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Vendasta

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디지털 에이전시를 위한 AI 소프트웨어 | 고객 확보, 유지 및 확장

#3 dans All-in-one Marketing
2 읽기 시간 · 업데이트됨 11/17/2025
Vendasta 홈페이지 스크린샷

At a glance

Quick overview for Vendasta: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 리뷰

4.1
에이전시 확장을 위한 핵심 AI 플랫폼

통합 AI 도구와 광범위한 지원을 통해 운영을 확장하려는 디지털 에이전시에게 Vendasta는 엄청난 가치를 제공한다는 것을 확인했습니다. 전반적으로 이 플랫폼은 강력한 선택이지만, 데이터 정확성 및 행정 프로세스의 보고된 불일치에 유의해야 합니다.

장점

  • Pro:포괄적인 통합 AI 인력에 대한 액세스.
  • Pro:광범위한 교육 및 적극적이고 지원적인 온보딩 제공.
  • Pro:에이전시의 고객 처리량 및 기능 확장을 지원하는 검증된 능력.
  • Pro:Conversations AI 및 통합 CRM을 통한 중앙 집중식 커뮤니케이션.

단점

  • Con:Snapshot 보고서가 때때로 상당한 데이터 부정확성을 초래합니다.
  • Con:초기 온보딩 단계를 마치면 지원팀 응답이 없다는 사용 후기가 있습니다.
  • Con:계정 취소 또는 환불 처리를 시도할 때 관리상의 어려움이 있습니다.
  • Con:상위 플랜의 경우 필수 비환불성 온보딩 비용($500~$2,500)이 발생합니다.
무료 체험
예
범위: $79–$799/월(연간 청구 기준)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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전체 리뷰 읽기

Vendasta 리뷰, 가격, 기능, 장단점

고객을 상대하는 사업을 운영하는 것은 힘듭니다. 고객들이 이미 바쁠 때, 전화를 놓치거나 응답이 느리거나 일반적인 응답과 같은 일반적인 문제는 리드를 빠르게 잃게 만듭니다. 이는 비용을 낭비하고 기존 평판을 손상시킵니다.

Vendasta는 캡처를 극대화하는 데 전념하는 AI 인력을 투입하여 이를 해결합니다. 이 강력한 플랫폼은 에이전시가 최고 수준의 즉각적인 고객 경험을 제공하도록 돕습니다. ✨

Vendasta은(는) 무엇인가요?

Vendasta는 디지털 에이전시를 위해 특별히 구축된 AI 고객 확보 및 참여 플랫폼입니다. 소규모 비즈니스에 마케팅, 판매 및 운영과 같은 중요한 기능을 자동화하는 확장 가능한 AI 인력을 제공합니다. 박스에서 바로 효과적으로 작동하기 때문에 고객의 데이터를 고급 AI 직원과 결합하여 빠른 결과를 생성합니다.

이 플랫폼은 투명하고 구체적인 솔루션을 제공하여 에이전시가 성공적이고 평생 고객 기반을 성장시키도록 돕습니다. 💡 모든 커뮤니케이션(통화, 문자, 이메일, 웹 채팅, 소셜 메시지)이 편리하게 중앙 영역인 Conversations AI로 유입되므로 모든 것이 체계적으로 유지됩니다.

Vendasta 주요 기능

✨ AI 기반 리드 확보

AI 접객원은 고객이 리드를 놓치는 일이 없도록 보장합니다. 모든 새로운 고객 접촉에 대해 훌륭한 첫인상을 만듭니다. 이 지능적인 직원은 전화, 문자, 이메일 또는 웹 채팅 등 수신되는 리드를 즉시 처리합니다. 필요한 세부 정보를 처리하고, 리드를 분류하며, 심지어 서비스 견적과 같은 중요한 약속까지 예약합니다.

이 시스템은 자동 웹 스크래핑을 사용하여 바로 작동합니다. 이 초기 프로세스는 고객 비즈니스의 중요한 사항을 거의 모두 학습합니다. 몇 번의 클릭만으로 AI를 빠르게 사용자 지정하여 모든 특정 비즈니스 요구 사항에 완벽하게 맞출 수 있습니다. 리드 양에 관계없이 AI는 모든 문의에 즉시 응답할 준비가 되어 있습니다.

✨ 통합 커뮤니케이션 허브 (Conversations AI)

모든 고객 커뮤니케이션을 Conversations AI라는 중앙 집중식 영역에서 추적할 수 있습니다. 모든 메시지가 이 허브로 직접 유입되어 모든 것을 체계적으로 유지하고 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다. 수신되는 통화, 문자, 이메일, 웹 채팅, 양식 및 소셜 미디어 메시지가 여기에 라우팅됩니다.

이 통합된 접근 방식은 누락되는 세부 정보의 위험을 없애고 명확하고 일관된 고객 기록을 보장합니다. 귀하의 팀과 고객은 계속해서 정보를 얻고 모든 진행 중인 대화를 지속적으로 파악할 수 있습니다. 고객이 바쁘거나 이동 중인 경우 모바일 폰을 사용하여 이 정보를 즉시 확인할 수 있습니다.

✨ 자동화된 영업 및 파이프라인 관리

AI 영업사원이 리드를 관리하고 거래를 효율적으로 성사시키는 데 투입됩니다. 이 기능은 고객의 파이프라인 관리를 매우 쉽게 만듭니다. 거래가 진행됨에 따라 기회가 플랫폼 내에서 자동으로 생성되고 업데이트됩니다.

귀하의 에이전시를 위해 이 기능은 기존 고객에게 보여줄 수 있는 부인할 수 없는 성과 증거를 제공합니다. AI 직원이 전체 판매 주기를 관리하므로 고객은 모든 잠재 고객을 쫓는 대신 서비스 제공에 집중할 수 있습니다. 이는 초기 기회를 즉시 구체적인 판매 결과로 전환하도록 돕습니다.

✨ 원활한 CRM 통합 및 자동화

핵심 AI 인력은 Vendasta CRM과 직접 통합됩니다. 이 강력한 연결은 고객 데이터 흐름을 자동으로 처리합니다. 시간이 많이 소요되는 수동 데이터 입력을 완전히 없애고 누락된 고객 세부 정보의 위험을 제거할 수 있습니다.

이 통합은 고객 여정 전반에 걸쳐 강력하고 시간 절약이 가능한 자동화를 활성화하는 데 중요합니다. 예약 후속 조치 및 귀중한 고객 리뷰 요청과 같은 필수 작업을 자동화할 수 있습니다. 고객 기록은 항상 정확하므로 자동화된 프로세스는 완벽하게 실행됩니다.

✨ 고객 유지를 위한 개인화된 후속 조치

Vendasta는 소규모 비즈니스가 신규 리드를 충성도 높고 반복적인 고객으로 전환하도록 돕습니다. AI 직원이 대규모로 개인화된 후속 조치 노력을 자동화합니다. 예를 들어, AI는 고객의 자동차 오일 교환 시기가 되었거나 네일 예약을 해야 할 때 서비스 알림을 위해 연락할 수 있습니다.

커뮤니케이션은 항상 관련성이 있고 개인화되어 정확히 적시에 전송됩니다. 이 자동화된 아웃리치는 서비스 알림부터 지속적인 프로모션에 이르기까지 모든 것을 다루어 고객이 안정적인 평생 고객 기반을 구축하도록 돕습니다.

🌟 체계적인 리뷰 생성 및 평판 관리

AI 리뷰 전문가가 고객의 온라인 평판을 적극적으로 관리합니다. 고객이 결제 또는 서비스를 완료한 후 AI는 자동으로 NPS(순 추천 지수) 설문조사를 보냅니다. 이는 긍정적인 온라인 이미지를 유지하는 데 중요한 단계입니다. 🌟

고객이 만족한다고 보고하면 시스템은 공개 리뷰를 남기도록 권장합니다. 부정적인 피드백을 받으면 플랫폼은 비공개로 처리합니다. 이 프로세스는 만족한 고객만이 긍정적인 온라인 활동을 증폭시키고, 부정적인 문제는 평판에 피해를 주기 전에 내부적으로 처리되도록 보장합니다.

✨ 지역 가시성 및 트래픽 생성 증대

잠재 고객의 온라인 가시성을 높여 고객이 잠재 지역 고객에게 빠르게 발견되도록 지원합니다. Vendasta는 고객 팀의 끝없는 수동 노력 없이도 온라인 입지를 개선하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다. 이는 노력 없이 더 많은 적격 리드를 유치합니다.

이 플랫폼은 지역 검색 가시성을 높이는 데 필요한 최적의 키워드를 제안합니다. 또한 AI는 인지도를 높이고 타겟 시장의 관심을 끌기 위해 시기적절한 소셜 미디어 게시물을 생성할 수 있습니다.

사용 사례

📞 즉각적인 리드 확보 및 분류

잠재 고객이 고객에게 전화를 걸면 AI 접객원이 즉시 개입합니다. 지식이 풍부하고 경험이 풍부한 직원처럼 세부 사항을 처리하여 매번 훌륭한 첫인상을 보장합니다. AI는 구체적인 질문에 답하고, 리드의 요구 사항을 분류한 다음, 무료 견적 예약을 위해 연락처 정보를 수집할 수 있습니다.

예를 들어, 고객이 데크 건설에 대해 문의하는 전화를 건다면 AI는 서비스를 확인하고 무료 예약을 위해 이름과 전화번호를 요청합니다. 이 자동화된 시스템은 고객이 비즈니스를 운영하는 동안에도 고객이 리드를 놓치지 않도록 보장합니다.

💬 중앙 집중식 커뮤니케이션 및 구성

고객은 통화, 문자, 이메일, 웹 채팅, 소셜 메시지를 포함한 다양한 채널에서 고객과 상호 작용합니다. 모든 커뮤니케이션과 리드 소스를 추적하는 것은 어렵습니다. Vendasta는 모든 메시지를 Conversations AI라는 한 곳으로 통합하여 지원합니다.

이렇게 하면 모든 커뮤니케이션이 정리되고 세부 정보가 손실되는 것을 방지할 수 있습니다. 리드를 관리해야 하는 경우 에이전시나 AI 영업사원이 조치를 취할 준비가 된 중앙 집중식 영역에 그대로 있습니다.

💼 영업 파이프라인 관리 간소화

문제: 에이전시는 리드가 실제 판매로 전환되는 방식을 보여줄 구체적인 증거가 필요합니다. 접근 방식: AI 영업사원을 배치하여 영업 퍼널을 자동으로 관리합니다. 결과: 거래가 앞으로 나아감에 따라 기회가 자동으로 생성 및 업데이트되어 고객의 파이프라인 관리가 쉬워집니다. 이러한 자동 추적은 귀하의 에이전시가 외부에 공유할 수 있는 부인할 수 없는 성과 증거를 제공합니다.

팁: 이러한 성과 증거를 사용하여 신뢰를 구축하고 고객이 귀하가 제공하는 즉각적인 가치를 인식하도록 하세요.

🔄 고객 유지를 위한 자동화된 후속 조치

첫 구매를 반복적인 비즈니스로 전환하는 것은 모든 소규모 비즈니스에 큰 성공입니다. AI 인력은 대규모로 개인화된 후속 조치 노력을 자동화하여 이를 돕습니다. 예를 들어, 고객이 오일 교환이나 네일 예약과 같은 정기적인 서비스가 필요한 경우 AI 직원이 자동으로 연락합니다.

커뮤니케이션은 항상 관련성이 있으며 정확한 시기에 개인화되어 전송됩니다. 이 자동화된 아웃리치는 서비스 알림부터 지속적인 프로모션에 이르기까지 모든 것을 다루어 고객이 안정적인 평생 고객 기반을 구축하도록 돕습니다.

⭐ 리뷰 생성 및 평판 관리

지속적으로 긍정적인 리뷰를 생성하는 것은 지역 비즈니스에 매우 중요합니다. 이 플랫폼은 AI 리뷰 전문가를 통해 이 프로세스를 단순화합니다. 고객이 결제를 완료하면 AI가 자동으로 NPS(순 추천 지수) 설문조사를 보냅니다. 이는 온라인 평판을 유지하는 데 필수적인 단계입니다.

  • 1단계: 고객이 결제를 완료합니다.
  • 2단계: AI 리뷰 전문가가 NPS 설문조사를 보냅니다.
  • 3단계: 만족한 고객은 공개 리뷰를 남기도록 권장합니다.
  • 4단계: 부정적인 피드백은 비공개로 라우팅되어 내부적으로 문제를 처리할 수 있습니다.

📊 깨끗한 데이터 및 자동화 유지 관리

수동 데이터 입력은 시간이 많이 걸리고 종종 오류로 이어집니다. 전체 AI 인력은 Vendasta CRM 시스템과 완벽하게 통합됩니다. 이 강력한 연결은 고객 기록을 정확하고 최신 상태로 유지하도록 보장합니다.

세부 정보 누락 및 수동 입력이 없다는 것은 복잡한 프로세스를 원활하게 배포할 수 있음을 의미합니다. 리드 관리부터 약속 예약, 리뷰 요청에 이르기까지 모든 것이 기록되고 자동화될 준비가 되어 있어 에이전시 운영을 단순화합니다.

Vendasta 가격 개요

가격 범위
$79–$799/월(연간 청구 기준)

Vendasta는 주요 플랜에 대해 연간 약정을 요구하며, 월 $79에서 $799 사이의 가격을 책정하여 월별 청구 대비 최대 25%를 절약할 수 있습니다. 유료 등급을 약정하기 전에 플랫폼을 살펴볼 수 있는 무료 평가판을 이용할 수 있습니다.

요금제 및 가격

Starter

월간$79
연간$948
연간 청구됩니다. 추가 활성 팀원 좌석은 월 $30입니다.
  • 팀원 좌석 1개
  • 월별 Snapshot Report 10개
  • AI 기반 소프트웨어 플랫폼
  • 무제한 고객 계정
  • 화이트 레이블 고객 포털
  • 24/7 이메일 지원
지금 무료로 사용해 보세요 (신용카드 필요 없음)

Professional

월간$399
연간$4,788
연간 청구됩니다. Starter의 모든 기능을 포함합니다. 온보딩 필수. 추가 활성 팀원 좌석은 월 $35입니다.
  • 팀원 좌석 5개
  • 월별 Snapshot Report 25개
  • Marketplace 공급업체 액세스
  • 사용자 지정 가능한 도메인
  • 프리미엄 보고서
  • 채팅 및 이메일 지원
데모 요청

Premium

월간$799
연간$9,588
연간 청구됩니다. Professional의 모든 기능을 포함합니다. 온보딩 필수. 추가 활성 팀원 좌석은 월 $65입니다. 3개 마켓 포함.
  • 팀원 좌석 10개
  • 월별 Snapshot Report 50개
  • 멀티 로케이션 고객 포털
  • 제품 볼륨 할인
  • 고객 포털용 SSO(Single Sign-On)
  • 전담 Vendasta 계정 관리자
데모 요청

Custom Enterprise

월간문의
연간문의
Premium의 모든 기능을 포함합니다. 좌석 수 및 보고서에 대해서는 당사에 문의하세요.
  • 맞춤 포함 제품
  • 맞춤 Snapshot Report
  • 우선 지원
  • 마켓 내 교육
  • 인보이스 발행 청구 및 유연한 조건
데모 요청

Vendasta의 가격은 월 $79에서 $799(연간 청구 기준)이며 네 가지 플랜이 있습니다: Starter는 월 $79, Professional은 월 $399, Premium은 월 $799, Custom Enterprise(문의)입니다.

아래는 할인된 연간 가격을 반영한 각 구독 등급에 대한 세부 정보입니다.

Starter

가격: 월 $79 (연간 $948 청구) 지원되는 웹사이트: 무제한 고객 계정 용도: 스타트업 에이전시 및 1인 사업가 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 팀원 좌석 1개
  • 월별 Snapshot Report 10개
  • AI 기반 소프트웨어 플랫폼
  • 24/7 이메일 지원

이 플랜은 에이전시를 시작하고 장기적인 약정 없이 필수 도구가 필요할 때 이상적입니다. 즉시 AI 플랫폼에 액세스할 수 있으며 신규 고객 확보를 시작하기에 충분한 보고 용량을 제공합니다. 계약이 없기 때문에 초기 성장에 있어 훌륭한 재정적 유연성을 제공합니다.

Professional

가격: 월 $399 (연간 $4,788 청구) 지원되는 웹사이트: 무제한 고객 계정 용도: 성장 중이거나 기존 팀을 보유한 에이전시 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 팀원 좌석 5개
  • 월별 Snapshot Report 25개
  • Marketplace 공급업체 액세스(최대 65% 도매 할인)
  • 사용자 지정 가능한 도메인
  • 프리미엄 보고서

많은 사용자가 이 옵션을 가장 인기 있다고 생각하는 이유는 이 플랜이 기존 에이전시의 확장에 필요한 강력한 도구를 제공하기 때문입니다. 5개의 좌석이 포함되어 있으며 도매 Marketplace 공급업체 및 사용자 지정 가능한 고객 도메인과 같은 필수 기능에 액세스할 수 있습니다. 이 등급을 선택하면 고객 경험이 향상되고 재판매 제품에 대한 더 높은 마진을 얻을 수 있습니다. ✨

Premium

가격: 월 $799 (연간 $9,588 청구) 지원되는 웹사이트: 무제한 고객 계정 용도: 중소기업 및 멀티 로케이션 비즈니스 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 팀원 좌석 10개
  • 월별 Snapshot Report 50개
  • 멀티 로케이션 고객 포털 및 임원 보고서
  • 제품 볼륨 할인
  • 고객 포털용 SSO

이 포괄적인 등급은 대규모 멀티 로케이션 거래에 중점을 둔 대규모 운영을 위해 구축되었습니다. Professional보다 보고서와 팀 좌석이 두 배로 제공되며, 대규모 브랜드 및 프랜차이즈를 효과적으로 관리하기 위한 특정 도구가 제공됩니다. 포함된 계정 관리자는 전략적 파트너십 지침을 위한 환상적인 자산입니다.

Custom Enterprise

가격: 문의 지원되는 웹사이트: 무제한 고객 계정 용도: 대기업 및 엔터프라이즈 환불 정책: 명시되어 있지 않음 기타 기능:

  • 맞춤 포함 제품 및 Snapshot Report
  • 우선 지원 및 마켓 내 교육
  • 인보이스 발행 청구 및 유연한 결제 조건
  • 판매 목표 및 예측

엔터프라이즈 또는 고유한 확장 요구 사항을 가진 대기업이라면 Custom Enterprise 플랜이 최고의 선택입니다. 여기에는 제품, Snapshot Report 및 청구에 대한 맞춤 협상 조건이 포함되어 솔루션이 필요 사항을 완벽하게 충족하도록 보장합니다. 운영 강화를 위해 우선 지원 및 맞춤형 교육이 포함됩니다.

Vendasta는 즉시 시작할 수 있도록 쉽게 만듭니다. Starter 플랜에는 무료 평가판이 포함되어 있으므로 신용카드 정보 없이도 오늘 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 상위 등급 플랜의 경우 선택하는 지원 수준에 따라 $500에서 $2,500에 이르는 유료 온보딩이 필요합니다.

사용자 리뷰

사용자들은 일반적으로 Vendasta가 에이전시 성장에 판도를 바꾸는 역할을 하여 역량을 확장하고 성공적으로 확장할 수 있도록 지원한다고 생각합니다. 많은 신규 파트너들은 광범위한 교육과 적극적인 온보딩을 칭찬하며, 종종 특정 개인 지원 직원(Seyi Abe, Braedon G.

등)을 언급하며 신속하고 도움이 되었다고 말합니다. 그들은 파트너십의 느낌과 Vendasta 팀이 성공을 적극적으로 지원하고 있다는 점에 대해 높이 평가합니다.

하지만 경험이 일관되지 않아 핵심 기능의 안정성에 문제가 있음을 시사합니다. 여러 사용자가 언급한 중요한 우려는 Snapshot Report와 같은 핵심 기능의 정확성인데, SEO 및 디지털 환경에 대해 상당히 부정확한 데이터를 제공하는 경우가 있습니다.

초기 성공 또는 상세한 온보딩이 끝난 후 지원팀 응답이 느려지거나 환불 또는 계정 취소 처리가 지연되는 사례에서 행정적 어려움으로 인한 불만도 제기됩니다. 플랫폼이 확장을 위해 상당한 가치를 제공하지만, 지속적인 안정성 문제(부정확한 데이터 또는 느린 취소 프로세스와 같은)는 잠재적 파트너가 고려해야 할 사항입니다.

🚀

다른 곳에서 사용자들이 말하는 것

R. G.
· Trustpilot
5.0 / 5

제 계정 임원인 Seyi Abe 덕분에 제 경험은 정말 경이로웠습니다. 그는 저희의 문제를 깊이 이해하는 데 시간을 할애하고, 저희 성장에 필수적인 맞춤형 솔루션을 일관되게 제공합니다. 저는 AI 솔루션 적응에 대해 두려움을 느꼈다가 용감해졌으며, Vendasta를 강력히 추천합니다.

J. M.
· Trustpilot
5.0 / 5

Vendasta는 정말 저희 에이전시를 변화시켰습니다. 완전히 판도를 바꾸는 역할을 합니다. 이 플랫폼은 저희가 역량을 확장하고 고객을 위한 혁신적인 마케팅 솔루션으로 나아갈 수 있도록 지원합니다. 그들이 구축한 도구와 탁월한 계정 지원에 깊이 감사합니다.

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Vendasta을(를) 사용해야 하는 이유는?

고객 성공을 확장하고 실적을 입증할 수 있는 검증된 방법을 원하신다면, Vendasta는 전체 고객 여정을 처리하도록 구축되었습니다.

  • 리드 놓치지 않기: AI 접객원 덕분에 모든 기회를 확보할 수 있습니다. 세부 정보, 예약 및 고객 질문을 즉시 처리하여 고객이 항상 훌륭한 첫인상을 갖도록 보장합니다.
  • 파이프라인 관리 간소화: 거래가 쉽게 진행됩니다. AI 영업사원이 기회를 자동으로 생성하고 업데이트하여 에이전시가 고객에게 보여줄 수 있는 실시간 성과 증거를 제공합니다.
  • 고객 유지 보장: 🌟 신규 리드를 안정적인 단골 고객으로 전환하세요. AI 직원이 서비스 알림이나 지속적인 프로모션과 같은 작업을 위해 후속 조치를 자동화합니다. 커뮤니케이션은 항상 개인화되고 관련성 있으며 적절한 시기에 전송됩니다.
  • 운영 간소화: 시간이 많이 걸리는 수동 데이터 입력을 없애세요. 전체 AI 인력은 Vendasta CRM과 직접 통합됩니다. 이 강력한 연결은 고객 기록을 정확하게 유지하고 원활한 시간 절약 자동화를 보장합니다.
  • 지역 가시성 증대: 쉽게 발견되도록 하세요. 이 플랫폼은 수동 작업 없이 더 많은 적격 리드를 유치할 수 있도록 고객의 지역 검색 가시성을 높이는 데 가장 적합한 키워드를 제안하는 데 도움을 줍니다. ✅

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자주 묻는 질문

Vendasta는 데모만 제공하나요, 아니면 모든 기능이 포함된 완전한 무료 평가판을 제공하나요?

Starter 플랜은 신용카드 정보 입력 없이 무료로 사용해 보실 수 있습니다. 이 무료 평가판 기간은 공식 가격 페이지에 명시되어 있지 않습니다.

표시된 월별 가격이 장기 계약 약정에 기반한 것인가요?

네, Professional 및 Premium 플랜에 나열된 월별 가격은 연간 약정을 기준으로 하며, 이를 통해 최대 25%까지 절약할 수 있습니다. 가장 낮은 등급인 Starter 플랜만 '계약 없음'으로 표시되어 제공됩니다.

신규 사용자를 위한 필수 일회성 설정 또는 온보딩 비용이 있나요?

Professional 및 Premium 등급은 성공적인 설정을 위해 온보딩이 필수입니다. 이 일회성 온보딩 비용은 선택하시는 지원 수준에 따라 기본 패키지 $500에서 최대 $2,500까지 다양합니다.

Vendasta는 기존 내부 도구 및 고객 시스템과 어떻게 연결하거나 통합되나요?

이 플랫폼은 강력한 API와 고급 웹훅 트리거를 통해 원활한 통합을 지원합니다. 이 기능은 Workflow Automations에서 사용할 수 있으며, 거의 모든 외부 시스템과 연결할 수 있습니다.

좌석당 가격 책정 모델은 어떻게 작동하며, '활동적인' 사용자는 무엇으로 간주되나요?

플랜에는 특정 수의 팀원 좌석이 포함됩니다. 팀원이 최근 90일 이내에 플랫폼 페이지를 보기 드문 경우에만 추가 좌석에 대한 초과 사용료가 부과되므로, 실제 사용한 만큼만 비용을 지불하게 됩니다.

월별 Snapshot Report 할당량을 초과하면 어떻게 되나요?

플랜에 포함된 Snapshot Report 할당량(10, 25 또는 50개)을 초과하는 경우 보고서당 $2를 지불하고 추가 구매할 수 있습니다. 사용하지 않은 Snapshot Report는 매월 말에 만료된다는 점에 유의하세요.

하나의 구독으로 관리할 수 있는 고객 계정 또는 사용자에 제한이 있나요?

아닙니다. 모든 구독 플랜에는 별도의 고객 위치를 나타내는 무제한 고객 계정(또는 하위 계정)이 포함됩니다. 고객은 Business App 포털에 무료로 무제한 사용자를 추가할 수도 있습니다.

플랫폼을 통해 재판매하는 제품 및 서비스에 대해 고객에게 어떻게 청구하나요?

Vendasta는 Stripe에서 제공하는 통합 결제 도구를 통해 고객 인보이스 발행, 청구 및 결제 수집을 처리합니다. 고객으로부터 받은 결제에는 거래 수수료 2.9% + $0.30가 적용됩니다.

Marketplace를 통해 재판매할 때 도매 비용은 어떻게 계산되나요?

고객을 위해 제품을 주문하면 도매 가격으로 즉시 청구됩니다. Vendasta는 제품이 소매가보다 최대 65% 저렴한 도매 가격으로 제공된다고 명시하고 있습니다.

Vendasta의 구독 및 환불 정책은 어떻게 되나요?

이 정보는 공식 사이트에 명시되어 있지 않습니다. 구독 및 환불 약관을 검토하려면 Vendasta 영업팀이나 지원팀에 직접 문의해야 합니다.

다른 플랜에서 사용할 수 있는 특정 지원 채널은 무엇인가요?

Starter 고객은 24시간 연중무휴 이메일 지원만 이용할 수 있습니다. Professional 및 Premium 고객은 채팅 및 이메일 지원에 모두 액세스할 수 있으며, Custom Enterprise 고객은 대기열을 건너뛸 수 있는 우선 지원을 받습니다.

다른 통화로 청구해야 하는 고객을 관리하기 위해 플랫폼을 사용할 수 있나요?

네, Premium 플랜에는 플랫폼을 세 개의 마켓으로 세분화할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다. 이를 통해 Vendasta Payments를 사용하여 별도의 브랜딩을 관리하고 다른 통화로 청구할 수 있습니다.

대규모 멀티 로케이션 고객을 처리하는 에이전시에 가장 적합한 플랜은 무엇인가요?

Premium 플랜은 이 목적을 위해 특별히 설계되었으며, 멀티 로케이션 고객 포털과 멀티 로케이션 임원 보고서를 모두 제공합니다. 또한 Marketplace 제품에 대한 볼륨 할인을 이용할 수 있습니다.

Vendasta을(를) 사용해볼 준비가 되셨나요? 공식 사이트 또는 가격을 확인하세요.
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