Brevo vs Omnisend

Brevoの際立った特徴は、リアルタイムのキャンペーン最適化を提供するAura AIです。 このAIは常時稼働するマーケティングチームのように、コンテンツを即座に作成・分析します。 Omnisendは、売上を伸ばす堅牢なEコマース向けプリセット自動化に注力しています。 彼らの高度なセグメンテーションは、セグメント化されたキャンペーンで62.2%という高い注文率につながります。 BrevoはクリエイティブなAI支援と予測的なスマートセグメントを提供します。 Omnisendは実績のあるパフォーマンス結果と信頼性の高い販売ワークフローの自動化を実現します。 単なる機能の深さと一貫したリアルタイムの調整という点では、BrevoのAI統合は印象的です。

Brevoは、Eメール、SMS、WhatsApp、チャットを統合し、一貫したカスタマージャーニーを実現する、真のマルチチャネルの雄です。 Omnisendはそのコンバージョン専門知識を堅持し、EメールとSMSマーケティングに焦点を当てています。 また、価値のあるWebプッシュ通知や強力なフォームも含まれています。 Brevoは、単一の屋根の下で最大限のチャネル幅を確保するように設計されています。 Omnisendは、これら2つの主要なEコマースチャネルの最適化で優れています。 WhatsAppを含む顧客との会話を管理する必要がある場合、Brevoが明確な選択肢となります。

OmnisendはShopifyやWooCommerceなどのプラットフォームを使用するマーチャントのために作られています。 データによると、彼らの統合されたEメールとSMSは、コンバージョン率が47.7%高くなっています。 Brevoは、一般的な用途向けのより広範なマーケティングおよびCRMシステムとして機能します。 成長のレバーとなる統合されたロイヤリティプログラムが含まれているのは良い点です。 Omnisendの機能セット全体が、カゴ落ち対策などの重要なEコマースワークフローを対象としています。 Brevoは強力ですが、高回転率の小売ニーズには専門性が一歩劣ります。 オンラインで物理的な商品を販売することが主な目標であれば、Omnisendの専門性がより早く成果をもたらすでしょう。

Brevoの価格設定は、主に毎月送信するEメールの量に基づいています。 最上位プランは2900ドルに達し、大規模な運用規模に対応します。 Omnisendのコストは、月々の連絡先リストの合計サイズに厳密に関連しています。 このリストベースのモデルは、Eメール送信量が変動しやすいBrevoの従量課金モデルよりも、毎月のスケーリングがシンプルで予測可能です。 OmnisendはProプラン価格と同額の月間SMSクレジットも提供し、価値を高めています。 予測可能性とSMSのバンドル提供という点で、Omnisendのモデルは成長中のマーチャントにとって魅力的です。

Brevoのユーザーからは、カスタマーサービスの応答性に関して評価が分かれています。 サービスは利用可能ですが、一部のユーザーは時折、ギャップや応答の遅さを指摘しています。 Omnisendは、受賞歴のある優れた24時間年中無休のカスタマーサポートで広く賞賛されています。 この高品質なサポートは、無料プランを含むすべてのプランで提供されます。 これは大きな差別化要因であり、Omnisendは迅速に専門家の支援を受けられることを保証します。 Brevoのサポートは機能的に見えますが、プラットフォームの最も強いセールスポイントではありません。 シームレスなオンボーディングや重要な設定ヘルプが必要な場合、Omnisendのサポートは重要なアドバンテージです。

Brevoは、重要な顧客データを管理・同期するための統一データプラットフォームを備えています。 また、チームの連携を強化するための共有セールスパイプラインツールも含まれています。 Omnisendはマーケティングデータに焦点を当てており、強力なリアルタイムセグメンテーションを提供します。 Brevoのような統合CRMと販売管理の焦点は欠いています。 販売とマーケティングの調整を真に必要とするビジネスにとって、Brevoの方が適しています。 Omnisendは即座の売上を促進するための純粋なマーケティングオートメーションエンジンです。 販売活動を含む360度のビューが必要な場合、Brevoの統合CRMは不可欠です。