TouchBistro

TouchBistro

성장하는 레스토랑을 위한 올인원 POS 및 관리 시스템.

#1 dans Restaurant Management
1 읽기 시간 · 업데이트됨 11/17/2025
TouchBistro 홈페이지 스크린샷

At a glance

Quick overview for TouchBistro: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 리뷰

3.4
강력한 레스토랑 POS, 일관성 없는 지원.

TouchBistro는 레스토랑 운영을 간소화하고 주문 접수부터 백오피스 분석까지 효율성을 향상하도록 설계된 전문적이고 강력한 POS를 경쟁력 있는 가격으로 제공한다는 것을 알 수 있습니다. 전반적으로, 사용자가 서비스 가용성과 시스템 안정성을 사전에 철저히 확인하는 한, 맞춤형 기능과 상당한 가치로 인해 독립 레스토랑에 강력히 추천합니다. 서비스에 대한 사용자 보고서가 매우 가변적이라는 점을 염두에 두어야 합니다.

장점

  • Pro:복잡한 레스토랑 워크플로를 위해 특별히 설계됨(계산서 분할, 티켓 전송).
  • Pro:매우 사용자 정의가 가능하며 직원이 채택하고 교육하기에 전반적으로 쉬움.
  • Pro:독립 레스토랑 또는 예산에 민감한 운영에 강력한 가치 제안.
  • Pro:강력한 백오피스 관리를 위한 포괄적인 보고 도구.

단점

  • Con:시스템 안정성 문제(버그, 예기치 않은 다운타임, 데이터 액세스 손실)가 자주 보고됨.
  • Con:고객 지원 응답성이 심각한 문제에 대해 훌륭함부터 연결 불가까지 매우 일관성이 없음.
  • Con:TouchBistro 예약 모듈은 사용자들이 기능하지 않는다고 보고함.
  • Con:회사는 엄격한 환불 불가 정책을 유지함.
범위: $69–$99/월
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

TouchBistro 리뷰, 가격, 기능, 장단점

레스토랑을 운영한다는 것은 종종 프론트와 백오피스를 위해 별도의 시스템을 다루는 것을 의미합니다. 단편화된 기술에 의존하면 서비스 속도가 느려지고 효율성이 저하됩니다. TouchBistro는 이 모든 것을 하나의 강력한 플랫폼에 통합하여 이러한 복잡성을 해결합니다.

매출을 늘리고, 비용을 절감하며, 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있습니다. ✨

TouchBistro은(는) 무엇인가요?

TouchBistro는 올인원 POS 및 레스토랑 관리 시스템입니다. 현대적인 레스토랑 운영을 위한 강력한 엔진입니다. 이 클라우드 기반 허브는 메뉴, 판매, 직원 및 전반적인 성과를 단일 소스에서 관리합니다.

프론트 오브 하우스 작업, 백 오브 하우스 제어 및 고객 참여 솔루션을 원활하게 처리합니다. 이 플랫폼을 사용하여 수익을 극대화하고 탁월한 고객 경험을 제공하세요. 💡

TouchBistro 주요 기능

✨ 핵심 POS 엔진 및 중앙 관리

TouchBistro는 전체 운영의 강력한 엔진이자 중심 허브 역할을 합니다. 모든 것을 한곳에서 관리할 수 있는 올인원 클라우드 기반 플랫폼입니다. 메뉴, 판매 데이터 및 직원 성과를 포함하여 레스토랑의 필수 측면을 단일 소스에서 관리할 수 있습니다.

이 강력한 단일 시스템에 의존하는 것은 일상적인 작업을 단순화하고 전반적인 운영 명확성을 향상시킵니다.

💡 간소화된 프론트 오브 하우스 서비스

신속하고 품질 좋은 서비스를 제공하는 것이 훌륭한 고객 만족을 보장하는 핵심입니다. TouchBistro는 프론트 오브 하우스 운영을 극적으로 향상시키기 위해 설계된 특수 도구를 제공합니다. 테이블에서 주문 기능을 사용하여 빠르고 정확하게 주문을 캡처하고 주방으로 전송할 수 있어 대기 시간이 단축됩니다.

시스템에는 테이블 회전율을 높이는 데 도움이 되는 강력한 평면도 및 테이블 관리 기능도 포함되어 있습니다. 통합 결제 및 고객 대면 디스플레이와 같은 필수 구성 요소도 원활한 경험에 기여합니다.

✨ 백오피스 운영 마스터하기

뒤쪽 주방의 효율성을 개선하면 비용을 통제하고 주방이 원활하게 운영되도록 유지하는 데 도움이 됩니다. TouchBistro는 일일 생산 및 직원을 관리하기 위해 설계된 핵심 백오피스 솔루션을 제공합니다. 프론트와 백오피스 팀 간의 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 설계된 주방 디스플레이 시스템(KDS)을 제공합니다.

커뮤니케이션이 개선되면 오류가 줄고 서비스 제공 속도가 빨라집니다.

✨ 통합된 인력 및 재고 관리

새로운 관리 기능은 인건비 통제 및 재고 수준 유지를 위해 더 많은 통제력을 갖도록 도와줍니다. 강력한 인력 관리 도구를 사용하면 직원 성과를 쉽게 모니터링하고 노동 비용을 최적화할 수 있는 영역을 식별할 수 있습니다. 마찬가지로 재고 관리는 공급품을 추적하고 비용이 많이 드는 음식물 쓰레기를 줄이는 데 도움이 됩니다.

이러한 도구는 함께 작동하여 효율성을 높이고 비즈니스 전반에서 상당한 비용 절감을 찾는 데 도움이 됩니다.

✨ 참여를 통한 반복 고객 유치

매출을 극대화한다는 것은 매장 내 및 온라인에서 고객과 소통하여 계속 방문하도록 유도하는 것을 의미합니다. TouchBistro는 반복 방문을 유도하고 평균 주문 금액을 높이는 데 도움이 되도록 설계된 특수 고객 참여 솔루션을 제공합니다. 이 시스템은 테이크아웃, 매장 내 식사 또는 배달 등 모든 주문 요구 사항을 지원하여 고객이 어디에 있든 요구 사항을 충족합니다.

이러한 도구는 고객 관계를 구축하고 매번 양질의 경험을 보장하는 데 도움이 됩니다.

✨ 총체적인 고객 경험 옵션

이 플랫폼에는 소비자 상호 작용 및 편의성을 위한 특정 기능이 포함되어 있습니다. 충성도 프로그램을 구현하고 기프트 카드를 제공하여 향후 구매를 장려하고 고객 관계를 심화할 수 있습니다. TouchBistro는 통합 온라인 주문 및 예약 시스템도 제공합니다.

이러한 도구는 고객이 테이블을 예약하든 비매장 주문을 하든 고객이 레스토랑과 상호 작용하는 방식을 현대화합니다.

✨ 통찰력 있는 보고 및 유연성

성공적인 관리는 정확한 데이터에 달려 있습니다. TouchBistro는 상세한 보고 및 분석을 제공하여 비즈니스 전반의 성과에 대한 명확하고 중앙 집중화된 보기를 제공합니다. 핵심 기능 외에도 설정을 추가로 맞춤 설정할 수 있는 유연성이 있습니다.

이 플랫폼은 회계 및 고급 재고 관리를 포함한 전문적인 요구 사항에 대한 업계 최고 수준의 통합을 지원합니다. 이를 통해 레스토랑의 요구 사항에 맞게 완벽하게 조정된 솔루션을 구축할 수 있습니다.

사용 사례

💡 손님에게 더 빠르고 정확하게 서비스 제공 ✨

서버는 테이블에서 바로 테이블 주문 기능을 사용하여 주문을 즉시 접수합니다. 주문이 주방 디스플레이 시스템(KDS)으로 바로 전송되므로 오류가 사라집니다. 관리자는 또한 실시간으로 평면도를 업데이트하여 손님을 즉시 착석시킬 수 있습니다. 이 시스템 전체가 고객이 기대하는 속도와 품질을 제공하도록 보장합니다.

예상 결과: 테이블 회전율 증가로 전체 용량과 수익이 증가합니다.

💡 노동 비용 및 직원 성과 최적화

문제: 적절한 인력을 확보하면서 노동 비용을 통제하는 것이 종종 어렵습니다. 효율적인 인력 결정에는 현재 성과 데이터가 필요합니다.

접근 방식: 전용 인력 관리 및 직원 관리 도구를 사용하십시오. 이 기능들은 체크인/체크아웃 시간을 추적합니다. 또한 서버 성과를 POS 시스템 내의 판매 데이터와 직접 연결합니다.

결과: 시간 경과에 따른 직원 효율성과 성과를 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 이는 운영 흐름을 개선하고 고객 서비스에 영향을 주지 않으면서 잠재적인 비용 절감을 식별하는 데 도움이 됩니다.

💡 통합된 비매장 채널로 판매 증대

물리적 식사 공간을 벗어난 주문을 극대화하고 싶습니다. TouchBistro는 온라인 주문을 매장 내 운영과 동일한 강력한 플랫폼으로 가져옵니다. 이 깊은 통합은 단편화된 기술 없이 테이크아웃, 배달 및 매장 내 주문을 원활하게 관리함을 의미합니다.

  • 손님이 온라인으로 주문하거나 매장에 전화합니다.
  • 주문이 즉시 중앙 POS 시스템으로 들어옵니다.
  • 주방은 준비를 위해 KDS를 통해 주문을 받습니다.
  • 결제는 통합 결제를 통해 즉시 처리됩니다.

💡 재고 및 비용 관리 통제 유지

식자재 비용은 끊임없이 변동하여 일정한 이익률을 유지하기 어렵게 만듭니다. 전용 재고 관리 도구는 이러한 비용을 사전에 통제하는 데 도움이 됩니다. 메뉴 항목에 사용되는 재료를 정확하게 추적할 수 있습니다.

수익 관리 보고서를 사용하여 재료 사용량과 판매 성과를 비교하십시오. 이를 통해 음식물 쓰레기 발생원을 신속하게 파악하여 비용을 절감하고 전반적인 수익성을 높이는 데 도움이 됩니다.

💡 고객 충성도 및 반복 방문 유도

지속 가능한 레스토랑 성장에 반복 고객은 매우 중요합니다. 고객 참여 솔루션을 사용하여 지속적이고 의미 있는 관계를 구축하십시오. 충성도 프로그램을 시작하여 단골 고객에게 쉽게 보상하십시오.

또한 기프트 카드를 제공하여 새로운 고객을 유치하고 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다. 마케팅 기능은 연락을 유지하고 프로모션을 홍보하는 데 도움이 됩니다. 이 제품군은 반복 판매를 구축하고 고객이 계속 방문하도록 하는 데 도움이 됩니다.

💡 빠른 메뉴 구성 및 업데이트

메뉴를 업데이트하거나 가격을 변경하거나 제철 특선 요리를 추가하는 작업은 종종 서비스에서 귀중한 시간을 빼앗습니다. TouchBistro의 메뉴 관리는 플랫폼에서 직접 클라우드 기반으로 신속하게 구성할 수 있도록 합니다. 메뉴를 한 번 업데이트하면 POS, 고객 대면 디스플레이 및 온라인 주문 채널을 포함한 모든 곳에 변경 사항이 적용됩니다.

이러한 효율성은 관리팀이 품질 서비스에 집중할 수 있도록 해방시켜 줍니다.

TouchBistro 가격 개요

가격 범위
$69–$99/월

TouchBistro는 월 $69부터 시작하는 핵심 POS 소프트웨어와 월 $99부터 시작하는 포괄적인 Essentials Bundle의 두 가지 주요 가격 구조를 제공합니다. 두 옵션 모두 맞춤 설정이 필요하므로 정확한 견적을 받으려면 영업팀에 문의해야 합니다.

요금제 및 가격

TouchBistro POS Software

월간$69
결제 처리 및 추가 수수료 적용됩니다.
  • 메뉴 관리
  • 평면도 및 테이블 관리
  • 보고 및 분석
  • 직원 관리
  • 테이블에서 주문
  • 통합

The Essentials Bundle

월간$99
결제 처리 및 추가 수수료 적용됩니다. 예외 사항이 있을 수 있습니다.
  • POS 라이선스
  • 메뉴 관리
  • 고급 보고
  • 필수 하드웨어 전체
  • 통합 결제 처리
  • $0 선불 하드웨어 비용

TouchBistro는 월 $69에서 $99 사이이며 명시된 두 가지 시작 플랜이 있습니다: 월 $69의 TouchBistro POS 소프트웨어와 월 $99부터 시작하는 The Essentials Bundle.

아래 나열된 가격은 핵심 레스토랑 솔루션의 시작점입니다. 특정 운영 요구 사항에 따라 맞춤 견적을 받으려면 영업팀에 문의해야 합니다.

TouchBistro POS Software

가격: 월 $69 지원 웹사이트: 명시적으로 명시되지 않음 최적: 핵심 레스토랑 운영 및 관리 환불 정책: 명시적으로 명시되지 않음 기타 기능:

  • 메뉴 관리
  • 평면도 및 테이블 관리
  • 보고 및 분석
  • 직원 관리
  • 테이블에서 주문
  • 통합

이것은 귀하 운영의 엔진인 기본 클라우드 기반 포인트 오브 세일 구조입니다. 주문 접수 및 테이블 관리와 같은 일일 작업을 관리하는 빠르고 안정적인 시스템이 필요한 레스토랑에 적합합니다. 통합 결제 및 추가 수수료가 이 기본 가격에 적용된다는 점을 기억하십시오.

The Essentials Bundle

가격: 월 $99부터 시작 (한정 기간 혜택) 지원 웹사이트: 명시적으로 명시되지 않음 최적: 하드웨어 및 결제가 포함된 올인원 설정을 찾는 비즈니스 환불 정책: 명시적으로 명시되지 않음 기타 기능:

  • $0 선불 하드웨어 비용
  • 통합 결제 처리
  • 고급 보고
  • POS 라이선스 포함

새로운 지점을 열거나 전체 인프라를 업그레이드하는 경우 Essentials Bundle은 훌륭한 가치를 제공합니다. 필요한 소프트웨어, 하드웨어 및 결제 시스템을 더 관리하기 쉬운 월별 요금으로 지능적으로 결합하여 초기 장비 비용을 피하는 데 도움이 됩니다. 간소화된 설정을 위한 포괄적인 솔루션입니다.

TouchBistro는 이 페이지에서 무료 플랜이나 무료 체험을 명시적으로 광고하지 않습니다. 가격이 비즈니스 규모, 필요한 하드웨어 및 특정 요구 사항(예: 재고 관리 또는 예약)에 따라 깊이 맞춤화되므로 맞춤형 견적을 받으려면 팀에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 나열된 가격은 시작점이며 추가 수수료가 통합 결제 및 기타 솔루션에 적용된다는 점을 기억하십시오.

사용자 리뷰

TouchBistro에 대한 피드백은 사용 경험의 극단을 반영하여 알려진 바와 같이 엇갈립니다. 많은 장기 사용자는 이 플랫폼을 계산서 분할 및 빠른 티켓 전송과 같은 레스토랑의 특수한 요구 사항을 위해 특별히 설계된 강력한 도구와 맞춤형 기능 덕분에 독립 레스토랑을 위한 최고의 POS라고 칭찬합니다.

사용자는 종종 이것이 바쁜 고용량 환경에 적합하도록 직원 채택이 쉽다는 것을 알게 됩니다. 예산에 민감한 비즈니스의 경우 상세한 백오피스 보고서와 경쟁력 있는 가격 구조를 제공하므로 기본 가치 제안이 강력합니다.

💡 그러나 Trustpilot의 낮은 총점은 심각한 문제, 주로 안정성 및 고객 서비스 불일치와 관련된 문제를 강조합니다. 반복되는 불만 사항에는 심각한 소프트웨어 버그(예약 시스템이 "끔찍하다"는 점 언급)와 시스템 다운타임 또는 데이터 액세스 문제에 대한 우려가 포함됩니다.

기술 지원 응답성은 주요 문제 영역입니다. 일부 사용자는 빠른 지원과 전문 계정 관리자에게 호의적이지만, 다른 사용자는 심각한 기능 수정과 관련하여 몇 시간 또는 몇 주 동안 대기하거나 무시당하는 경험을 보고합니다.

마지막으로, 여러 사용자는 소프트웨어가 초기 온보딩 단계에서 잘못 설명되거나 부적합한 경우에도 환불 불가 정책에 대해 강하게 비판합니다.

다른 곳에서 사용자들이 말하는 것

Duane Hosek
· Trustpilot
5.0 / 5

TouchBistro POS는 레스토랑을 성공적으로 운영하는 훌륭한 방법입니다. 그들의 프로그램은 상상할 수 있는 모든 것과 그 이상을 수행합니다. 특히 바쁜 시간에 저희가 계속 운영될 수 있도록 신속하게 응답해 주는 훌륭한 고객 서비스에 깊은 인상을 받았습니다.

Sarah R.
· Capterra
4.0 / 5

이 앱은 좋고 사용하기 쉽습니다. 메뉴 수정을 적절히 하면 사용자 정의가 매우 쉽습니다. 이전의 모든 직원이 사용했던 등록기와 비교하여 이 POS로는 돈을 잃지 않았습니다. 버그가 거의 발생하지 않지만 보통 꽤 빨리 수정됩니다.

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TouchBistro을(를) 사용해야 하는 이유는?

올바른 POS를 선택하는 것은 매우 중요하며, TouchBistro는 서비스 속도부터 비용 관리까지 수익을 극대화하는 데 도움이 됩니다. 레스토랑에만 특화된 포괄적인 관리 솔루션입니다. 효율성을 높이고 일관되게 양질의 서비스를 제공하는 데 필요한 기능을 제공합니다. ✅

  • 수익 증대: 매장 내 및 비매장 주문을 늘리고 평균 주문 금액을 성공적으로 증가시키세요.
  • 운영 간소화: 주방 운영을 더 효율적으로 처리하고 홀과 주방 팀 간의 커뮤니케이션을 개선하세요.
  • 고객 만족 보장: 서비스 오류를 없애고 대기 시간을 줄여 고객이 기대하는 속도와 품질을 제공하세요.
  • 운영 비용 관리: 인력 성과를 쉽게 모니터링하고 비용 절감 기회를 파악하며 음식물 쓰레기를 줄이도록 노력하세요.
  • 유연한 성장: 핵심 시스템은 강력한 관리 도구를 제공하지만, 회계 또는 재고 관리를 위한 업계 최고 수준의 통합 기능으로 설정을 사용자 정의할 수도 있습니다.

TouchBistro으로 워크플로우를 혁신할 준비가 되셨나요?

자주 묻는 질문

TouchBistro는 어떤 유형의 시스템과 통합할 수 있나요?

유연하고 업계 최고 수준의 통합 기능을 통해 POS 솔루션을 맞춤 설정할 수 있습니다. 이러한 옵션은 회계, 재고 관리, 직원 스케줄링 도구 등 주요 운영 영역을 다룹니다.

고객 지원은 어떻게 구성되어 있으며, 지원에 대해 추가 비용이 발생하나요?

고객 지원은 휴일을 포함하여 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 전화 또는 이메일을 통해 고객 성공팀에 문의할 수 있으며, 이 서비스는 추가 비용 없이 제공됩니다.

소프트웨어 업데이트에 추가 비용이 발생하나요?

시스템 업데이트에 대한 비용은 부과되지 않습니다. 귀하의 TouchBistro POS는 회사가 추가 비용 없이 지속적으로 업데이트하여 시스템을 최신 상태로 유지합니다.

TouchBistro는 표준 무료 체험 또는 환불 보장을 제공하나요?

TouchBistro는 공식 가격 페이지에 무료 체험 또는 환불 보장을 명시적으로 광고하고 있지 않습니다. 플랜은 광범위한 맞춤 설정이 필요하므로 특정 약관 및 계약 사항에 대해서는 영업팀에 문의해야 합니다.

월 $69의 기본 POS 소프트웨어 가격에 결제 처리가 포함되어 있나요?

결제 처리는 기본 POS 소프트웨어 가격에 포함되어 있지 않습니다. 통합 결제 서비스를 확보해야 하며, 추가 거래 수수료 및 비용이 적용됩니다.

기본 POS 소프트웨어 플랜 대신 Essentials Bundle을 선택할 때의 주요 이점은 무엇인가요?

Essentials Bundle은 월 $99부터 시작하며 초기 대규모 자본 지출을 피하는 데 도움이 됩니다. 이 패키지에는 필요한 소프트웨어 라이선스, 통합 결제 처리, $0의 선불 하드웨어 비용이 포함됩니다.

TouchBistro는 자체 온라인 주문 플랫폼 사용에 대해 수수료를 부과하나요?

내장된 온라인 주문 플랫폼을 통해 주문하는 데 대해 수수료를 부과하지 않습니다. 이 기능을 통해 비즈니스는 비매장 판매로 발생하는 수익을 100% 유지할 수 있습니다.

결제 처리 수수료에 대해 어떤 종류의 가격 투명성이 제공되나요?

TouchBistro Payments와 대다수의 통합 파트너는 투명한 약관을 제공합니다. 이들은 명확성을 위해 주로 경쟁력 있는 '비용 플러스 가격 책정' 모델을 사용합니다.

가입했는데 POS 시스템이 내 비즈니스에 맞지 않는다고 판단되면 어떻게 되나요?

공식 프로모션 자료에는 공개적인 취소 또는 환불 정책이 명시되어 있지 않습니다. 외부 사용자 피드백에서는 회사가 엄격한 환불 불가 정책을 유지하고 있다는 내용이 자주 언급됩니다.

TouchBistro는 어떤 유형의 레스토랑 비즈니스에 가장 적합한가요?

이 시스템은 성장하는 레스토랑을 위한 올인원 관리 도구로 설계되었습니다. 특히 복잡한 워크플로를 위한 강력하고 사용자 정의 가능한 기능을 필요로 하는 독립 레스토랑에 높이 평가받고 있습니다.

TouchBistro는 온라인에서 데이터 보안 프로토콜에 대한 세부 정보를 제공하나요?

공식 사이트에는 명시적으로 나와 있지 않습니다. 플랫폼의 맞춤형 특성을 고려할 때, 표준 보안, 규정 준수 및 데이터 처리 관행에 대해 문의하려면 영업팀에 직접 연락해야 합니다.

시스템 모듈은 사용량 기준으로 구매되나요, 아니면 라이선스별로 구매되나요?

가격은 필요에 따라 크게 맞춤 설정되지만, 플랜에는 'POS 라이선스'가 명시적으로 포함되어 있습니다. 이는 가격이 필요한 라이선스 수 또는 운영 구성 요소에 따라 확장됨을 시사합니다.

TouchBistro을(를) 사용해볼 준비가 되셨나요? 공식 사이트 또는 가격을 확인하세요.