Square Online vs Subbly
Square OnlineとSubblyのどちらを選ぶか迷っていますか？両者はEコマースに対して真逆のアプローチを取っています。Square Onlineは小売に重点を置き、POSとの統合がシームレスです。一方、Subblyはサブスクリプション販売業者専用に構築されています。
小売と E コマースをシームレスに統合。
Square Online は、物理的な小売業務と使いやすい E コマースプラットフォームを連携させ、在庫同期の問題を最小限に抑える点で優れていると評価しました。価格設定モデルは、堅牢な無料プランと、より低い処理手数料を提供する上位プランがあり、スケーリングを目指すビジネスにとって明確な価値を提供します。全体として、Square はエコシステムを活用しているビジネス、特に、信頼性が高く優れた選択肢です。
長所
- セットアップ、ナビゲーション、ユーザーインターフェースが非常に簡単で直感的です。
- オンラインストアと Square POS (Point of Sale) とのシームレスな統合。
- システムは非常に信頼性が高く安定しており、販売者はどこでも支払いを受け付けることができます。
- 強力な無料プランが利用可能（月額 $0）で、新規ビジネスに最適です。
短所
- カスタマーサービスの対応と品質については、評価が分かれるという報告があります。
- 初期設定は、詳細なガイダンスを必要とする新規ユーザーにとって困難な場合があります。
- 有料プランはロケーションごとに課金されるため、複数サイトを運営する際のコストが増加します。
- 無料プランと Plus プランでは、ギフトカードのロードに対して 2.5% の手数料がかかります。
サブスクリプションパワーのために構築され、優れたサポートに裏打ちされています。
私たちは、継続的収入モデル専用に設計されたディープな機能セットとして、Subblyのユニークな位置付けを分析しました。価格設定の透明性の欠如とサイトビルダーの基本的な性質にもかかわらず、その上位ツールと優れた動画付きカスタマーサービスが際立っています。全体として、特定のサブスクリプションボックスのニーズに最適な非常に機能的なツールです。
長所
- アドオンではなく、サブスクリプションボックス管理のために特別に構築されている。
- デモビデオを提供する、知識豊富で応答性の高い優れたカスタマーサービス。
- 強力なマーケティングおよびインセンティブツール（トライアル、ファネル、自動化、クーポン管理）。
- 最上位プランではPredictive Churn AIのような洗練された独自の機能を提供。
短所
- 特定プランの価格が公開されておらず、財務の透明性に欠けている。
- 統合されたサイトビルダーは、他のドラッグ＆ドロップウェブサイトツールと比較して硬直的である。
- 週末はカスタマーサポートが一貫しないか、利用できない。
- 高度な機能（Stripe統合やブランド削除など）はプレミアムティアに限定されている。
についてSquare Online
Square Online は、E コマースウェブサイトを構築するための、堅牢でありながら使いやすいプラットフォームです。プロフェッショナルなサイトを作成するために、コーディングやウェブデザインの経験は必要ありません。物理的な店舗とオンライン販売を煩雑さなく同期させる必要があるビジネスに最適です。無料の Square アカウントですぐにプロフェッショナルなサイトのデザインを開始できます。Square が無料のウェブホスティングを担当し、ストアに優れた速度、パフォーマンス、セキュリティを提供します。💡
についてSubbly
Subblyは、業務移行のための集中的な道筋を提供します。具体的な機能は詳述されていませんが、運用変更を求めるビジネスに明らかに役立ちます。多くのクライアントが以前のプラットフォームからこのソリューションに切り替えたことを私たちは知っています。これは、サービスやデータを効率的に転送する方法を必要とする企業のために構築されています。
ハイライト
機能比較
Features Overview
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
コア機能
Square OnlineはすべてのEコマースをカバーしますが、Subblyは完全にサブスクリプションに特化しています。
Square Onlineは一般的なEコマースのために構築されており、単発販売と物理的な小売同期を完璧にサポートします。標準的な配送、地元配送、店舗受け取りのオプションを簡単に処理できます。Subblyはサブスクリプションボックス市場と継続的な収益モデルに焦点を絞っています。その機能は、複雑な購読者のライフサイクルと請求ルールの管理を優先します。選択はあなたの製品、つまり単発販売か定期的なサブスクリプション顧客かにかかっています。どちらのプラットフォームも、ターゲットとするビジネスモデルに合致すれば優れています。
POSと在庫同期
Square Onlineは比類のない同期を提供しますが、Subblyにはネイティブな小売統合がありません。
Square Onlineの大きな利点は、Square POSエコシステムとの深い統合です。在庫は、チャネルを介したすべての販売後に自動的かつ即座に更新されます。これにより、過剰販売を防ぎ、在庫管理を大幅に簡素化します。Subblyは物理的な小売のために構築されておらず、ネイティブPOSや強力な在庫統合がありません。販売データは物理的な商品データではなく、購読者アカウントに焦点を当てています。実店舗を運営している場合、Square Onlineは在庫のより優れた単一の信頼できる情報源を提供します。
料金体系
Square Onlineは高ボリュームに対してより低い取引手数料を提供し、Subblyは購読者に基づいて価格設定します。
Square Onlineは、初心者がすぐに始められる強力な月額$0の無料プランを提供しています。有料プラン（Plus/Premium）では、スケールアップするにつれて処理手数料が大幅に低減されます。これにより、高い取引量全体の手数料が下がります。Subblyの料金は、購読者管理ツールの管理を重視しており、決済ゲートウェイ手数料に関する詳細はあまりありません。Subblyの費用は、使用する特定のゲートウェイ（Stripe、PayPalなど）に依存するでしょう。Square Onlineの有料プランは物理的な拠点ごとに課金されるため、複数店舗を運営しているビジネスにはオーバーヘッドが増加します。
プラットフォーム移行
Subblyは無料でガイダンス付きのプラットフォーム移行を提供し、Square Onlineは即時セットアップに焦点を当てています。
Subblyは、ビジネスがプラットフォームを切り替える際に専用の無料移行サービスを提供します。彼らはダウンタイムや既存顧客へのデータリスクを最小限に抑えるクリーンな移行を目指しています。これには移行プロセス中の24時間年中無休のチャットサポートが含まれます。Square Onlineは、既存のSquareエコシステム内で新規販売者が迅速かつシームレスにセットアップできるようにすることに特化しています。セットアップは簡単ですが、外部システムからの専用移行サービスは明示されていません。確立された複雑な購読者リストを移行する場合、Subblyの方が安心できるソリューションを提供します。
解約率管理
Subblyは特定の解約率低下ツールを搭載しており、Square Onlineは一般的なマーケティング手法を使用します。
Square Onlineは、カゴ落ちメールやロイヤルティプログラムなどの一般的なEコマースツールを使用して顧客維持を支援します。これらは販売機会の損失を回復し、再購入を促すための効果的な戦略です。Subblyは、デフォルトおよびカスタム解約理由などの特殊な機能を組み込んでいます。これにより、サブスクリプションビジネスは顧客が離れようとしたときにインテリジェンスを収集し、効果的に介入できます。
カスタマーサポート
Square Onlineは24時間年中無休の電話サポートを提供し、Subblyは24時間年中無休のチャットのみのサポートを提供します。
Square OnlineのPremiumプランでは、保証された24時間年中無休の電話サポートが利用できます。これは、即座の技術的介入を必要とする確立されたビジネスにとって不可欠です。無料およびPlusプランでは、最初の90日間に制限された電話アクセスとなります。Subblyは非常に応答性が高いですが、24時間年中無休のチャットとメールサポートのみに頼っています。彼らは迅速な解決と役立つチュートリアルで高く評価されています。すぐに音声サポートを求める高ボリューム販売者は、Square OnlineのPremiumオファリングの方が堅牢だと感じるでしょう。
セットアップの容易さ
どちらのプラットフォームも、迅速な展開のためにユーザーフレンドリーなコード不要のセットアップを提供します。
Square Onlineは直感的なビルダーとカスタマイズ可能なEコマーステーマを提供します。コーディングやデザインの経験なしに、ユーザーはプロフェッショナルなサイトを素早く立ち上げることができます。明確なオンボーディングプロセスは、新しいビジネスがすぐに稼働するのに役立ちます。Subblyもユーザーフレンドリーなセットアップを提供し、テンプレートとガイドを使用して迅速な稼働を短縮します。両方のプラットフォームが、完全に機能するオンラインストアを作成する上での技術的な障壁を最小限に抑えます。違いは、構築しているもの（小売店かサブスクリプションポータルか）にあります。
私たちの判定
Square OnlineとSubblyのどちらを選ぶか迷っているなら、答えは驚くほど明確です。それぞれがEコマースの完全に異なる領域で支配しています。一般小売商品か、定期的なサブスクリプションボックスかを販売するかを決める必要があります。 Square Onlineは、統合コマースと物理的な小売運用の明白なチャンピオンです。Square POSをすでに実行している場合は、シームレスな在庫同期のためにSquare Onlineを選択することが不可欠です。Square Onlineの強力な無料プランにより、初期費用ゼロでストアを立ち上げられます。スケールアップすると、Premiumプランはより低い処理手数料と重要な24時間年中無休の電話サポートを提供します。 一方、Subblyは、継続的な収益という困難な世界のために特化して構築されています。Subblyは、購読者アカウント管理と複雑な請求サイクルを処理するための強力なツールを提供します。既存のサブスクリプションサービスを移行する場合、Subblyは主要な無料移行サービスを含みます。これにより、プラットフォーム切り替え時のデータ損失やサービスの中断のリスクが大幅に低減します。 決定的な要因は、あなたの主な収益モデル、つまり単発取引か定期的な請求かです。Square Onlineで複雑なサブスクリプションボックスを運営しようとするとイライラするでしょう。Subblyで物理的/オンラインの統合コマースを実行するのはほぼ不可能です。 物理的な拠点を持ち、深い在庫同期を必要とするビジネスの場合はSquare Onlineを選択してください。購読を販売し、購読者の解約率とアカウントデータを完璧に管理するための専門ツールが必要な場合は、Subblyを選択してください。
選択する準備はできましたか？
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。