Capsule CRM은 성장하는 중소기업의 조직화와 단순성에 초점을 맞춘 신뢰할 수 있는 경량 CRM입니다. Close CRM은 철저하게 영업에 집중하며, 커뮤니케이션을 중앙 집중화하고 거래 성사를 가속화하도록 설계되었습니다. 둘 중 하나를 선택하는 것은 전적으로 귀하의 우선순위, 즉 조직화 또는 직접적인 영업 가속화에 달려 있습니다.
간단하고 강력한 CRM, 성장하는 팀을 위한 최적의 선택
저희는 Capsule CRM이 강력한 기능을 희생하지 않으면서 단순성을 필요로 하는 소규모 팀을 위해 특별히 설계된 저렴한 경량 솔루션이라는 것을 확인했습니다. 주요 강점은 사용자 친화적인 디자인과 빠른 설정에 대한 노력으로, 더 큰 플랫폼에 비해 복잡성과 학습 곡선을 최소화합니다. 전반적으로 Capsule은 가성비가 매우 좋은 뛰어난 구성 도구와 완전한 연락처 가시성을 제공합니다.
Capsule은 소규모 비즈니스, 스타트업 및 프리랜서를 위해 특별히 구축된 신뢰할 수 있고 간단한 고객 관계 관리(CRM) 시스템입니다. 2009년부터 40,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공해 왔습니다. 이 온라인 시스템은 고객 데이터를 중앙 집중화하여 팀 협업과 비즈니스 운영 전반을 개선하는 데 도움이 됩니다. 연락처 정보를 정리하고 커뮤니케이션을 촉진하여 강력한 관계 관리를 이끌어냅니다. 사용자는 Capsule의 간단한 설정과 사용자 친화적인 인터페이스를 칭찬합니다. 💡
Close는 복잡한 단계로 사용자를 압도하는 시스템과는 달리, 결과 도출에 중점을 둔, 판매를 위해 특별히 구축된 아주 직관적인 CRM입니다. 이 도구는 모든 커뮤니케이션 요구 사항을 위한 단일 허브 역할을 하도록 설계되었습니다. Close는 고객을 더 잘 관리하고 거래를 효과적으로 처리할 수 있도록 노력합니다. 💡
주요 차이점을 강조하고 각 기능에 대한 승자를 선택합니다.
Close CRM은 심층적인 AI 기능을 제공하며, Capsule CRM은 기본적인 AI 이메일 지원만 제공합니다.
Capsule CRM은 Starter 플랜부터 AI 기반 이메일 어시스턴트를 제공합니다. 이는 일일 영업 커뮤니케이션 초안 작성을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 하지만 이것이 고객과의 상호작용을 위한 주요 AI 도구입니다. Close CRM은 혼란을 줄이고 거래를 더 빠르게 진행하는 것을 목표로 하는 영업 중심 도구입니다. 내장된 AI에는 노T트 작성기, 요약 및 이메일 다시 쓰기가 포함됩니다. 또한 Close CRM은 Claude 및 ChatGPT와 같은 강력한 모델과 직접 연결됩니다. Close CRM의 접근 방식은 복잡한 관리 영업 업무를 즉시 자동화하는 것입니다.
Capsule CRM은 60개 이상의 통합을 제공하는 반면, Close CRM은 도구 통합에 중점을 둡니다.
Capsule CRM은 QuickBooks 및 Xero와 같은 60개 이상의 기본 애플리케이션과 원활하게 연결됩니다. 또한 고유하고 틈새적인 맞춤 연결을 생성하기 위해 Zapier 및 Make도 지원합니다. Close CRM은 통합 비용 절감을 강력하게 강조하며, 특히 높은 Zapier 청구서를 줄이는 것을 목표로 합니다. 더 나은 안정성과 워크플로 일관성을 보장하기 위해 모든 커뮤니케이션을 단일 허브에 통합합니다. 비즈니스가 광범위하고 복잡한 외부 스택에 의존하는 경우 Capsule CRM의 광범위한 연결성을 선택하세요. Close CRM은 영업 아웃리치를 단일의 안정적인 애플리케이션으로 통합하려는 경우 가장 적합합니다.
Capsule CRM은 중소기업을 위해 설정 수수료 없이 빠른 구현을 제공합니다.
Capsule CRM 사용자는 종종 몇 시간 만에 맞춤 설정이 가능하다는 점을 들어 빠른 구현을 일관되게 보고합니다. 이 플랫폼은 선행 설정 수수료가 없어 즉각적인 가치 실현을 촉진합니다. Close CRM은 대표자들의 잡무와 지루한 데이터 입력을 최소화하기 위해 영업 중심 디자인을 특징으로 합니다. 이러한 초점은 신규 영업 담당자가 즉시 자신감을 가지고 잠재 고객과 소통을 시작하는 데 도움이 됩니다. Capsule CRM은 일반 사용자에게 검증된 쉬운 맞춤 설정과 장기적인 단순성으로 승리합니다.
Capsule CRM은 판매 후 프로젝트 보드를 포함하며, Close CRM은 거래 추적에 집중합니다.
Capsule CRM은 Growth 등급부터 다중 프로젝트 보드와 강력한 프로젝트 관리 기능을 지원합니다. 이는 판매 후 또는 고객 온보딩 시 산출물 관리에 이상적입니다. Close CRM은 판매 프로세스 중 파이프라인 제어 및 다중 채널 커뮤니케이션을 위해 거의 전적으로 설계되었습니다. 거래 외적인 장기 프로젝트 및 작업 추적을 위한 명시적인 기능은 자세히 설명되어 있지 않습니다. 판매팀이 통합된 내부 프로젝트 보기를 사용하여 배송 팀에 직접 인계해야 하는 경우 Capsule CRM을 선택하세요.
Capsule CRM은 장기적인 성장을 위해 더 높은 계약 용량을 문서화합니다.
Capsule CRM의 Advanced 등급은 최대 120,000개의 연락처라는 엄청난 용량을 지원합니다. 이 범위가 명확하게 정의되어 있어 급격한 성장 단계에 있는 기업에 안심을 제공합니다. Close CRM의 솔로 플랜은 해당 단일 사용자 계정에 대해 엄격하게 10,000개의 리드로 제한됩니다. 다른 Close CRM 등급도 있지만, Capsule CRM은 장기적인 데이터베이스 성장을 위한 더 나은 문서화된 고용량 확장성을 제공합니다.
두 CRM 모두 자동화된 기능을 사용하여 클라이언트 연락처 데이터가 정확하게 유지되도록 합니다.
Capsule CRM은 Advanced 플랜에서 연락처 보강 기능을 제공하여 누락된 정보를 자동으로 채웁니다. 귀하의 팀은 수동 수정 작업을 피하고 클라이언트 기록을 안정적으로 완벽하게 유지할 수 있습니다. Close CRM에는 연락처 세부 정보를 개선하고 데이터 품질을 유지하는 데 중점을 둔 'AI 보강' 기능이 포함되어 있습니다. 이는 기록이 항상 최신 상태이며 대상 커뮤니케이션 아웃리치 노력에 안정적임을 보장합니다. 두 플랫폼 모두 강력한 자동 데이터 업데이트 기능을 제공하므로 사용자 이점은 매우 비슷합니다.
Capsule CRM과 Close CRM 사이에서 선택하는 것은 단순성과 영업 가속화 전문화 중 하나를 고르는 것을 의미합니다. 비즈니스 전체의 검증된 정리 도구가 필요하다면 안정성과 가치 면에서 Capsule CRM이 분명한 승자입니다. Capsule CRM의 강점은 소규모 비즈니스 소유자에게 CRM을 쉽게 만드는 것입니다. 0원의 설정 수수료가 있으며, 사용자는 몇 달이 아닌 몇 시간 만에 시스템을 사용자 지정할 수 있다고 보고합니다. Capsule CRM은 전용 프로젝트 보드를 사용하고 60개 이상의 외부 도구와 통합하여 판매뿐만 아니라 필수적인 판매 후 고객 작업도 처리합니다. Close CRM은 최첨단 AI 지원을 사용하여 더 빠르고 더 많은 영업 거래를 성사시키는 것을 목표로 할 때 두각을 나타냅니다. 이 제품은 영업을 위해 완전히 구축되었으며, 모든 커뮤니케이션을 단일 허브에 중앙 집중화하여 혼란을 줄이는 것을 목표로 합니다. Close CRM은 노트 작성 및 Claude 및 ChatGPT와의 직접 통합과 같은 고급 AI 기능을 제공합니다. 귀하의 결정 요인은 복잡성 허용 범위와 기존 기술 스택 안정성 요구 사항이어야 합니다. 여러 외부 도구에 의존하는 경우 Capsule CRM이 광범위하게 연결됩니다. Zapier 비용 절감과 깊이 있는 AI 내장 기능이 필요한 경우 Close CRM이 더 적합할 것입니다. 결론적으로, Capsule CRM은 부서 전반에 걸쳐 단순성과 조직화를 추구하는 잘 갖춰진 중소기업에 가장 적합합니다. Close CRM은 최첨단 커뮤니케이션 자동화를 통해 거래를 성사시키려는 적극적인 영업 팀을 위한 선택입니다.
두 도구 모두 강점이 있습니다. 특정 요구 사항에 따라 선택하세요.