BugHerd

BugHerd

웹사이트 피드백을 놀랍도록 쉽게 받으세요.

#1 dans Bug Tracking
1 읽기 시간 · 업데이트됨 11/17/2025
BugHerd 홈페이지 스크린샷

At a glance

Quick overview for BugHerd: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 리뷰

4.6
웹 에이전시를 위한 간소화된 시각적 피드백 기능.

당사는 BugHerd를 부정확한 클라이언트 피드백이라는 만성적인 문제를 해결하는 매우 효율적인 도구로 인식하고 있습니다. 기술 사양을 자동으로 캡처하고 댓글을 칸반 보드에 통합하는 기능은 개발 워크플로우를 크게 간소화합니다. 전반적으로 BugHerd는 클라이언트 커뮤니케이션을 정기적으로 관리해야 하는 팀에게 뛰어난 기능적 가치를 제공합니다.

장점

  • Pro:클라이언트가 계정이나 로그인이 필요 없이 피드백을 제공할 수 있습니다.
  • Pro:스크린샷, 기술 사양 및 장치 세부 정보를 자동으로 캡처합니다.
  • Pro:모든 플랜에서 무제한 게스트/클라이언트 사용자를 지원하는 명확하고 확장 가능한 가격 구조입니다.
  • Pro:모든 클라이언트 댓글이 즉시 칸반 보드의 추적 가능한 작업으로 변환됩니다.

단점

  • Con:멤버 수 제한이 가격 티어를 결정하며, 추가 멤버는 추가 비용이 발생합니다.
  • Con:Custom 브랜딩(화이트 라벨링)은 상위 티어인 Premium 플랜에만 제공됩니다.
  • Con:SSO와 같은 고급 엔터프라이즈 기능은 Custom 가격 책정 티어로 제한됩니다.
무료 체험
Yes — 7 일
환불 보장
Yes — 60 일
범위: $42–$150/monthFree trial, Monthly subscription, Yearly subscription, Per seat pricing
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

BugHerd 리뷰, 가격, 기능, 장단점

끝없는 이메일과 해석하기 힘든 스크린샷 때문에 지치셨나요? 클라이언트 피드백 관리는 웹사이트 구축 자체보다 더 많은 노력을 요구하는 경우가 많습니다. BugHerd는 이러한 답답함을 즉시 해결해 줍니다.

클라이언트는 라이브 사이트에서 클릭만 하면 댓글을 남길 수 있습니다. 나머지는 BugHerd가 처리하여 제안을 명확하고 실행 가능한 작업으로 전환합니다. ✨

BugHerd은(는) 무엇인가요?

BugHerd는 웹사이트 피드백 수집을 엄청나게 쉽게 만드는 필수 도구입니다. 시각적 피드백 시스템이자 강력한 버그 추적 소프트웨어 역할을 합니다. 웹 개발 팀과 클라이언트(프로젝트 관리자, 개발자, 디자이너 포함)를 위해 특별히 설계되었습니다.

피드백은 페이지의 정확한 요소에 시각적으로 고정된 상태로 유지되어 혼란을 없애줍니다. 클라이언트는 계정이나 로그인 없이도 의견을 공유할 수 있습니다. 링크만 보내면 바로 시작할 수 있습니다.

💡

BugHerd 주요 기능

📍 맥락 내에 정확한 시각적 피드백 고정

해석하기 힘든 스크린샷을 분석하는 데 지치셨나요? BugHerd는 커뮤니케이션 혼란을 즉시 해결합니다. 클라이언트가 라이브 웹사이트에서 포인팅, 클릭, 댓글만 남기면 됩니다. 그들은 주의가 필요한 페이지 요소에 직접 핀을 떨어뜨립니다.

이렇게 하면 추측할 필요 없이 개발 팀이 무엇을 변경해야 하는지 정확히 알 수 있습니다. 피드백은 페이지의 정확한 위치에 시각적으로 고정된 상태로 유지됩니다. 모든 제안에 대해 즉각적이고 정확한 맥락을 얻게 됩니다.

💻 자동 기술 버그 보고

클라이언트가 댓글을 남길 때마다 모든 댓글과 함께 브라우저 버전 및 화면 크기와 같은 중요한 세부 정보를 포함하지 않아 버그를 재현하느라 몇 시간씩 낭비하던 개발자 방식을 잊으세요. 이러한 탐정 작업은 개발 주기를 심각하게 늦춥니다.

클라이언트가 핀을 떨어뜨리면 BugHerd는 스크린샷, 화면 해상도, 운영 체제 및 필요한 모든 기술 사양을 즉시 캡처합니다. 이 중요한 메타데이터 캡처는 클라이언트가 아무것도 할 필요 없이 자동으로 발생합니다. 웹 개발자는 명확하고 정확한 작업을 받아 문제를 해결하는 데 집중할 수 있습니다.

✨ 손쉬운 클라이언트 액세스 및 협업

클라이언트 협업은 프로젝트에 관련된 모든 사람에게 쉬워야 합니다. 클라이언트가 의견을 공유하기 위해 복잡한 버그 추적 플랫폼을 사용하거나 새 계정을 설정할 필요가 없습니다. 링크를 보내주기만 하면 즉시 댓글을 남기기 시작할 수 있습니다.

이 프로세스는 더 빠르고 포괄적인 피드백을 받을 수 있도록 보장합니다. 또한 시스템에 대한 제어 권한을 유지합니다. 팀은 특정 피드백 마감일을 설정하거나 필요한 경우 프로젝트 내에서 클라이언트 권한을 관리할 수 있습니다. Premium 사용자는 사용자 지정 브랜딩 및 비공개 팀 댓글과 같은 옵션을 잠금 해제할 수도 있습니다.

✨ 통합된 작업 관리 및 우선순위 지정

클라이언트 피드백의 모든 조각은 즉시 팀을 위한 명확하고 추적 가능한 작업으로 변환됩니다. 모든 작업은 시각적 칸반 보드에 깔끔하게 정리되어 전체 워크플로우를 위한 동적 할 일 목록 역할을 합니다.

워크플로우 우선순위를 쉽게 관리, 우선순위 지정 또는 작업 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. 워크플로우 우선순위를 쉽게 지정하거나 작업을 외부 도구로 직접 보내 프로젝트가 원활하게 완료되도록 보장할 수 있습니다.

✨ 기존 도구와의 원활한 통합

BugHerd는 기존 개발 환경에 원활하게 통합됩니다. 프로젝트 관리, 고객 지원 및 CRM 기능을 위한 인기 있는 웹 앱과 통합됩니다. 수집된 피드백은 선호하는 플랫폼으로 자동 동기화되어 원활한 워크플로우를 유지하고 효율성을 높입니다.

통합 도구에는 다음과 같은 널리 사용되는 애플리케이션이 포함됩니다.:

사용 사례

🔄 PM 및 에이전시를 위한 클라이언트 검토 주기 간소화

귀사 에이전시는 기술 용어를 혼동하는 클라이언트를 자주 상대합니다. 그들은 여기저기 흩어진 이메일과 흐릿한 스크린샷을 보내 구현을 느리게 만듭니다. BugHerd는 모든 피드백을 웹사이트의 요소에 직접 연결하여 이러한 혼란을 해결합니다.

이 프로세스는 처음부터 모든 관련 당사자에게 명확성을 보장합니다. 클라이언트는 클릭만 하면 제안이 즉시 명확하고 실행 가능한 작업으로 변환됩니다. 이러한 집중은 추측을 제거하는 데 도움이 되며 일부 팀의 배송 시간을 93% 단축한다고 보고되었습니다.

💻 자동화된 기술 버그 보고

개발자는 일반적으로 클라이언트가 브라우저 버전이나 화면 크기와 같은 중요한 세부 정보를 포함하는 것을 잊어버려 버그를 재현하려고 몇 시간을 낭비합니다. 이러한 탐정 작업은 개발 주기를 심각하게 늦춥니다.

클라이언트가 버그에 핀을 떨어뜨리면 BugHerd는 스크린샷, 화면 해상도, 운영 체제 및 필요한 모든 기술 메타데이터를 즉시 캡처합니다. 이 중요한 메타데이터 캡처는 클라이언트가 아무것도 할 필요 없이 자동으로 발생합니다. 웹 개발자는 세부 사항을 쫓는 대신 문제를 해결하는 데 집중할 수 있는 명확하고 정확한 작업을 받습니다.

🔗 기존 도구와의 원활한 피드백 통합

개발팀은 일일 작업 관리를 위해 Jira, Trello, Slack과 같은 도구에 크게 의존합니다. 플랫폼 변경을 강요하지 않고 기존 인프라에 원활하게 통합되는 피드백 시스템이 필요합니다.

BugHerd는 프로젝트 관리, 고객 지원 및 CRM 플랫폼에 대한 인기 있는 애플리케이션과 손쉽게 통합됩니다. 이는 수집된 모든 클라이언트 피드백이 선호하는 워크플로우로 자동 동기화됨을 의미합니다. 이러한 항목을 관리, 할당 및 추적하고 전체 팀의 효율성을 유지할 수 있습니다.

💡 간단한 클라이언트 온보딩 경험

클라이언트는 의견을 남기기 위해 복잡한 버그 추적 플랫폼을 사용하거나 새 계정을 설정하는 것을 종종 꺼립니다. BugHerd는 클라이언트 협업을 손쉽고 단순하게 만듭니다.

클라이언트는 로그인, 프로필 또는 계정이 필요하지 않습니다. 고유한 링크를 보내주기만 하면 즉시 댓글을 달기 시작할 수 있습니다. 이러한 단순성은 더 높은 참여로 이어지며 클라이언트 만족도를 94% 향상시키는 것으로 보고되었습니다.

💡 지속적인 웹사이트 개선 구현

문제: 사이트가 출시된 후 일반 웹사이트 방문자로부터 시기적절한 피드백을 수집하는 것이 종종 어려워 숨겨진 버그가 발생합니다.

접근 방식: 활성 사이트에 BugHerd의 공개 피드백 위젯을 구현합니다. 이를 통해 최종 사용자 및 일반 방문자가 버그 보고서와 피드백을 즉시 제출할 수 있습니다.

예상 결과: 작업 보드로 직접 고품질의 맥락 내 보고서를 지속적으로 받게 됩니다. 이를 통해 팀은 선제적으로 버그를 분류하고 웹사이트 품질을 유지할 수 있습니다.

📋 실시간으로 작업 및 우선순위 관리

모든 클라이언트 피드백은 즉시 시각적 칸반 보드의 추적 가능한 작업 카드로 변환됩니다. 프로젝트 관리자는 워크플로우 및 작업 우선순위에 대한 전체 제어 권한을 얻습니다.

작업 보드를 사용하여 디자이너나 개발자에게 작업을 할당하고, 상태를 추적하고, 클라이언트 권한을 쉽게 관리할 수 있습니다. 프로젝트 일정을 맞추고 예산을 관리하기 위해 클라이언트에게 중요한 피드백 마감일을 설정할 수도 있습니다.

BugHerd 가격 개요

가격 범위
$42–$150/month
가격 유형
Free trial, Monthly subscription, Yearly subscription, Per seat pricing
환불 보장
예 — 60 일

BugHerd는 Standard, Studio, Premium 및 Custom의 네 가지 명확한 구독 단계를 제공합니다. Standard 플랜은 연간 청구 시 월 $42부터 시작하며, 멤버 수와 스토리지 용량에 따라 가격이 책정됩니다.

요금제 및 가격

Standard

월간$50
연간$42
멤버 5명, 스토리지 10GB
  • 멤버 5명
  • 클라이언트 사용자 무제한
  • 프로젝트 무제한
  • 스토리지 10GB
  • 비디오 피드백
  • Standard 통합 (Trello, Slack, GitHub + 12개 추가)

Studio

월간$80
연간$67
멤버 10명, 스토리지 25GB
  • 멤버 10명
  • 클라이언트 사용자 무제한
  • 프로젝트 무제한
  • 스토리지 25GB
  • Standard의 모든 기능

Premium

월간$150
연간$125
멤버 25명, 스토리지 50GB
  • 멤버 25명
  • 클라이언트 사용자 무제한
  • 프로젝트 무제한
  • 스토리지 50GB
  • Custom 브랜딩/로고
  • 향상된 클라이언트 협업
  • 비공개 팀 댓글

Custom

월간Custom pricing
연간Custom pricing
Custom 멤버, 무제한 스토리지
  • 멤버 수 Custom 제한
  • 무제한 스토리지
  • 전담 성공 관리자
  • 온보딩 및 교육 지원
  • Single Sign-On (SSO)
  • 99.9% 가동 시간 SLA

BugHerd의 가격은 연간 청구 시 월 $42부터 Custom 가격까지이며, Standard, Studio, Premium 및 Custom의 네 가지 플랜이 있습니다.

이 플랜들은 프리랜서부터 대기업까지 모든 팀의 요구에 맞게 설계되었습니다. 각 옵션이 어떤 기능을 제공하는지 자세히 살펴보겠습니다.

Standard

가격: 월 $42(연간 청구 시) 또는 월 $50(월간 청구 시) 지원 웹사이트: 무제한 프로젝트 최적 대상: 프리랜서 및 소규모 팀 환불 정책: 60일 환불 보장 기타 기능:

  • 멤버 5명 및 클라이언트 사용자 무제한 포함.
  • 스토리지 공간 10GB 제공.
  • 스크린샷, 기술 메타데이터 및 비디오 피드백 캡처.
  • Standard 통합 (예: Trello, Slack, GitHub + 12개 추가).

The Standard 플랜은 시각적 피드백 도구 사용을 시작하는 개인이나 소규모 그룹에 적합합니다. 모든 필수 기능과 무제한 클라이언트 협업을 위한 충분한 용량을 확보할 수 있습니다.

Studio

가격: 월 $67(연간 청구 시) 또는 월 $80(월간 청구 시) 지원 웹사이트: 무제한 프로젝트 최적 대상: 여러 프로젝트와 클라이언트를 효과적으로 관리해야 하는 성장하는 에이전시 환불 정책: 60일 환불 보장 기타 기능:

  • 멤버 10명 지원.
  • 스토리지 용량 25GB로 증가.
  • Standard의 모든 기능 포함, 더 큰 팀을 위한 용량 증대.

에이전시가 확장 중이거나 더 많은 클라이언트 작업을 처리하는 경우, Studio는 원활한 업그레이드 옵션입니다. 팀 크기 제한이 두 배로 늘어나고 피드백 및 기술 데이터 저장을 위한 공간이 더 많이 제공됩니다.

Premium

가격: 월 $125(연간 청구 시) 또는 월 $150(월간 청구 시) 지원 웹사이트: 무제한 프로젝트 최적 대상: 뛰어난 프로젝트 경험을 제공하고자 하는 에이전시 및 대규모 팀 환불 정책: 60일 환불 보장 기타 기능:

  • 멤버 25명 및 스토리지 50GB 포함.
  • Custom 브랜딩/로고 (화이트 라벨링) 잠금 해제.
  • 향상된 클라이언트 협업 및 비공개 팀 댓글 기능.
  • 클라이언트와 멤버 피드백 공유 가능.

The Premium 플랜은 뛰어난 클라이언트 경험을 제공하는 데 중점을 둔 성장하는 에이전시를 위해 구축된 가장 인기 있는 선택입니다. 더 많은 멤버, 전용 스토리지, Custom 브랜딩과 같은 고급 기능을 통해 혜택을 누릴 수 있습니다.

Custom

가격: 월 Custom 가격 지원 웹사이트: 무제한 프로젝트 최적 대상: 복잡한 워크플로우와 전용 지원 요구 사항을 가진 기업 환불 정책: 60일 환불 보장 기타 기능:

  • Custom 멤버 제한 및 무제한 스토리지.
  • 전담 성공 관리자 및 전문 온보딩/교육 지원.
  • SSO와 같은 고급 보안 기능 및 99.9% 가동 시간 SLA.

The Custom 플랜은 전문화된 솔루션과 워크플로우 통합이 필요한 대규모 조직을 위해 맞춤 제공됩니다. 이 티어는 최고 수준의 지원과 필수 엔터프라이즈 보안 조치를 잠금 해제하여 대규모 운영 효율성을 보장합니다.

사용자 리뷰

직접적인 사용자 후기를 통한 검증은 현재 확인할 수 없습니다 🧐. BugHerd의 강력한 가치 제안은 맥락 내 시각적 정확성에 중점을 두어 지저분한 이메일 스레드를 해결합니다.

소프트웨어는 클라이언트가 라이브 사이트 요소에 직접 포인팅하고 클릭하기만 하면 피드백을 얻을 수 있다고 주장합니다. 기술 데이터(브라우저 사양 등)는 자동으로 캡처됩니다.

이 간소화된 프로세스는 배송 시간을 93% 단축하는 것을 목표로 합니다. 가격 플랜은 명확하고 확장 가능합니다.

Standard 플랜은 월 $42부터 시작하여 프리랜서부터 대기업까지 지원합니다. 모든 티어는 무제한 게스트 제공을 통해 손쉬운 클라이언트 협업을 강조합니다.

Standard 통합(Trello, Jira, Slack, GitHub)은 원활한 워크플로우 관리를 보장합니다. Premium 플랜은 탁월한 프로젝트 경험을 제공하는 데 중점을 둔 에이전시에 Custom 브랜딩을 제공합니다.

이러한 기능 세트는 더 나은 버그 추적과 강화된 클라이언트 관계를 위해 BugHerd를 잘 포지셔닝합니다.

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BugHerd을(를) 사용해야 하는 이유는?

시간 낭비는 왜 하나요? 빌드할 때가 더 낫지 않을까요? BugHerd는 프로젝트 워크플로우에서 가장 고통스러웠던 부분을 간소화합니다. 원활한 클라이언트 협업이 필요한 에이전시에게는 확실한 승자입니다.

BugHerd가 프로세스를 혁신하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 맥락 내 정확성: 클라이언트가 페이지 요소에 직접 핀을 떨어뜨려 피드백을 명확하게 보여줍니다. 추측할 필요 없이 팀은 무엇을 변경해야 하는지 정확히 알게 됩니다.
  • 자동 데이터 캡처: 브라우저 사양을 쫓아다니는 것은 이제 그만. BugHerd는 모든 댓글과 함께 스크린샷, 화면 해상도, 장치 세부 정보 및 전체 기술 사양을 자동으로 캡처합니다.
  • 통합된 작업 관리: 모든 클라이언트 댓글은 즉시 추적 가능한 작업으로 칸반 보드에 추가됩니다. 워크플로우 우선순위를 쉽게 지정하거나 작업을 Trello, Jira 또는 Slack과 같은 도구로 직접 보낼 수 있습니다.
  • 손쉬운 클라이언트 협업: 클라이언트는 계정을 만들지 않고도 검토하고 댓글을 달 수 있습니다. 클라이언트 권한에 대한 제어 권한이 더 많아지고 피드백 마감일을 설정할 수도 있습니다.
  • 입증된 결과: 사용자는 클라이언트 만족도가 94% 향상되고 배송 시간이 93% 단축되었다고 보고했습니다. 이 시스템은 웹 개발 팀의 시간을 매주 절약해 줍니다. ✅

BugHerd는 클라이언트와 긴밀하게 협력하는 모든 에이전시나 개발팀에게 당연한 구매입니다. 구현 시간을 10분의 1로 줄여 가치를 발휘합니다. 손쉬운 피드백, 더 행복한 클라이언트, 더 나은 웹사이트를 원한다면 지금 바로 무료 체험을 시작하세요. 🚀

BugHerd으로 워크플로우를 혁신할 준비가 되셨나요?

자주 묻는 질문

BugHerd는 사용자당 또는 총 사용량 볼륨 기준으로 가격이 책정되나요?

가격 책정은 팀에 필요한 코어 멤버(개발자, 디자이너) 수에 따라 계층화된 시스템을 사용합니다. 모든 플랜에는 고정된 수의 좌석이 포함되지만, 중요한 것은 모든 플랜에 무제한 프로젝트와 무제한 게스트/클라이언트 사용자가 포함된다는 것입니다.

현재 플랜에서 허용하는 것보다 팀에 더 많은 멤버가 필요하면 어떻게 되나요?

팀이 성장하면 모든 플랜에 추가 멤버를 좌석당 쉽게 추가할 수 있습니다. 이 추가 좌석은 월 $8/사용자이며, 연간 구독을 지불하는 경우 월 $6.60/사용자입니다.

피드백 및 데이터의 총 스토리지에 제한이 있나요?

스토리지 용량은 티어에 따라 제한됩니다. Standard는 10GB, Studio는 25GB, Premium은 50GB를 제공합니다. Custom 플랜만 무제한 스토리지를 제공하는 유일한 옵션입니다.

구독을 구매했는데 적합하지 않다고 판단하면 정책은 무엇인가요?

BugHerd는 강력한 위험 없는 보증을 제공합니다. 제품에 만족하지 못하면 구매 후 60일 이내에 전액 환불을 받을 수 있습니다.

7일 무료 체험에는 어떤 기능이 포함되며, 액세스하기 위해 신용카드가 필요한가요?

무료 체험 기간 동안 모든 기능을 완전히 테스트할 수 있는 전체 액세스 권한이 제공됩니다. 7일 체험을 시작하거나 사용하는 데 신용카드 정보가 필요하지 않습니다.

어떤 특정 디자인, 프로젝트 관리 및 채팅 도구가 BugHerd와 통합되나요?

BugHerd는 17개 이상의 인기 있는 도구와 통합되어 워크플로우를 간소화합니다. 여기에는 Trello, Jira, Asana, ClickUp과 같은 주요 PM 도구와 Slack 및 MS Teams와 같은 협업 도구가 포함됩니다.

클라이언트와 작업하는 에이전시를 위해 화이트 라벨링 또는 사용자 지정 브랜딩이 제공되나요?

예, 사용자 정의 브랜딩 및 BugHerd 로고를 대체하는 기능이 제공됩니다. 이 기능은 에이전시를 위해 마련되었으며 Premium 또는 Custom 플랜을 구독할 때만 제공됩니다.

새 웹사이트에 BugHerd를 얼마나 빨리 설정할 수 있나요?

설치는 빠르며 몇 분 안에 완료할 수 있습니다. 라이브 사이트의 경우 브라우저 확장을 설치하거나 스테이징, 내부 또는 복잡한 사이트의 경우 코드에 JavaScript 스니펫을 추가하기만 하면 됩니다.

BugHerd는 SSO(Single Sign-On)와 같은 표준 기능에 대해 어느 정도 수준의 보안 기능을 제공하나요?

SSO(Single Sign-On)와 같은 고급 엔터프라이즈 보안 기능은 표준 플랜에 포함되어 있지 않습니다. SSO는 Custom 가격 책정 티어의 고객에게만 독점적으로 제공됩니다.

BugHerd는 가동 시간 보장을 위해 서비스 수준 계약(SLA)을 제공하나요?

99.9%의 가동 시간 서비스 수준 계약(SLA)은 Custom 플랜의 일부로만 제공됩니다. Standard, Studio 및 Premium 티어에 대한 일반 지원 응답성은 명시적으로 문서화되어 있지 않습니다.

BugHerd는 이미지 파일이나 PDF와 같은 라이브 콘텐츠가 아닌 것에 대한 피드백을 캡처할 수 있나요?

예, BugHerd는 디자인 검토에 다용도로 사용됩니다. 모든 플랜은 클라이언트가 웹사이트, Figma 디자인, PDF 및 일반 이미지에 대한 피드백을 제출할 수 있도록 허용합니다.

월간 청구를 선택하는 경우 구독을 어떻게 취소하나요?

공식 사이트에 명시적으로 나와 있지 않습니다. 적절한 취소 절차를 확인하려면 특정 서비스 약관을 검토하거나 BugHerd 지원팀에 문의해야 합니다.

전용 온보딩 또는 교육 지원을 받을 수 있나요?

전담 성공 관리, 온보딩 및 전문 교육 지원은 최상위 Custom 플랜을 구독하는 조직에만 제공됩니다.

출시 후 일반 웹사이트 방문자로부터 피드백을 받을 수 있나요?

예, BugHerd에는 공개 피드백 위젯이 포함되어 있습니다. 이를 통해 사이트가 라이브된 후에도 일반 웹사이트 방문자로부터 사용자 피드백과 버그 보고서를 계속 수집할 수 있습니다.

BugHerd을(를) 사용해볼 준비가 되셨나요? 공식 사이트 또는 가격을 확인하세요.