CloverとLightspeedはどちらも人気のPOSおよびコマースプラットフォームです。Cloverは、小規模事業者のための基本的なトランザクション処理に特化しています。一方、Lightspeedは、本格的な小売管理と成長のために構築された包括的なコマースプラットフォームです。選択は、あなたのビジネスの野心と運用の複雑さにかかっています。
信頼できないサポートと高額な隠れた手数料。
請求の整合性と応答性の低いサポートに関する広範な否定的なユーザーフィードバックは、Cloverの運用上の信頼性に深刻な疑問を投げかけています。不正な手数料や突然の資金凍結の報告された頻度は、ユーザーにとって深刻な財政的リスクを示しています。全体として、文書化された度重なる販売の誤表示と深刻なカスタマーサービスの問題により、私たちは注意を促します。
卓越したオンボーディングを備えた堅牢なプラットフォーム。
Lightspeedは、意欲的なビジネス向けに在庫、POS、ロイヤルティ機能を正常に統合した、非常に詳細でユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供していると評価しています。導入とオンボーディングのサポートは一貫して優れていますが、セットアップ後の対応の一貫性のなさや長期的なコストの高さが批判されています。全体として、Lightspeedは包括的な機能を重視し、専門化に伴う価格上昇を許容できる意欲的な小売業者にとって堅牢なソリューションです。
Cloverは、より良い決済ソリューションを求める中小企業に不可欠なツールを提供します。完全なPOSシステムと信頼性の高いクレジットカードリーダー技術の両方を統合しています。取引処理を処理するための信頼できるプラットフォームが必要な場合、Cloverは提供する準備ができています。💡
Lightspeedは、成長するビジネス向けに特化して構築された総合的なコマースプラットフォームです。すべての運用ニーズに対応するシームレスな接点を一つで提供します。小売店、ペースの速いレストラン、または専門的なゴルフ施設を経営しているかどうかにかかわらず、Lightspeedは重要なタスクをより良く管理するのに役立ちます。
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
Lightspeedは基本価格を公開していますが、Cloverは営業担当による見積もりでコストを隠します。
Cloverの価格設定では、個別見積もりのために営業担当者への直接連絡が必要です。サインアップ後、Cloverで予期せぬ請求や不正な手数料を報告するユーザーが頻繁に見られます。Lightspeedは月額89ドルから289ドルの透明性の高い階層別価格を設定しています。Lightspeedの基本料金には、追加レジや拠点の費用は含まれていません。Cloverの価格の不透明さは、小規模事業者に不必要な財政的リスクを生みます。
Lightspeedは24時間年中無休の専門サポートを提供しますが、Cloverはひどいサービスが報告されています。
Cloverのユーザーは、専門的でないサポートチームと何時間も対応しなければならなかったと広く報告しています。サービスを解約する際も、Cloverではさらなる過剰請求の問題や不十分なコミュニケーションが発生しがちです。Lightspeedは、全月額プランで24時間年中無休の専用電話サポートを提供しています。また、Lightspeedはスムーズなセットアップのために専門的な「ホワイトグローブ導入」サービスも行っています。信頼できる継続的なサポートが重要なら、Lightspeedが唯一の明確な選択肢です。
Cloverは基本的な取引を処理しますが、Lightspeedは統合されたコマース体験を提供します。
Cloverは、トランザクション処理のために不可欠なPOSシステムと信頼性の高いカードリーダーを統合します。これは、忙しい小規模事業者のレジ業務の時間を節約するために構築されています。Lightspeedは、POS、在庫、決済、ロイヤリティ機能を組み合わせた包括的なプラットフォームです。Lightspeedは、意欲的な複数チャネルの運用をすぐにサポートします。Lightspeedは、取引に焦点を当てたCloverシステムよりも、重要な小売業務をうまく処理します。
Lightspeedは在庫の複雑性に対応しますが、Cloverは基本的な販売のみに焦点を当てています。
Cloverは、チェックアウトの合理化と日々の販売処理の効率化を目指して設計されています。信頼できるカード処理と取引速度を保証します。Lightspeedは、仕入原価計算や予測インサイトなど、堅牢な在庫機能を提供します。これらの高度なツールは、小売業者が購買と在庫管理を最適化するのに役立ちます。Lightspeedは、複雑なサプライチェーンを管理するプロの小売業者に必要なツールを提供します。
Lightspeedは複雑性のために構築されていますが、Cloverは一般的な単一拠点の成長をサポートします。
Cloverは、継続的な基本的なビジネス成長とシンプルなスケーラビリティをサポートすることを目指しています。安定したCloverシステムは、単一事業体にとって取引量が増えても確実に処理できます。Lightspeedは、より高いプランで革新的な複数拠点ツールとAPIアクセスを提供し、複雑なエンタープライズ向けに構築されています。Lightspeedは、小売業者が多数の物理拠点でシームレスにスケールするのを助けます。Lightspeedは、拠点を拡大しようとしている確立されたビジネスにとって設計されたパートナーです。
Lightspeedは固定の透明なレートを提供しますが、Cloverのレートは大きく変動し不明瞭です。
Cloverのトランザクション処理レートは詳細に説明されておらず、営業チームによって誤って伝えられることが多々あります。また、Cloverのリスク部門が通知なしに資金を凍結したという報告もユーザーから寄せられています。Lightspeedは、統合されたLightspeed Paymentsで、対面取引に対して透明性の高い固定レート1.5%を提供します。Lightspeedの明確で競争力のある固定レートは、予算編成における費用の不確実性を解消します。この透明性はLightspeedがCloverよりも持つ大きな利点です。
Cloverの感情は敵意があり(評価1.5)、Lightspeedの感情は非常に肯定的です(評価4.1)。
Cloverは、資金凍結や広範な請求詐欺の報告により、極めて否定的なユーザー感情を持っています。レビュー投稿者は、信頼性の低さからCloverプラットフォームの使用に強く警告しています。Lightspeedのレビューは、機能セットと初期セットアップサポートを称賛する声が多く、概ね肯定的です。Lightspeedは、高額なアドオンに関するいくつかの不満はあるものの、高い総合評価を維持しています。一貫したユーザーフィードバックに基づくと、Lightspeedの方がはるかに安全な選択肢となります。
結論は明らかです。Lightspeedの方が優れており、より安全で機能も豊富です。Lightspeedは、ほとんどの小売業または意欲的なビジネスのシナリオにおいて正しい選択です。その透明性、高度な機能、そして肯定的なユーザー感情はCloverを容易に上回ります。 Cloverのニッチは、マイクロビジネス向けにシンプルで統合されたPOSとカードリーダーパッケージを販売することです。Cloverは、基本的な日々の取引処理ニーズには直接的です。しかし、Cloverによる運用のリスクは甚大であり、資金凍結や絶え間ない請求問題の報告が含まれます。 Lightspeedの強みは、その統一されたコマースの中核であり、本格的な成長のために専門的なツールと専門家によるパートナーシップを提供することです。Lightspeedは、CoreプランおよびPlusプランに詳細な予測と複数拠点管理ツールを組み込んでいます。予測可能な1.5%の固定取引レートとホワイトグローブ導入は、Lightspeedが信頼できるパートナーシップを重視していることを示しています。 最終的に、選択はリスク許容度と成長への焦点にかかっています。もしあなたがシンプルなビジネスを経営しており、請求詐欺のリスクを冒しても構わないなら、Cloverは選択肢になります。もし強力な在庫ツールと頭痛の種を避ける必要があるなら、Lightspeedがプロフェッショナルな選択肢です。Cloverユーザーが報告する金銭的な痛みを避け、堅牢なLightspeedプラットフォームに投資しましょう。
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。