Close CRM vs Shape

Close CRMは、無料から年間250ドルまでのプランで予算の透明性を提供します。チームはオンラインで価格をすぐに確認し、正確なコストを即座に把握できます。Shapeは、すべての3つの階層で、見積もりベースのシート単位の価格設定を義務付けています。導入と継続的なコストを判断するには、ユーザーは営業に直接連絡する必要があります。この価格の不透明性は、非常に手頃なClose CRMと比較した場合のShapeの最大の障壁です。Close CRMなら、営業に連絡することなくプラットフォームの検討を始めることができます。

Close CRMのユーザーは、24時間年中無休のナレッジベースと標準のEメールサポートを導入時に頼りにします。初期設定とデータ移行は、主に社内チームの負担となります。Shapeは、購入するすべての階層でエキスパートオンボーディングプランを付属させています。専門のサポートチームがデータインポートとシステム全体の導入を代行します。このサービスにより、Shapeの顧客は、初期の社内での労力をかけずに迅速に立ち上げることができます。特に複雑なデータを移行する必要がある場合、Shapeの方がシステム移行が容易です。

Close CRMは、組み込みのAIノートテイカーとAI要約機能で日々の営業タスクを向上させます。また、ClaudeやChatGPTとの直接的なサードパーティ連携も提供します。Shapeは、高度なAIリードスコアリングを使用してリードパイプラインに焦点を当てています。この機能により、トップコンバーターの見込み客をエージェントが最初に電話できるように即座に特定します。Close CRMは担当者がより速く働くのを助け、Shapeはチームが高価値な活動に集中できるように助けます。どちらのアプローチも、異なるものの同様に重要な営業目標をサポートします。

Shapeは、音声、SMS、MMSメッセージングをシームレスに処理する受賞歴のある電話システムを提供します。ローカルプレゼンスダイヤルなどの主要機能により、接続率が大幅に向上します。Close CRMは、Eメールや通話などのすべてのコミュニケーションチャネルの単一ハブです。外部ツール間を行き来する必要性を最小限に抑えるように設計されています。大量の電話やテキストメッセージが戦略の基盤である場合、Shapeは優れた組み込みインフラストラクチャを提供します。Close CRMの強みは、シンプルさと外部ツールへの依存度の低さです。

Close CRMは、すべてを一元化することで、高いZapier費用を削減し、データフローの信頼性を向上させることを目指しています。Zoom、Segment、APIアクセスなどの標準的な統合をサポートします。Shapeは、EメールとテキストCRM全体で強力なシーケンスを使用して、自動化されたリードフォローアップに優れています。迅速な展開のために数百の事前構築済みテンプレートを提供します。外部ツールの依存性が問題となる場合は、Close CRMがそれを置き換えることで解決します。Shapeは、既製の自動化のパワーを箱から出してすぐに提供します。

Close CRMは、SOC2タイプ2準拠を明示的に維持しており、Google SSOと二要素認証をサポートしています。これらは大規模組織にとって明確な信頼のシグナルです。Shapeは、Eメールマーケティングキャンペーンの信頼性が高く安全な配信を確保するためにセキュリティ機能に焦点を当てています。認証されたメール配信のために準拠したSMTPサーバーを使用します。Close CRMは、文書化されたプラットフォーム全体のセキュリティコンプライアンスを提供します。Shapeは、コミュニケーション配信インフラストラクチャの特定セキュリティに焦点を当てています。