La principale differenza tra Appy Pie Desk e HelpDesk HelpDesk offre una prova gratuita di 14 giorni, mentre Appy Pie Desk la offre per 7 giorni.
In questo confronto, confrontiamo Appy Pie Desk vs HelpDesk approfondito per aiutarti a scegliere uno di essi. Se desideri ulteriori dettagli, ti consigliamo di leggere il nostro Recensione di Appy Pie Desk e Recensione di HelpDesk.
Tuttavia, puoi anche trovare direttamente il Miglior Software di Assistenza Clienti, li elenchiamo in base al punteggio (basato sulla nostra valutazione), puoi trovare tutti i confronti che abbiamo effettuato e spieghiamo come dovresti scegliere quello giusto.
Ecco di cosa parleremo nel resto di questo articolo:
Per rendere la tua scelta rapida ed efficiente, ecco un breve riassunto sulla nostra comparazione di Freshdesk vs Hiver. Scopri le loro valutazioni, caratteristiche, prezzi e poi scopri il vincitore del confronto.
100% personalizzabile / Gestione di Agenti e Dipartimenti / Posta in Arrivo Comune / Comunicazione e Collaborazione / Privacy dei Dati / Reportistica e Analytics Dettagliati / Report di Feedback / Automazioni Integrate / Gestione della Base di Conoscenza / Comunicazione Proattiva / Sicurezza / Notifiche Intelligenti / Gestione dei Ticket
Flussi di lavoro automatizzati / Integrazioni focalizzate sull'automazione / Rilevamento delle collisioni / Campi personalizzati / Team multidisciplinari / Modelli di email multipli / Semplificare le attività di supporto quotidiane
Migliore per
Libero professionisti, Piccole imprese, Media imprese
Piccole imprese, Medie imprese
Lingue del sito web
Arabo / Tedesco / Inglese / Francese / Italiano / Portoghese / Spagnolo
Quando si tratta di prezzi, Appy Pie Desk offre flessibilità senza svuotare il portafoglio. Con piani che vanno da un pacchetto base gratuito a un'opzione premium a $10 per agente al mese, c'è una soluzione per aziende di tutte le dimensioni e budget.
Preparati a investire nella soddisfazione del cliente senza svuotare il portafoglio.
Piano Gratuito
Prezzo: $0 al mese
Agenti: 1 Agente Gratuito
Biglietti: Limitato a 150 al mese
Caratteristiche: Portale ticketing di base, indirizzo email di supporto ticketing e canale email per ticketing.
Piano Premium
Prezzo$10 per agente al mese
Agenti: Fatturato per agente
BigliettiIllimitato
Caratteristiche: Include tutte le funzionalità del piano Free, insieme a mappatura personalizzata delle email, dominio personalizzato, gestione multi-team, supporto 24/5 e un portale della knowledge base.
HelpDesk offre piani tariffari flessibili per soddisfare le diverse esigenze delle aziende. Prima di tutto, è disponibile un piano Gratuito, che consente agli utenti di iniziare a utilizzare HelpDesk senza alcun costo.
Include un periodo di prova di 14 giorni senza la necessità di una carta di credito, rendendo facile per i team esplorare le funzionalità e i vantaggi della piattaforma. Il piano gratuito è un'ottima opzione per le piccole imprese o per coloro che desiderano valutare HelpDesk prima di impegnarsi in un piano a pagamento.
Per i team che richiedono funzionalità e capacità più avanzate, HelpDesk offre il piano Team a $29 al mese per agente. Questo piano fornisce accesso a una serie di funzionalità premium, tra cui comunicazione centralizzata, gestione efficiente dei ticket, collaborazione senza soluzione di continuità, automazione e reporting.
Con il piano Team, le aziende possono migliorare le loro operazioni di supporto e aumentare la soddisfazione del cliente gestendo in modo efficiente le richieste dei clienti e costruendo legami più solidi con i loro clienti.