ActiveCampaign vs Omnisend
ActiveCampaignとOmnisendはどちらも顧客にリーチするための堅牢なオートメーションワークフローを提供しています。ActiveCampaignはチャネル横断での深いAI主導のマーケティングインテリジェンスを提供します。一方、Omnisendは卓越したサポートとシームレスなSMS/Eメール統合によりeコマース分野で優位に立っています。主な違いは、業界への焦点とプラットフォームの信頼性にあります。
強力な自動化―ただし価格高騰に注意。
ActiveCampaignは、複雑で無制限の自動化アクションと、1,000を超えるパートナーとの深い統合機能を提供するトップクラスの自律型マーケティングプラットフォームとして認識されています。しかし、予測不能な価格上昇、ウェブインターフェースのパフォーマンスの遅さ、サポートアクセスの難しさに関する広範なユーザーの懸念に対処する必要があります。全体として、安定したパフォーマンスと一貫した価格設定が優先される場合、強力な機能セットにもかかわらず、ユーザーは注意して進むべきです。
長所
- 強力で使いやすいEメールオートメーションおよびキャンペーンスケジューリングツール。
- Active IntelligenceがAIエージェントを使用してキャンペーン戦略と実行をガイドします。
- 1,000以上の利用可能なアプリ連携を備えた広いエコシステム。
- すべての有料プランで専任のオンボーディングコーチと無料のリスト移行が含まれます。
短所
- ウェブインターフェースのパフォーマンスが遅いことや不安定さに関する継続的な報告。
- 長期的な顧客にとって懸念となる、大幅かつ頻繁な価格上昇。
- カスタマーサポートへのアクセスが難しく、プロフェッショナルな人間の支援や電話オプションを欠いている。
- ユーザーが報告する不正な、または「サイレントな」請求問題と解約の難しさ。
卓越したサポートと、強力で直感的な自動化機能の融合。
Omnisendは、永年無料プランと全プランで絶賛されているカスタマーサポートを特徴とする、高価値のマーケティングプラットフォームだとわかりました。直感的なインターフェースにより、複雑な自動化ワークフローが成長中のeコマースチームにもアクセスしやすくなり、大幅な売上増につながります。全体として、特に堅牢なEメールとSMS機能を兼ね備えた信頼性を求める企業にとって、Omnisendを強く推奨します。
長所
- すべての料金プランで例外的な24時間年中無休のカスタマーサポートが提供されます。
- プラットフォームは非常に直感的で、簡単なドラッグ＆ドロップでのEメールデザインとワークフロー設定が可能です。
- 永年無料プランにはすべての機能が含まれており、スタートアップに不可欠な自動化ツールも利用できます。
- 自動化機能は強力で柔軟性があり、ダイナミックな割引コードなどの機能も含まれています。
短所
- 高度な統合（ShopifyとWooCommerceなど）では、機能の深さに違いが生じる可能性があります。
- 一部のユーザーは、プラットフォーム内での多言語サポートの拡張を求めています。
についてActiveCampaign
ActiveCampaignは、成長のために設計されたNo.1の自律型マーケティングプラットフォームです。単なる自動化を超えて、次に取るべき最善の動きを突き止め、それを代行して実行します。
このプラットフォームはActive Intelligenceを使用してAIエージェントを働かせます。これらのエージェントは、コンテンツ作成、実行、パフォーマンス分析におけるチームの出力を増強します ✨。個人事業主から成長中のエージェンシー、中堅企業まで、あらゆる層を対象としており、世界170カ国以上のビジネスがより賢く、より速くスケールするのを支援します。
についてOmnisend
Omnisendは、EメールとSMSマーケティングを統合したプラットフォームで、お客様がどこにいてもエンゲージメントを高めることを目的としています。マーケティング活動を統合したい中小企業にとって優れた選択肢です。
このプラットフォームは直感的なツールを提供し、高度なマーケティングを難しく感じさせません。すべてのテンプレートは100%カスタマイズ可能で、顧客体験が常にブランドに沿ったものになり、パーソナライズされることを保証します。
Eコマースプラットフォームへの接続はワンクリックで完了します。切り替えは簡単で、わずか30分で稼働を開始できる場合もあります。💡
ハイライト
機能比較
Features Overview
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
オートメーションのパワー
ActiveCampaignは、はるかに強力で複雑なAI主導のオートメーションを提供します。Omnisendは、信頼性の高い、事前に構築されたeコマースワークフローで優れています。
ActiveCampaignはAI主導のオートメーション戦略と実行のためにActive Intelligenceを利用します。高度なトリガーと複雑なワークフローを使用して、高度なカスタマージャーニーをサポートします。有料プランでは無制限のオートメーションアクションが可能で、非常に深い設定をサポートします。一方、Omnisendは高い販売速度に対応するための実用的で信頼性の高い事前構築済みオートメーションを提供します。これらのワークフローは、ウェルカムシリーズやカゴ落ちリマインダーなどの重要なタスクを自動的に処理します。ActiveCampaignは、あらゆる業界環境でのカスタマイズ可能なマーケティングの複雑さのために構築されています。Omnisendは、オンライン小売業者の結果をすぐに最大化することに効率的です。
eコマースへの注力
Omnisendはeコマース専用に構築されており、迅速かつ売上重視の統合を実現します。ActiveCampaignは強力な統合を持ちますが、マーケティングの焦点はより広範です。
OmnisendはShopifyやWooCommerceなどの主要プラットフォームとワンクリックで迅速に接続します。その機能は、Eメール/SMSのデュアルキャンペーンを使用してコンバージョン率を47%向上させることに焦点を当てています。ActiveCampaignはeコマースシステムと統合しますが、すべてのビジネスタイプの自律的マーケティングを目指しています。Omnisendは、動的販売割引コードのようなeコマース固有のツールを一貫して組み込んでいます。この特定の焦点により、Omnisendは測定可能な売上成長を求めるオンラインストアにとって即座に効果を発揮します。
カスタマーサポート
Omnisendはすべてのプランのすべての顧客に、卓越した24時間年中無休のサポートを提供します。ActiveCampaignのサポートはプランティアによって大きく異なります。
Omnisendは、ライブチャットとEメールを介して受賞歴のある24時間年中無休の優先サポートを全ユーザーに提供します。顧客は一貫してその応答性と知識豊富な支援を高く評価しています。ActiveCampaignはStarterおよびPlusアカウントではベーシックなEメールとチャットサポートを提供します。Enterpriseユーザーのみが専用アカウントチームとSLA保証を受けられます。多くのActiveCampaignのレビューアーは、サポートの一貫性の欠如と電話サポートがないことに不満を抱えていました。Omnisendは、無料プランのユーザーでも必要なときに質の高い支援を受けられることを保証します。
価格設定とアクセシビリティ
Omnisendは全機能が揃った永続的な無料プランを提供し、優れた価値を提供します。ActiveCampaignは、全機能を利用するために有料プランへの加入が必要です。
Omnisendは連絡先250人まで永続的な無料プランが$0からスタートします。割引価格の有料プランも手ごろな価格から利用可能です。ActiveCampaignの価格設定は、連絡先リストサイズとより高い機能ティアに基づいて急激に上昇します。ユーザーは時間の経過とともに、頻繁で積極的な価格高騰と高いコストの変動があると一貫して報告しています。OmnisendのProユーザーは、無制限のEメールとプラン費用に相当するボーナスSMSクレジットを受け取ります。ActiveCampaignのStarterプランは、オートメーションシーケンスあたりわずか5つのアクションに制限されています。
クロスチャネルメッセージング
ActiveCampaignは統合されたWhatsAppメッセージングを含めることで、より広範なオムニチャネルアプローチをサポートします。OmnisendはEメール、SMS、ウェブプッシュ通知に特化しています。
ActiveCampaignは、パーソナライズされたEメール、SMS、専用のWhatsAppメッセージングを使用して真のクロスチャネルオートメーションを可能にします。この統合により、グローバルなオーディエンスエンゲージメントのための強力なオプションが生まれます。Omnisendは、コンバージョンを最大化するためにEメールとSMSのネイティブ統合において優れています。ActiveCampaignのワークフローは、Eメールシーケンスと強力なWhatsAppフォローアップをシームレスに組み合わせることができます。Omnisendは、すべての有料プランで無制限のウェブプッシュ通知を提供し、顧客との即時接続を可能にします。
統合エコシステム
ActiveCampaignは1,000を超えるサードパーティアプリケーションおよびサービスと接続します。Omnisendはeコマースに特化した160以上のワンクリック統合を提供します。
ActiveCampaignのエコシステムは、SalesforceやMicrosoft Dynamicsのような主要なCRMをサポートします。これにより、複雑なビジネスアーキテクチャやデータ同期のためのより大きな柔軟性がもたらされます。Omnisendは、主要なeコマースプラットフォームとのシームレスで即時な統合に焦点を当てています。これは世界中のオンラインマーチャントにとって迅速なセットアップを保証します。ActiveCampaignの包括的な接続は、潜在的なマーケティングツールキットを大幅に拡大します。
プラットフォームの信頼性
Omnisendは安定性と一貫性で賞賛されていますが、ActiveCampaignのユーザーは定期的なバグを報告しています。Omnisendはよりスムーズな日常のユーザーエクスペリエンスを提供します。
Omnisendは、効率的にタスクをこなす安定した信頼性の高いシステムとして一般的にレビューされています。ユーザーは、プラットフォームが直感的で日常的に時間を節約すると述べています。ActiveCampaignのユーザーは、頻繁に発生するグリッチ、厄介なシステムのタイムアウト、一般的なUIの遅さを指摘しています。これらの不安定性の懸念は、ActiveCampaignの強力な機能セットを著しく損なっています。Omnisendは、高い販売量を持つビジネスにとって不可欠な運用の継続性を保証します。ActiveCampaignよりもOmnisendの方が日常的にプラットフォームを信頼するのが容易です。
私たちの判定
ActiveCampaignとOmnisendはどちらも優れたオートメーションを提供しますが、2つの異なるビジネスニーズに対応しています。深く複雑なAI主導のマーケティングオートメーションを必要とするなら、ActiveCampaignを選びましょう。しかし、あなたのビジネスがeコマースであり、信頼できる売上成長とサポートが必要な場合は、Omnisendが明らかに優れています。Omnisendはアクセシビリティと顧客満足度で大きく勝利し、ActiveCampaignよりもはるかに高い評価を獲得しています。 ActiveCampaignは、Active Intelligenceエンジンによって駆動されるオートメーションの強力なプレーヤーです。カスタムオブジェクトでワークフローを構築し、Salesforceと深く統合する必要がありますか？ActiveCampaignはその複雑さをうまく処理します。また、EメールやSMSに加えてWhatsAppマーケティングをサポートするなど、より広範なクロスチャネルリーチも提供します。その約1,000の統合は、大規模で複雑な技術スタックにとってActiveCampaignを理想的なものにします。 Omnisendは、eコマースのカスタマージャーニーに純粋に焦点を当てることで際立っています。このプラットフォームは非常に直感的で、高度な機能を数分で展開できます。Omnisendは、無料プランを含むすべてのプランで受賞歴のある24時間年中無休のサポートを保証します。Proプランのユーザーは、ActiveCampaignの階層化されたボリューム制限とは対照的に、真の無制限のEメール送信を利用できます。 決定的な要因は、摩擦か、パワーとコストかです。ActiveCampaignは最高のパワーを提供しますが、報告されているパフォーマンスバグと高い価格の変動性を伴います。Omnisendは、ニッチな深さを犠牲にして、比類のない信頼性、使いやすさ、専門的なサポートを提供します。Omnisendは、日々のキャンペーン管理において時間と頭痛を減らしてくれるでしょう。 ほとんどすべてのeコマースストアにとって、Omnisendはすぐに優れた価値と確かな結果を提供します。特定の高度なAIツールと複雑な複数ユーザーのCRM統合が必要な場合は、ActiveCampaignを選択してください。信頼性と保証された24時間年中無休の支援を優先する場合は、Omnisendが高性能な選択肢です。
選択する準備はできましたか？
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。