SumUp vs Zettle
오늘날 모바일 결제 분야는 SumUp과 Zettle이 소상공인을 위해 지배하고 있습니다. 이 두 회사는 가격 책정 방식과 기능에서 근본적으로 다릅니다. Zettle은 사용한 만큼 지불하는 처리 방식과 낮은 거래 수수료의 강자입니다. SumUp은 성장과 로열티에 맞춰진 강력한 구독형 POS 도구를 제공합니다.
Simple payments meet growth tools.
We find SumUp offers a compelling package for small businesses seeking transparent pricing and robust POS tools starting at $99/month. While users consistently praise the intuitive interface and affordable transaction fees, we observed significant recurring concerns regarding hardware reliability and slow customer support response times. Overall, SumUp is a powerful, low-cost solution best suited for users who value simplicity and can tolerate occasional technical glitches.
장점
- Highly user-friendly app and intuitive interface for easy tracking.
- Transparent pricing with competitive in-person transaction fees (2.6% + 10¢).
- Next-day payouts boost cash flow efficiency.
- Comprehensive POS plans include dedicated installation and training.
단점
- Customer service is often reported as slow, unhelpful, or inaccessible.
- Mobile/tap-to-pay functions sometimes prove unreliable or slow.
- Connectivity issues reported with card readers and WiFi stability.
- Some users felt surprised by unannounced changes to pricing or features.
간단한 결제 처리, 하드웨어 안정성 필요.
Zettle은 소규모 판매자에게 이상적인 간단한 사용량 기반 결제 수용을 제공하는 데 탁월하다고 생각합니다. 전반적으로 투명한 가격 책정과 접근 가능한 고객 지원은 훌륭하지만, 일관적인 일상 운영을 위해서는 지속적인 Bluetooth 및 독점 하드웨어 신뢰성 문제가 해결되어야 합니다.
장점
- 거래당 1.75%부터 시작하는 간단한 사용량 기반 가격 책정.
- 재고 및 보고를 위한 무료 핵심 POS 앱 제공.
- 고객 지원팀이 응답이 빠르고 지식이 풍부하며 전화로 쉽게 연락 가능.
- 편리한 탭 투 페이 기능이 포함된 모바일 지원 시스템.
단점
- 느린 블루투스 페어링을 포함한 잦은 연결 문제.
- 하드웨어 신뢰성 우려(장치 잠금 또는 배터리 고장).
- 주말 고객 서비스 지원 부족(피크 거래 시간대).
- 원격 결제 및 송장에 대한 높은 거래 수수료(최대 2.5%).
소개SumUp
SumUp provides comprehensive payment solutions including Card Readers and POS Systems. This integrated ecosystem is designed to help you run your entire business smoothly. It manages everything from processing orders to full customer acquisition. Over 4 million businesses worldwide have already chosen SumUp to be their partner 💡.
You can select products based on your specific needs, including powerful POS tools, Card Readers, and Invoicing capabilities. The platform serves a wide range of entrepreneurs, from coffee shops and fast casual restaurants to barber shops and clothing boutiques. Simply download the free SumUp App to access these business solutions quickly.
소개Zettle
PayPal Point of Sale(이전 Zettle by PayPal)은 비즈니스 소유자를 위한 현대적인 도구를 제공합니다. 결제 수용과 판매 추적을 한 곳에 간단하게 결합하여 매일의 작업을 더 쉽게 만드는 데 중점을 둡니다. 이러한 제품은 거래를 원활하게 처리하고 신뢰할 수 있는 기록을 유지할 수 있도록 특별히 제작되었습니다. ✅
Akey component is the new PayPal Reader. 이 리더기는 전문적이고 원활한 결제 경험을 위해 대형 터치스크린이 특징입니다. Bluetooth를 통해 연결하거나 포함된 USB-C 케이블로 안정적인 연결을 사용할 수 있습니다. 신규 자격이 있는 비즈니스 사용자는 세금 제외(excl. VAT) 29파운드부터 이 카드 리더기를 구입할 수 있습니다. 추가 리더기는 세금 제외 69파운드에 판매됩니다.
하이라이트
기능 비교
Features Overview
주요 차이점을 강조하고 각 기능에 대한 승자를 선택합니다.
가격 구조
Zettle은 월별 비용 없이 전적으로 사용한 만큼 지불합니다. SumUp은 월 $99부터 시작하는 소프트웨어 구독이 필요합니다.
SumUp은 월 $99에서 $289에 이르는 계층형 월간 구독 요금제에 의존합니다. 핵심 POS 소프트웨어에 액세스하려면 이 고정 요금을 지불해야 합니다. Zettle은 엄격하게 종량제입니다. 기본 POS 앱은 비용 없이 제공됩니다. 성공적인 판매 처리 시에만 거래 수수료를 지불하면 됩니다. 장단점은 명확합니다. SumUp은 고가치 마케팅 및 교육을 월 비용에 포함합니다. Zettle을 선택하면 계절성이 있거나 매출이 적은 사업체에 적합한 고정 비용을 피할 수 있습니다.
현장 거래 수수료
Zettle의 1.75% 요금은 SumUp의 2.6% + 10¢ 카드 결제 수수료보다 훨씬 낮습니다.
SumUp은 현장에서 카드 결제 시 2.6%에 10¢를 부과합니다. 이 경쟁력 있는 요금은 모든 카드에 대해 일관되게 적용됩니다. Zettle은 표준 카드 거래에 대해 훨씬 낮은 고정 요금인 1.75%를 제공합니다. 이는 높은 거래량을 처리하는 사업체에 Zettle이 큰 가격 이점을 제공합니다. $1,000를 처리할 때마다 Zettle은 SumUp의 고정 요금보다 상당한 비용을 절약해 줍니다. Zettle은 또한 월 £10,000 이상을 처리하는 사용자에게 맞춤형 단계별 요금제를 제공합니다.
고급 마케팅 도구
SumUp은 강력한 로열티 및 마케팅을 통합합니다. Zettle은 처리에만 집중하며 외부 도구가 필요합니다.
SumUp Connect 요금제부터 전용 고객 리워드 및 자동화된 마케팅 도구가 포함됩니다. Connect Pro는 성장을 위해 무제한 일일 AI 기반 SMS 및 이메일 프로모션을 제공합니다. Zettle은 내장된 고객 로열티 또는 자동화된 마케팅 프로그램을 제공하지 않습니다. 주로 결제 처리 및 판매 추적기 역할을 합니다. 프로모션을 통한 반복적인 비즈니스 유도가 전략에 중요하다면, SumUp이 더 우수한 올인원 솔루션입니다. Zettle 사용자는 유사한 고객 도달 범위를 달성하기 위해 타사 로열티 소프트웨어를 구현해야 합니다.
입금 속도
Zettle은 일반적으로 몇 분 이내에 자금을 입금합니다. SumUp은 다음 날 입금을 약정합니다.
SumUp은 SumUp 비즈니스 계정을 이용할 때 예측 가능한 익일 입금을 제공합니다. 이는 매우 빠르고 표준적인 처리 시간입니다. Zettle은 판매 직후 돈을 PayPal 비즈니스 계정에 입금하여 훨씬 더 빠르게 자금을 처리합니다. 자금에 거의 즉시 접근할 수 있다는 점은 긴급한 현금 요구 사항이 있는 사업체에 중요합니다. 둘 다 빠르지만, Zettle의 속도는 높은 매출을 올리는 사업체에 더 나은 재정적 효율성을 제공합니다.
모바일 결제 수락
Zettle은 스마트폰에서 즉시 탭 결제 기능을 제공합니다. SumUp은 주로 전용 카드 리더기 하드웨어에 의존합니다.
Zettle은 강력한 탭 결제 기능을 포함하여 스마트폰을 결제 단말기로 즉시 변환합니다. 값비싼 하드웨어 구매 없이 Android 및 Apple 기기 모두에서 비접촉 결제를 받을 수 있습니다. SumUp은 원활한 현장 거래를 위해 자체 카드 리더기에 더 많이 의존합니다. SumUp도 휴대성이 좋지만, Zettle은 하드웨어 없이도 최대의 유연성을 제공합니다. Zettle의 탭 결제 기능은 시장이나 이동식 팝업 이벤트에서 판매를 대폭 간소화합니다.
고객 지원
Zettle 사용자는 지식이 풍부한 전화 지원에 만족하는 반면, SumUp 사용자들은 느리고 접근 불가능한 지원을 자주 보고합니다.
Zettle 리뷰 평가는 사용자가 문제를 빠르게 해결하는 데 도움이 되는 응답성이 뛰어나고 지식이 풍부한 전화 지원을 강조합니다. 지원 시간은 월요일부터 금요일 8:30부터 17:30까지로 제한됩니다. SumUp은 24/7 지원을 주장하지만, 사용자는 대기 시간이 길거나 직원이 도움이 되지 않는다고 설명하는 경우가 많습니다. 이 지원 문제는 SumUp 사용자에게 큰 단점입니다. 비즈니스 시간 동안 직접적이고 접근 가능한 도움이 우선이라면, Zettle이 일반적으로 더 나은 사용자 경험을 제공합니다.
설치 및 서비스
SumUp은 전문적인 설치 및 교육을 제공합니다. Zettle 사용자는 시스템을 직접 설정해야 합니다.
SumUp은 모든 월간 POS 구독 등급에 전용 설치 및 직원 교육을 포함합니다. 이 포괄적인 온보딩은 원활하고 전문적인 시스템 시작을 보장합니다. Zettle은 셀프 서비스 설정을 위해 설계되었습니다. 앱을 다운로드하고 하드웨어를 직접 연결합니다. 설정 중 문제가 발생하면 응답성이 좋은 Zettle 전화 지원에 의존하게 됩니다. SumUp은 시스템 전환 시 백색 장갑 서비스나 포괄적인 직원 교육이 필요한 비즈니스에 이상적입니다.
직원 및 재고 추적
Zettle은 직원 성과를 명시적으로 추적합니다. SumUp은 고객 데이터 및 마케팅 기능에 더 중점을 둡니다.
무료 Zettle POS 앱에는 직원 성과 지표를 효과적으로 추적하는 내장 도구가 포함되어 있습니다. 이는 여러 직원 및 위치 전반의 효율성을 관리하는 데 매우 중요합니다. SumUp의 핵심 기능 세트는 강력한 고객 데이터베이스와 자동화된 마케팅 프로모션을 강조합니다. SumUp이 제품 데이터를 처리하지만, 자세한 직원 관리는 Zettle의 명확한 강점입니다. 내부 책임이 필요한 성장 중인 팀을 위해 Zettle은 필요한 내장 추적 도구를 제공합니다.
우리의 판정
SumUp과 Zettle 중 선택하는 것은 월별 요금에 대한 허용 범위와 거래 비용 중 어느 쪽에 더 중점을 둘지에 달려 있습니다. 낮은 거래 수수료와 절대적인 재정적 유연성을 우선시한다면 Zettle이 분명한 선택입니다. SumUp은 강력한 마케팅과 전문적인 설치가 포함된 정교한 POS 시스템이 필요한 경우 더 낫습니다. SumUp은 전용 직원 교육 및 강력한 자동화된 프로모션이 포함된 완전 관리형 POS 생태계가 필요한 경우 탁월합니다. SumUp Connect Pro는 로열티 증진을 위한 무제한 AI 기반 마케팅 캠페인까지 제공합니다. Zettle은 오로지 현금 흐름 효율성을 극대화하고 수수료를 최소화하는 데 집중하는 비즈니스에 가장 적합합니다. Zettle의 1.75% 요금은 SumUp의 2.6% + 10¢에 비해 매우 경쟁력이 있습니다. 결정적으로 Zettle은 SumUp의 익일 표준보다 훨씬 빠른 몇 분 이내에 자금을 입금합니다. 결정적인 요소는 고정 비용입니다. SumUp은 월 $99부터 시작하는 피할 수 없는 월별 소프트웨어 요금이 있습니다. Zettle은 탭 결제 기능을 포함하여 필수 POS 도구를 무료로 제공합니다. Zettle은 반복적인 소프트웨어 비용 없이도 비즈니스를 확장할 수 있게 해줍니다. 만약 이동성이 있고 거래량이 많은 판매자라면 더 빠른 입금과 낮은 요율을 제공하는 Zettle을 선택하세요. 로열티 통합, 전용 교육, 지속 성장을 위한 포괄적인 POS 기능이 필요한 매장을 운영한다면 SumUp을 선택하세요.
선택할 준비가 되셨나요?
두 도구 모두 강점이 있습니다. 특정 요구 사항에 따라 선택하세요.