ActiveCampaign vs GetResponse

ActiveCampaignは信じられないほど強力でニュアンスに富んだオートメーションエンジンを搭載しています。Plusプランで複雑なシーケンスのための完全な無制限アクションがアンロックされます。しかし、Starterプランは1シーケンスあたり5アクションに厳しく制限されています。 GetResponseはMarketerプランから無制限のマーケティングオートメーションを提供します。ユーザーは使用量の上限を心配することなく高いボリュームのフローを構築できます。Starterプランでさえ、1つの専用カスタムワークフローが含まれます。 主な違いは、純粋な深さと、アクセスしやすさおよびボリュームです。複雑で分岐する条件ロジックが必要な場合はActiveCampaignが優れています。GetResponseは、反復可能なキャンペーンの信頼性が高く無制限の実行で優れています。 洗練された多段階の顧客パスを設計するチームにとって、ActiveCampaignは最も詳細な制御を提供します。GetResponseは、高頻度で送信するユーザーに無制限の自由を与えます。

ActiveCampaignのサポートシステムはプランレベル（ベーシックから優先まで）によって階層化されています。ユーザーはサポートの一貫性のなさや専用電話がないことに不満を抱えることがよくあります。ActiveCampaignの顧客にとって、すぐに助けが得られることはしばしば懸念点です。 GetResponseは全有料プランで24時間年中無休の無制限のライブチャットサポートを提供します。彼らのカスタマーサクセスチームは、多くのレビューサービスで高く評価されています（5つ星）。GetResponseはスムーズなセットアップのために有益な個別オンボーディングコールも提供します。 即座に人間の助けが必要な技術的なサポートに関しては、この比較ではGetResponseが紛れもないお気に入りです。ActiveCampaignは、即時サポートへのアクセス性を大幅に改善する必要があります。 GetResponseの信頼できるハンズオンヘルプは、新規ユーザーの学習曲線の問題を効果的に軽減します。

ActiveCampaignはStarter、Plus、Proの各ティアについて、公開されている価格情報が非常に少ないです。彼らはEnterpriseの年間価格のみを明示的にリストしています。これにより、成長するビジネスにとって予算計画がほぼ不可能になります。 GetResponseは1,000コンタクトの場合$15.58/月から始まる全ティアのコンタクトベースの価格を明確に示しています。コンタクトリストサイズが増えるにつれて価格は予測可能にスケールします。 ActiveCampaignのユーザーは、時間とともに大幅でしばしば攻撃的な価格上昇を報告しています。GetResponseは、コア機能の追加料金なしで手頃なスケーリングを約束します。 明確な財務計画と安定した期待のためには、GetResponseを選ぶことが顧客の摩擦の大きな原因を取り除くことになります。

ActiveCampaignは驚くべき1,000以上のアプリケーションのエコシステムとのインテグレーション能力を誇ります。この巨大なライブラリは、既存のテックスタックとほぼすべての点で柔軟性を保証します。SalesforceのようなプレミアムCRMインテグレーションはより高いティアで利用可能です。 GetResponseは、必要なデータ同期とフローのために150以上のサードパーティツールと接続します。彼らはShopifyなど様々なeコマースプラットフォーム向けに特に30以上の専用接続を強調しています。 ActiveCampaignの広範なライブラリは、非常にニッチまたは特殊なソフトウェアニーズを持つビジネスに適しています。GetResponseはほとんどの標準セットアップに必要な接続性を提供します。 自動化が多くの異なるサービスとの統合に依存している場合、ActiveCampaignは優れたネイティブサポートと信頼できるAPI接続を提供します。

ActiveCampaignは純粋なマーケティング実行、セグメンテーション、CRM機能に非常に集中しています。その主なツールはEメール、フォーム、そして深いシーケンス作成です。教育ベースの機能には外部ツールが必要です。 GetResponseのCreatorプランには、専門知識を簡単に収益化するための強力な機能が含まれています。これには、最大500人の学生のための統合されたAIコース作成機能が含まれます。また、ウェビナーをホストおよびプロモーションするための機能もあります。 GetResponseはこれらの必要な収益化ツールをプラットフォーム内にバンドルしています。ActiveCampaignは、ユーザーに複雑なサードパーティのメンバーシップサービスを統合させる必要があります。 デジタル製品の販売や定期的なオンラインセミナーの開催を計画している場合、GetResponseは合理化されたオールインワンのアプローチを提供します。

ActiveCampaignは、リストのコホートサイズに基づいてEメール送信制限を積極的に実施しています。これは月間でアクティブコンタクトの10倍から15倍の範囲で制限されます。高ボリュームのユーザーはすぐにこの上限に達する可能性があります。 GetResponseは全有料ティアで真に無制限のクリエーションを提供します。無制限のニュースレターやEメールによる通信を送信できます。これにより、ボリュームを拡大した際の予期せぬ課金を防ぐことができます。 Eメール送信上限に達することは、トランザクションEメールにActiveCampaignを使用する場合、現実的な運用リスクです。GetResponseは頻繁なキャンペーンに対して完全な自由を提供します。 毎日の製品アップデートや高頻度のニュースレターを送信する必要がある場合、GetResponseの無制限モデルはより安心感を提供します。

ActiveCampaignは有料プランでパーソナルオンボーディングコーチと無料の1:1コーチングを提供します。また、リスト、テンプレート、オートメーションの無料移行も含まれます。これにより、プラットフォームを切り替える際のセットアップの摩擦が最小限に抑えられます。 GetResponseは、セットアップを加速するためにリクエストに応じて詳細な個別ライブオンボーディングコールを提供します。Enterpriseユーザーは専門的なIPウォームアップ支援を受けられます。24/7チャットも絶え間ないオンボーディングヘルプとして機能します。 どちらのツールも、堅牢なオートメーションに必要な高い学習曲線に取り組むための優れた人的サポートを提供しています。これにより、新しいチームはすぐに価値を得ることができます。 ActiveCampaignが既存の複雑なオートメーションを完全に移行するという約束は、エンタープライズレベルまたは高複雑性の移行において彼らをリードさせます。