Froged vs Help Scout

A fő különbség a között Froged és Help Scout A Froged 7 napos ingyenes próbát kínál, míg a Help Scout 15 napos ingyenes próbát ajánl.

Ebben a versenyben összehasonlítjuk Froged vs Help Scout részletes elemzés, hogy segítsen kiválasztani közülük az egyiket. Ha további részletekre kíváncsi, javasoljuk, hogy olvassa el a mi Froged vélemény és Help Scout vélemény.

Azonban közvetlenül is megtalálhatja a A legjobb tudásbázis szoftverek, rangsoroljuk őket (az értékelésünk alapján), megtalálhatod az összes összehasonlítást, amelyet készítettünk, és elmagyarázzuk, hogyan válaszd ki a megfelelőt.

Itt van, amiről a cikk további részében beszélni fogunk:

A gyors és hatékony választás érdekében itt egy rövid összefoglaló a Help Scout és a Froged összehasonlításáról. Fedezd fel az értékeléseiket, funkcióikat, áraikat, majd ismerd meg a verseny győztesét.

Előnyök és hátrányok összehasonlítása

8.8

Froged Vélemény – Vásárlói Élmény Platform

Ebben a Froged áttekintésben további információkat talál a funkcióiról, árairól, előnyeiről és hátrányairól, valamint arról, hogy miért érdemes...

Látogasson el a Froged oldalára

Olvasd el a teljes értékelést

Átlagos pontszám 8.8

Ügyfélszolgálat

8.9

Ár-érték arány

8.7

Használhatóság

8.5

Jellemzők

9

ELŐNYÖK:

• Jó ügyfélszolgálat
• Kampány siker beállítás
• Legyenek tények kéznél, amikor az ügyfelekkel beszélget.
• Gyűjtsön e-mail címeket távozó látogatóktól.
• Üzleti növekedés az ügyfélutak révén
• A dinamikus címkézés és felhasználói csoportok segítenek az adatbázisok rendszerezésében.
• Használhatóság

HÁTRÁNYOK:

• A műszerfal nem interaktív a ingyenes verzióban.
• A viselkedési elemzés csak a fizetős verziókban érhető el.

Látogasson el a Froged oldalára

9.4

Help Scout vélemény – Megosztott beérkező üzenetek, Súgóközpont és Élő Chat Szoftver

Ebben a Help Scout értékelésben többet megtudhatsz a funkcióiról, árazásáról, előnyeiről és hátrányairól, valamint arról, miért érdemes …

Látogasson el a Help Scout oldalára.

Olvasd el a teljes értékelést

Átlagos pontszám 9.4

Ügyfélszolgálat

9.4

Ár-érték arány

9.6

Használhatóság

9.2

Jellemzők

9.3

ELŐNYÖK:

• Rendkívül megfizethető ár
• Integráció az e-kereskedelmi és marketing eszközökkel
• Az ügynökök és a támogató személyzet nagyon gyorsan megtanulhatják a képzés során.

HÁTRÁNYOK:

• Nincs telefonos támogatás
• Nyújts a fogyasztóknak címkéket

Látogasson el a Help Scout oldalára.

Specifikációk összehasonlítása

Derítsd ki, melyik szoftver kínálja a legjobb értékű árazást, melyik kínál ingyenes próbaverziót és pénzvisszafizetési garanciát.

Froged árképzési részletek

A Froged négy csomagot kínál, kezdve a Free-től (0 €), a Grow-tól (66 € havonta), a Scale-től (290 € havonta) és az Enterprise-tól (740 € havonta). Ingyenes próbaidőszakként 7 napos demót használhat, majd a kívánt csomagra előfizethet a professzionális felhasználása alapján.

INGYENES (€0):

• Kis csapat számára egyszerűbb módja a vállalkozás indításának, a felhasználók bevonásának és segédcikkek létrehozásának.
• 1 hely
• Üzleti üzenetközvetítő
• Adatbank
• A Slack integrálása
• 200 Aktív Felhasználó Havonta
• Hitelkártya nélküli

GROW (66 €/HÓNAP):

• Biztosítson munkatársainak eszközöket a felhasználói megtartás növelésére és a lemorzsolódás csökkentésére.
• Starter+
• Az elköteleződés mérése (CSAT pontszám, stb...)
• Korlátlan e-mailek
• Eseményalapú e-mail értesítések
• Viselkedésfigyelés
• Slack-Google Meet integráció
• 1,000 Aktív Havonta Felhasználó

SCALE (290 €/HÓNAP):

• Népszerű
• A vállalkozásoddal együtt növekszik
• Grow+’s
• 7 ülés (39€/ülés)
• Beszélgetés-automatizálási szabályok
• Áramlatok
• Email viselkedés
• NPS
• Slack, Zapier, Google Meet, Jira, WhatsApp, Segment, Facebook Messenger, Webhooks
• Törölje a FROGED-et az értesítésekről és e-mailekből.
• 10,000 Aktív Felhasználó Havonta

VÁLLALATI (€740/HÓ):

• Üzletspecifikus eszközök
• Scale+
• 10 üléses
• KB Pro Bővítmény
• Tértervezés
• Siker Menedzser
• FROGED logó eltávolítása
• 100% SLA
• Aktív Havi Felhasználók

Help Scout árképzési részletek

A Help Scout két árképzést kínál: havi és éves.

Havi terv:

• Standard $25 felhasználónként havonta
• Plusz $50 felhasználónként havonta
• Pro – Kapcsolatfelvétel egy linken

Éves terv:

• Standard $20 felhasználónként havonta
• Plus $40 felhasználónként havonta
• Pro $65 felhasználónként havonta

Havi Tervek:

Standard: $25 felhasználónként havonta 

• 2 Postafiók
• 1 Doc webhely
• Legfeljebb 25 felhasználó
• Élő csevegés
• Alkalmazáson belüli üzenetküldés (Lásd az árakat)
• Beacon segítség widget
• Egyedi jelentések
• Automatizált munkafolyamatok
• Ügyféltulajdonságok
• API és 50+ integráció

Plus: $50 felhasználónként havonta

• 5 Postal fiók
• 2 Docs webhely
• Nincs maximális felhasználószám.
• 25 könnyű felhasználó
• Egyedi mezők
• Csapatok
• Fejlett jogosultságok
• Korlátlan jelentési előzmények
• Fejlett API hozzáférés
• Salesforce, Jira, HubSpot alkalmazások
• HIPAA megfelelőség
• Vállalati biztonság

Pro Terv: 

Csak éves fizetésekre elérhető.

Éves tervek: 

Standard: $20 felhasználónként havonta

• 2 Postafiók 
• 1 Doc webhely
• Legfeljebb 25 felhasználó
• Élő csevegés
• Alkalmazáson belüli üzenetküldés (Lásd az árakat)
• Beacon segítség widget
• Egyedi jelentések
• Automatizált munkafolyamatok szabályokat állítanak be az e-mailek szűrésére és a műveletek automatizálására.
• Ügyféltulajdonságok​​Bővítsd az ügyfélprofilokat egyedi attribútumokkal.
• API és 50+ integráció

Plus: $40 felhasználónként havonta

• 5 Postal fiók 
• 2 Docs webhely
• Nincs maximális felhasználószám.
• 25 könnyű felhasználó 
• TeamsAssign 
• Haladó API (400 API hívás percenént és hozzáférés a jelentési végpontokhoz)
• HIPAA megfelelőség
• Vállalati biztonság 

Pro: $65 felhasználónként havonta

• 25 Postal láda 
• 10 dokumentumkezelő webhely 
• 50 fény 
• Vállalati biztonság
• HIPAA megfelelőség
• API-korlátozás növelése
• Concierge onboarding szolgáltatás
• Dedikált fiókkezelő  

Froged vs Help Scout

• 1Gyors áttekintés
• 2Ár-összehasonlítás