Perbedaan utama antara Brightpearl CRM dan Shape Shape menawarkan dukungan obrolan langsung tetapi Brightpearl CRM tidak menawarkan ini.
Dalam perbandingan ini, kami membandingkan Brightpearl CRM vs Bentuk secara mendalam untuk membantu Anda memilih salah satunya. Jika Anda ingin mengetahui lebih banyak rincian, kami sarankan Anda untuk membaca kami Ulasan CRM Brightpearl dan tinjauan Shape.
Namun, Anda juga dapat langsung menemukan the Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) Terbaikkami mencantumkannya berdasarkan peringkat (berdasarkan penilaian ulasan kami), Anda dapat menemukan semua perbandingan yang kami buat dan kami menjelaskan bagaimana Anda harus memilih yang tepat.
Berikut adalah apa yang akan kita bahas dalam sisa artikel ini:
Untuk membuat pilihan Anda cepat dan efisien, berikut adalah ringkasan singkat tentang perbandingan kami antara Freshworks CRM dan Brightpearl CRM. Temukan peringkat, fitur, harga mereka dan kemudian temukan pemenang dari perbandingan ini.
Dalam hal harga, Brightpearl CRM menyajikan rentang yang mencerminkan kemampuan premium-nya dan pasar sasaran bisnis menengah hingga besar. Mulai dari sekitar $375 per bulan, struktur harga dirancang untuk memenuhi kebutuhan beragam dari perusahaan yang sedang berkembang pesat.
Apakah Anda seorang pemula dalam bisnis atau pemain yang sudah mapan, memahami harga Brightpearl sangat penting untuk menilai kesesuaian dengan lanskap operasional dan keuangan Anda.
Struktur Harga BrightpearlHarga Brightpearl disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang tumbuh cepat dan lebih besar. Ini secara khusus ditujukan kepada pedagang yang bertransaksi $1M atau lebih, atau mereka yang mengharapkan mencapai ambang batas ini dalam waktu dekat. Ini menunjukkan bahwa model harga ini dapat diskalakan dan dirancang untuk mengakomodasi kebutuhan bisnis yang terus berkembang.
Titik Harga AwalMenurut informasi yang ditemukan, harga Brightpearl dimulai sekitar $375,00 per bulan. Harga awal ini adalah untuk rencana dasar, yang biasanya mencakup jumlah pengguna tertentu dan fungsionalitas inti.
Rencana yang Dapat DisesuaikanBrightpearl menawarkan penetapan harga berdasarkan formula yang mungkin mempertimbangkan faktor-faktor seperti jumlah pengguna, skala operasi, dan persyaratan fitur spesifik. Ini menunjukkan bahwa bisnis dapat menyesuaikan rencana mereka berdasarkan kebutuhan unik mereka, yang merupakan pendekatan umum untuk solusi perangkat lunak tingkat perusahaan.
Biaya TambahanPenting untuk mempertimbangkan bahwa mungkin ada biaya tambahan yang terlibat, tergantung pada kebutuhan spesifik bisnis, seperti modul tambahan, integrasi, atau fitur canggih.
CRM Brightpearl mencakup berbagai fitur yang dirancang untuk meningkatkan manajemen hubungan pelanggan dan memperlancar berbagai proses bisnis. Fitur-fitur ini meliputi:
Tampilan Pelanggan 360 DerajatFitur ini memberikan gambaran menyeluruh tentang setiap pelanggan, mengkonsolidasikan semua data yang relevan dalam satu tempat. Ini mencakup riwayat pembelian, catatan interaksi, dan detail pribadi, memungkinkan bisnis untuk mendapatkan pemahaman penuh tentang perilaku dan preferensi pelanggan mereka.
Riwayat Pesanan LengkapCRM Brightpearl melacak dan menyimpan riwayat pesanan lengkap untuk setiap pelanggan. Ini mencakup rincian semua pembelian, pengembalian, dan pertukaran di masa lalu, memberikan wawasan berharga tentang pola dan preferensi pembelian.
Garis Waktu & Kegiatan KontakAlat ini menangkap dan menampilkan timeline kronologis dari semua interaksi dan aktivitas yang terkait dengan setiap pelanggan. Ini mencakup komunikasi, transaksi, dan aktivitas terkait pelanggan lainnya, menawarkan pandangan yang jelas tentang perjalanan pelanggan.
Segmentasi PelangganCRM memungkinkan segmentasi pelanggan berdasarkan berbagai kriteria seperti perilaku pembelian, demografi, dan tingkat keterlibatan. Fitur ini sangat penting untuk upaya pemasaran terarah dan layanan pelanggan yang dipersonalisasi.
Manajemen PelangganIni mencakup berbagai macam fungsionalitas termasuk pengelolaan syarat kredit, penetapan dan pemantauan batas kredit, pembaruan status pelanggan, dan penanganan tiket helpdesk. Ini juga termasuk pelacakan panggilan pelanggan dan interaksi lainnya, menyediakan pendekatan holistik untuk mengelola hubungan dengan pelanggan.
Pengingat Komunikasi OtomatisFitur ini mengotomatiskan penjadwalan komunikasi pelanggan, memastikan kontak yang tepat waktu dan konsisten. Ini termasuk pengingat untuk email tindak lanjut, pesan promosi, dan komunikasi penting lainnya, membantu bisnis tetap terhubung dengan pelanggan mereka secara efektif.
Fitur-fitur ini secara keseluruhan memberikan kontribusi pada sistem CRM yang kuat dan efisien, memungkinkan bisnis untuk mengelola hubungan pelanggan mereka dengan lebih efektif dan membuat keputusan berdasarkan data.
Shape menawarkan versi perangkat lunak yang lengkap dan tidak terbatas dengan harga $99 per bulan. Ini mencakup lebih dari 500 fitur yang mudah digunakan dan ditagih per lisensi pengguna. Untuk manajemen alur kerja, kolaborasi dokumen, dan kebutuhan bisnis lainnya, Shape siap membantu Anda. Karena mereka ingin menyediakan semua yang Anda butuhkan dalam satu sistem dengan satu harga bulanan yang terjangkau. Mulailah demo gratis selama 15 menit hari ini untuk mengetahui bagaimana Shape dapat menguntungkan perusahaan Anda.