QR 코드, 이메일을 통해 설문조사를 공유할 수 있습니다.
  • 응답 알림 받기
  • 임베디드 설문조사가 제공됩니다.
  • Zapier 통합이 추가되었습니다.

기본 요금제 ($19 USD/월)

영원한 무료 플랜의 모든 기능이 포함되어 있으며, 추가로:

  • 결제를 수락할 수 있습니다.
  • 최대 1 GB 크기의 파일 업로드를 받을 수 있습니다.
  • 전화번호로 인증이 추가되었습니다.
  • 설문 조사 일정 관리
  • Teams를 통해 설문조사를 공유할 수 있습니다.
  • 응답 개요
  • 데이터는 다양한 형식(CSV, PDF, XLS)으로 내보낼 수 있습니다.
  • Google Sheets 통합이 추가되었습니다.
  • Google Analytics 통합이 추가되었습니다.

필수 계획 ($49 USD/월)

기본 요금제의 모든 기능에 추가하여:

  • 파일 업로드 크기가 2GB로 증가했습니다.
  • 여러 개의 감사 페이지가 추가되었습니다.
  • 완료되면 청중을 재지정할 수 있습니다.
  • 서명 질문이 제공됩니다.
  • 기본 워크플로가 제공됩니다.
  • 소셜 미디어 및 이메일 임베드를 통한 공유 허용
  • 보고서를 예약할 수 있습니다.
  • SurveySparrow 브랜딩 제거
  • Slack 통합이 추가되었습니다.
  • Excel Online 통합이 추가되었습니다.

비즈니스 플랜 ($99 USD/월)

여기에는 Essentials Plan의 모든 내용이 포함되며, 추가로:

  • 날짜 유효성 검사가 추가되었습니다.
  • 오디오 입력 질문이 포함되어 있습니다.
  • 맞춤형 워크플로우가 제공됩니다.
  • 다국어 설문조사를 자동 번역하다
  • 스마트 연락처 리스트
  • 보고서에 귀하의 비즈니스 로고를 추가할 수 있습니다.
  • 24/5 이메일 및 채팅 지원이 제공됩니다.
  • Zendesk, Intercom, Shopify 통합이 추가되었습니다.

기업 계획 (협상 가능)

비즈니스 요금제의 모든 기능을 포함하며, 추가로:

  • 응답 한계는 사용자 정의로 설정됩니다.
  • 무제한 연락처가 추가됩니다.
  • 사용자 지정 공유 한도가 추가되었습니다.
  • 임원 대시보드가 제공됩니다.
  • 맞춤형 도메인 이름이 제공됩니다.
  • Salesforce 통합이 추가되었습니다.

기능

SurveySparrow 기능: 당신은 그것으로 무엇을 할 수 있습니까?

경영 대시보드

Executive Dashboard는 설문 활동을 관리하고 모니터링할 수 있는 중앙 허브를 제공합니다.

이는 경영진과 의사결정자에게 설문 성과, 응답률 및 주요 지표에 대한 전반적인 시각을 제공합니다.

티켓 관리

티켓 관리 기능은 SurveySparrow 내에서 고객 지원 또는 문제 해결 프로세스를 효과적으로 처리하고 추적할 수 있게 해줍니다.

티켓을 생성하고 할당하며, 상태를 추적하고 응답자와 소통할 수 있습니다.

벨 커브

벨 커브 기능은 설문 조사 응답을 통계적 분포 형식으로 시각화할 수 있게 해줍니다.

이 기능은 데이터를 시각적으로 매력적인 방식으로 분석하고 해석하는 데 유용하여 데이터 기반 결정을 쉽게 내릴 수 있도록 도와줍니다.

대화형 설문조사 만들기

대화형 설문조사 접근 방식은 전통적인 설문 경험을 혁신합니다. 보다 개인화되고 인터랙티브한 피드백 수집 프로세스를 생성할 수 있습니다.

응답자들은 더 많이 참여하고 있으며, 더 상세하고 정확한 응답을 제공할 가능성이 높습니다.

개인화하고 스마트 설문조사 만들기

응답자 이름, 위치 또는 이전 응답과 같은 변수를 동적으로 통합하여 설문 조사를 개인화할 수 있습니다.

이것은 조건부 분기 및 건너뛰기 로직을 추가할 수 있게 해주어 응답자들이 자신과 관련된 질문만 볼 수 있도록 보장합니다.

실시간 보고서 및 분석

실시간 보고서와 분석을 제공하며 설문조사 통찰에 즉시 접근할 수 있도록 해줍니다. 또한 시각화, 통계 요약 및 원시 데이터 내보내기를 포함한 포괄적인 보고서를 생성합니다.

이 보고서는 트렌드를 파악하고, 데이터를 분석하며, 데이터 기반 결정을 내리기 위한 인사이트를 얻는 데 도움을 줍니다.

결론

SurveySparrow 리뷰: 왜 사용해야 할까요?

SurveySparrow는 강력한 설문 조사 소프트웨어입니다. 이것은 기업들이 귀중한 피드백을 수집하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

대화형 설문 조사 형식과 다양한 기능을 갖춘 이 도구는 고객, 직원 및 목표 청중으로부터 통찰을 수집하는 데 도움을 줍니다.

임원 대시보드는 설문 결과에 대한 포괄적인 개요를 제공하며, 티켓 관리 기능은 고객 문제 해결에 도움을 줍니다.

대화형 및 맞춤형 설문조사는 응답자의 참여를 높이고 응답률을 개선합니다. 화이트 라벨링 기능을 통해 기업은 설문조사를 브랜드에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.

실시간 보고서, 자동화 SurveySparrow가 제공하는 기능과 강력한 데이터 보안 조치는 피드백 수집 및 분석을 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다.

따라서 SurveySparrow는 통찰력을 수집하고 지속적인 개선을 추진하려는 기업들에게 귀중한 자산입니다.

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

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