Froged vs Gist

FrogedもGistも、多機能なオールインワンのマーケティングおよびコミュニケーションツールを提供すると謳っています。Frogedはサポートチーム向けの堅牢なセキュリティコンプライアンスと効率性を重視しています。一方、Gistは積極的にリードを獲得することに注力しており、独自に非常に安定した定額料金プランを提供しています。最終的な決定要因は、通常、コンプライアンスの必要性か、予算の予測可能性とその関連する倫理的リスクのどちらかになります。

Froged
Froged

Feature-rich omnichannel with contractual risk concern.

Ciroappレビュー
3.7
#3 in Live Chat

We assess Froged as a powerful omnichannel platform that excels at centralizing communication and boosting agent productivity with its comprehensive feature set and rapid 24-hour integration capability. Overall, while the core technology is highly praised and robust, we urge caution due to reported serious ethical contract and account management issues affecting long-term users.

長所

  • All-in-one omnichannel solution centralizing communication across platforms.
  • Ultra-fast integration and rapid setup (can be live in under 24 hours).
  • Customer success team is often described as responsive, fast, and professional.
  • Powerful segmentation and behavior marketing automation tools are included.

短所

  • Major risks associated with contractual disputes, including reported full account blockage over add-on payments.
  • UI is criticized for distracting elements like constant pop-ups that interrupt workflows.
  • Pricing scales quickly based on limited seat count, increasing significantly for small team growth.
  • Advanced features (AI/Voicecalls) require additional, significant monthly add-on costs.
Pricing
$32.5/mo
Free trial7 days
Money-back
最適
GDPRコンプライアンスの保証とフランクフルトにホストされたデータを必要とするEU拠点の企業。, ISO 27001、27017、27018による厳格なセキュリティ認証を優先する組織。, 洗練された会話ルーティングと複数の営業時間管理を必要とするグローバルサポートチーム。
Gist
Gist

Powerful features, undermined by integrity issues.

Ciroappレビュー
2.5
#5 in Live Chat

We found Gist offers a strong, feature-rich product designed for customer service and lead capture, including an attractive flat-rate pricing option. Overall, consistent reports of severe ethical concerns regarding billing practices and affiliate payments prevent us from recommending Gist broadly at this time.

長所

  • Feature-rich "all-in-one" solution for seamless customer service and lead capture.
  • The product is noted for continuously improving and adding new features.
  • Effective visual workflow feature helps manage customer journeys efficiently.
  • A unique flat rate plan ($99/month) offers stable, predictable pricing.

短所

  • Recurring reports of unethical billing, changing plans, and fraudulent affiliate payout avoidance.
  • Customer support responsiveness is highly inconsistent, often taking hours to days to reply.
  • Severe functional issues reported with the iOS mobile application (buggy or inoperable).
  • System has been reported to block email sending capability without issuing any warning.
Pricing
$99/mo
Free trial
Money-back
最適
月額99ドルの定額料金による予算の安定性を必要とするスタートアップやSMB。, 積極的なフロントエンドのリード獲得とウェブサイトの離脱防止に焦点を当てたチーム。, ミーティングスケジューリングやEメールマーケティングなどの必須セールスツールを重視するユーザー。
クイック判定
選択 Froged の場合 GDPRコンプライアンスの保証、EUでのデータホスティング、および24時間以内の超高速プラットフォーム統合が必要な場合。
選択 Gist の場合 予算の予測可能性が最優先であり、無制限の利用と積極的なリード獲得のために月額99ドルの定額プランが必要な場合。

についてFroged

FROGED is a complete communication stack built for the future. It is an omnichannel platform designed for customer service, allowing you to manage all channels in one place—not twenty. This solution is specifically made for modern businesses that want to scale and improve efficiency. FROGED combines the benefits of robust AI technology with necessary human expertise to drive growth throughout the customer journey. You get corporate technology available for businesses of all sizes 💡.

についてGist

Gist is an ecosystem designed specifically to improve your customer service and prospect engagement efforts. Users recognize it as a comprehensive tool that streamlines communication efficiently. You won't need to be a programmer to get started, either. One user noted that installing the key features, like live chat, was very easy to set up without technical help. It’s built to be accessible, helping any serious business owner manage conversations better. ✅

ハイライト

カテゴリ別のクイック勝者を一目で確認。
使いやすさ
Frogedの超高速統合は、24時間未満でのシステム稼働を目指しています。集中型受信トレイはエージェントのワークフローをより効率的にします。
機能セット
Frogedは高度なAI/音声オプションをアドオンとして提供します。一方、Gistはより多くのコアセールスおよびマーケティングツールを標準で含んでいます。
引き分け
コストパフォーマンス
Gistのユニークな月額99ドルの定額プランは、成長するチームにとって比類のない価値と予算の安定性を提供します。Frogedはユーザー数に応じてコストが急速に増加します。
カスタマーサポート
Frogedのカスタマーサクセスチームは、一貫してプロフェッショナルで応答性が高いと評価されています。Gistのサポートは頻繁に遅く一貫性がないと報告されています。
統合オプション
Frogedは1,600以上のアプリと即座に接続し、Jira/Zapierへの具体的なアクセスを提供します。Gistの統合範囲は定義されていません。
セキュリティとコンプライアンス
FrogedはEUホスティングによるGDPRコンプライアンスを保証し、複数のISOセキュリティ認証を取得しています。Gistはコンプライアンスに関する保証を一切提供しません。

機能比較

主要な機能を並べて比較
基本料金モデル
Froged:ユーザーごと/階層型プラン
Gist:定額 ($99/月) またはユーザーごと
引き分け
GDPRコンプライアンス
Froged:保証済み (EUホスティング)
Gist:記載なし
引き分け
セキュリティ認証
Froged:ISO 27001, 27017, 27018
Gist:リストなし
引き分け
セットアップ速度
Froged:超高速 (システム稼働まで24時間未満)
Gist:簡単なセットアップ (プログラマー不要)
引き分け
エージェントの生産性インサイト
Froged:チームパフォーマンス分析、CSAT
Gist:コンテキスト化されたリード情報、位置情報検出
引き分け
統合ライブチャット
Froged:あり
Gist:あり
引き分け
Eメールマーケティング/キャンペーン
Froged:アドオン必須 (月額€43)
Gist:標準搭載
引き分け
統合ミーティングスケジューリング
Froged:記載なし
Gist:標準搭載
引き分け
ネイティブAI機能
Froged:AIエージェント/コーパイロット利用可能 (アドオン)
Gist:記載なし
引き分け
音声/通話統合
Froged:利用可能 (アドオン必須、月額€99)
Gist:記載なし
引き分け
プリカスタムプランの最大ユーザー数
Froged:合計7ユーザー
Gist:30人
Gist
サードパーティ統合
Froged:1,600以上のアプリ; Jira/Zapier利用可能
Gist:明示的に定義されていない
引き分け
報告されている請求/倫理的な問題
Froged:契約紛争/アカウント停止のリスク
Gist:非倫理的な請求/詐欺の繰り返し報告
引き分け
無料トライアルの提供
Froged:あり (7日間)
Gist:なし
引き分け
UI/UXへの批判
Froged:ポップアップが絶えずワークフローを妨げる
Gist:UIの遅延、iOSモバイルアプリのバギーさ
引き分け
Feature Comparison Summary
0
Froged
14
Ties
1
Gist

Features Overview

主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。

コンプライアンスとセキュリティ

Frogedは高度な認証を取得しており、GDPRコンプライアンスを保証します。一方、Gistは公式なセキュリティ詳細を提供しません。

Froged

Frogedはすべてのユーザーに対して規制要件とデータ保護を優先しています。データはフランクフルトにホストされ、明確なGDPR準拠を保証します。Frogedは、ISO 27001、27017、27018を含む厳格なセキュリティ認証を取得しています。 Gistの文書には、データホスティングの場所やセキュリティ認証に関する詳細は記載されていません。潜在的なユーザーは、Gistが正式なエンタープライズコンプライアンス基準を満たしていないと想定する必要があります。 Frogedは、転送中および保存中の両方で暗号化を使用してデータを保護し、高い信頼性を実現します。検証可能な標準へのこの注力により、Frogedは規制業界にとって明確な選択肢となります。 Gistの透明性の低いセキュリティ情報は、機密性の高い顧客データを扱う企業にとって大きなリスクをもたらします。

料金体系

Gistは比類のない定額料金の予測可能性を提供します。一方、Frogedは限られたユーザー数に基づいてコストが急速に増加します。

Gist

Frogedは、ユーザー数に基づいてスケールする従来の段階的なサブスクリプションモデルを採用しています。チームが3人から8人に増えると、Frogedの請求額は月額422ドルに即座に4倍になります。 Gistは月額わずか99ドルの定額プランを提供しており、ビジネスの成長を無制限に可能にします。このユニークな価格設定モデルにより、予算の計画が完全に安定し、予測可能になります。 ただし、Frogedはナレッジベースなどのコア機能を基本価格に含んでいます。Gistのユーザーごとのオプションを使うと、30ユーザーで1830ドルに達するなど、すぐに高額になります。 コストの安定性が最大のニーズであり、不確実性を受け入れられるのであれば、Gistが定額料金ゲームで圧勝します。

セットアップと統合

Frogedは24時間以内のシステム稼働を保証します。Gistも簡単ですが、スピードについては数値化されていません。

Froged

Frogedは迅速な展開で優れており、多くの場合、システム全体が24時間未満で稼働します。このプラットフォームは、既存の1,600以上の外部アプリケーションと即座に接続します。Frogedでは、Jiraなどの特定の統合も、多くの場合わずか30分で迅速にセットアップできます。 Gistはインストールが簡単で、セットアップにプログラミングの専門知識を必要としないと説明されています。ユーザーはライブチャットやその他のコア機能を自分で簡単にインストールできたと報告しています。しかし、Gistは完全な稼働状態になるまでの期間や保証を提供していません。 違いは、量的な保証とシンプルさです。Frogedは、複雑な実装に対して企業レベルの超高速な保証を提供します。 移行速度が厳しいプロジェクトの期限や運用上のニーズを満たすために重要である場合は、Frogedを選択してください。

セールスとリードの焦点

Gistはリード獲得に積極的に向けられています。一方、Frogedは主に販売後のサポート効率に焦点を当てています。

Gist

Gistは、ウェブサイトからの離脱を防ぎ、リード獲得を最大化するために明示的に構築されています。ミーティングスケジューリングやセールスプロセス自動化のための専用機能が含まれています。Gistは訪問者の場所やリード情報を即座に取得するなど、重要なコンテキストを提供します。 Frogedは、ルーティングルールを介してエージェントの生産性の最適化と大量のサービスチケットの管理により焦点を当てています。AIエージェントやキャンペーンは、別個の高価なアドオンとして販売されます。 Frogedは、既存顧客の成功と維持活動のための強力なツールです。Gistはファネルの上部に明確に焦点を当て、初期の見込み客とのエンゲージメントを促進します。 主な目標がプロスペクトリストの成長と営業パイプラインの自動化である場合、Gistの方がすぐに適しています。

サポートの信頼性

Frogedのサポートは高く評価され、迅速に対応します。一方、Gistのサポートは一貫性がなく、遅く、倫理的な懸念を引き起こします。

Froged

Frogedのカスタマーサクセスチームは、ユーザーから常に迅速、プロフェッショナル、かつ応答性が高いと評価されています。技術的な問題に直面した場合でも、問い合わせに迅速かつ有益に対応することが報告されています。 Gistのユーザーレビューでは、カスタマーサポートの応答性が極端に一貫性がなく、しばしば遅いことが頻繁に指摘されています。ユーザーは、基本的な返信を待つのに数時間または数日かかると報告しています。 基本的なスピードとは別に、Gistはビジネス慣行と誠実さに関して深刻な批判に直面しています。ユーザーは、Gistがアフィリエイトの支払いを行わず、生涯利用権(Lifetime Deals)を無視していると主張しています。 この違いは、Frogedが運用上の安定性を提供し、Gistが内部ポリシーの失敗によって高いビジネスリスクをもたらすことを意味します。

高度な機能

Frogedは有料のAI/音声アドオンを提供しますが、Gistは営業ツールを自動的に標準搭載しています。

引き分け

Frogedは、AIエージェント、AIコーパイロット、キャンペーンなどの強力な高度な機能を提供します。しかし、これらの機能は、それぞれ約月額43ユーロから99ユーロからのコストのかかるアドオンです。Frogedは総合的なコミュニケーションスタックとして設計されています。 Gistは、Eメールマーケティング、ナレッジベース作成、ミーティングスケジューリングなどの必須の統合ツールをコア機能として含んでいます。Gistは、即座に高額な機能アップグレードを行う必要がなく、強力なツールキットを提供します。 Frogedは、専門的な自動化とコミュニケーションチャネルにアクセスするために、大幅な追加費用が必要です。Gistは、初期価値を向上させるために、必須機能をバンドルすることに焦点を当てています。 AI機能が必要な場合、Frogedが唯一の選択肢ですが、これらのアドオンに伴う隠れたコストに備える必要があります。

私たちの判定

機能、価格、ユーザー適合性に基づく客観的なガイダンス。

FrogedとGistの選択は、まさにコンプライアンスと安全性か、それとも予算の安定性かの選択になります。Frogedはより優れたセキュリティ、最高レベルの信頼性、そしてより迅速なカスタマーサポートを提供します。一方、Gistは非常に魅力的な月額99ドルの定額プランを持っていますが、その評判には注意が必要です。 Frogedの強みは、エンタープライズクラスの運用安定性とコンプライアンスへの注力です。EUサーバーによるGDPR適合性を保証し、ISOセキュリティ認証も誇ります。セットアップは超高速で、多くの場合24時間以内に稼働し、エージェントの生産性を即座に向上させます。Frogedは、セキュリティと応答性を優先する構造化されたチームに最適です。 Gistは、タイトな予算を持つ急成長中の企業にとって大きな魅力となる独自の月額定額料金で輝いています。Gistはまた、Eメールマーケティングやミーティングスケジューリングなどの必須ツールを最初からバンドルしています。Gistはリード獲得に積極的に焦点を当てており、セールスプロセスの自動化のためのより強力なツールになっています。 決定的な違いは、信頼性対リスクです。Gistは安価ですが、2.5という低い評価は、非倫理的な請求や請求詐欺の繰り返し報告に起因しており、これは憂慮すべき点です。Frogedはシート価格が急速に上昇しますが、サポートとガバナンスはより信頼できます。 機密データを扱う場合やグローバルに事業を展開している場合は、安心のためにFrogedを選択してください。その月額99ドルの定額料金が交渉の余地がなく、報告されている機能的および誠実性のリスクを管理できる場合にのみGistを選択してください。

選択する準備はできましたか?

両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。