Gist
In sintesi: semplifica le relazioni con i clienti, amplifica la tua crescita.
Veloce panoramica
Recensione Gist, prezzi, caratteristiche, pro e contro
In breve: una piattaforma completa di coinvolgimento del cliente all-in-one con funzionalità avanzate ma con alcuni problemi di supporto e affidabilità
Riteniamo che Gist sia una piattaforma intuitiva e conveniente che consolida efficacemente gli strumenti di supporto, marketing e vendita, rendendola ideale per le piccole e medie imprese. Pur offrendo un'eccellente automazione, una chat live e un generoso piano gratuito, alcuni utenti segnalano una qualità del supporto incoerente e problemi tecnici. Nel complesso, è una soluzione valida con margini di miglioramento in termini di servizio clienti e stabilità.
PRO
- Interfaccia intuitiva e facile da usare per supporto e automazione
- Piattaforma all-in-one che sostituisce più strumenti a un buon prezzo
- Funzionalità avanzate di chat live e chatbot per aumentare il coinvolgimento
- Opzioni flessibili di automazione e integrazione per gli utenti tecnici
CONTRO
- La qualità dell'assistenza clienti varia, con alcune risposte lente
- Problemi tecnici come la recapitabilità delle email e le prestazioni delle app
- Le funzionalità limitate nei piani gratuiti e alcune automazioni complesse richiedono una curva di apprendimento
- Chat dal vivo e supporto: Aggiungi un widget di chat personalizzabile per interagire con i visitatori del sito web in tempo reale, con salvataggio automatico della cronologia della chat per un follow-up continuo e un supporto personalizzato.
- chatbots: Crea bot intelligenti e personalizzabili per qualificare i lead, rispondere alle FAQ, indirizzare le conversazioni e risolvere semplici domande 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, migliorando l'esperienza del cliente senza intervento umano.
- base di conoscenza: Crea un centro assistenza multimediale con articoli, video e immagini, che supporti più lingue e monitori il feedback per offrire ai clienti opzioni self-service.
- Moduli e popup: Progetta moduli e popup accattivanti per acquisire lead, condurre sondaggi o promuovere offerte, con tempi e personalizzazioni intelligenti per evitare di infastidire i visitatori.
- Email Marketing: Invia campagne email personalizzate e dal design accattivante, con elevata recapitabilità, segmentazione del pubblico e contenuti su misura per aumentare il coinvolgimento e le conversioni.
- Marketing Automation: automatizza campagne multicanale e sequenze di fidelizzazione attivate dal comportamento del cliente, consentendo di concentrarsi sulla strategia mentre le attività di routine vengono gestite automaticamente.
- CRM e offerte: Gestisci il tuo processo di vendita con un'interfaccia drag-and-drop, automatizza i follow-up, assegna attività e tieni traccia delle trattative per semplificare i processi di vendita.
- Riunioni: Sincronizza i calendari e consenti ai potenziali clienti di prenotare riunioni direttamente, riducendo i problemi di pianificazione e aumentando l'efficienza degli appuntamenti.
- Monitoraggio eventi: Monitora le interazioni degli utenti, come clic, invii di moduli e visualizzazioni di pagina, per ottenere informazioni e ottimizzare le strategie di coinvolgimento basate su dati reali.
- Fornire assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX tramite un widget di chat live personalizzabile, consentendo ai visitatori di porre domande e ricevere assistenza in tempo reale.
- Salva e rivedi la cronologia delle chat per garantire un follow-up impeccabile e una migliore comprensione dei problemi dei clienti.
- Automatizza le richieste più comuni dei clienti con i chatbot, riducendo i tempi di risposta e liberando risorse del team di supporto.
- Utilizza chatbot e moduli per attrarre visitatori al sito web, coinvolgerli e raccogliere le loro informazioni di contatto per la generazione di lead.
- Qualifica automaticamente i lead assegnando un punteggio al loro livello di interesse in base alle interazioni e indirizza i potenziali clienti più promettenti direttamente al processo di vendita.
- Integra campagne di email marketing per coltivare i lead con messaggi personalizzati, convertendo i potenziali clienti in clienti fedeli.
- Modelli di prezzo: abbonamento mensile
- Prova gratuita: Sì giorni
- Garanzia di rimborso: Sì 0 giorni
Il piano software completo di Gist costa 99 dollari al mese per un team e offre una suite completa di funzionalità di supporto, marketing e vendita con garanzia di soddisfazione. L'azienda offre anche un piano gratuito a vita con funzionalità di base e una prova gratuita di 14 giorni per i piani a pagamento, che richiede i dati della carta di credito. I clienti possono risparmiare il 15% scegliendo la fatturazione annuale e sono disponibili sconti speciali per startup e team più grandi, rendendo la piattaforma flessibile e accessibile a diverse dimensioni aziendali.
Intro
Immagina di avere tutti i tuoi strumenti di customer engagement riuniti in un'unica piattaforma elegante e intuitiva, che mantiene perfettamente sincronizzati i tuoi team di supporto, marketing e vendite. Gist realizza questa visione combinando live chat, chatbot, email marketing e altro ancora in un unico potente strumento, progettato per aumentare le conversioni e fidelizzare i clienti.
Che tu voglia automatizzare i follow-up, acquisire lead con moduli intelligenti o monitorare ogni interazione senza sforzo, Gist offre un'esperienza fluida che ti fa risparmiare tempo e ridurre i costi. Scopri come questa soluzione completa può trasformare il modo in cui la tua azienda si connette e cresce.
Cos'è Gist?
nocciolo È come il coltellino svizzero 🛠️ del coinvolgimento dei clienti: riunisce live chat, chatbot, email marketing e persino la gestione delle trattative in un'unica piattaforma elegante. Non dovrai più destreggiarti tra una dozzina di app; Gist riunisce supporto, vendite e marketing sotto un unico tetto digitale.
Vuoi chattare con i visitatori in tempo reale? La live chat e i chatbot intelligenti di Gist ti aiutano, qualificando i lead e rispondendo alle domande più velocemente di quanto tu possa dire "servizio clienti". Inoltre, la sua knowledge base ti permette di creare contenuti utili e facili da trovare, perché chi ha il tempo di rovistare in infinite FAQ? 🤯
Inoltre, Gist automatizza il tuo marketing con email personalizzate, popup e campagne multicanale davvero efficaci. E se pianificare riunioni o monitorare le trattative ti sembra un'impresa ardua 🎪, gli intuitivi strumenti CRM e calendario di Gist semplificano l'organizzazione e la gestione dei processi.
Prezzi
Quanto costa Gist?
Il piano software completo di Gist costa 99 dollari al mese per un team e offre una suite completa di funzionalità di supporto, marketing e vendita con garanzia di soddisfazione. L'azienda offre anche un piano gratuito a vita con funzionalità di base e una prova gratuita di 14 giorni per i piani a pagamento, che richiede i dati della carta di credito. I clienti possono risparmiare il 15% scegliendo la fatturazione annuale e sono disponibili sconti speciali per startup e team più grandi, rendendo la piattaforma flessibile e accessibile a diverse dimensioni aziendali.
Gist offre una varietà di piani tariffari pensati per aziende di ogni dimensione, dalle startup ai team affermati. Il loro approccio si concentra sulla fornitura di una piattaforma completa per supporto, marketing e vendite, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti da un unico posto. 😊
Piano gratuito per sempre
Il piano Free Forever è perfetto per chi ha appena iniziato o desidera provare le funzionalità principali di Gist gratuitamente. È suddiviso in due aree principali: supporto e marketing.
- Funzionalità di supporto: Chat in tempo reale, posta in arrivo del team, cronologia delle conversazioni illimitata, notifiche web/e-mail/push, messaggi di benvenuto, risposte salvate, orari di ufficio, integrazione con riunioni e calendario e app mobili per iOS e Android.
- Funzionalità di marketing: Elenchi di contatti e aziende, segmenti e tag, monitoraggio di siti web ed eventi, moduli di iscrizione e popup, e-mail broadcast, personalizzazione delle e-mail e modelli di base.
- limiti: Alcune funzionalità avanzate non sono incluse e il piano è pensato per un utilizzo di base e per la valutazione.
- Prezzo: Libero per sempre!
Questo piano è un ottimo modo per esplorare gli strumenti essenziali di Gist senza alcun impegno o costo.
Piano di squadra tutto in uno
Il piano a pagamento principale è il Piano Team All-in-One, pensato per le aziende in crescita che necessitano di una suite completa di strumenti. Questo piano consolida più servizi in un unico abbonamento a tariffa fissa.
- Prezzo: $ 99 al mese per team (non per utente).
- Funzionalità incluse: Chat in tempo reale, chatbot, help desk, knowledge base, riunioni, sondaggi, tour dei prodotti, popup e moduli, email marketing, automazione del marketing e monitoraggio degli eventi.
- limiti: Nessuna menzione di limiti di utenti o contatti, consentendo una crescita illimitata senza costi aggiuntivi.
- Garanzia: Garanzia di soddisfazione al 100% con doppia garanzia senza rischi: rimborso completo se non sei soddisfatto, senza fare domande.
- Sconto annuale: Risparmia il 15% passando alla fatturazione annuale.
Questo piano è ideale per i team che desiderano sostituire più strumenti come ActiveCampaign, Olark e Zendesk con un'unica soluzione unificata. 😊
Piano di avvio
Per le startup in fase iniziale, Gist offre uno speciale piano Startup che rende accessibili le funzionalità premium a una frazione del costo.
- Eleggibilità: Startup con meno di 10 dipendenti.
- Sconto: Sconto del 93% sul piano premium.
- Caratteristiche: Tutte le funzionalità premium incluse nel piano All-in-One Team.
- limiti: Disponibile solo per le startup idonee; contattare il reparto vendite per maggiori dettagli.
Questo piano è perfetto per i piccoli team che vogliono crescere rapidamente senza spendere una fortuna.
Prova Gratuita
Gist offre anche una prova gratuita di 14 giorni per i suoi piani a pagamento, consentendo agli utenti di provare tutte le funzionalità premium prima di impegnarsi.
- Durata: 14 giorni.
- Caratteristiche: Accesso a funzionalità avanzate come inoltro di e-mail, integrazione con i social media, messaggi in-app, knowledge base, trigger di chat, bot di qualificazione dei lead, trascrizioni, valutazioni della soddisfazione, automazione, branding personalizzato e molto altro.
- Requisiti: Per iniziare la prova sono richiesti i dati della carta di credito, ma non verranno addebitati costi fino alla fine della prova.
- Cancellazione: Per evitare addebiti, puoi annullare in qualsiasi momento prima della fine della prova.
Questa prova è un modo senza rischi per testare tutta la potenza della piattaforma Gist.
Sconti e offerte personalizzati
Gist offre prezzi flessibili per team più numerosi o impegni più lunghi. I clienti sono invitati a contattarci per offerte personalizzate.
- sconti: Ulteriori sconti potrebbero essere disponibili in base alle dimensioni del team, alla durata del contratto o alla scelta di piani specifici.
- Contatti: Rivolgiti al reparto vendite per un preventivo personalizzato.
In questo modo le aziende di tutte le dimensioni possono trovare un piano adatto alle loro esigenze e al loro budget.
In sintesi, i prezzi di Gist sono trasparenti e flessibili, con un piano gratuito per sempre, un piano fisso all-in-one da 99 dollari al mese, un generoso sconto per le startup e una prova gratuita di 14 giorni. Non ci sono costi nascosti e la soddisfazione del cliente è garantita, rendendo facile iniziare e crescere in tutta sicurezza! 🚀
Caratteristiche
Caratteristiche principali
Scopriamo insieme le fantastiche funzionalità che rendono Gist un vero e proprio concentrato di customer engagement. Che tu sia un marketer, un venditore o un eroe dell'assistenza, Gist ha qualcosa per semplificarti la vita e rendere i tuoi clienti più soddisfatti. Pronto? Iniziamo! 🚀
Chat dal vivo e supporto
Immagina di avere un assistente cordiale pronto a chattare con i visitatori del tuo sito web ogni volta che passano. La funzione Live Chat & Support di Gist ti permette di aggiungere un widget di chat completamente personalizzabile al tuo sito o alla tua app, così puoi interagire con i clienti in tempo reale. Niente più attese per email o telefonate: la connessione istantanea è la parola d'ordine!
Ma aspetta, c'è di più! Tutta la cronologia delle chat viene salvata automaticamente, così puoi riprendere le conversazioni esattamente da dove le avevi interrotte. È come avere una memoria che non dimentica mai, a differenza del tuo pesce rosso 🐠. Questo significa che il tuo team può fornire un supporto personalizzato senza che i clienti si ripetano. Che magia del servizio clienti!
chatbots
Se pensi che i chatbot siano solo robot che sputano risposte noiose, ripensaci! I chatbot di Gist sono intelligenti, personalizzabili e progettati per qualificare i lead, rispondere alle FAQ e accelerare la risoluzione dei problemi. Funzionano 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, senza pause caffè ☕, così i tuoi clienti ricevono assistenza immediata anche quando il tuo team non è in ufficio.
Puoi creare bot che pongono le domande giuste, indirizzano le conversazioni alle persone giuste o persino chiudono automaticamente semplici query. È come avere un assistente instancabile che non dorme mai, solo che non ti ruberà gli snack dal frigo. 🤖🍪
base di conoscenza
Hai mai desiderato che i tuoi clienti trovassero le risposte senza disturbare il tuo team di supporto? La Knowledge Base di Gist ti permette di creare un centro assistenza scalabile, ricco di contenuti multimediali e facile da navigare. Aggiungi video, immagini e articoli per guidare gli utenti attraverso domande e problemi comuni.
Inoltre, supporta diverse lingue e tiene traccia dei feedback, così sai sempre quali articoli sono stati efficaci e quali hanno bisogno di un po' di attenzione. È come avere un guru del self-service 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, che non si stanca mai di spiegare sempre la stessa cosa. 📚✨
Moduli e popup
Vuoi trasformare i visitatori occasionali in clienti fedeli? I moduli e i popup di Gist ti aiutano a progettare moduli e popup accattivanti e ad alta conversione, che catturano l'attenzione senza essere fastidiosi. Che tu stia raccogliendo email, conducendo sondaggi o promuovendo offerte, questi strumenti semplificano l'acquisizione di lead di valore.
E non preoccuparti di spaventare i visitatori: questi moduli sono programmati in modo intelligente e personalizzabili, quindi sembrano più dei solleciti utili che dei venditori invadenti. Considerali l'equivalente digitale di un amico cortese ma tenace che sa quando dire "ciao". 👋🎯
Email Marketing
L'email non è morta, sta solo aspettando di essere risplendente! Con l'email marketing di Gist, puoi inviare campagne personalizzate e dal design accattivante che arrivano direttamente nella casella di posta dei tuoi clienti (non nella cartella spam). Un'elevata deliverability significa che i tuoi messaggi vengono visti, letti e cliccati.
Inoltre, puoi segmentare il tuo pubblico e personalizzare i contenuti in base ai loro interessi, facendo sì che ogni email sembri scritta apposta per loro. È come inviare una lettera d'amore, ma con meno poesia e più conversioni. 💌🔥
Marketing Automation
Perché ripetere sempre le stesse attività quando puoi automatizzarle? La Marketing Automation di Gist ti permette di creare campagne multicanale e sequenze di nurturing che si attivano in base al comportamento dei clienti. È come avere un robot di marketing che sa esattamente quando inviare un follow-up o un'offerta.
Questo significa che puoi concentrarti sulla strategia mentre Gist si occupa delle attività ripetitive: niente più opportunità perse o lead dimenticati. L'automazione è la tua nuova migliore amica e non chiede mai una pausa caffè. 🤖☕ (Ok, abbiamo detto niente pause caffè, ma è educato offrirle!)
CRM e offerte
Venditori, gioite! La funzionalità CRM e offerte di Gist vi offre un'interfaccia intuitiva e drag-and-drop per gestire la vostra pipeline di vendita e monitorare le trattative senza sforzo. Potete automatizzare i follow-up, assegnare attività e tenere tutto organizzato in un unico posto.
Niente più post-it o email perse: dal lead alla chiusura, tutto procede liscio come l'olio. È come avere un assistente personale alle vendite sempre al top (e che non ti ruba mai la pinzatrice). 📈💼
Riunioni
Pianificare riunioni può sembrare una partita a ping-pong con le email. La funzione Riunioni di Gist sincronizza i calendari e permette ai potenziali clienti di prenotare direttamente con te, eliminando così i continui tira e molla. È come avere un assistente personale bravissimo a giocare a Tetris del calendario.
Questo significa meno problemi, meno appuntamenti mancati e più tempo per concentrarsi su ciò che conta davvero: concludere affari e soddisfare i clienti. Inoltre, è così semplice che potresti iniziare a pianificare riunioni anche solo per divertimento. 📅🎉
Monitoraggio eventi
Vuoi sapere esattamente come gli utenti interagiscono con il tuo sito? Il monitoraggio degli eventi di Gist monitora clic, invii di moduli, visualizzazioni di pagina e altro ancora, fornendoti informazioni preziose sul comportamento dei clienti. È come avere un agente segreto che sorveglia il tuo sito web (ma in modo del tutto legale e molto meno drammatico).
Con questi dati, puoi ottimizzare le tue strategie di coinvolgimento e adattare le tue iniziative di marketing a ciò che funziona davvero. Considerali la tua sfera di cristallo per le azioni dei clienti, senza la nebbia e i canti misteriosi. 🔮👀
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Ed ecco fatto! Gist offre funzionalità complete che coprono ogni aspetto del coinvolgimento dei clienti, rendendo il tuo flusso di lavoro più fluido e i tuoi clienti più soddisfatti. Pronto a trasformare la tua attività in una macchina di coinvolgimento ben oliata? Gist è qui per aiutarti! 🚀✨
Casi d'uso
Casi d'uso generali
Vuoi aumentare il coinvolgimento dei tuoi clienti e semplificare le operazioni aziendali? Gist è la piattaforma completa che può trasformare le interazioni con i clienti da caotiche a coinvolgenti. Che tu sia una piccola startup o un'azienda SaaS in crescita, Gist ti offre potenti funzionalità racchiuse in un unico pacchetto intuitivo. Scopriamo insieme alcuni modi divertenti e pratici per utilizzare questo software e far brillare la tua attività! ✨
Assistenza clienti che sembra una chiacchierata amichevole
Immagina di avere un team di supporto sempre sveglio, cordiale e pronto ad aiutarti, senza bisogno di pause caffè! Con la live chat di Gist, puoi aggiungere un widget di chat personalizzabile al tuo sito web o alla tua app, rendendo semplicissimo per i visitatori porre domande. Immagina di avere un concierge disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, senza lo smoking.
E la parte migliore? Tutte le cronologie delle chat vengono salvate, così puoi rivedere le conversazioni passate e riprendere esattamente da dove avevi interrotto. Niente più rovistare tra le email o perdere traccia dei problemi dei clienti: solo un supporto fluido e senza intoppi. Inoltre, con i chatbot in funzione, puoi automatizzare le domande più frequenti, liberando il tuo team per gestire problemi più complessi. È come avere un robot al tuo fianco che non dorme mai! 🤖💬
Generazione e qualificazione dei lead semplificate
Hai mai desiderato avere una bacchetta magica per trovare lead di qualità senza le infinite chiamate a freddo? I chatbot e i moduli di Gist sono i tuoi nuovi migliori amici. Puoi creare popup e moduli accattivanti che attraggono i visitatori e raccolgono le loro informazioni di contatto: pensala come una stretta di mano digitale sempre pronta.
Una volta che un visitatore compila un modulo, l'automazione di Gist può qualificare il lead all'istante, valutandone il livello di interesse e indirizzando i potenziali clienti direttamente alla tua pipeline di vendita. È come avere un custode virtuale che filtra i potenziali clienti inesperti e ti indirizza solo gli acquirenti seri. Inoltre, con l'email marketing integrato, puoi coltivare questi lead con campagne personalizzate, trasformando i visitatori curiosi in clienti fedeli. 🚀💌
Questi sono solo alcuni dei modi in cui Gist può rendere la tua attività più coinvolgente, efficiente e divertente da gestire. Che tu stia supportando i clienti, acquisendo lead o coltivando relazioni, questa piattaforma è il tuo strumento completo per il successo!
Conclusione
Perché dovresti usare Gist?
Gestire più strumenti per l'assistenza clienti, il marketing e le vendite è un incubo che prosciuga tempo e budget. nocciolo risolve questo problema riunendo tutto in un'unica semplice piattaforma, così non sprechi più ore passando da un'app all'altra e pagando decine di abbonamenti.
Fai fatica a tenere il passo con i messaggi dei clienti e i lead che passano inosservati? La live chat e i chatbot di Gist automatizzano le risposte e qualificano i lead all'istante, restituendoti il controllo e incrementando le conversioni senza sforzi aggiuntivi.
Creare una knowledge base, gestire campagne email, pianificare riunioni e monitorare il comportamento degli utenti richiedevano strumenti diversi, almeno fino ad ora. Gist riunisce tutte queste funzionalità sotto un unico tetto, eliminando il caos e rendendo il tuo team più produttivo e i tuoi clienti più soddisfatti.
Pagare per stack software separati può accumulare rapidamente costi e lasciare comunque delle lacune nel flusso di lavoro. Per una tariffa fissa di 99 dollari al mese, Gist sostituisce oltre 8 strumenti, offrendoti una crescita illimitata senza costi imprevisti o integrazioni complesse.
Preoccupato di impegnarti? Gist offre una prova gratuita di 14 giorni e una garanzia di soddisfazione al 100%, così puoi testare ogni funzionalità senza rischi e vedere quanto diventa più facile gestire la tua attività.
FAQ
Domande frequenti su Gist
Quali funzionalità sono incluse nel piano Free Forever di Gist?
Il piano Free Forever di Gist offre chat in tempo reale, posta in arrivo del team, cronologia delle conversazioni illimitata, notifiche, messaggi di benvenuto, risposte salvate, orari di ufficio, integrazione del calendario, app per dispositivi mobili, elenchi di contatti e aziende, segmenti, monitoraggio del sito Web, moduli di iscrizione, popup, e-mail di trasmissione e modelli di base: perfetti per iniziare senza alcun costo.
In che modo il piano All-in-One Team di Gist supporta le aziende in crescita?
Il piano All-in-One Team, al prezzo di 99 $ al mese, include chat dal vivo, chatbot, help desk, knowledge base, riunioni, sondaggi, tour dei prodotti, moduli, email marketing, automazione e monitoraggio degli eventi, offrendo una piattaforma completa per semplificare supporto, vendite e attività di marketing man mano che la tua attività cresce.
Le startup possono beneficiare di sconti su Gist?
Sì, Gist offre un piano Startup con uno sconto del 93% per le startup con meno di 10 dipendenti, garantendo l'accesso a tutte le funzionalità premium a una tariffa notevolmente ridotta per aiutare i piccoli team a crescere rapidamente.
È disponibile una prova gratuita per i piani a pagamento di Gist?
Sì, Gist offre una prova gratuita di 14 giorni per i suoi piani a pagamento, consentendoti di esplorare funzionalità avanzate come automazione, integrazioni e branding personalizzato senza rischi prima di prendere un impegno.
Come posso ottenere un preventivo personalizzato o sconti per team più grandi?
Per team più grandi o esigenze personalizzate, puoi contattare il team di vendita di Gist per discutere sconti e offerte su misura adatti alle esigenze della tua azienda e al tuo budget.
Recensioni
Sentimento generale su Trustpilot/Capterra: Gist è generalmente valutato positivamente su Capterra, con un punteggio elevato di 4.7 su 5 basato su 149 recensioni, elogiato per la sua facilità d'uso, il rapporto qualità-prezzo e l'eccellente supporto. Tuttavia, su Trustpilot, le recensioni sono per lo più negative, evidenziando problemi con l'assistenza clienti, le procedure di fatturazione e l'affidabilità, in particolare per quanto riguarda le offerte a vita e i pagamenti di affiliazione.
PRO
- Interfaccia intuitiva e di facile utilizzo, in particolare per le funzionalità di chat live e automazione
- Piattaforma all-in-one che combina chat, email marketing, help desk e strumenti di automazione
- Ottimo supporto clienti con tempi di risposta rapidi, come notato da molti utenti
- Prezzi accessibili con una buona proposta di valore, soprattutto per le piccole imprese e le aziende SaaS
- Chat live e bot potenti che migliorano il coinvolgimento e il supporto dei clienti
- Capacità di automazione e integrazione flessibili per gli utenti tecnici
CONTRO
- La qualità dell'assistenza clienti varia; alcuni utenti segnalano risposte lente e un servizio poco utile
- Problemi con le pratiche di fatturazione, inclusi cambiamenti di piano senza preavviso e difficoltà nella rimozione delle informazioni di pagamento
- Funzionalità limitate nei piani gratuiti, con molti strumenti avanzati disponibili solo nei livelli superiori
- Problemi tecnici come problemi di recapito delle e-mail e scarse prestazioni delle app, in particolare su iOS
- Esperienze negative relative alle offerte a vita, con alcuni utenti che si sentono truffati o ignorati dopo l'acquisto
- Integrazioni limitate con alcune piattaforme e una curva di apprendimento per automazioni complesse
