Այս 20NINE վերանայման մեջ դուք կգտնեք ավելի շատ տեղեկություններ դրա առանձնահատկությունների, գնի, առավելությունների և թերությունների մասին և ինչու պետք է հաշվի առնեք այն օգտագործելու մասին:
Սուպեր հավելվածը՝ փոքր բիզնեսը մեծ ճանապարհով վարելու համար
20NINE-ը բոլորը մեկում CRM համակարգ է փոքր և միջին կազմակերպությունների համար: Այն իդեալական այլընտրանք է թանկարժեք, բարդ CRM համակարգերին՝ ընդհանուր առմամբ բարձր ուսուցման կորով:
Հաճախորդների Սպասարկում
8.6
Փողի արժեքը
9.8
Հեշտ օգտագործման
8.9
Հատկություններ
9.2
Կոալիցիայում
20NINE-ը հասանելի է 24/7/365 բոլոր հարթակներում և սարքերում
Եթե դուք փնտրում եք CRM, որը հեշտ է օգտագործել, 20NINE-ը ձեր լավագույն խաղադրույքն է
Յուրաքանչյուր օգտվող ունի ակնթարթային մուտք դեպի իր նախագծի կարգավիճակի տեսողական ներկայացում
Ծրագիրը շատ ինտուիտիվ է, և օգտագործողի փորձը բարձրակարգ է
20NINE-ը կարելի է տեսնել սմարթֆոնների և այլ սարքերի լայն տեսականիում
Դեմ
Վաճառողի ուսուցումն անարդյունավետ է և բաց է թողնում առանձնահատկությունների հիմնական մանրամասները
Կարդացեք ավելին՝ 20NINE-ի մասին ավելին իմանալու համար, մեր վերանայման մեջ մենք մանրամասն կներկայացնենք դրա առանձնահատկությունները, դրական և բացասական կողմերը՝ մեր վարկանիշի հետ միասին և եզրակացություն, թե ինչու դուք պետք է օգտագործեք այն:
Սեղմեք «բաց», եթե ցանկանում եք տեսնել, թե կոնկրետ ինչի մասին ենք խոսելու այս հոդվածի մնացած մասում:
20 ինը ամբողջական է Հաճախորդների հետ փոխհարաբերությունների կառավարում (CRM) համակարգ փոքր և միջին ձեռնարկությունների համար, որոնք տեղակայված են ամպի մեջ և հասանելի են ցանկացած վայրից: Այն հիանալի փոխարինում է բարդ CRM համակարգերին, որոնք մեծ ծախսեր են պահանջում և պահանջում են շատ ուսուցման ժամանակ: 20NINE-ը ձեզ լիովին տիրապետում է ձեր բիզնեսի նախագծերին, խոսակցություններին, վաճառքներին, հաշիվ-ապրանքագրերին և էլեկտրոնային ստորագրություններին: Պլատֆորմը կենտրոնացնում է ընկերության բոլոր կարևոր գործառույթները՝ ազատելով անձնակազմին, որպեսզի կենտրոնանան գործերը կատարելու վրա:
Առանձնացրեք ձեր կոնտակտները հաճախորդների հետ՝ ըստ այն ալիքների, որոնք նրանք օգտագործում են ձեզ հետ շփվելու համար: Պլատֆորմից հեշտ է կազմակերպել հանդիպումներ, ուղարկել էլ. նամակներ և հետևել նամակագրությանը: Պլատֆորմի «drag and-drop» խողովակաշարերը կօգնեն ձեզ ավելի արդյունավետ կառավարել ձեր վաճառքի գործընթացը: Այս կերպ հեշտությամբ կարող եք վերահսկել և վերահսկել վաճառքի գործընթացը: Օգտագործեք գործիքի վիզուալ տախտակները և խելացի ֆիլտրերը, որպեսզի համոզվեք, որ երբեք չեք մոռանա ավարտին հասցնել աշխատանքը:
Կենտրոնացեք այն ամենի վրա, ինչն իսկապես կարևոր է՝ շնորհիվ գործունեության խորհրդի՝ ձեր բոլոր առաջադրանքների առաջընթացի հստակ տեսանելիության: 20NINE էլեկտրոնային ստորագրման հարթակն օգտագործելիս դուք կարող եք էլեկտրոնային եղանակով փաստաթղթեր ստորագրել՝ առանց դրանք իրենց սկզբնական կարգավորումից դուրս տեղափոխելու: Էլեկտրոնային ստորագրության հնարավորությունը վերացնում է օգտվողների կողմից իրենց հաճախորդներին ֆիզիկապես պայմանագրեր ուղարկելու անհրաժեշտությունը:
20NINE հավելվածը կատարյալ է միջին և փոքր բիզնեսի համար: 20nine-ն ունի հաճախորդների կառավարման, վաճառքի առաջատարների, հետախուզման, հաղորդագրությունների, փաստաթղթերի, էլեկտրոնային ստորագրությունների, ռեզյումեների և խորհրդատուների բաժիններ: 20NINE-ը համատեղելի է բազմաթիվ հայտնի հավելվածների և ծառայությունների հետ, այդ թվում՝ G Suite, Google Drive, Microsoft Teams, Microsoft Office 365, LinkedIn, WordPress, Fortnox, Dropbox, MailChimp և այլն: Անկախ նրանից, թե ձեր բիզնեսի հիմնական գործունեությունը հաճախորդների կառավարումն է, հետախուզումը, շուկայավարումը, հաղորդակցության գրանցումը, գնանշումները, համաձայնագրերը, թվային ստորագրությունները կամ հաշիվ-ապրանքագրերը, 20NINE-ն ապահովում է, որ բոլոր համապատասխան տվյալները հասանելի են իրական ժամանակում:
Անկախ նրանից, թե դուք նոր օգտատեր եք, թե նոր բիզնես, հարմարավետ կերպով ոտքի կանգնելը և գործարկումը հնարավոր է դառնում պարզ ներբեռնման միջոցով (էլեկտրոնային ուսուցում. առցանց ձեռնարկներ, տեսանյութեր և անվճար վեբինարներ): Նոր օգտվողների համար սովորական մուտքի ժամանակը 30 րոպե է, և նրանց մոդուլներով դուք կարող եք ինտեգրվել այնպիսի ծառայությունների հետ, ինչպիսիք են Office 365, Google Workspace, MS Teams, LinkedIn, Fortnox (հաշվառում և ձեռնարկության ռեսուրսների պլանավորման համակարգեր), փաստաթղթերի ձևանմուշներ, e-Signing, WordPress և այլն: Դուք կարող եք փորձել 20NINE առանց ռիսկի տասնչորս օր՝ տեսնելու, արդյոք այն աշխատում է ձեզ համար:
Այցելեք նրանց կայքը՝ ավելին իմանալու համար, թե ինչպես դուք և ձեր բիզնեսը կարող եք ազատություն ձեռք բերել գրասենյակից, բարելավել տեղեկատվության որակը և կենտրոնանալ հիմնական շահագրգիռ կողմերի հետ հարաբերությունների վրա, ինչպիսիք են հաճախորդները, գործընկերները, վերավաճառողները, անդամները և ձեր կազմակերպության միջև կապի ուղիները: նրա տարբեր ցանցերը:
20NINE բնութագրերը
Հատկություններ
Զանգերի կենտրոնի առանձնահատկությունները և աջակցություն Վերլուծություն / Անհատականացում և աշխատանքային հոսքի հնարավորություն / Էլփոստի շուկայավարում և առաջատարի կառավարում / անվտանգ և արդյունավետ էլեկտրոնային ստորագրում / Սոցիալական համագործակցություն և սոցիալական ցանցերի ինտեգրում
20NINE-ով կարող եք ընտրել բաժանորդագրության երեք տարբեր պլաններից՝ 29 (2.9 եվրո/ամսական), 29 խորհրդատուների համար (2.9 եվրո/ամսական) և 29՝ ONE (12.9 եվրո/ամսական): 20NINE-ը նաև առաջարկում է ձեր փաստաթղթերի էլեկտրոնային ստորագրությունը 1.9 եվրո/փաստաթուղթով:
20NINE առանձնահատկություններ. Ի՞նչ կարող եք անել դրա հետ:
Անհատականացում և աշխատանքային հոսքի հնարավորություն
Ադմինիստրատորները կարող են 20NINE-ը հարմարեցնել իրենց սեփական ընթացակարգերին՝ օգտագործելով դրա ճկուն դիզայնը: Սրա մեջ ներառված են ձեր սեփական օբյեկտները, դաշտերը, ընթացակարգերը, հաշվարկները և ներկայացումները պատրաստելու գործիքները: Այն ավտոմատացնում է ընթացակարգը, որը սովորաբար պահանջում է մի քանի օգտատերերի մասնակցություն տարբեր կետերում: Ադմինները կարող են կանոններ գրել՝ նշելու, թե ով և երբ օգտվողը պետք է կատարի որոշակի գործողություն: Օգտատերերը նաև կտեղեկացվեն իրենց մասնակցության պահանջի մասին:
Էլփոստի մարքեթինգ և առաջատար կառավարում
Օգտագործողները կարող են զանգվածաբար էլեկտրոնային փոստով ուղարկել իրենց կոնտակտային ցուցակները: Էլեկտրոնային փոստի շուկայավարման հարթակները հաճախ տրամադրում են այնպիսի հնարավորություններ, ինչպիսիք են նախապես պատրաստված էլ. A / B փորձարկում, և ավտոմատ արձագանքողներ: Այն հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս կառավարել և վերահսկել առաջատարները, երբ նրանք անցնում են խողովակաշարով: Առաջնորդ սերունդ, հաճախորդների հարցումների հավաքագրումը, կապարի ստուգումը, կապարի վարկանիշը, կապարի տարածումը և կապարի վավերացումը առաջատար գործընթացի բնորոշ գործընթացներն են:
Զանգերի կենտրոնի առանձնահատկությունները և աջակցության վերլուծությունը
20NINE-ը տրամադրում է մուտք դեպի հաճախորդի ամբողջական պրոֆիլը, դեպքերի պատմությունը և հաճախորդի հետ կապված սոցիալական գործունեությունը, ինչը թույլ է տալիս ավելի մանրակրկիտ աջակցություն: Հաճախ առկա են այնպիսի առանձնահատկություններ, ինչպիսիք են զանգերի ձայնագրումը, չափումները, աշխատակիցների կառավարումը, զանգերի սցենարի կառավարումը և համապատասխանության կառավարումը: Այս ծրագիրը թույլ է տալիս հետևել հաճախորդների սպասարկման փոխազդեցություններին` ծառայության անձնակազմի, ընթացակարգերի և տեխնոլոգիայի արդյունավետությունը բարձրացնելու նպատակով:
Սոցիալական համագործակցություն և սոցիալական ցանցերի ինտեգրում
Այն թույլ է տալիս մի խումբ մարդկանց աշխատել միասին՝ միավորելով ռեսուրսները և համակարգելով իրենց ջանքերը: Արդյունավետ սոցիալական համագործակցության համար կարևոր է սահմանել խմբեր և ստեղծել հատուկ համագործակցության տարածքներ, որտեղ խմբի անդամները կարող են միմյանց հաղորդագրություններ ուղարկել, և բոլորին հասանելի լինել խմբային գործունեության նույն հոսքը: Դա անում է բաց ռեժիմում իր հաճախորդների հետ շփվելով սոցիալական լրատվամիջոցների հարթակներ. Այն հեշտացնում է տեղեկատվության առաջնահերթությունը և հուշում է օգտատերերի գործողությունները: Այս հատկությունը կապում է սոցիալական մեդիայի միջոցով կատարվող հաճախորդների հարցումները գործերի կառավարման հետ:
Անվտանգ և արդյունավետ էլեկտրոնային ստորագրություն
20NINE-ի ինտեգրված էլեկտրոնային ստորագրման միջոցով դուք կարող եք միաժամանակ բարելավել կազմակերպչական արդյունավետությունը և հաճախորդների գոհունակությունը: Էլեկտրոնային ստորագրությունները արագորեն փոխարինում են ֆիզիկական ստորագրությունները՝ որպես պաշտոնական փաստաթղթերի ստորագրման նախընտրելի մեթոդ շատ երկրներում: Օգտագործելով 20NINE-ի փաստաթղթերի կառավարման գործառույթները՝ քաշել և թողնել, դուք կարող եք արագ և հեշտությամբ արտադրել պրոֆեսիոնալ տեսք ունեցող գնանշումներ և պայմանագրեր:
Եթե դուք ունեք փոքր բիզնես, Ձեզ անհրաժեշտ է 20NINE, հարմարեցված, հզոր հավելված: Մարքեթինգային CRM, Կապի CRM, Փաստաթղթերի/Պայմանագրերի կառավարում, Էլեկտրոնային Ստորագրում, Գովազդ, Հաղորդակցման Հետևում, Հավաքագրում, CV/Խորհրդատուների կառավարում, Աջակցություն/Հաճախորդների սպասարկում և Իմ Էջեր Պորտալը 20NINE-ում ներառված գործառույթներից միայն մի քանիսն են:
20NINE-ում ներառված են փաստաթղթերի ձևանմուշներ և էլեկտրոնային ստորագրություն, ի լրումն ինտեգրումների այնպիսի ծառայությունների հետ, ինչպիսիք են Google Workspace-ը, Office 365-ը, LinkedIn-ը, Fortnox-ը, WordPress-ը, Dropbox-ը, Teams-ը, MailChimp-ը և այլն: Ընդհանուր առմամբ, դա կատարյալ լուծում է բոլոր այն բիզնեսների համար, ովքեր փնտրում են լավագույն CRM գործիքը:
Կարո՞ղ են խողովակաշարերը փոփոխվել կամ ջնջվել 20NINE-ում:
Ձեր բիզնեսի կարգավորումներում կարող եք փոփոխություններ կատարել ձեր խողովակաշարերում: Դուք կարող եք անհատականացնել մեկ կամ մի քանի խողովակաշարեր ձեր ընկերության կարիքներին համապատասխան՝ փոխելով անունները, հեռացնելով և ավելացնելով փուլերը և հրահանգները, սահմանելով տոկոսներ և այլն:
Ինչպե՞ս կարող եմ օգտվողներ ավելացնել 20NINE-ին:
Նախքան ընկերության կարգավորումները մուտք գործելու և օգտատեր ավելացնելու համար անհրաժեշտ է փոխել վճարման եղանակը: Դրանից հետո նոր օգտվողը կստանա հաստատման էլ.