Genie9

Genie9

安全なデータ保護とインテリジェントAIサービスのための包括的なプラットフォーム。

#2 dans Backup
1 分読了 · 更新日 10/5/2025
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At a glance

Quick overview for Genie9: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroappレビュー

3.9
専門的なサポートに裏打ちされた安全なストレージ。

Genie9は、プライバシーを重視するユーザーのためにゼロ知識暗号化を重視した、堅牢なセキュリティプロトコルと専門的なAIツールを提供していることがわかりました。専任の技術サポートチームは、迅速で知識豊富で効果的な問題解決について一貫して高い評価を得ています。全体として、現在のサービス品質は強力ですが、顧客アカウントの不安定さを招いた過去のビジネスモデルの変更を考慮すると、潜在的なユーザーは注意する必要があります。

長所

  • Pro:非常に迅速で知識豊富なカスタマーサポート。
  • Pro:TeamViewerのようなツールを効果的に使用し、複雑なIT問題を迅速に解決する。
  • Pro:Nygmaのゼロ知識アーキテクチャを通じて究極のデータプライバシーを提供する。
  • Pro:軍用グレードの256-AES暗号化を利用し、SOC2準拠である。

短所

  • Con:以前のブランドユーザーからの有料ライフタイムアカウントの取り消しの履歴がある。
  • Con:特定の古いソフトウェア(Genie Timeline)に不安定性やクラッシュの問題が見られた。
  • Con:サポートライブラリが貧弱で、セルフサービスのオンラインサポートが常に役立つわけではない。
  • Con:ライセンスキーの配送の遅延と、その後の返金拒否が報告されている。
無料トライアル
はい — 30 日間
範囲: $9–$199/月
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Genie9のレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

クラウド上のプライベートファイルが誰に見られているか心配ではありませんか?デジタルライフのコントロールを失うのは恐ろしいことです。😬 Genie9は、複数の安全なソリューションを提供することで、この問題を解決するお手伝いをします。業界をリードするゼロ知識保護と、ビジネス成長のための強力で効果的なAIツールを利用できます。

Genie9とは?

Genie9は、個人向けであれプロフェッショナル向けであれ、デジタルニーズに対応するために設計された強力なプラットフォームを提供します。セキュリティとインテリジェントなカスタマーサービスに焦点を当てた、いくつかの専門的な製品を提供しています。✅ ソリューションは、究極のプライバシーのための画期的なNygmaゼロ知識クラウドストレージから、エンタープライズ要件のためのBigMind Cloudまで多岐にわたります。また、高度なAIを活用したカスタマーサポートシステムであるGenie AIも提供しています。これは、信頼性と軍用グレードのセキュリティの上に構築された包括的なスイートです。

Genie9 主な機能

🔒 Nygmaによる究極のゼロ知識プライバシー

あなた以外には誰もあなたのファイルにアクセスできないという、究極のデータプライバシーを享受してください。Nygmaは世界初の100%ゼロ知識クラウドソリューションを提供します。メディアやビデオは、デバイスから送信される前に堅牢な256-AES暗号化で保護されます。

このプロセスにより、プラットフォーム側もファイルの内容、名前、関連するメタデータを見ることはできなくなります。このエンドツーエンドの暗号化は、プライバシー・バイ・デザインによる完全な機密性を保証します。重要な機能であるデュレスモード保護 (Duress Mode Protection) は、圧力下でも貴重なデータを安全に保ちます。

✨ インテリジェントAIエンゲージメントの核

あなたのブランドに即座に適応する、強力なカスタマーサポートエージェントを手に入れましょう。Genie AIは、最新のOpenAI GPT-5やAnthropic Claudeのような高度なモデルによって動力を得ています。ビジネスは、ピークパフォーマンスを確保するために、これらの世界クラスのAIブレインを即座に切り替えることができます。

信頼性を維持するための自動フォールバックサポートシステムも存在します。AIエージェントは、あなたのビジネスを迅速かつ効果的に学習します。既存のナレッジベース、ウェブサイトコンテンツ、または社内文書を入力するだけです。このプロセスにより、エージェントはあなたの特定の製品とサービスオファリングの専門家に即座になります。

✨ グローバルな展開とシームレスな統合

AIを活用してグローバルな顧客とつながり、現在のワークフローにシームレスに統合しましょう。AIエージェントは、顧客と即座に母国語で対話します。95以上の言語を世界的にサポートし、自動検出と即時応答機能を備えています。この機能は、優れた国際カスタマーサポートを保証し、世界的な満足度を最大化します。

Genie AIは、既存の技術エコシステムに完璧にフィットするように設計されています。データをスムーズに流し続けるための広範な接続オプションを提供します。チームコラボレーションのようなエンタープライズ機能はすでに組み込まれており、スタッフをサポートする準備ができています。また、ブランドに合わせるために、その外観、トーン、動作を完全にカスタマイズすることもできます。

✨ 完全なモバイルデータ保護

自動化されたクロスプラットフォーム対応で、外出先でもデジタルライフ全体を保護しましょう。G Cloud Backupは、すべてのモバイルデバイスにプロアクティブなクラウド保護を提供します。写真、ビデオ、連絡先、ドキュメントなどの重要なファイルを保護します。

ユーザーは毎日の自動バックアップの恩恵を受けるため、手動で保存することを心配する必要は一切ありません。このプラットフォームは、より良いファイル管理のためにスマートな写真バックアップとAI整理ツールを備えています。クロスプラットフォーム同期を使用して、AndroidとiOSの両方をサポートする複数のデバイス間でデータにアクセスし、復元できます。

✨ エンタープライズの回復力とコンプライアンス

厳格なセキュリティ基準と国際的な規制を満たす、信頼性の高いクラウドバックアップをビジネスの回復力のために特別に構築しましょう。BigMind Cloudは、複雑な組織のニーズに対応するために構築されたエンタープライズグレードのソリューションです。ファイルは堅牢な256-AES暗号化を使用して保護され、軍用グレードのカバレッジを提供します。

すべてのデータ保護は厳格な規制に準拠しており、SOC2認定とGDPR準拠の両方を満たしています。BigMind Cloudはまた、チーム全体の簡単な監視のための集中管理ダッシュボードを備えています。このツールは、包括的な災害復旧計画や完全なOffice 365バックアップ機能を含む、重要なビジネス継続性のタスクをサポートします。

✨ 長期的な節約のための適応型アーカイブ

アクセシビリティを維持しながら、長期データストレージで大幅なコスト削減を実現しましょう。PolarBackupは、すべてのデータアーカイブニーズに対応する費用対効果の高いソリューションを提供します。長期間にわたってファイルをインテリジェントに管理するために、AI対応のストレージ最適化を利用します。

このスマートなアプローチは、履歴データを安全に保ち、何年にもわたってアクセス可能にするのに理想的です。この最適化されたプラットフォームを使用することで、ユーザーは通常のストレージ費用を最大80%節約できます。個人の写真コレクションからコンプライアンスデータまですべてに適しています。

使用例

🔒 究極の個人データプライバシーの実現

機密性の高いメディアファイルや文書があり、絶対的なセキュリティを要求する場合。Nygmaは世界初の100%ゼロ知識クラウドソリューションを提供します。軍用グレードの暗号化は、データがデバイスから送信される前に即座に行われます。この完全なセキュリティにより、Genie9はいかなるファイル名やメタデータも見ることができず、データが真にプライベートであり、デュレスモードによって保護されていることを保証します。

💡 AIオートメーションによるサポートコストの削減

定型的な顧客の問い合わせ対応に、スタッフの時間をかけすぎ、費用もかかりすぎていませんか。平均的なサポートチケットは12ドルかかり、週に40時間の作業を必要とします。すぐにGenie AIエージェントを導入して、これらの反復的なタスクを処理しましょう。ウェブサイトやナレッジベースからビジネスを即座に学習します。

このインテリジェントな自動化により、サポートコストは約0.80ドル/チケットに削減されます。スタッフの労力が週40時間からわずか2時間に減り、大幅な時間の節約になります。

📱 クロスプラットフォーム・モバイルライフの保護

複数のモバイルデバイスを所有していますが、すべてのデータを一元的に安全に保管したいと考えています。G Cloud Backupは、モバイルライフ全体を保護するための自動クラウド保護を提供することで、これを簡素化します。写真、ビデオ、連絡先、ドキュメントなどを毎日安全にバックアップします。

ステップフロー:

  1. iOSまたはAndroid用のG Cloudアプリをダウンロード。
  2. 重要なファイルに対する毎日の自動バックアップを有効化。
  3. 接続されているすべてのデバイス間でコンテンツに即座にアクセスまたは復元。

📈 インテリジェントチャットボットによるコンバージョン率の向上

従来のウェブサイトでは、訪問者を有料見込み客や販売に転換することが難しい場合があります。Genie AIを導入する前は、リード獲得率は8%、販売コンバージョン率は約2%でした。インテリジェントなAIエージェントが積極的にユーザーと関わり、測定可能なビジネス成長を促進します。これにより、リード獲得率は47%に向上し、販売コンバージョン率は11%に増加します。

🏛️ エンタープライズコンプライアンスとDRの導入

現代のビジネスには、国際的なルールや基準を満たす強固な安全対策が必要です。BigMind Cloudは、複雑な組織のニーズに合わせて構築されたエンタープライズグレードのソリューションです。チーム間で簡単な管理と監査を行うための集中ダッシュボードを備えています。このソリューションにより、GDPRに準拠し、災害復旧の状況に完全に対応できます。

ヒント: BigMind CloudはSOC2認証も受けており、財務および運用セキュリティ管理に必要な保証を提供します。

🤝 ホワイトラベルAIサービスの開始

コンサルタントや代理店として、次世代AIサービスを自社のブランドで迅速に提供したいと考えている場合。Genie9は、独自のAIチャットビジネスを構築するためのパートナーシップ機会を提供します。このプログラムは100%ホワイトラベルであり、ブランディングと価格設定の完全な制御を可能にします。

プロセス:

  1. サインアップし、5分間のセットアップを完了。
  2. 独自の価格を設定し、利益率を制御。
  3. カスタマイズされたAI搭載カスタマーサポートをクライアントに即座に販売。

💸 長期保存のための費用対効果の高いデータアーカイブ

問題:個人の写真コレクションからエンタープライズコンプライアンスデータに至るまで、長期間保持しなければならない大量のデータがありますが、標準のクラウドコストが高すぎます。

アプローチ:長期ストレージのニーズに合わせて最適化されたAI対応クラウドアーカイブ技術を特徴とするPolarBackupを使用します。

結果:この効率的なシステムにより、ユーザーは大幅なコスト削減を実現できます。通常のストレージ費用を最大80%節約しながら、データセキュリティを確保できます。

Genie9の価格概要

価格帯
$9–$199/月

Genie9の価格設定は、コンシューマー向けとエンタープライズ向けで製品ごとに構成されており、モバイルバックアップの開始価格は低いですが、ビジネス向けクラウドソリューションでは大幅にスケールアップします。GCloud Mobileは月額9ドルから、BigMind Cloud V1は月額149ドルから、エンタープライズソリューションは月額149ドルから開始し、Nygmaエンタープライズ価格が追加されます。ほとんどの製品で無料トライアルが利用可能です。

プランと料金

BigMind Cloud V1

月間$149
明記されていません
  • エンタープライズセキュリティ
  • GDPR準拠
  • 災害復旧
  • Office 365バックアップ

Nygma

月間明記されていません (エンタープライズ)
明記されていません
  • ゼロ知識
  • 軍用グレード
  • プライバシー・バイ・デザイン
  • エンドツーエンド暗号化

GCloud Mobile

月間$9
明記されていません
  • スマート写真バックアップ
  • クロスプラットフォーム同期
  • AIによる整理
  • オフラインアクセス

BigMind Cloud V2 (予定)

月間$199
明記されていません
  • 予測AI
  • オートスケーリング
  • スマートインサイト
  • 高度な分析

BigMind 分散型AIストレージ (予定)

月間参加は無料
明記されていません
  • ストレージの共有と収益化
  • ゼロ知識暗号化
  • AIによる管理
  • 分散型ネットワーク

Genie9の費用は月額9ドルから199ドルの範囲で、GCloud Mobileが月額9ドルから、BigMind Cloud V1が月額149ドルから、今後登場予定のBigMind Cloud V2が月額199ドルからで、これにNygmaエンタープライズ価格が加わります。

それでは、Genie9の現在および今後の製品スイートの価格と詳細を見ていきましょう。

ユーザーレビュー

Trustpilotの25件のレビューでは、Genie9は現在のカスタマーサービスに対する高い満足度を反映して、優れた4.5つ星評価を得ています。ユーザーは一貫してヘルプデスクが非常に迅速、明確、プロフェッショナルであり、複雑な問題(Windows 11の互換性エラーを含む)も迅速に解決すると述べており、時には直接支援のためにTeamViewerを使用しています。ただし、サービス信頼性とビジネス慣行に焦点を当てると、フィードバックには大きな対照が見られます。以前のZoolzブランドでのライフタイムサブスクリプションを持っていた一部の長期ユーザーは、警告なしにアカウントがキャンセルされたり、高額な年間プランへの移行を強制されたと報告しています。これは契約の誠実性に関する深刻な懸念を引き起こし、一部のユーザーは恐喝されたと感じました。🤨 また、一部のユーザーは、Genie Timelineなどの特定の古い製品の安定性や、初期のライセンスキーの配信と返金プロセスでの技術的な不満を指摘しました。これらの歴史的および技術的な問題にもかかわらず、現在の直接的なサポート体験は素晴らしいと知識豊富であるという意見が大勢を占めています。

他の場所でのユーザーの声

Toby B.
· Trustpilot · 2025年9月9日
5.0 / 5

ライセンスの変更が必要な際、ヘルプデスクは非常に迅速、明快、かつ親切で協力的でした。プロセス全体が数時間以内に完了しました。これは本当に一流のカスタマーサービスです。

Julia S.
· Trustpilot · 2025年7月22日
5.0 / 5

サポートチームに連絡した後、彼らはTeamViewerを使用して数分で私の複雑なWindows 11の問題を解決してくれました。彼らはソフトウェアを熟知しており、私自身のITチームも見つけられなかった設定を修正してくれました。

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Genie9を使う理由は?

Genie9を選ぶということは、最先端のセキュリティと具体的な成果を優先することを意味します。彼らは、世界最高のAI技術と厳格な暗号化基準を全体的に活用しています。

  • 究極のデータプライバシー: Nygmaは世界初の100%ゼロ知識クラウドを提供します。ファイル名を含め、お客様のデータはデバイスから送信される前に暗号化されます。
  • 実証済みの信頼性: 世界中の300万人以上のユーザーと主要な組織が、必須のデータ保護のためにこのプラットフォームを信頼しています。
  • 軍用グレードのセキュリティ: すべての保護されたファイルは256-AES暗号化の恩恵を受け、データが安全で、SOC2認定およびGDPR準拠であることを保証します。
  • 大幅なビジネス成果: Genie AIエージェントはサポートコストを劇的に削減でき、チケットコストを12ドルから0.80ドルに削減し、リード獲得率を大幅に向上させます。
  • AIの柔軟性: ビジネスは、最新のOpenAI GPT-5またはAnthropic Claudeモデルを搭載したエージェントを選択し、ピークパフォーマンスのために即座に切り替えることができます。
  • 費用対効果の高いアーカイブ: ユーザーはPolarBackupを使用して長期データを安全に保存でき、通常のストレージ費用を最大80%節約できます 💡。

個人の思い出のためのプライバシーが必要な場合でも、複雑な災害復旧ソリューションが必要な場合でも、Genie9は専門的なツールを提供します。インテリジェントなセキュリティを体験する時が来ました。今日のクラウドバックアップを試して、その違いを確認してください! ✨

Genie9でワークフローを変革する準備はできていますか?

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よくある質問

30日間の無料トライアルはGenie9の全製品で利用可能ですか?

公式サイトでは、BigMind Cloudについて30日間の無料トライアルを明確に宣伝しており、クレジットカードは不要で、いつでもキャンセルできます。NygmaやGenie AIのような他の製品にも「無料で始める」オプションがありますが、正確なトライアル期間は明記されていません。

BigMind Cloudのようなビジネスプランは、ユーザーごとですか、それとも全体的な使用制限に基づいていますか?

価格概要によると、Genie9が使用する料金モデルの1つに「シートごと (Per seat)」の価格設定があります。しかし、BigMind Cloud V1の開始価格(月額149ドル)が基本組織料金なのか、シートごとの計算なのかは明確にされていません。

Genie9が維持している具体的なコンプライアンスとセキュリティ認証は何ですか?

Genie9はSOC2認証を取得しており、GDPRにも完全に準拠しています。保存されるすべてのファイルは、デバイスから送信される前に256-AES暗号化を使用して軍用グレードのセキュリティで保護されています。

Genie AIエージェントを既存のCRMやヘルプデスクソフトウェアと接続できますか?

はい、Genie AIは広範な統合を目的として設計されています。Zapierを使用して、CRM、ヘルプデスク、Slack、メール、その他1,000以上のツールと接続できます。

Nygmaのゼロ知識アーキテクチャは、ファイル名のような基本的なメタデータも保護しますか?

はい、Nygmaは標準的な暗号化にとどまりません。デバイスから送信される前にメディア、ビデオ、さらにはファイル名も暗号化し、Genie9にメタデータが見えないようにします。

BigMind Cloudプランに含まれる具体的なストレージやユーザー制限はありますか?

公式サイトでは明記されていません。製品の説明や価格帯に、ストレージ容量や含まれるユーザー数の具体的なクォータは記載されていません。

カスタマーサポートの応答時間保証や公式のサービスレベルアグリーメント(SLA)はありますか?

公式サイトでは明記されていません。24時間年中無休のサポートは保証されていますが、応答ウィンドウを詳述した公式のSLAは公開されていません。

有料サービスに満足できなかった場合、返金保証はありますか?

公式サイトでは明記されていません。提供されている価格情報では試用期間は確認できますが、一般的な返金保証ポリシーについては言及されていません。

Genie AIカスタマーサポートエージェントは、英語以外の言語で顧客と対話できますか?

はい、このAIエージェントは非常に柔軟性が高いです。95以上の言語をサポートし、世界中のお客様のために自動検出と応答を提供します。

Genie AIカスタマーサービスエージェントを動かすAIモデルを選択できますか?

はい、Genie AIの柔軟性は重要です。ビジネスは、最新のOpenAI GPT-5またはAnthropic Claudeモデルのどちらかを選択して、エージェントにすぐに動力を供給できます。

長期データアーカイブのために、別途費用対効果の高いソリューションはありますか?

はい、同社は長期アーカイブのニーズに対応するPolarBackupを専門に提供しています。このソリューションはAI対応ストレージを使用し、通常のストレージコストを最大80%節約できるとされています。

私のデータはGenie9によって物理的にどこに保存されますか?

公式サイトでは明記されていません。同社はデータ保護とゼロ知識暗号化に重点を置いていますが、サーバーの物理的な場所は開示していません。

災害復旧機能を必要とするエンタープライズにとって最適な製品はどれですか?

この場合、BigMind Cloud V1が推奨ソリューションです。記載されている機能は、GDPRコンプライアンスや災害復旧機能を含む包括的なエンタープライズ要件を特にターゲットにしています。

Genie9の製品を購入した場合、セットアップやオンボーディング開始までどのくらいの期間が見込まれますか?

クラウドバックアップサービスの場合、サイトでは「2分でセットアップ可能」と示唆されています。ただし、複雑なエンタープライズ製品のオンボーディングプロセスについては詳しく説明されていません。

Genie9を試してみる準備はできましたか?公式サイトまたは価格をご覧ください。