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AfterShip Tracking

고객을 만족시키고 성능을 최적화하는 배송 추적 솔루션입니다.

#1 dans Shipment tracking

2 읽기 시간 · 업데이트됨 10/5/2025

Ciroapp 리뷰

2.2

첨단 기능, 실행으로 인해 심각하게 저해됨.

AfterShip Tracking은 1,200개 이상의 운송업체 연결, 필수 AI 기반 분석 및 브랜딩된 경험을 제공하는 강력한 기능을 제공합니다. 그러나 우리는 일관되지 않은 추적 정확도와 고객 지원 및 청구 관행의 광범위한 실패에 초점을 맞춘 주요 사용자 우려 사항에 주목합니다. 전반적으로 운영 안정성은 도구의 이론적 기능 가치를 심각하게 훼손하는 것 같습니다.

장점

Pro:광범위한 글로벌 운송업체 네트워크(1,239개 이상 운송업체와 통합).
Pro:예측 가능한 예상 배송일(EDD)을 포함한 강력한 AI 기능.
Pro:브랜딩된 맞춤형 추적 페이지 생성 기능.
Pro:물량 기반 가격 책정이 이커머스 성장에 유연하게 확장됨.

단점

Con:추적 데이터가 부정확하거나 심각하게 지연되는 경우가 자주 보고됨.
Con:고객 지원이 느리고 응답이 없으며 일반적으로 비효율적임.
Con:혼란스럽거나 무단이거나 과도한 청구에 대한 수많은 불만 사항 발생.
Con:프리미엄 등급에 대한 필요한 온보딩 또는 데모 지원 부족.

무료 체험

Yes

범위: $11–$239/월

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Ciroapp 리뷰

2.2

첨단 기능, 실행으로 인해 심각하게 저해됨.

장점

Pro:광범위한 글로벌 운송업체 네트워크(1,239개 이상 운송업체와 통합).
Pro:예측 가능한 예상 배송일(EDD)을 포함한 강력한 AI 기능.
Pro:브랜딩된 맞춤형 추적 페이지 생성 기능.
Pro:물량 기반 가격 책정이 이커머스 성장에 유연하게 확장됨.

단점

Con:추적 데이터가 부정확하거나 심각하게 지연되는 경우가 자주 보고됨.
Con:고객 지원이 느리고 응답이 없으며 일반적으로 비효율적임.
Con:혼란스럽거나 무단이거나 과도한 청구에 대한 수많은 불만 사항 발생.
Con:프리미엄 등급에 대한 필요한 온보딩 또는 데모 지원 부족.

무료 체험

Yes

범위: $11–$239/월

AfterShip Tracking 리뷰, 가격, 기능, 장단점

Name: AfterShip Tracking
Price: 11

바쁜 소매업체의 핵심적인 어려움은 '구매' 버튼을 클릭한 후의 높은 불안감입니다. 분산된 추적 업데이트와 지연은 고객을 불만스럽게 하고 지원팀에 WISMO(주문이 어디에 있나요?) 티켓을 폭주하게 만듭니다.

AfterShip Tracking은 이러한 문제를 선제적이고 자동화된 업데이트를 제공하여 해결합니다. 고객이 알아차리기 전에 배송 문제를 해결할 수 있도록 도와 만족도를 높이고 직원 부담을 덜어줍니다. ✨

AfterShip Tracking은(는) 무엇인가요?

AfterShip Tracking은 소매업체를 위해 설계된 강력한 배송 추적 소프트웨어입니다. 이는 구매 후 진정한 고객 충성도를 신속하게 육성하는 자동화된 솔루션 역할을 합니다. 이 시스템은 단일 연결을 통해 1,239개 글로벌 운송업체와 원활하게 통합됩니다.

이를 통해 모든 주문에 대한 즉각적이고 정확한 엔드투엔드 가시성을 하나의 중앙 포털에서 확보할 수 있습니다. 배송 모니터링 및 모든 예외 사항의 선제적 처리에 필요한 데이터를 얻을 수 있습니다. ✅

AfterShip Tracking 주요 기능

🌐 타의 추종을 불허하는 글로벌 운송업체 네트워크

글로벌 물류 네트워크 전체에 대한 완전한 가시성을 확보하세요. 1,239개 글로벌 운송업체의 필수 배송 데이터에 즉시 무제한으로 액세스할 수 있습니다. 이들은 매월 최대 50개의 새로운 운송업체를 추가하여 이 네트워크를 지속적으로 확장하고 있습니다.

AfterShip은 귀사의 물류 전략이 항상 깊은 데이터 액세스와 강력한 지원을 받을 수 있도록 보장합니다. 이 시스템은 공식 UPU 협의회 위원이므로 유일한 추적 솔루션입니다. 이는 전 세계 우체국에 대한 높은 규제 표준과 강력한 지원을 보장합니다.

개발팀을 위한 통합은 빠르고 쉽습니다. 설정에 자격 증명이 필요 없는 직접적인 연결의 이점을 얻을 수 있습니다. 상세한 공개 API 설명서는 더 빠른 온보딩을 신속하게 지원합니다.

🛍️ 브랜딩된 구매 후 고객 경험

일상적인 추적을 수익을 창출하는 강력한 브랜드 경험으로 전환하세요. 귀사의 브랜드 정체성과 완벽하게 일치하는 응집력 있는 추적 페이지를 맞춤 설정할 수 있습니다. 이러한 맞춤형 페이지는 고객을 웹사이트로 다시 유도하여 브랜드 가시성을 높입니다.

궁극적인 제어를 위해 이 시스템은 높은 맞춤 설정 기능과 탁월한 안정성을 제공합니다. 다양한 고객 세그먼트에 맞게 페이지를 맞춤 설정할 수 있습니다. Premium 플랜 사용자의 경우 맞춤 도메인에서 페이지를 호스팅하고 모든 AfterShip 브랜딩을 제거할 수 있습니다.

추적 페이지에서 AI 기반 제품 추천을 직접 사용하여 쇼핑객에게 교차 판매하고 추가 수익을 높이세요. 특정 제품을 직접 선택하거나 스마트 AI가 관련 선택 항목을 제안하도록 하여 2차 구매를 늘릴 수 있습니다.

✨ AI 기반 데이터 및 배송 예측

정교한 인공지능을 활용하여 추적 관리를 단순화하고 기대치를 정확하게 설정하세요. 고급 AI는 과거 데이터를 사용하여 모든 배송 정보를 자동으로 표준화합니다. 이러한 AI 기반 표준화는 배송 상태 정확도를 높이고 WISMO 해결을 더 빠르게 만듭니다.

또 다른 주요 AI 기능은 운송업체 자동 감지 기능입니다. 추적 번호가 할당된 운송업체와 일치하지 않을 수 있는 경우 AI가 데이터를 교차 확인합니다. 그런 다음 시스템은 올바른 운송업체를 감지하고 상태를 자동으로 업데이트하여 일반적인 배송 오류를 방지합니다.

AfterShip은 매우 정확한 예상 배송일(EDD)을 제공합니다. 이 시스템은 날씨나 제품 카테고리와 같은 요인을 고려하여 다변수 분석을 기반으로 동적 EDD를 제공할 수 있습니다. 최적의 결과를 위해 이 시스템은 쇼핑객의 주소 및 시간대와 같은 요소를 통합하여 시간 단위 EDD를 제공합니다.

✨ 선제적 커뮤니케이션 및 알림

자동화된 업데이트는 고객이 알아차리기도 전에 배송 문제를 선제적으로 해결합니다. 구성 가능한 알림을 사용하여 기대감을 높이고 고객의 불안을 크게 낮출 수 있습니다. 맞춤형 템플릿을 사용하여 이메일 알림 또는 SMS 알림을 통해 자동화된 커뮤니케이션 흐름을 생성하세요.

You can also support Apple Wallet Order Tracking. This feature allows customers to add orders to their Apple Wallet directly from order status pages, emails, or SMS notifications. It provides a simple and modern tracking experience.

For brands expanding globally, Multi-Language Support ensures rapid scaling. AfterShip provides auto-translated shipment updates on branded tracking pages and in notifications. This offers your international customers a native language experience.

✨ 중앙 집중식 추적 및 작업량 감소

글로벌 물류 네트워크 전체에 대한 완전한 가시성을 확보하고 지원팀의 부담을 대폭 줄이세요. 모든 주문과 배송은 하나의 중앙 집중식 포털을 통해 필터링, 추적 및 확인됩니다. 이 중앙 집중식 대시보드는 모든 주문에 대한 엔드투엔드 가시성을 제공합니다.

실시간 추적 데이터를 통해 배송 모니터링 및 예외 처리가 효율적으로 이루어집니다. AfterShip을 사용하는 소매업체는 서비스 작업량이 상당히 감소했다고 보고합니다. 여기에는 WISMO(주문이 어디에 있나요?) 티켓이 65% 감소한 것도 포함되어, 직원들이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.

✨ 공급망 지표를 통한 최적화

더 현명하고 데이터 기반의 결정을 내려 이행 전략을 최적화하세요. 주문 이행 보고서를 통해 단일 포털을 통해 배송 성능을 분석할 수 있습니다. 배송 건수, 운송 시간, 주문 처리 시간, 예외 사항 및 정시 배송률과 같은 주요 지표를 볼 수 있습니다.

고객 참여 보고서는 쇼핑객이 구매 후 경험에 어떻게 참여하는지 자세히 살펴봅니다. 이러한 보고서는 어떤 부분이 고객 참여 및 수익을 높이는지 보여줍니다. 여기에는 추적 페이지 방문 및 클릭률(CTR)과 같은 데이터가 포함됩니다.

데이터 및 통찰력 구성을 사용하여 최대 3년의 데이터를 분석할 수 있습니다. 원하는 필터를 적용하고 지정된 수신자에게 정해진 시간에 알림을 보낼 수 있습니다. 이를 통해 모든 이해관계자가 성능 및 전략적 목표에 대해 일치하도록 보장합니다.

사용 사례

📞 WISMO 문의 및 지원 작업량 감소

고객 지원팀이 '주문이 어디에 있나요?'(WISMO)라고 묻는 불안한 고객 때문에 끊임없이 방해받습니다. 이는 귀중한 시간을 복잡한 문제 해결에서 멀어지게 합니다. AfterShip은 자동화된 선제적 커뮤니케이션 흐름을 제공하여 이를 해결합니다. 모든 배송 상태 변경에 대해 실시간으로 구성 가능한 알림을 설정할 수 있습니다.

고객은 셀프 서비스 모델로 빠르게 전환하여 지원팀에 전화하거나 이메일을 보낼 필요성이 줄어듭니다. 표준 데이터와 자동화된 업데이트에 초점을 맞춘 이러한 방식은 응답 시간을 극적으로 개선하도록 설계되었습니다.

🛍️ 브랜딩된 추적을 통한 수익 창출

고객이 추적 상태를 확인할 때 일반적으로 일반적인 운송업체 웹사이트를 방문합니다. AfterShip을 사용하면 이를 가치 있는 브랜드 경험으로 전환할 수 있습니다. 특정 고객 세그먼트에 맞게 추적 페이지를 맞춤 설정하고 브랜드 자산을 사용하여 응집력 있는 여정을 만들 수 있습니다.

고객은 업데이트를 위해 귀사 웹사이트로 돌아오기 때문에 제3자에게 관심을 잃는 대신 고객의 관심을 유지합니다. 추적 페이지에 AI 기반 제품 추천을 직접 표시하여 이 트래픽을 추가로 활용하여 교차 판매하고 2차 구매를 늘릴 수 있습니다.

📊 데이터를 통한 운송업체 전략 최적화

문제: 수익성을 개선하려면 어떤 배송 파트너와 경로가 가장 실적이 좋은지 이해해야 합니다. AfterShip은 더 현명한 의사 결정을 내리는 데 필요한 공급망 지표에 대한 심층적인 가시성을 제공합니다. 단일 포털을 통해 주문 이행 보고서에 액세스할 수 있습니다.

접근 방식:

운송 시간 및 정시 배송률과 같은 포괄적인 지표 분석.
장기적인 추세와 병목 현상을 파악하기 위해 최대 3년의 과거 데이터 검토.
운송업체 사용 및 이행 전략을 최적화하기 위해 객관적이고 데이터 기반의 결정 내리기.

🌍 글로벌 물류 복잡성 처리

수십 개의 국내 및 국제 파트너를 수동으로 관리하면 데이터 불일치와 오류가 발생합니다. AfterShip은 단일 연결을 통해 1,239개의 글로벌 운송업체와 원활하게 연결됩니다. 이를 통해 참여하는 운송업체 수에 관계없이 모든 주문에 대한 정확하고 엔드투엔드 가시성을 확보할 수 있습니다.

또한 시스템은 AI를 사용하여 상태 업데이트를 정리하고 표준화합니다. 운송업체 자동 감지 기능을 수행하여 추적 번호를 교차 확인하여 올바른 운송업체를 자동으로 찾습니다. 이는 오류를 줄이고 매우 정확한 배송 상태 정보를 보장합니다.

⏱️ 정확한 배송 기대치 설정

문제: 부정확한 도착 예측은 소포 주변 일정을 잡아야 하는 고객을 좌절시킵니다. 접근 방식: 정교한 AI를 활용하여 매우 동적인 예상 배송일(EDD)을 계산합니다. 이 AI는 특정 쇼핑객 주소, 날씨 및 제품 카테고리 데이터와 같은 요소를 고려합니다.

The system forecasts delivery timelines that can be accurate down to the hour. Outcome: Displaying precise EDD across all communication touchpoints sets clear customer expectations. This gives customers peace of mind and can help increase sales conversions initially.

💬 새로운 국제 시장으로의 비즈니스 확장

새로운 국가에 진출할 때 현지 구매자에게 명확한 의사소통은 필수적입니다. AfterShip은 추적 페이지 및 알림에 대해 다국어 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 배송 업데이트를 자동으로 번역하여 신속하게 제공합니다.

이 중요한 기능을 통해 전 세계 고객에게 네이티브 언어 환경을 제공할 수 있습니다. 모든 지역에서 높은 수준의 전문적인 고객 커뮤니케이션을 보장하면서 빠르게 확장할 수 있습니다.

AfterShip Tracking 가격 개요

가격 범위

$11–$239/월

AfterShip Tracking은 월 배송량을 기준으로 유연한 구독 플랜을 제공하며 월 $11부터 시작합니다. 신규 고객은 첫 한 달 동안 Essentials, Pro 또는 Premium 플랜을 단 $1에 이용할 수 있습니다.

요금제 및 가격

Essentials

월간$11

연간$108.24

월 100회 배송. 추가 배송 건당 $0.08.

광범위한 이커머스 통합
1,239개 운송업체와 통합
맞춤형 추적 페이지
이메일 알림
SMS 알림
배송 가시성 및 기본 분석

Essentials 선택

Pro

월간$119

연간$1169.28

월 2,000회 배송. 추가 배송 건당 $0.08.

추적 API 및 웹훅
Klaviyo 및 Attentive 통합
고객 피드백 설문조사
다중 추적 페이지
다국어 추적 페이지 및 알림
제품 추천 위젯

Pro 선택

Premium

월간$239

연간$2349.76

월 2,000회 배송. 추가 배송 건당 $0.12.

고급 이메일 트리거
AI 예측 예상 배송일
운송업체 자동 수정
고급 분석 보고서
AI 기반 추천
추적 페이지용 맞춤 도메인
AfterShip 브랜딩 제거

Premium 선택

Enterprise

월간맞춤 가격

연간맞춤 가격

명시되지 않음

맞춤형 플랫폼 통합
Enterprise 단일 로그인(SSO)
맞춤형 API 속도 제한
AI 예측 EDD API
매장 내 및 차량 픽업(BOPIS)
맞춤형 발송 전 상태
벤치마크 보고서

영업팀에 문의

AfterShip Tracking의 가격은 월 $11부터 맞춤 가격까지 4가지 플랜(Essentials $11, Pro $119, Premium $239, Enterprise(맞춤 가격))으로 제공됩니다.

이 플랜들은 매월 처리하는 배송 건수에 따라 직접 조정되며 다양한 기능 세트를 제공합니다.

Essentials

가격: 월 $11 (첫 달 $1) 지원 웹사이트: 명시되지 않음 적합 대상: 주요 기능 및 통합 환불 정책: 명시되지 않음 기타 기능: 광범위한 이커머스 통합, 1,239개 운송업체와 통합, 맞춤형 추적 페이지, 이메일 알림, SMS 알림.

이 플랜은 구매 후 경험 관리를 효율적으로 시작하려는 비즈니스에 적합합니다. 월 100회 배송에 대해 즉시 맞춤 페이지 및 강력한 운송업체 통합과 같은 필수 도구를 제공합니다. 이는 첫 주문부터 고객 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다.

Pro

가격: 월 $119 (첫 달 $1) 지원 웹사이트: 명시되지 않음 적합 대상: 더 많은 작업을 위한 고급 도구 환불 정책: 명시되지 않음 기타 기능: 추적 API 및 웹훅, Klaviyo 및 Attentive 통합, 고객 피드백 설문조사, 다국어 추적 페이지 및 알림.

더 깊은 통합과 향상된 고객 커뮤니케이션에 중점을 둔 성장하는 비즈니스라면 Pro 플랜은 강력한 기능적 힘을 제공합니다. 매월 2,000건의 배송을 받고 원활한 데이터 흐름을 위한 핵심 API 도구에 액세스할 수 있습니다. 이 풍부한 기능 세트는 귀사가 귀중한 고객 피드백을 수집하도록 돕습니다.

Premium

가격: 월 $239 (첫 달 $1) 지원 웹사이트: 명시되지 않음 적합 대상: 강력한 AI 및 분석 환불 정책: 명시되지 않음 기타 기능: AI 예측 예상 배송일, 고급 이메일 트리거, 추적 페이지용 맞춤 도메인, AfterShip 브랜딩 제거, AI 기반 추천.

고급 AI와 상세 분석을 활용하여 심도 있는 최적화를 준비 중이라면 Premium 플랜을 선택하세요. 2,000회 배송이 포함되어 맞춤 브랜딩 및 강력한 보고서에 대한 제어 권한을 얻습니다. 이러한 수준의 최적화는 구매 후 전략을 실질적으로 향상시킵니다.

Enterprise

가격: 맞춤 가격 지원 웹사이트: 명시되지 않음 적합 대상: 확장을 위해 구축된 맞춤형 플랜 환불 정책: 명시되지 않음 기타 기능: 맞춤형 플랫폼 통합, Enterprise 단일 로그인(SSO), 맞춤형 API 속도 제한, 매장 내 및 차량 픽업(BOPIS).

Enterprise 플랜은 맞춤형 솔루션과 대량 지원이 필요한 대규모 조직에 이상적입니다. 더 나은 보안 및 인프라 관리를 위해 SSO 및 맞춤형 API 제한과 같은 특수 기능이 포함되어 있습니다. 고유한 운영 요구 사항에 맞는 패키지를 구축하려면 영업팀에 직접 문의해야 합니다.

AfterShip은 모든 신규 Essentials, Pro, Premium 사용자에게 매력적인 소개 프로모션을 제공합니다. 이 플랜들을 첫 달 동안 단 $1에 사용해 볼 수 있습니다. 모든 구독은 월별로 가능하며, 연간 약정 시 총 비용에서 18% 할인을 받을 수 있습니다. 🎉

사용자 리뷰

650건 이상의 Trustpilot 리뷰에서 나온 외부 피드백은 AfterShip의 강력한 기능 세트와 운영 실행 간에 상당한 불일치가 있음을 시사합니다. 사용자들은 종종 도구의 잠재력을 칭찬하지만 주로 추적 정확도에 초점을 맞춘 심각한 문제들을 보고합니다.

많은 사람들이 시스템이 신뢰할 수 없으며 실제로 배송된 후에도 상품이 '배송 중'으로 표시되거나 운송업체 앱과 상충되는 위치 정보를 표시한다고 불평합니다. 안정성은 시간이 지남에 따라 저하되어 예측 불가능하게 되었다고 합니다.

가장 심각한 반복적인 비판은 고객 지원의 부족입니다. 사용자들은 지원이 응답하지 않고 티켓 응답 시간이 몇 달로 길어지며, 상담원들이 관련 없는 또는 복사/붙여넣기 답변을 제공하고, 지속적으로 부서를 오간다고 묘사합니다.

또한, 수많은 보고서에서 부당한 반복 청구, 구독 취소의 어려움, 심지어 부적절한 온보딩이나 지원 없이 지불된 초기 설정 비용에도 불구하고 환불을 단호히 거부하는 심각한 청구 문제가 언급되었습니다 😔.

다른 곳에서 사용자들이 말하는 것

Ben S.

· Trustpilot

1.0 / 5

단순한 답변을 위한 지원 티켓은 보통 한 달 이상 걸립니다. 상담원들은 맥락을 읽지 않고 관련 없는 복사/붙여넣기 답변만 제공했습니다. 문제가 발생하면 이 수준의 서비스 때문에 해결되지 않을 수도 있습니다.

Alex R.

· Trustpilot

1.0 / 5

애플리케이션이 패키지 위치나 배송 상태를 정확하게 반영하지 못합니다. 실제로 배송된 상품도 시스템에서는 계속 '배송 중'으로 표시되는 경우가 있었습니다. 저는 실제로 운송업체의 앱을 더 신뢰합니다.

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리뷰 작성

AfterShip Tracking에 대한 리뷰 작성

AfterShip Tracking을(를) 사용해야 하는 이유는?

복잡한 배송 프로세스를 주요 경쟁 우위로 바꾸고 싶다면 AfterShip Tracking이 적합합니다. 이 도구는 탁월한 안정성과 글로벌 연결성을 제공하여 패키지가 창고를 떠난 후에도 고객 경험을 완벽하게 제어할 수 있도록 보장합니다.

AfterShip Tracking이 귀사 브랜드의 최고의 선택이 되는 방법은 다음과 같습니다.

타의 추종을 불허하는 글로벌 범위: 1,239개 이상의 글로벌 운송업체로부터 필수 배송 데이터에 무제한으로 액세스할 수 있습니다. 매월 최대 50개의 새로운 운송업체를 추가하여 물류 네트워크에 지속적인 지원과 깊은 데이터 액세스를 보장합니다.
지원 비용 대폭 절감: 실시간으로 구성 가능한 알림과 표준화된 데이터를 제공함으로써 AfterShip은 불안해하는 고객 문의를 효율적으로 줄여줍니다. 이 도구를 사용하는 소매업체는 서비스 작업량의 상당한 감소를 보고합니다.
구매 후 경험을 브랜드 경험으로 전환: 일관되고 전문적인 브랜드 경험을 제공하기 위해 응집력 있는 추적 페이지를 만드세요. 다양한 고객 세그먼트에 맞게 이러한 페이지를 맞춤 설정하고 AI 제품 추천으로 추가 수익을 창출할 수도 있습니다.
강력한 AI 통찰력 활용: 정교한 AI가 스마트 운송업체 감지 및 동적 예상 배송일(EDD)을 통해 구매 후 관리를 단순화합니다. 이 시스템은 상세한 쇼핑객 데이터 및 기타 요인을 기반으로 시간 단위 EDD를 제공할 수도 있습니다.
데이터 기반 성과 달성: 통찰력 있는 공급망 지표와 포괄적인 보고서를 사용하여 배송 건수 및 운송 시간을 분석합니다. 최대 3년의 데이터를 분석하면 더 현명한 배송 결정을 내리고 장기적인 이행 전략을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

이 솔루션은 대량의 주문을 처리하고 구매 후 고객 만족도를 높게 유지해야 하는 소매업체에 이상적입니다. 고객 충성도 향상과 운송업체 전략에 대한 데이터 기반 의사 결정이 우선순위라면 AfterShip은 필요한 도구를 제공합니다. 데이터를 보시겠어요? 💡 지금 바로 무료로 시작하세요.

AfterShip Tracking으로 워크플로우를 혁신할 준비가 되셨나요?

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자주 묻는 질문

소개 혜택이나 무료 체험판에 대한 자세한 내용은 무엇인가요?

New Essentials, Pro, Premium 사용자는 첫 달을 단 $1에 이용할 수 있습니다. 유연한 팀원 액세스 플랜은 표준 7일 무료 평가판으로도 사용해 볼 수 있습니다.

플랜에 포함된 배송량을 초과하면 어떻게 되나요?

월별 배송 한도를 초과하면 투명한 초과 요금이 부과됩니다. Essentials 및 Pro 플랜은 추가 배송 건당 $0.08이 부과됩니다. Premium 플랜은 추가 배송 건당 $0.12가 부과됩니다.

AfterShip Tracking은 현재 어떤 결제 수단을 지원하나요?

AfterShip은 주요 신용카드와 직불카드를 모두 받습니다. 기존 결제 수단은 셀프 서비스 청구 페이지에서 쉽게 관리하거나 수정할 수 있습니다.

화물 운송업체 외에 AfterShip이 통합하는 주요 이커머스 플랫폼은 무엇인가요?

AfterShip은 70개의 플랫폼 및 앱과 네이티브 통합을 제공합니다. 여기에는 Shopify, Magento, NetSuite와 같은 주요 서비스는 물론 Klaviyo 및 Zendesk와 같은 전문 도구도 포함됩니다.

비즈니스 요구 사항이 변경될 경우 구독 수준을 쉽게 변경할 수 있나요?

네, 비즈니스 변화에 따라 기존 플랜을 손쉽게 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 이 조정은 판매자 포털 내의 청구 페이지를 통해 처리됩니다.

AfterShip은 데이터 보안과 플랫폼 안정성을 어떻게 보장하나요?

AfterShip은 ISO 27001 및 GDPR 표준을 준수합니다. 또한 월 99.9%의 가동 시간을 보장하여 서비스 전반에서 높은 안정성을 목표로 합니다.

어떤 플랜에서 고객 추적 페이지의 AfterShip 브랜딩을 제거할 수 있나요?

기본 AfterShip 브랜딩을 제거하려면 Premium 플랜 또는 맞춤형 Enterprise 플랜이 필요합니다. 이를 통해 전체 맞춤 브랜딩 및 맞춤 도메인 사용이 가능합니다.

국제 언어 지원 수준은 얼마나 발전되어 있나요?

이 시스템은 52개 이상의 언어로 다국어 추적 페이지와 알림을 지원합니다. 전 세계적으로 일관된 고객 경험을 위해 배송 업데이트를 자동 번역하여 제공합니다.

선택 사항인 SMS 알림 사용에 대한 가격 구조는 어떻게 되나요?

SMS 가격은 메시지 수신지에 따라서만 책정됩니다. AfterShip은 실제로 전송된 SMS 알림에 대해서만 비용이 청구되도록 공정한 가격 정책을 사용합니다.

보고 및 분석을 위해 얼마나 많은 과거 추적 데이터를 이용할 수 있나요?

이 플랫폼을 통해 최대 3년간 중요한 공급망 지표 및 성능 데이터를 분석할 수 있습니다. 이러한 상세 분석은 내장된 데이터 레이크 기능으로 용이해집니다.

월별 가격 대신 연간 구독을 약정하면 인센티브가 있나요?

네, 연간 결제를 선택하면 경쟁력 있는 혜택을 받을 수 있습니다. 월별 결제 시보다 18% 절약할 수 있습니다.

최상위 Enterprise 플랜에서만 사용할 수 있는 고유한 기능은 무엇인가요?

Enterprise 플랜에는 대규모 운영에 필요한 고급 기능이 포함됩니다. 맞춤형 플랫폼 통합, Enterprise 단일 로그인(SSO), 맞춤형 API 속도 제한 등이 예시입니다.

AfterShip은 팀 액세스에 대해 사용자 또는 좌석별로 비용을 청구하나요?

네, 성장하는 조직을 위한 별도의 팀원 액세스 플랜이 있습니다. 연간 청구 옵션을 선택하면 회원당 월 $10부터 시작합니다.

표준 지원보다 더 빠른 지원 응답 시간을 어떻게 이용할 수 있나요?

Silver 또는 Gold 지원 패키지를 구독하여 표준 지원 이상의 빠른 지원을 받을 수 있습니다. Gold 등급은 2분 채팅 및 15분 이메일 응답 시간을 보장합니다.

환불 보장 또는 공식적으로 정의된 환불 정책이 있나요?

공식 사이트에 명시되어 있지 않습니다. 환불 또는 구독 취소에 대한 구체적인 정책을 확인하려면 직접 영업팀이나 지원팀에 문의해야 합니다.

AfterShip Tracking을(를) 사용해볼 준비가 되셨나요? 공식 사이트 또는 가격을 확인하세요.

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