Selami panduan utama untuk SimplyBook.me, kekuatan penjadwalan yang sedang mengubah cara industri layanan dan perusahaan beroperasi.
Dari fitur-fiturnya yang kuat dan integrasi yang mulus hingga keuntungan menarik dan beberapa catatan, artikel ini menawarkan pandangan 360 derajat tentang apa yang menjadikan SimplyBook.me sebagai perubahan permainan.
Apakah Anda ingin menarik klien baru, meningkatkan keterlibatan pelanggan, atau mengoptimalkan manajemen bisnis Anda, temukan mengapa SimplyBook.me adalah solusi yang Anda cari.
Baca lebih lanjut untuk mengetahui lebih lanjut tentang SimplyBook.me, dalam ulasan kami kami akan merinci fitur, kelebihan dan kekurangan serta penilaian kami, dan sebuah kesimpulan tentang mengapa Anda harus menggunakannya.
Klik “buka” jika Anda ingin melihat secara tepat apa yang akan kami bicarakan di sisa artikel ini.
Gambaran Umum
Apa itu SimplyBook.me?
SimplyBook.me adalah perangkat lunak penjadwalan janji online yang dirancang untuk industri berbasis layanan. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mendefinisikan layanan dan penyedia mereka, menampilkan ketersediaan mereka untuk pemesanan online 24/7.
Ini menawarkan situs web pemesanan yang dioptimalkan untuk seluler dan terintegrasi dengan mulus dengan media sosial platform seperti Facebook, Instagram, dan Google My Business.
Perangkat lunak ini juga menyediakan notifikasi SMS dan email untuk staf dan klien ketika janji temu dipesan, dibatalkan, atau dijadwalkan ulang.
Fitur tambahan mencakup opsi pemrosesan pembayaran melalui berbagai gerbang seperti PayPal dan Stripe, serta sistem Point of Sale (POS) untuk transaksi di lokasi.
Ini mendukung fitur kustom seperti kupon, kartu hadiah, keanggotaan, dan daftar tunggu, antara lain. Perangkat lunak ini mematuhi HIPAA dan menawarkan aplikasi admin untuk mengelola bisnis saat bepergian.
Spesifikasi SimplyBook.me
Fitur | API / Panel Admin / Penjadwalan Janji Temu / Sistem Pemesanan dan Penjadwalan / Notifikasi Browser / Tutorial Video Lengkap / Penjadwalan Acara / Integrasi Facebook / Menghasilkan kode QR / Integrasi Instagram / Obrolan Langsung / Sistem Loyalitas / Aplikasi mobile / Lebih Banyak Pelanggan Loyal / Banyak Lokasi / Banyak Opsi Pembayaran / Sistem Pembayaran Mobile Terpopuler / Manajemen Penjualan / Mendukung Beberapa Bahasa / Manajemen Tugas / Manajemen Tiket / Pertemuan Video / Integrasi Zapier |
Paling cocok untuk | Bisnis kecil, Bisnis menengah, Perusahaan besar |
Bahasa situs web | Brasil / Cina / Jerman / Inggris / Prancis / Italia / Jepang / Korea / Belanda / Portugis / Rusia / Spanyol / Ukraina |
URL situs web | Kunjungi situs web resmi |
Tautan dukungan | Halaman dukungan |
Obrolan langsung | Ya |
Alamat perusahaan | Limassol, Siprus |
Tahun didirikan | 2009 |
Penentuan Harga
Harga SimplyBook.me: Berapa biaya SimplyBook.me?
Jelajahi lanskap harga fleksibel SimplyBook.me, di mana rencana berkisar dari $0 hingga $99,90 per bulan.
Baik Anda baru memulai atau sedang berkembang, ada rencana yang dirancang sesuai dengan volume pemesanan Anda, fitur kustom, dan kebutuhan pengguna.
Kisaran harga | Dari $9,90 hingga $99,90 per bulan |
Jenis harga | Langganan tahunan / Langganan bulanan |
Rencana gratis | Ya |
Uji coba gratis | Ya, 14 hari |
Jaminan uang kembali | Tidak |
Tautan halaman harga | Lihat rencana |
Rencana harga SimplyBook.me
Rencana Gratis – $0/bulan
- Termasuk Pemesanan: 50
- Fitur Kustom: 1
- Pengguna/Penyedia: 1
- Pembayaran, Setoran & Tip: Terbatas
- Aplikasi Admin: Tersedia
- Aplikasi Klien: Terbatas
Paket Dasar – $9.9/bulan
- Termasuk Pemesanan: 100
- Fitur Kustom: 3
- Pengguna/Penyedia: 5
- Situs Pemesanan Bermerk & Widget
- Daftar Direktori
Rencana Standar – $29,9/bulan
- Termasuk Pemesanan: 500
- Fitur Kustom: 8
- Pengguna/Penyedia: 15
- Kupon & Kartu Hadiah: Tersedia
- Penjualan (POS): Tersedia
Paket Premium – $59.9/bulan
- Termasuk Pemesanan: 2000
- Fitur Kustom: Tak Terbatas
- Pengguna/Penyedia: 30
- Penghapusan Tautan
- Kepatuhan HIPAA: Tersedia
Paket Premium Plus – $99,9/bulan
- Termasuk Pemesanan: 5000
- Fitur Kustom: Tak Terbatas
- Pengguna/Penyedia: 60
- Kepatuhan HIPAA: Tersedia
Fitur Umum di Semua Paket
- Jadwal: Manajemen jadwal karyawan dan sumber daya yang canggih, janji temu berulang, dan pemesanan acara.
- Situs Pemesanan: Pemesanan online dan manual, responsif di perangkat seluler, serta opsi desain yang kaya.
- Administrasi: Aplikasi Admin untuk iOS & Android, pembatalan & penjadwalan ulang yang mudah, pengguna sistem ganda, dan integrasi Zapier.
- Notifikasi: Email otomatis untuk konfirmasi, pengingat, pembatalan, dan penjadwalan ulang. Notifikasi browser untuk admin.
Fitur
Fitur SimplyBook.me: Apa yang bisa Anda lakukan dengan itu?
Fitur-fitur SimplyBook.me dirancang untuk memperlancar pemrosesan penjadwalan janji temu memproses, meningkatkan keterlibatan klien, dan menyederhanakan manajemen bisnis.
Dari pemesanan online 24/7 dan integrasi multi-channel hingga alat pemasaran yang kuat dan analitik bisnis yang komprehensif, platform ini menawarkan berbagai fungsionalitas yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan bisnis di berbagai industri.
Pemesanan Jadi Mudah
Terima Pemesanan Online 24/7
Memungkinkan klien untuk memesan janji temu melalui berbagai saluran seperti situs web pemesanan Anda, situs web bisnis, dan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, atau Profil Bisnis Google.
Integrasi Facebook, Instagram & Google
Memungkinkan pemesanan janji langsung melalui halaman Facebook Anda dan profil Instagram menggunakan tombol “Book Now”. Juga terintegrasi dengan Google Business Profile untuk kemudahan penemuan.
Keanggotaan, Kelas, Acara, Tiket & Daftar Tunggu
Mendukung berbagai model bisnis termasuk keanggotaan, kelas, acara, dan penjualan tiket. Juga termasuk fitur daftar tunggu untuk slot yang sudah penuh.
Informasi Klien Saat Pemesanan
Memungkinkan untuk formulir pendaftaran yang disesuaikan untuk mengumpulkan informasi klien selama proses pemesanan, termasuk teks, kotak centang, daftar turun, dan unggahan file.
Kurangi Ketidakhadiran & Pemesanan Ganda
Mengirim pengingat khusus sebelum janji yang dijadwalkan dan memungkinkan setoran di muka untuk meminimalkan pembatalan mendadak. Juga menyinkronkan dengan kalender pribadi Anda untuk menghindari pemesanan ganda.
Beberapa Lokasi atau Rapat Video
Memfasilitasi penjadwalan di berbagai lokasi dan menawarkan pertemuan video melalui platform seperti Teams dan Google Meet.
Pemasaran & Penjualan
Promosikan dengan Kode QR
Menghasilkan kode QR untuk akses mudah ke situs web pemesanan Anda, cocok untuk materi pemasaran dan kartu nama.
Menarik Klien Baru
SimplyBook.me menggunakan pendekatan multi-faceted untuk membantu bisnis menarik klien baru. Ini meningkatkan visibilitas online Anda melalui berbagai saluran, termasuk platform media sosial dan mesin pencari, dengan mengoptimalkan untuk SEO.
Ini memastikan bahwa situs web pemesanan Anda mendapatkan peringkat lebih tinggi di hasil pencarian, menarik lebih banyak lalu lintas organik.
Selain itu, platform ini memungkinkan Anda untuk menampilkan Ulasan Google secara langsung di situs web pemesanan Anda, memberikan bukti sosial yang dapat menanamkan kepercayaan dan mendorong klien baru untuk memesan layanan Anda.
Jual Lebih Banyak kepada Klien Saat Ini
Platform ini melampaui penjadwalan janji temu dasar dengan mendorong bisnis ulang dari klien yang ada. Salah satu cara yang dilakukannya adalah melalui pengingat "Book soon", yang merupakan pesan otomatis yang mendorong klien untuk menjadwalkan janji temu berikutnya.
Selain itu, SimplyBook.me memungkinkan bisnis untuk menawarkan add-on layanan, paket, dan bahkan tip pada saat pemesanan. Fitur ini tidak hanya meningkatkan nilai rata-rata transaksi tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menawarkan lebih banyak opsi layanan yang komprehensif.
Pertahankan Klien dengan Kupon, Kartu Hadiah, dan Sistem Loyalti
Retensi pelanggan menjadi lebih mudah dengan beragam fitur berbasis insentif dari SimplyBook.me. Platform ini menawarkan sistem loyalitas yang dapat disesuaikan yang memberikan penghargaan kepada klien untuk pemesanan berulang, meningkatkan keterlibatan jangka panjang.
Bisnis juga dapat membuat dan mendistribusikan kupon dan sertifikat hadiah melalui platform, memberikan lapisan insentif tambahan bagi klien untuk kembali.
Fitur-fitur ini tidak hanya bermanfaat untuk retensi pelanggan tetapi juga berfungsi sebagai alat pemasaran yang efektif untuk menarik klien baru melalui rekomendasi dari mulut ke mulut dan berbagi sosial.
Manajemen Bisnis & Klien
Tetap Menguasai Bisnis Anda
Menyediakan analitik tentang kunjungan situs, layanan populer, dan penyedia yang sibuk. Juga terintegrasi dengan Google Tag Manager untuk pelacakan lanjutan.
Kelola Kegiatan Sehari-hari melalui Aplikasi Admin
Termasuk aplikasi admin untuk manajemen pemesanan, daftar klien, dan lainnya di seluler.
Kelola Karyawan dan Sumber Daya
Memungkinkan penjadwalan karyawan yang terperinci, termasuk waktu istirahat dan liburan. Mengirim pengingat dan notifikasi kepada karyawan untuk janji baru, yang dijadwalkan ulang, atau yang dibatalkan.
Kelola Penjualan Harian dan Setoran
Memfasilitasi pengelolaan penjualan dan setoran harian dengan mudah, termasuk pembayaran tunai, kartu, dan pembayaran di muka melalui fitur Point of Sale (PoS).
Situs & Widget
Desain Situs Web Pemesanan Unik Anda
Menawarkan lebih dari 20 tema dan tata letak berbeda untuk situs web pemesanan Anda, dengan opsi kustomisasi termasuk skema warna dan CSS kustom.
Rancang Widget Terintegrasi Anda
Menyediakan widget yang dapat disesuaikan untuk mencocokkan merek perusahaan Anda, memungkinkan klien untuk memesan langsung dari situs web Anda.
Integrasi
Zapier Koneksi
Fitur koneksi Zapier di SimplyBook.me berfungsi sebagai jembatan antara platform pemesanan dan ratusan aplikasi bisnis lainnya, menyederhanakan alur kerja Anda seperti sebelumnya.
Baik itu mengotomatiskan kampanye email dengan MailChimp, mengirim pemberitahuan instan melalui Slack, mengelola tugas di Zenkit, atau menyinkronkan janji dengan Outlook, integrasi Zapier membuat semuanya menjadi mungkin tanpa memerlukan keterampilan pengkodean.
Fitur ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang ingin mengotomatiskan tugas yang berulang, mengonsolidasikan data, atau meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui berbagai platform. Dengan menghubungkan SimplyBook.me dengan alat lain yang sudah Anda gunakan, Anda dapat menciptakan lingkungan operasi yang lebih kohesif dan efisien.
API untuk Pengembang
SimplyBook.me menawarkan Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API) yang memungkinkan pengembang untuk mengintegrasikan sistem pemesanan platform ke dalam proyek mereka sendiri. Fitur ini sangat berguna bagi bisnis yang membutuhkan pengalaman pemesanan yang disesuaikan atau ingin mengintegrasikan fungsionalitas SimplyBook.me ke dalam sistem yang ada.
API ini kuat dan terdokumentasi dengan baik, memberikan fleksibilitas untuk membuat solusi pemesanan yang disesuaikan yang dapat berinteraksi dengan lancar dengan perangkat lunak dan basis data lainnya.
Ragam Penyedia Pembayaran
Salah satu fitur unggulan dari SimplyBook.me adalah dukungannya untuk berbagai penyedia pembayaran, baik untuk transaksi online maupun di lokasi. Ini termasuk gerbang populer seperti PayPal dan Stripe, membuatnya nyaman bagi bisnis untuk menerima pembayaran dalam berbagai bentuk.
Sistem ini juga mencakup fitur Point of Sale (PoS), yang memfasilitasi transaksi di lokasi, memungkinkan bisnis untuk mengelola semua penjualan dan setoran mereka di satu tempat.
Fleksibilitas dalam opsi pembayaran ini memastikan bahwa bisnis dapat melayani lebih banyak basis pelanggan, meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kesimpulan
Tinjauan SimplyBook.me: Mengapa Anda harus menggunakannya?
SimplyBook.me adalah perangkat lunak penjadwalan yang kuat. yang melayani industri jasa dan perusahaan. Dengan harga yang terjangkau, antarmuka yang ramah pengguna, situs web built-in, dan integrasi Square yang mulus untuk pemrosesan pembayaran, platform ini menawarkan nilai yang tak tertandingi.
Pengguna menghargai dukungan pelanggan yang langsung dan cepat, menekankan bahwa sistem ini memberikan nilai yang luar biasa untuk uang.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan SimplyBook.me
- Harga TerjangkauPerangkat lunak ini memiliki harga yang kompetitif, sehingga dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran.
- Kemudahan PenggunaanAntarmuka pengguna intuitif, memungkinkan klien untuk menjadwalkan janji dengan mudah.
- Situs Web Bawaan: Datang dengan fitur situs web bawaan, menghilangkan kebutuhan untuk hosting situs eksternal.
- Integrasi SquareDengan mudah terintegrasi dengan Square untuk memproses pembayaran dengan lebih lancar.
- Dukungan Pelanggan: Menawarkan dukungan pelanggan yang cepat dan profesional.
Kekurangan SimplyBook.me
- Ulasan HilangBeberapa pengguna melaporkan bahwa ulasan pelanggan kadang-kadang menghilang dari situs.
- Masalah PemesananKlien telah menghadapi kesulitan dalam memesan janji temu karena kesalahan situs.
- Perpanjangan Manual untuk Versi GratisVersi gratis memerlukan pembaruan manual setiap bulan, yang dapat dengan mudah terlupakan dan menyebabkan masalah widget.
Pertanyaan yang Sering Diajukan