Capsule CRM vs Salesflare
Capsule CRM과 Salesflare 모두 성장이 기대되는 소규모 비즈니스를 대상으로 합니다. Capsule CRM은 간단한 정리와 빠르고 쉬운 설정에 중점을 둡니다. Salesflare는 강력한 자동화와 커뮤니케이션 채널 전반의 깊은 통합을 선호합니다. 간단한 비용 효율성 대 강력하고 자동화된 데이터 캡처 중 결정해야 합니다.
간단하고 강력한 CRM, 성장하는 팀을 위한 최적의 선택
저희는 Capsule CRM이 강력한 기능을 희생하지 않으면서 단순성을 필요로 하는 소규모 팀을 위해 특별히 설계된 저렴한 경량 솔루션이라는 것을 확인했습니다. 주요 강점은 사용자 친화적인 디자인과 빠른 설정에 대한 노력으로, 더 큰 플랫폼에 비해 복잡성과 학습 곡선을 최소화합니다. 전반적으로 Capsule은 가성비가 매우 좋은 뛰어난 구성 도구와 완전한 연락처 가시성을 제공합니다.
장점
- 가볍고 깔끔하며 간단하고 직관적인 인터페이스.
- 지속적으로 높은 가성비를 제공하는 합리적인 가격 구조.
- 맞춤 설정에 단 몇 시간밖에 걸리지 않는 매우 빠른 구현.
- 매우 반응이 좋고 도움이 되는 고객 지원팀.
단점
- Twitter API 통합과 같은 주요 소셜 기능 제거.
- 독립형 웹 양식 링크와 같은 요청된 고급 기능 부족.
- 불편한 사용성이나 도움이 되지 않는 고객 서비스에 대한 일부 개별적인 보고
B2B 성공을 위한 간단하고 강력한 CRM입니다.
Salesflare는 강력한 내장 자동화 기능을 통해 CRM 작업을 단순화하고 관리 작업을 줄이는 데 성공적으로 약속을 이행하고 있음을 확인했습니다. 안정성, 사용 용이성 및 신속한 고객 지원에 대한 압도적으로 긍정적인 사용자 피드백은 플랫폼의 높은 가치 제안에 대한 우리의 자신감을 높입니다. 전반적으로 Salesflare는 후속 조치를 간소화하고 효율성을 극대화하는 데 중점을 둔 B2B 소규모 및 중견 기업에 이상적인 적절한 가격의 효과적인 솔루션입니다.
장점
- 자동화된 데이터 입력으로 필요한 관리 시간이 크게 단축됩니다.
- 고객 지원은 매우 신속하며 특정 요구 사항에 맞게 솔루션을 조정합니다.
- 플랫폼은 매우 안정적인 것으로 보고되며, 사용자들이 다운타임 없이 수년 동안 사용했다고 언급합니다.
- 스타트업과 소규모 팀에게 사용하기 매우 쉽다고 평가되는 간단한 인터페이스입니다.
단점
- Enterprise 플랜은 시작하려면 최소 5명의 사용자 약정이 필요합니다.
소개Capsule CRM
Capsule은 소규모 비즈니스, 스타트업 및 프리랜서를 위해 특별히 구축된 신뢰할 수 있고 간단한 고객 관계 관리(CRM) 시스템입니다. 2009년부터 40,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공해 왔습니다. 이 온라인 시스템은 고객 데이터를 중앙 집중화하여 팀 협업과 비즈니스 운영 전반을 개선하는 데 도움이 됩니다. 연락처 정보를 정리하고 커뮤니케이션을 촉진하여 강력한 관계 관리를 이끌어냅니다. 사용자는 Capsule의 간단한 설정과 사용자 친화적인 인터페이스를 칭찬합니다. 💡
소개Salesflare
Salesflare는 B2B 영업을 전문으로 하는 중소기업을 위해 특별히 제작된 지능형 CRM입니다. 이 플랫폼은 간단하면서도 강력하도록 설계되어 영업팀 전체가 이를 사용함으로써 진정으로 혜택을 받을 수 있도록 합니다. 추적을 손쉽게 만들어 더 높은 영업 결과와 더 행복한 고객을 제공합니다. Salesflare는 10,000개 이상의 회사에서 연락처 및 관계 관리를 개선하는 데 사용하고 있습니다. ✨
하이라이트
기능 비교
Features Overview
주요 차이점을 강조하고 각 기능에 대한 승자를 선택합니다.
자동화 및 데이터 입력
Salesflare는 자동 데이터 캡처에 탁월하며, Capsule CRM은 수동 작업 및 워크플로 자동화에 중점을 둡니다.
Capsule CRM은 반복적인 프로세스를 간소화하기 위해 워크플로 자동화를 사용합니다. 스타터 플랜부터 AI 이메일 어시스턴트를 제공합니다. 하지만 핵심 추적은 여전히 수동 입력과 데이터 가져오기에 더 많이 의존합니다. Salesflare는 '준자동 데이터 채우기'와 자동 추적을 중심으로 구축되었습니다. 상호 작용을 즉시 기록하여 수동 입력을 크게 줄입니다. 이는 영업팀의 관리 작업을 덜어준다는 의미입니다. Salesflare는 처음부터 수동이 아닌 데이터 수집을 우선시하므로 이 분야에서 승리합니다. Capsule CRM은 사용자가 먼저 복잡한 워크플로를 정의하고 맞춤 설정해야 합니다. 가장 큰 어려움이 영업 담당자가 이메일 로그를 잊어버리는 것이라면, Salesflare는 바로 사용할 수 있는 더 나은 솔루션을 제공합니다.
이메일 및 소셜 통합
Salesflare는 Gmail, Outlook, LinkedIn과 깊이 통합되며, Capsule CRM은 더 광범위한 기본 앱을 제공합니다.
Capsule CRM은 Xero 및 QuickBooks와 연결되는 60개 이상의 기본 통합을 자랑합니다. 사용자 지정 연결을 위해 Zapier 및 Make를 지원합니다. 하지만 Capsule CRM은 Twitter API 통합과 같은 핵심 소셜 기능을 제거했습니다. Salesflare는 핵심 B2B 커뮤니케이션 도구와의 심층 통합을 전문으로 합니다. LinkedIn, Gmail 및 Outlook용 사이드바를 제공합니다. 이를 통해 고객 데이터를 복사하여 붙여넣을 필요가 없어집니다. Salesflare의 통합은 B2B 영업 효율성을 높이기 위해 특별히 설계되었습니다. Capsule CRM은 양적 측면에서는 우수하지만, B2B 판매에서 가장 중요한 맥락적 깊이에서는 Salesflare가 더 낫습니다. 하루 종일 이메일과 LinkedIn을 통해 소통하는 팀에게 Salesflare는 큰 생산성 이점을 제공합니다.
사용 편의성 / 설정
Capsule CRM이 설정이 더 빠르며, Salesflare는 자동화에 대한 초기 학습 곡선이 강력합니다.
Capsule CRM은 간단하고 직관적인 인터페이스와 빠른 채택으로 유명합니다. 사용자는 사용자 지정이 단 몇 시간 만에 완료되어 중단을 최소화한다고 보고합니다. 구현 속도를 높이는 선행 설정 수수료가 전혀 없습니다. Salesflare도 자동화 기능을 구성하고 나면 사용 편의성이 높게 평가됩니다. 하지만 모든 자동 추적 기능을 설정하려면 처음에 집중해야 합니다. Salesflare는 무료 온보딩 지원을 제공합니다. Capsule CRM은 가치 실현 속도가 비교할 수 없을 정도로 빨라 소규모 팀이 즉시 사용할 수 있습니다. Salesflare는 즉각적인 단순성과 구현 복잡성 제로 측면에서 약간 더 깊은 초기 시간 투자가 필요합니다. 어제 기능하는 CRM이 필요했다면, Capsule CRM의 가벼운 디자인이 즉각적인 단순성과 구현 복잡성 제로 측면에서 승리합니다.
프로젝트 및 작업 관리
Capsule CRM에는 전용 프로젝트 보드가 포함되어 있으며, Salesflare는 파이프라인 내에서 판매 후 활동을 처리합니다.
Capsule CRM은 작업 관리 및 납품을 위한 여러 전용 프로젝트 보드를 특징으로 합니다. 이는 거래 성사 후 산출물 관리에 도움이 됩니다. 협업은 이러한 프로젝트를 효율적으로 관리하는 데 중점을 둡니다. Salesflare는 영업 파이프라인에 중점을 두고 거래 관리를 위해 시각적 보드를 사용합니다. 판매 후 프로젝트 구성에 대한 전용의 분리된 프레임워크가 부족합니다. Capsule CRM은 영업과 프로젝트 납품 기능을 CRM 내에서 결합하는 팀에 더 적합합니다. 고객 온보딩이 효과적으로 순조롭게 진행되도록 보장합니다. 복잡한 이행 또는 납품 주기를 관리하는 비즈니스라면, Capsule CRM의 특정 프로젝트 보드가 뚜렷한 이점입니다.
리드 인텔리전스
Salesflare는 선제적 인텔리전스와 리드 검색 기능을 제공하며, Capsule CRM은 관계 이력에 중점을 둡니다.
Capsule CRM은 연락처 이력을 중앙 집중화하여 모든 과거 상호 작용에 대한 단일 뷰를 제공합니다. 거래 마감 임박을 감지하기 위한 고급 영업 보고 기능을 제공합니다. Capsule CRM은 상위 등급에서 기본 데이터 보강을 사용합니다. Salesflare는 팀 전체의 '누가 누구를 아는지'를 보여주는 강력한 관계 인텔리전스를 제공합니다. 또한 전용 리드 파인더 도구도 포함되어 있습니다. Salesflare는 영업 담당자에게 후속 조치를 취하도록 선제적으로 알립니다. Salesflare의 인텔리전스 기능은 B2B 잠재 고객 발굴 효율성에 훨씬 더 선제적이고 집중되어 있습니다. Capsule CRM은 안정적인 소급 과거 데이터를 제공합니다. 경쟁 인텔리전스가 필요하거나 추천을 우선시하는 데 도움이 필요한 팀은 Salesflare를 자세히 살펴봐야 합니다.
확장성 및 한도
Salesflare는 무제한 연락처를 광고하는 반면, Capsule CRM은 플랜 등급별로 구조화된 엄격한 한도가 있습니다.
Capsule CRM의 연락처 한도는 무료 플랜의 250명부터 시작하여 고급 등급에서 120,000명에 이릅니다. 120,000명을 초과하면 Ultimate 플랜에 대해 영업팀에 문의해야 합니다. 이 명확하게 정의된 등급 구조는 용량 성장을 관리합니다. Salesflare는 연락처, 사용자, 파이프라인 또는 대시보드에 숨겨진 제한이 없음을 명시적으로 명시합니다. 이는 임의의 상한선을 걱정하지 않고 대규모 성장을 예상하는 비즈니스에 확신을 줍니다. Salesflare는 대규모 데이터베이스 처리를 예상하는 높은 성장의 기업에 더 많은 안도감을 제공합니다. Capsule CRM은 알려진 제한된 데이터베이스 크기를 가진 SMB에 더 적합합니다. 빠르게 대규모 연락처 목록 확장을 예상하는 경우, Salesflare는 주요 가격 고려 사항 중 하나를 제거합니다.
우리의 판정
이 선택은 자동 데이터 캡처를 얼마나 중요하게 생각하는지 대 전반적인 정리의 단순성을 얼마나 중요하게 생각하는지에 달려 있습니다. 이메일과 링크를 수동으로 기록하는 데 지쳤다면, Salesflare가 확실한 최신 승자입니다. Salesflare는 노력 없이 데이터를 완벽하게 유지하면서 리드와 상호 작용을 자동으로 추적합니다. Capsule CRM은 낮은 마찰력과 높은 비용 효율성의 왕입니다. 설정 수수료가 전혀 없으며 단 몇 시간 만에 구현됩니다. 팀은 클라이언트 납품 관리를 위한 전용 프로젝트 보드 덕분에 Capsule CRM을 좋아합니다. Salesflare는 B2B 영업 파이프라인을 자동화하고 인텔리전스 기능을 통해 기존 관계를 채굴하는 데 뛰어납니다. 깊은 Gmail 및 LinkedIn 통합 덕분에 복사하여 붙여넣기를 제거합니다. Capsule CRM은 판매 후의 관리 정리를 Salesflare보다 더 잘 처리합니다. 결정적인 요소는 제거해야 할 관리 부담이 얼마나 많은가입니다. 대량 B2B 영업에서 핸즈프리 추적이 필요하다면, Salesflare는 추가 비용을 정당화합니다. 단순성, 비용 통제 및 프로젝트 납품 관리가 핵심 요구 사항이라면 Capsule CRM이 현재 더 적합합니다. 뛰어난 사용 편의성과 효과적인 프로젝트 작업 관리를 위해 Capsule CRM을 선택하세요. 자동 리드 추적 및 깊은 맥락적 이메일/LinkedIn 통합이 빠른 B2B 성장을 위해 절대적으로 필요하다면 Salesflare를 선택하세요.
자주 묻는 질문
Capsule CRM과 Salesflare 중 설정하기 더 쉬운 CRM은 무엇입니까?
Capsule CRM은 매우 빠르고 간단한 구현으로 유명하며 사용자 지정에 몇 시간밖에 걸리지 않습니다. Salesflare도 쉽지만, 깊은 자동화 및 통합을 설정하려면 초기 집중이 더 필요할 수 있습니다. Capsule CRM은 즉시 사용 가능합니다.
깊은 이메일 및 LinkedIn 통합에 더 나은 플랫폼은 무엇입니까?
Salesflare가 더 낫습니다. Gmail, Outlook 및 LinkedIn에 대한 사이드바와 자동 추적을 제공합니다. Capsule CRM은 더 광범위한 통합에 중점을 두지만 이러한 깊은 맥락적 커뮤니케이션 추적 기능이 부족합니다. Salesflare는 수동 데이터 입력을 크게 줄여줍니다.
Salesflare는 Capsule CRM처럼 연락처 수를 제한합니까?
아니요, Salesflare는 연락처, 사용자 또는 파이프라인에 숨겨진 제한이 없음을 명시적으로 명시합니다. Capsule CRM은 고급 등급에서 120,000명으로 연락처를 제한합니다. Salesflare는 빠르고 대규모 데이터 성장에 더 적합합니다.
현재 사용자들로부터 더 높은 평가를 받는 CRM은 무엇입니까?
Salesflare는 Capsule CRM(4.1)보다 더 나은 전반적인 외부 리뷰 평점(4.6)을 보유하고 있습니다. Salesflare 사용자는 자동화와 안정적인 성능을 칭찬합니다. Capsule CRM 사용자는 일관되게 뛰어난 지원팀과 단순성을 강조합니다.
거래 성사 후 프로젝트 관리에 더 나은 CRM은 무엇입니까?
Capsule CRM이 판매 후 활동 관리에 분명히 더 낫습니다. 납품 관리를 위해 전용 프로젝트 보드와 여러 파이프라인 지원을 특징으로 합니다. Salesflare는 활동을 주로 영업 파이프라인 보기 내에서 관리합니다.
Capsule CRM과 Salesflare 모두 무료 평가판을 제공합니까?
예, 두 CRM 모두 신용카드 없이 시작할 수 있는 무료 평가판을 제공합니다. Capsule CRM은 유료 플랜에 대해 14일 무료 평가판을 제공합니다. Salesflare는 더 길고 관대한 30일 무료 평가판을 제공합니다.
선택할 준비가 되셨나요?
두 도구 모두 강점이 있습니다. 특정 요구 사항에 따라 선택하세요.