Dalam ulasan Sage CRM ini, Anda akan menemukan lebih banyak informasi tentang fitur, harga, kelebihan dan kekurangan, serta mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakannya.
Sage CRM adalah program manajemen hubungan pelanggan yang terbaik yang dirancang untuk membantu perusahaan dari semua ukuran mengelola kontak klien, proses penjualan, kampanye pemasaran, dan aktivitas dukungan pelanggan dengan mudah. Dengan platform terpusatnya, bisnis dapat mempercepat operasi mereka dan mendorong pertumbuhan.
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, menjaga hubungan yang kuat dan bermakna dengan pelanggan adalah kunci keberhasilan. Ini adalah tempat di mana manajemen hubungan pelanggan Perangkat lunak (CRM) hadir, menyediakan bisnis dengan alat dan kemampuan untuk secara efektif mengelola interaksi, menyederhanakan proses, dan membina hubungan yang berharga.
Di antara solusi CRM terkemuka yang tersedia, Sage CRM berdiri tegak sebagai platform yang komprehensif dan kuat yang memberdayakan bisnis untuk membuka potensi sejati dari hubungan pelanggan mereka.
Dalam ulasan mendalam tentang Sage CRM ini, kami akan menjelajahi fitur-fitur kunci, fungsionalitas, dan manfaat dari solusi CRM inovatif ini. Dari antarmuka yang intuitif hingga opsi kustomisasi yang kuat, kami akan membahas bagaimana Sage CRM membantu bisnis mempermudah penjualan, meningkatkan upaya pemasaran, dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
Bergabunglah dengan kami saat kami menemukan bagaimana Sage CRM memberdayakan organisasi untuk mendorong pertumbuhan, membangun hubungan pelanggan yang langgeng, dan tetap berada di depan kompetisi di lanskap bisnis yang dinamis saat ini.
Klik “buka” jika Anda ingin melihat secara tepat apa yang akan kami bicarakan di sisa artikel ini.
Ini menawarkan platform pusat yang memungkinkan perusahaan untuk memusatkan operasi mereka, merampingkan proses, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan. Dengan Sage CRM, bisnis dapat mengelola saluran penjualan mereka dengan efisien dan melacak prospek dari kontak awal hingga konversi akhir.
Perangkat lunak ini memungkinkan tim penjualan untuk memprioritaskan dan mengelola prospek secara efektif, memastikan bahwa tidak ada kesempatan yang terlewat.
Dengan memberikan visibilitas ke dalam proses penjualan, Sage CRM memungkinkan bisnis untuk merampingkan operasi penjualan mereka, meningkatkan akurasi perkiraan, dan meningkatkan kinerja penjualan secara keseluruhan. Salah satu fitur unggulan Sage CRM adalah antarmuka yang ramah pengguna dan intuitif, yang memudahkan bisnis untuk menavigasi dan memanfaatkan berbagai fiturnya.
Selain manajemen penjualan, Sage CRM menawarkan pemasaran yang kuat. otomatisasi kemampuan. Ini memungkinkan bisnis untuk membuat kampanye pemasaran yang terarah, melacak respons pelanggan, dan menganalisis efektivitas kampanye.
Dengan membagi basis pelanggan mereka dan menyampaikan pesan yang dipersonalisasi, bisnis dapat merawat prospek, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan mendorong konversi. Sage CRM juga memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
Perangkat lunak ini menyediakan basis data pelanggan terpusat, memungkinkan bisnis untuk melacak interaksi pelanggan, mengelola kasus layanan, dan memberikan dukungan yang tepat waktu.
Selain itu, Sage CRM menawarkan integrasi yang mulus dengan perangkat lunak bisnis populer lainnya, seperti akuntansi sistem, platform pemasaran email, dan solusi e-commerce. Integrasi ini meningkatkan akurasi data, menghilangkan duplikasi entri data, dan meningkatkan efisiensi keseluruhan.
spesifikasi Sage CRM
Fitur
Manajemen Penagihan dan Akun / Manajemen Data Pelanggan / Pelacakan Database / Integrasi dengan Zoho CRM / Manajemen Penjualan / Skalabilitas untuk Usaha Kecil / Automasi Alur Kerja
Sage CRM menawarkan dua pilihan harga: Sage CRM (cloud) dan Sage CRM (on-premise). Untuk versi berbasis cloud, bisnis dapat berlangganan Sage CRM dengan tarif $45 per pengguna per bulan. Struktur harga ini memberikan fleksibilitas dan skalabilitas bagi bisnis dari segala ukuran, memungkinkan mereka untuk menambah atau mengurangi pengguna sesuai kebutuhan.
Selain itu, versi percobaan gratis tersedia bagi bisnis untuk menguji perangkat lunak sebelum membuat komitmen. Namun, penting untuk dicatat bahwa Sage CRM tidak menawarkan versi gratis. Di sisi lain, Sage CRM juga menawarkan versi on-premise, yang mengharuskan bisnis untuk menginstal dan menjalankan perangkat lunak di server mereka sendiri.
Untuk rincian harga versi on-premise, disarankan untuk menghubungi Sage secara langsung, karena biayanya dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan spesifik dan kustomisasi yang diperlukan untuk setiap bisnis.
Fitur Sage CRM: Apa yang bisa Anda lakukan dengan itu?
Manajemen Penjualan
Sage CRM memungkinkan bisnis untuk melacak dan mengelola prospek penjualan, peluang, dan interaksi pelanggan. Ini memberikan pandangan yang komprehensif tentang saluran penjualan dan membantu tim penjualan untuk memprioritaskan dan menutup kesepakatan dengan efisien.
Ini menggabungkan media sosial integrasi, memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan dan prospek di platform sosial. Ini membantu dalam membangun kesadaran merek, mendorong loyalitas pelanggan, dan mengumpulkan wawasan berharga dari interaksi media sosial.
Manajemen Data Pelanggan
Sage CRM memungkinkan perusahaan untuk memusatkan dan mengorganisir data pelanggan, termasuk informasi kontak, riwayat komunikasi, dan preferensi. Ini memungkinkan interaksi yang dipersonalisasi dan terfokus dengan pelanggan, yang mengarah pada keterlibatan dan kepuasan yang lebih baik.
Alat ini terintegrasi dengan mulus dengan aplikasi perangkat lunak populer seperti Salesforce, Microsoft, Mailchimp, dan Outlook. Integrasi ini memperlancar alur kerja dan memastikan bahwa data pelanggan disinkronkan di berbagai platform.
Penagihan dan Manajemen Akun
Sage CRM menyediakan fungsionalitas untuk penagihan klien dan pengelolaan akun klien. Bisnis dapat membuat faktur yang akurat, melacak pembayaran, dan mempertahankan catatan keuangan.
Alat ini menawarkan manajemen proyek modul yang memungkinkan bisnis untuk mengelola proyek, menetapkan tugas, melacak kemajuan, dan berkolaborasi dengan anggota tim. Ini meningkatkan produktivitas dan memastikan pengiriman proyek tepat waktu.
Automasi Alur Kerja
Sage CRM memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang repetitif dan memperlancar proses melalui otomatisasi alur kerja. Ini menghemat waktu, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Ini memberikan bisnis solusi perangkat lunak CRM yang kuat untuk mengelola hubungan pelanggan dengan efektif, melacak interaksi, dan memperlancar proses penjualan dan pemasaran.
Ada juga aplikasi seluler, memungkinkan pengguna untuk mengakses data pelanggan, mengelola tugas, dan tetap terhubung saat bepergian. Ini memastikan produktivitas dan fleksibilitas bagi tim yang bekerja secara jarak jauh atau di lapangan.
Skalabilitas untuk Usaha Kecil
Sage CRM memenuhi kebutuhan usaha kecil, menawarkan antarmuka yang ramah pengguna dan kompatibilitas dengan komputer tingkat pemula. Ini memberikan solusi CRM yang hemat biaya tanpa mengorbankan fitur dan fungsionalitas.
Ini menawarkan kemampuan integrasi dengan sistem manajemen rantai pasokan, memungkinkan bisnis untuk memiliki pandangan holistik tentang pelanggan mereka dan memperlancar operasi dari pembangunan prospek untuk pemenuhan pesanan.
Integrasi dengan Zoho CRM
Sage CRM terintegrasi dengan lancar dengan Zoho CRM, memungkinkan bisnis memanfaatkan manfaat dari kedua platform dan menyelaraskan sinkronisasi data antara sistem. Fitur manajemen waktu membantu bisnis menjadwalkan dan melacak tugas, janji, dan tenggat waktu dengan efisien. Ini memastikan pemanfaatan waktu yang efektif dan meningkatkan produktivitas.
Sage CRM menyediakan antarmuka yang ramah pengguna, sehingga memudahkan bisnis untuk menavigasi dan memanfaatkan perangkat lunak tanpa perlu pelatihan yang ekstensif.
Pelacakan Basis Data
Sage CRM memungkinkan bisnis untuk secara efektif melacak dan mengelola basis data mereka, memastikan informasi pelanggan yang akurat dan terkini untuk pengambilan keputusan yang lebih baik dan pengalaman pelanggan yang lebih pribadi.
Ini mengatasi masalah lambat dan penggunaan sumber daya yang tinggi, mengoptimalkan kinerja sistem untuk memberikan pengalaman pengguna yang lancar dan efisien.
Dengan penekanan pada pengalaman pengguna, integrasi internet berkecepatan tinggi, dan antarmuka yang ramah pengguna, Sage CRM memberikan pengalaman yang sangat baik untuk bisnis dari semua ukuran, mulai dari komputer entry-level hingga sistem perusahaan yang kuat.
Perangkat lunak ini memungkinkan bisnis untuk melacak database pelanggan mereka, mengelola interaksi CRM sosial, menyederhanakan proses dengan garis entri tunggal, dan melacak sumber daya serta biaya pekerjaan dengan akurat.
Integrasi dengan alat populer seperti Mailchimp, Twitter, dan sistem pembelian menambah fleksibilitas dan efisiensi dalam upaya pemasaran dan pengadaan. Perangkat lunak ini basis pengetahuan dan fitur dasbor memberikan pengguna akses ke rincian yang akurat, sumber daya penting, dan gambaran visual tentang metrik kunci untuk pengambilan keputusan yang informasi.
Dengan lisensi pengguna yang dapat disesuaikan, antarmuka pengguna yang intuitif, dan manajemen peluang yang efisien, Sage CRM memberdayakan bisnis untuk mengelola akun klien, menagih pelanggan, dan menyederhanakan tugas administratif dengan efektif.