Clover vs National Processing

Clover의 가격 책정은 완전히 맞춤형이며 영업 담당자와 직접 상담해야 합니다. 사용자는 나중에 예상치 못한 수수료나 승인되지 않은 청구서에 부딪히는 경우가 많습니다. Clover의 실제 장기 비용은 신규 사용자에게 일관되게 불투명하게 유지됩니다. National Processing은 월 $14.95부터 시작하는 명확한 단계별 요금제와 거래 수수료를 광고합니다. 하지만 사용자 리뷰는 영업 직원이 최종 청구되는 수수료에 대해 가맹점을 오도한다는 점을 강력하게 시사합니다. 기만적인 청구라는 근본적인 문제는 안타깝게도 National Processing과 Clover 모두에 존재합니다. 둘 중 어느 것을 선택하든 비용 정확도와 관련하여 상당한 재정적 위험을 감수해야 합니다.

Clover 지원은 자주 비전문적이며 연락하기가 매우 어렵다고 설명됩니다. 사용자는 Clover와 함께 기본적인 계정 문제나 청구 오류를 해결하는 데 종종 몇 시간을 보냅니다. National Processing은 “타의 추종을 불허하는 연중무휴 24시간 미국 기반 지원” 시스템을 적극적으로 홍보합니다. 하지만 사용자 리뷰에 따르면 이 지원은 일관되게 응답이 없고 도움이 되지 않으며 긴 대기 시간을 유발한다고 합니다. Clover와 National Processing 모두 필수적인 고객 서비스팀에 대한 사용자 만족도가 매우 낮습니다. 이처럼 신뢰할 수 있는 지원 부족은 두 플랫폼을 사용하는 가맹점에게 위험한 운영상의 문제를 야기합니다.

Clover는 특정 통합 POS 및 카드 리더기 하드웨어 구매 또는 리스를 의무화합니다. 이러한 필수 투자는 Clover 사용자에게 초기 투자 및 설정 비용을 증가시킵니다. National Processing은 기존 장비의 무료 재프로그래밍을 제공하여 중요한 이점을 제공합니다. 이는 다른 처리업체에서 National Processing으로 전환하는 비즈니스를 크게 단순화합니다. 원활한 통합을 원하시면 Clover가 경로입니다. 비싼 단말기를 재사용하고 싶다면 National Processing이 유일한 선택입니다.

Clover의 거래 수수료는 전혀 공개되지 않아 예상되는 절감액을 벤치마킹하는 것이 불가능합니다. Clover 영업 담당자가 제공하는 정보에 전적으로 의존해야 합니다. National Processing은 월 $10,000 이상을 처리하는 가맹점에게 강력한 $500 보장을 제공합니다. 현재 요율을 이기지 못하면 National Processing이 귀하에게 $500을 지급합니다. National Processing의 매우 경쟁력 있는 보장은 Clover가 따라올 수 없는 인센티브를 제공합니다.

Clover는 물리적 POS 시스템과 카드 리더기 기술을 결합하는 데 특화되어 있습니다. Clover의 강력한 전자상거래 통합 또는 요금제에 대한 세부 정보는 공개적으로 알 수 없습니다. National Processing에는 2.9% + 30¢에 월 $14.95부터 시작하는 전용 기본 온라인 요금제가 있습니다. 이 요금제에는 원활한 디지털 판매를 위한 최고 전자상거래 플랫폼과의 직접적인 통합이 포함됩니다. 온라인 채널을 통해 상당한 비즈니스를 수행하는 경우 National Processing이 더 안전하고 명확한 선택입니다.

Clover 사용자는 비즈니스 운영 자금 없이 남겨지는 $63,000가 넘는 거래 자금이 동결되는 충격적인 사례를 보고했습니다. 이는 ‘보안 검토’ 중에 발생하며, 비즈니스에 필요한 운전 자본을 고갈시킵니다. National Processing 역시 가맹점 자금에 장기간 또는 무기한 보류를 설정한다는 반복적인 불만에 직면해 있습니다. 이처럼 수취 자금에 대한 신뢰할 수 없는 접근은 두 회사 모두가 제기하는 심각한 재정적 위협입니다. 가맹점은 Clover와 National Processing 모두에 자금 보류 위험이 높으므로 극도로 신중하게 진행해야 합니다.

Clover는 가맹점이 판매 데이터의 소유권이나 안전하게 내보낼 수 있는 능력을 유지하는지에 대해 공개적으로 명시하지 않습니다. 이러한 투명성 부족은 가맹점이 Clover를 떠나야 할 때 심각한 문제를 야기할 수 있습니다. National Processing은 “데이터에 대한 권리 증서”를 명시적으로 약속하여 전체 소유권이 가맹점에게 있음을 보장합니다. 이 National Processing 약속을 통해 사용자는 모든 장치에서 보고서 및 메트릭에 안전하게 액세스할 수 있습니다. 데이터 제어에 대한 이러한 법적 보장은 National Processing에 대한 중요하고 차별화되는 요소입니다.

Clover는 성장하는 소규모 비즈니스를 대상으로 마케팅되지만, 가격 구조는 여전히 매우 맞춤화되어 있고 모호합니다. 요금 구조가 공개되지 않아 성장하는 비즈니스가 미래 비용을 예측하기 어렵습니다. National Processing은 월 $30,000 이상을 처리하는 가맹점을 위해 특별히 설계된 맞춤형 패키지를 제공합니다. 프리미엄 요금제는 가장 낮은 광고 거래 수수료(2.41% + 10¢)도 제공합니다. National Processing은 Clover보다 빠르게 확장하는 고액 거래 운영에 더 명확하게 부응합니다.