ActiveCampaign vs Campaigner
ActiveCampaignもCampaignerも強力なEメールマーケティングソリューションを提供しますが、その哲学は大きく異なります。ActiveCampaignは高度なAI駆動の自動化と広範な統合を優先します。Campaignerは、高い到達率、コスト効率、ユーザー評価で優れたカスタマーサービスに焦点を当てています。
強力な自動化―ただし価格高騰に注意。
ActiveCampaignは、複雑で無制限の自動化アクションと、1,000を超えるパートナーとの深い統合機能を提供するトップクラスの自律型マーケティングプラットフォームとして認識されています。しかし、予測不能な価格上昇、ウェブインターフェースのパフォーマンスの遅さ、サポートアクセスの難しさに関する広範なユーザーの懸念に対処する必要があります。全体として、安定したパフォーマンスと一貫した価格設定が優先される場合、強力な機能セットにもかかわらず、ユーザーは注意して進むべきです。
長所
- 強力で使いやすいEメールオートメーションおよびキャンペーンスケジューリングツール。
- Active IntelligenceがAIエージェントを使用してキャンペーン戦略と実行をガイドします。
- 1,000以上の利用可能なアプリ連携を備えた広いエコシステム。
- すべての有料プランで専任のオンボーディングコーチと無料のリスト移行が含まれます。
短所
- ウェブインターフェースのパフォーマンスが遅いことや不安定さに関する継続的な報告。
- 長期的な顧客にとって懸念となる、大幅かつ頻繁な価格上昇。
- カスタマーサポートへのアクセスが難しく、プロフェッショナルな人間の支援や電話オプションを欠いている。
- ユーザーが報告する不正な、または「サイレントな」請求問題と解約の難しさ。
Advanced marketing backed by exceptional support.
We found Campaigner to be a robust platform offering advanced tools, such as multi-path automation and AI insights, all supported by excellent, long-standing customer service. Overall, Campaigner is a highly functional marketing solution, but potential users should be aware of reported minor technical glitches and significant friction surrounding the subscription cancellation policy.
長所
- Exceptional customer service and technical support available via phone and chat.
- Powerful features including advanced segmentation, real-time analytics, and automated workflows.
- Platform accepts raw HTML code easily for custom template designs.
- Intuitive tools for campaign design, resulting in good traffic and sales increases.
短所
- The cancellation process is restrictive, requiring phone or live chat contact.
- Strict 30-day notice requirement often leads to unexpected additional charges.
- Occasional technical glitches reported, like random sign-outs or slow loading times.
- Some users noted recent issues with bounce backs and increasing fees.
についてActiveCampaign
ActiveCampaignは、成長のために設計されたNo.1の自律型マーケティングプラットフォームです。単なる自動化を超えて、次に取るべき最善の動きを突き止め、それを代行して実行します。
このプラットフォームはActive Intelligenceを使用してAIエージェントを働かせます。これらのエージェントは、コンテンツ作成、実行、パフォーマンス分析におけるチームの出力を増強します ✨。個人事業主から成長中のエージェンシー、中堅企業まで、あらゆる層を対象としており、世界170カ国以上のビジネスがより賢く、より速くスケールするのを支援します。
についてCampaigner
Campaigner is an advanced email marketing platform designed to help businesses thrive without a large expense. It provides the essential basic and complex features required for modern communication.
With over 20 years of expertise, thousands of customers trust Campaigner to achieve impressive email marketing results. It’s a reliable solution that truly prioritizes you, offering expert phone, chat, and email support included with every plan. 💡
ハイライト
機能比較
Features Overview
主な違いを強調し、各機能の勝者を選びます。
Automation Power
ActiveCampaignは、複雑なジャーニーのための真に強力なAIガイド付き自動化エンジンを提供します。Campaignerは、シンプルおよびマルチパスワークフローのためにドラッグ＆ドロップのビジュアルビルダーを使用します。
ActiveCampaignはActive Intelligenceを使用して戦略的な実行を楽に導きます。高度でデータに基づいたトリガーを使用して、高度なカスタマージャーニーを構築できます。Campaignerのビジュアルビルダーはクリーンで、シンプルなワークフローとマルチパスワークフローの両方をサポートします。Campaignerは、ジャーニーパス内の潜在的なエラーを最小限に抑えるため、起動前に検証チェックを実行します。ActiveCampaignは、非常に複雑で次のレベルの自動化シーケンスで優れています。
Customer Support
Campaignerは全プランで電話、チャット、Eメールサポートを提供し、ユーザーから高い評価を得ています。ActiveCampaignは、プレミアムで高額なティアのクライアント向けに優先サポートと専任サポートを予約しています。
Campaignerには、すべてのサブスクリプションティアにエキスパートによる電話、チャット、Eメールサポートが含まれています。ユーザーは、Campaignerの応答性が高く専門的なサポートチームを大きな強みとして頻繁に挙げています。ActiveCampaignは、StarterおよびPlusプランでは基本的なEメールとチャットサポートのみを提供します。専任のアカウントチームを受けるには、最上位のEnterpriseプランが必要です。24時間年中無休のアクセス可能な人的サポートが不可欠な場合、Campaignerの方が強力な選択肢です。
Customer Identification
Campaignerのユニークな「Capture」ツールは、匿名のウェブサイト訪問者を識別し、リードエンゲージメントを可能にします。ActiveCampaignは、既存の連絡先リストへのアウトリーチを最適化することに注力しています。
Campaignerの「Capture」アドオンは、匿名のウェブサイト訪問者を識別可能なエンゲージ可能なホットリードに変換します。この機能は、関心の高いトラフィックの顧客獲得コストを大幅に削減します。ActiveCampaignはAIエージェントと予測送信を使用して、既知の既存連絡先へのアウトリーチを最適化します。匿名のトラフィックを生成しコンバージョンさせることが主要な目標である場合、Campaignerは直接的なソリューションを提供します。ActiveCampaignは、既存リストのパフォーマンスを最適化するために生成AIを使用します。
Integration Ecosystem
ActiveCampaignは1,000以上のアプリと即座に統合し、マーケティングツールキットを広く拡張します。Campaignerは標準的なトラッキングをサポートしますが、多くの特定のアプリケーション接続にはカスタム統合に依存します。
ActiveCampaignは1,000以上の人気のあるサードパーティ製アプリケーションやサービスとシームレスに接続します。この巨大なエコシステムにより、既存のほぼすべてのビジネスツールセットとの完全な互換性が保証されます。CampaignerはGoogle AnalyticsやAdobe Analyticsをネイティブにトラッキングし、複雑なニーズに対応するカスタム統合をサポートします。ActiveCampaignのSalesforceのようなプレミアムCRMリンクは、Proティア以上で利用可能です。ActiveCampaignはCampaignerよりも遥かに優れた既製の統合機能を提供します。
Pricing Clarity
Campaignerは、1,000コンタクトで月額わずか14ドルから透明性の高い月額料金を提供します。ActiveCampaignは、高額なEnterpriseプランの最低価格のみを公開しており、不明瞭です。
Campaignerは3つの価格ティアを明確にリストしており、Essentialsは1kコンタクトで月額14ドルからとお手頃です。この明確さにより、新規ユーザーは開始時からサブスクリプションの予算を正確に立てやすくなります。ActiveCampaignのエントリーレベルの価格設定は、公開サイトでは明示されていません。唯一明示されている価格は、高額なEnterpriseの最低価格145ドル/月です。ActiveCampaignのユーザーは、その後の利用期間中に攻撃的で予期せぬ価格上昇を経験することがよくあります。
Onboarding Support
ActiveCampaignは、すべての有料プランで無料の1対1コーチングとリストおよびテンプレートのシームレスな移行を提供します。Campaignerは高品質のヘルプを提供しますが、全ティアで専用の移行支援は提供しません。
ActiveCampaignは、すべての有料サブスクリプションで専任のオンボーディングコーチと無料の1対1コーチングを提供します。また、既存のリスト、テンプレート、自動化を無料で移行します。Campaignerは電話、チャット、Eメールを通じて高品質のヘルプを提供し、セットアップを支援します。Campaignerの場合、複雑なオンボーディングには、アップグレードしてカスタムプランのセットアップサービスを利用する必要があるかもしれません。ActiveCampaignは摩擦のないスタートと迅速な移行を保証します。
Cross-Channel
ActiveCampaignは、Eメール、SMS、WhatsAppのネイティブサポートを含む、優れたクロスチャネルリーチを特徴としています。Campaignerは主にEメールに焦点を当てており、SMSは必要な有料アドオン経由での統合となります。
ActiveCampaignは、パーソナライズされたEメール、SMS、WhatsAppメッセージを使用して真のクロスチャネルフローを構築します。この多様性により、複数の最新プラットフォームでのシームレスな顧客エンゲージメントが保証されます。Campaignerのマルチチャネル戦略は、SMSトリガーを自動化ワークフローに組み込むことに主に限定されています。CampaignerのSMS機能を利用するには、別個の追加サブスクリプションサービスが必要です。ActiveCampaignは、最新のマーケターにより包括的でネイティブに含まれるクロスチャネルソリューションを提供します。
Deliverability Health
Campaignerはリストの健全性を監視し、ダメージを与えるハードバウンスを防ぐために「Reputation Defender」を搭載しています。ActiveCampaignは到達性を管理しますが、リストクリーニング用の特定の専用ツールは記載されていません。
CampaignerのReputation Defenderは、メーリングリストを積極的にスキャンし、リストの健全性と最適な状態を保証します。この監視により、ユーザーは潜在的な配信問題の明確な可視性を得られます。ActiveCampaignの焦点は、一般的な到達性ツールに依存し、戦略とコンテンツの最適化にあります。高頻度送信を行うCampaignerのユーザーは、専門の到達性コンサルティングサービスにアクセスすることも可能です。Campaignerは、不可欠な送信者評価を保護するための具体的で積極的なツールを提供します。
私たちの判定
ActiveCampaignとCampaignerは、2種類の異なるマーケターのニーズを満たします。ActiveCampaignは、最大限の機能を要求する技術的なパワーユーザーにとって明確な選択肢です。Campaignerは、優れたサポートと予測可能な価格の一貫性を優先するユーザーにより適しています。Campaignerは、全体的な信頼性とサービスにおいて平均レビュー評価で上回っています。 ActiveCampaignのスーパーパワーは、その画期的なActive Intelligenceテクノロジーです。Eメール、SMS、WhatsAppをシームレスに横断する複雑なマルチパスの顧客ジャーニーを自動化します。ActiveCampaignはまた、最大限の柔軟性のために巨大な1,000以上の統合ライブラリも提供します。このプラットフォームは、大規模な複雑性を必要とするエンタープライズ向けに構築されています。 Campaignerの強みは、専用のカスタマーサポートと到達性ツールにあります。Campaignerには、すべてのプランで利用可能な重要な電話およびチャットサポートが含まれており、必要な専門知識を迅速に提供します。匿名の訪問者をコンバージョンさせるCaptureのような独自の機能は、リードジェネレーションにとって非常に価値があります。Campaignerは、予算の確実性と高いサービス基準のために構築されています。 決定的な要因は、通常、複雑性と安心感のどちらかです。最大限の統合深度とAIガイド付きの複雑な自動化フローが必要な場合はActiveCampaignを選択してください。アクセスしやすい人的サポートと、予算および到達性に対する長期的な管理を求める場合はCampaignerを選択してください。 サービスを重視するほとんどの成長企業にとって、Campaignerは優れた即座の価値を提供します。ActiveCampaignは、大規模企業が複雑でカスタムな最先端の自律的マーケティングテクノロジーを要求する場合にのみ必要です。
選択する準備はできましたか？
両方のツールにはそれぞれの強みがあります。特定のニーズに基づいて選択してください。