WhatConverts

WhatConverts

Suivi des prospects pour les agences de marketing et leurs clients

#1 dans Lead Tracking
2 min de lecture · Mis à jour 10/4/2025
Capture d'écran de la page d'accueil WhatConverts

At a glance

Quick overview for WhatConverts: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

3.5
Bon suivi des prospects ; avis mitigés sur le support.

WhatConverts fournit un suivi des prospects et des rapports pour les efforts marketing. Nous avons trouvé l'ensemble des fonctionnalités robuste, mais la fiabilité du support client est incohérente selon les avis. Dans l'ensemble, WhatConverts mérite d'être considéré si la précision du suivi des prospects et un support rapide ne sont pas critiques.

Avantages

  • Pro:Capture complète des prospects
  • Pro:Reporting détaillé du ROI marketing
  • Pro:Intégrations transparentes
  • Pro:Ensemble de fonctionnalités robuste

Inconvénients

  • Con:Service client irrégulier
  • Con:Imprécisions potentielles du suivi
Essai gratuit
Yes — 14 jours
Fourchette: 30 $–1250 $/mois
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

WhatConverts avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Vous avez du mal à prouver la valeur de vos efforts marketing ? 😫 WhatConverts vous aide à capturer chaque prospect et son attribution marketing, afin que vous puissiez voir exactement quels canaux et mots-clés génèrent des résultats. Il rassemble tous vos prospects en un seul endroit pour augmenter la valeur pour vos clients et votre entreprise.

Qu’est-ce que WhatConverts ?

WhatConverts est un logiciel de suivi et de reporting des prospects utilisé par les professionnels du PPC et du SEO. ✨ Il capture les données des appels, des formulaires, des chats et de l'e-commerce, offrant une vue complète de la performance de votre marketing. Il est conçu pour les agences, les spécialistes du marketing, les franchises et les entreprises qui veulent savoir quelles campagnes marketing fonctionnent.

WhatConverts Fonctionnalités clés

✨ Capture complète des prospects

Ne manquez jamais un prospect ! WhatConverts capture les prospects provenant de diverses sources, vous donnant une vue complète de vos efforts marketing. Il suit les appels, les formulaires, les chats et les données d'e-commerce. Cela garantit que chaque interaction potentielle avec le client est enregistrée et attribuée au bon canal marketing.

Avec WhatConverts, vous obtenez une image complète des campagnes qui génèrent des prospects. Voyez exactement d'où viennent vos prospects. Cela vous aide à optimiser votre stratégie marketing et à améliorer le ROI.

✨ Gestion centralisée des prospects

Gardez vos prospects organisés et accessibles ! WhatConverts rassemble tous vos prospects dans une plateforme centrale. Vous pouvez facilement trier, valoriser et qualifier les prospects. Cela aide votre équipe à se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses.

Gérer les prospects en un seul endroit vous fait gagner du temps et améliore l'efficacité. Fini le passage d'un outil à l'autre ! WhatConverts fournit un flux de travail rationalisé pour gérer et développer vos pistes.

✨ Analyses et informations exploitables

Voyez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. WhatConverts fournit des rapports intelligents avec des informations exploitables. Ces rapports montrent quels canaux marketing et quels mots-clés génèrent les meilleurs prospects. Cela vous permet de prendre des décisions éclairées concernant vos investissements marketing.

Vous pouvez obtenir une compréhension claire de la performance de votre marketing. Sachez quelles campagnes valent la peine d'être financées. Améliorez votre ROI marketing global grâce à des décisions basées sur les données.

✨ Intégrations transparentes

WhatConverts s'intègre à plus de 1000 outils. Il fonctionne avec les logiciels que vous utilisez déjà. Cette intégration simple facilite le démarrage et le maintien de l'efficacité.

  • Google Ads & Analytics
  • Bing

Profitez d'un flux de travail fluide avec vos outils marketing préférés.

✨ Suivi et enregistrement des appels

Capturez tous les appels téléphoniques et messages texte avec des données marketing précieuses associées. WhatConverts vous fournit des numéros de suivi d'appel instantanés et une insertion dynamique de numéros.

Avec le suivi et l'enregistrement des appels, vous pouvez consulter les transcriptions d'appels, les données de localisation, et plus encore. Cela vous aide à comprendre le contexte de chaque appel. Vous prendrez des décisions basées sur les données concernant vos campagnes.

✨ Informations sur le parcours client

Comprenez l'intégralité du parcours client. WhatConverts capture tous les points d'attribution marketing pour chaque visiteur. Vous pouvez suivre les pages visitées et les actions des prospects. Cela vous donne une vue complète de la manière dont les clients interagissent avec votre site web.

L'attribution marketing multi-clics vous aide à voir les choses dans leur ensemble. Découvrez les points de contact qui mènent aux conversions. Optimisez votre stratégie marketing en fonction du comportement réel des clients.

✨ Qualification et intelligence des prospects

Qualifiez automatiquement vos prospects avec des règles personnalisées. WhatConverts vous permet de créer et de gérer des règles pour chaque prospect suivi. Cela vous permet de vous concentrer sur les opportunités les plus prometteuses.

L'intelligence des prospects vous aide à prioriser vos efforts de vente. Vous pouvez identifier les prospects de grande valeur et adapter votre message en conséquence.

Cas d’usage

💡 Agence de marketing : Prouver le ROI aux clients

En tant qu'agence, vous devez montrer aux clients la valeur que vous apportez. WhatConverts vous aide à identifier exactement quels canaux marketing et quels mots-clés génèrent des prospects qualifiés. Grâce au suivi détaillé, vous pouvez prouver votre valeur en présentant les sources et la qualité des prospects.

Utilisez le suivi des appels, le suivi des formulaires et le suivi des chats ensemble pour présenter une image complète à vos clients. Vous pouvez maintenant démontrer avec confiance le retour sur investissement de vos efforts marketing et développer votre agence.

💡 Boutique e-commerce : Suivi des dépenses marketing

Pour une boutique en ligne, il est essentiel de savoir d'où proviennent les ventes. WhatConverts capture les données d'e-commerce en plus des appels, formulaires et chats, vous donnant une vue complète de la performance de votre marketing. Voyez quelles campagnes génèrent des ventes, et pas seulement du trafic.

Cela vous permet de prendre des décisions basées sur les données concernant où investir votre budget marketing pour le meilleur rendement. Arrêtez de deviner et commencez à savoir quelles campagnes sont rentables.

💡 Franchise : Données marketing centralisées

Gérer le marketing sur plusieurs sites de franchise peut être complexe. WhatConverts fournit une plateforme centralisée pour suivre la performance marketing de tous les sites. Capturez les prospects à partir des appels, des formulaires et des chats, le tout en un seul endroit.

En ayant une vue unifiée, vous pouvez facilement comparer le succès des différentes stratégies marketing à travers votre réseau de franchises et prendre des décisions éclairées pour optimiser vos efforts marketing globaux.

💡 Entreprise individuelle : Qualification des prospects

Il peut être difficile de suivre les prospects en tant qu'entreprise. WhatConverts aide à les organiser et à les qualifier efficacement.

Astuce : Utilisez l'intelligence des prospects pour gérer automatiquement les règles personnalisées des prospects suivis afin qu'ils puissent être qualifiés.

Vous pouvez trier, valoriser et qualifier efficacement les prospects sur une seule plateforme, garantissant ainsi de prioriser les opportunités les plus prometteuses pour votre entreprise. Dites adieu aux données de prospects dispersées et bonjour à la gestion des prospects rationalisée.

💡 Santé : Conformité HIPAA

Pour les prestataires de soins de santé, la protection des données des patients est vitale. WhatConverts offre un suivi des appels, des formulaires et des chats conforme à la HIPAA, garantissant que vous respectez les exigences réglementaires tout en obtenant des informations marketing précieuses. Vous pouvez suivre en toute confiance les prospects et les communications en sachant que les informations des patients sont sécurisées.

La conformité est incluse dans le forfait Pro.

💡 Étape par étape : Configuration du suivi des appels

Vous souhaitez configurer rapidement le suivi des appels ? Suivez ces étapes :

  1. Créez un compte WhatConverts et obtenez votre code de suivi.
  2. Ajoutez le code de suivi à votre site web.
  3. Faites correspondre les numéros de suivi à vos sources marketing.
  4. Commencez à capturer et analyser les appels immédiatement.

Aperçu des tarifs pour WhatConverts

Fourchette de prix
30 $–1250 $/mois

WhatConverts propose une gamme de forfaits mensuels conçus pour les entreprises individuelles et les agences. Les prix mensuels varient de 30 $ à 1250 $, offrant diverses fonctionnalités pour répondre aux différents besoins de suivi.

Plans et tarifs

Suivi des appels (Call Tracking)

Mensuel30 $
  • Suivi des appels téléphoniques et des SMS
  • Numéros de suivi d'appel instantanés
  • Insertion dynamique de numéros (Dynamic Number Insertion)
  • Suivi et enregistrement des appels
  • Accès API

Plus

Mensuel60 $
  • Toutes les fonctionnalités de suivi des appels
  • Suivi des appels, des formulaires et du chat
  • Rapports de campagne et de mots-clés
  • Intégration Bing, Google Ads & Analytics

Pro

Mensuel100 $
  • Toutes les fonctionnalités de Plus
  • Flux d'appels (Call Flows)
  • Générateur de rapports (Report Builder)
  • Rapports planifiés
  • HIPAA

Elite

Mensuel160 $
  • Toutes les fonctionnalités de Pro
  • Parcours client (Customer Journey)
  • Attribution marketing multi-clics
  • Pages visitées
  • Intelligence des prospects (Lead Intelligence)

Comptes illimités Plus (Plus Unlimited Accounts)

Mensuel500 $
  • Toutes les fonctionnalités de suivi des appels
  • Suivi des appels, des formulaires et du chat
  • Rapports de campagne et de mots-clés
  • Intégration Bing, Google Ads & Analytics
  • Accès API

Comptes illimités Pro (Pro Unlimited Accounts)

Mensuel800 $
  • Toutes les fonctionnalités de Plus
  • Flux d'appels (Call Flows)
  • Générateur de rapports (Report Builder)
  • Rapports planifiés
  • HIPAA

Comptes illimités Elite (Elite Unlimited Accounts)

Mensuel1250 $
  • Toutes les fonctionnalités de Pro
  • Parcours client (Customer Journey)
  • Attribution marketing multi-clics
  • Pages visitées
  • Intelligence des prospects (Lead Intelligence)

WhatConverts coûte entre 30 $ et 1250 $ par mois avec sept forfaits : Suivi des appels à 30 $, Plus à 60 $, Pro à 100 $, Elite à 160 $, Comptes illimités Plus à 500 $, Comptes illimités Pro à 800 $ et Comptes illimités Elite à 1250 $. Chaque forfait inclut un certain crédit d'utilisation gratuit.

Voici un aperçu de chaque forfait :

Suivi des appels (Call Tracking)

Prix : 30 $/mois Sites web pris en charge : 1 Idéal pour : Les entreprises individuelles ayant besoin d'un suivi d'appel de base Politique de remboursement : Non explicitement mentionnée Autres fonctionnalités : Suivi des appels téléphoniques et des SMS, numéros de suivi d'appel instantanés, insertion dynamique de numéros, suivi et enregistrement des appels, accès API

C'est un excellent point de départ pour les entreprises individuelles axées sur le suivi des appels. Il fournit les fonctionnalités essentielles pour capturer et analyser les prospects téléphoniques.

Plus

Prix : 60 $/mois Sites web pris en charge : 1 Idéal pour : Les entreprises individuelles ayant besoin de suivre les appels, les formulaires et le chat Politique de remboursement : Non explicitement mentionnée Autres fonctionnalités : Toutes les fonctionnalités de suivi des appels, rapports de campagne et de mots-clés, intégration Bing, Google Ads & Analytics

Passez à Plus si vous devez suivre plus que les appels. Cela inclut le suivi des formulaires et des chats, ainsi que des intégrations marketing plus approfondies.

Pro

Prix : 100 $/mois Sites web pris en charge : 1 Idéal pour : Les entreprises individuelles nécessitant une gestion avancée des appels et des rapports Politique de remboursement : Non explicitement mentionnée Autres fonctionnalités : Toutes les fonctionnalités de Plus, flux d'appels, générateur de rapports, rapports planifiés, conformité HIPAA

Le forfait Pro ajoute des fonctionnalités avancées comme les flux d'appels et la création de rapports personnalisés, avec la conformité HIPAA le rendant adapté aux entreprises liées aux soins de santé. 📈

Elite

Prix : 160 $/mois Sites web pris en charge : 1 Idéal pour : Les entreprises individuelles nécessitant un suivi et une intelligence complets des prospects Politique de remboursement : Non explicitement mentionnée Autres fonctionnalités : Toutes les fonctionnalités de Pro, parcours client, attribution marketing multi-clics, pages visitées, intelligence des prospects

Choisissez Elite pour une vue complète du parcours client et des outils avancés de qualification des prospects.

Comptes illimités Plus (Plus Unlimited Accounts)

Prix : 500 $/mois Sites web pris en charge : Illimité Idéal pour : Les agences ayant besoin de suivre plusieurs clients avec le suivi des appels, des formulaires et du chat Politique de remboursement : Non explicitement mentionnée Autres fonctionnalités : Toutes les fonctionnalités de suivi des appels, suivi des appels, des formulaires et du chat, rapports de campagne et de mots-clés, intégration Bing, Google Ads & Analytics, accès API

Si vous êtes une agence ayant besoin de gérer plusieurs comptes, le forfait Plus Unlimited est fait pour vous. Il comprend les fonctionnalités de suivi de base pour les appels, les formulaires et le chat.

Comptes illimités Pro (Pro Unlimited Accounts)

Prix : 800 $/mois Sites web pris en charge : Illimité Idéal pour : Les agences ayant besoin d'une gestion avancée des appels et de rapports pour plusieurs clients Politique de remboursement : Non explicitement mentionnée Autres fonctionnalités : Toutes les fonctionnalités de Plus, flux d'appels, générateur de rapports, rapports planifiés, conformité HIPAA

Le forfait Pro Unlimited inclut des fonctionnalités de gestion d'appels avancées et la conformité HIPAA pour les agences travaillant avec des clients dans le domaine de la santé. 🎉

Comptes illimités Elite (Elite Unlimited Accounts)

Prix : 1250 $/mois Sites web pris en charge : Illimité Idéal pour : Les agences ayant besoin d'un suivi complet des prospects et d'une intelligence pour plusieurs clients Politique de remboursement : Non explicitement mentionnée Autres fonctionnalités : Toutes les fonctionnalités de Pro, parcours client, attribution marketing multi-clics, pages visitées, intelligence des prospects

Le forfait Elite Unlimited offre un suivi complet des prospects et une intelligence pour les agences, avec des outils pour analyser l'ensemble du parcours client.

WhatConverts offre un essai gratuit de 14 jours pour tous les forfaits, vous permettant de tester les fonctionnalités avant de vous engager. Vous pouvez annuler à tout moment.

Avis des utilisateurs

Les avis sur WhatConverts présentent un sentiment mitigé. Sur Trustpilot, quelques utilisateurs louent le service client réactif et rapide ainsi que la facilité d'utilisation de la plateforme, soulignant sa capacité à suivre efficacement les prospects en ligne et hors ligne.

Certains apprécient l'équipe de support compétente et les fonctionnalités robustes. Cependant, il y a aussi des plaintes concernant l'inexactitude du suivi et un service client médiocre ou lent, certains utilisateurs signalant de longs délais de réponse et des problèmes non résolus.

Ces utilisateurs expriment leur frustration face au manque de réactivité de l'équipe de support. Dans l'ensemble, l'expérience utilisateur peut varier.

Tenez compte de ces commentaires partagés avant de décider si WhatConverts est la bonne solution pour vos besoins professionnels. 🧐

Avis d’ailleurs

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

Le service client a été rapide et efficace. Questions posées en quelques minutes. La plateforme elle-même est excellente, facile à utiliser.

David
· Trustpilot
1.0 / 5

La plateforme est bonne en théorie, mais le service client n'est pas fantastique. Il n'y a pas de réponse instantanée et lorsque vous vous adressez à eux, ils mettent des heures à vous répondre.

Aucun avis pour le moment.

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Pourquoi utiliser WhatConverts ?

Prêt à transformer le retour sur investissement (ROI) de votre marketing ? 🚀 WhatConverts vous donne le pouvoir de prouver votre valeur et d'obtenir de vrais résultats. Voici pourquoi vous devriez le choisir :

  • Capturez tous les prospects : Ne manquez jamais un prospect grâce au suivi complet des appels, des formulaires, des chats et même de l'e-commerce.
  • 📈 Prouvez le ROI marketing : Montrez aux clients la valeur exacte que vous apportez en identifiant les sources et la qualité des prospects.
  • 💡 Organisez et qualifiez les prospects : Gérez tous vos prospects en un seul endroit, en les triant, en les valorisant et en les qualifiant facilement.
  • 📊 Obtenez des informations exploitables : Recevez des rapports intelligents qui vous aident à voir quels canaux marketing et mots-clés génèrent les meilleurs prospects.
  • 🤝 Intégrez-vous de manière transparente : WhatConverts fonctionne avec les outils que vous utilisez déjà, ce qui facilite le démarrage et le maintien de l'efficacité.
  • 💪 Prenez des décisions basées sur les données : Arrêtez de deviner et commencez à savoir quelles campagnes méritent d'être financées.

Prêt à transformer votre workflow avec WhatConverts ?

Foire aux questions

Quelles intégrations WhatConverts propose-t-il ?

WhatConverts s'intègre à plus de 1000 outils, y compris Google Ads, Google Analytics, Bing Ads, WordPress et Zapier.

WhatConverts est-il conforme à la HIPAA ?

Oui, les forfaits Pro et Elite incluent des fonctionnalités de suivi des appels, des formulaires et des chats conformes à la HIPAA.

Y a-t-il des limites d'utilisateurs sur les forfaits WhatConverts ?

Non, WhatConverts autorise un nombre illimité d'utilisateurs sur tous ses forfaits.

WhatConverts propose-t-il une aide personnalisée à l'intégration ou à la migration ?

Non indiqué explicitement sur le site officiel. Vous pouvez probablement vous renseigner via leurs canaux de vente ou de support.

Comment fonctionne la facturation de WhatConverts ?

Chaque forfait WhatConverts inclut un crédit d'utilisation gratuit pour un certain montant chaque mois, et les dépassements entraînent des frais supplémentaires. Consultez le calculateur d'utilisation pour estimer vos coûts.

Y a-t-il une garantie de remboursement ?

Aucune garantie de remboursement n'est explicitement mentionnée sur le site officiel.

Qu'est-ce que l'insertion dynamique de numéros ?

L'insertion dynamique de numéros remplace votre numéro de site web original par un numéro de suivi, aidant à relier les prospects à leur source marketing.

Puis-je annuler mon abonnement WhatConverts ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement WhatConverts à tout moment.

WhatConverts propose-t-il une assistance téléphonique ?

Non indiqué explicitement sur le site officiel. Consultez leur page de contact ou leur centre d'aide pour connaître les canaux de support disponibles.

Quels types de fonctionnalités de reporting sont disponibles ?

WhatConverts fournit des rapports marketing, des rapports personnalisés, de l'intelligence marketing et des rapports en temps réel pour vous donner des informations exploitables.

Que sont les flux d'appels (call flows) ?

Les flux d'appels (Call Flows) vous permettent de créer un système de routage des appels avec flexibilité. Vous pouvez acheminer les appels vers la messagerie vocale ou mettre en place des flux avancés pour les équipes de vente réparties.

Le marquage blanc est-il disponible ?

Oui, le marquage blanc (white-labeling) est offert pour 50 $ supplémentaires par mois, ce qui vous permet d'appliquer votre propre image de marque au tableau de bord et aux e-mails.

Quels pays WhatConverts prend-il en charge pour le suivi des appels ?

WhatConverts prend en charge le suivi des appels aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et dans de nombreux pays européens et sud-américains.

Une formation est-elle disponible pour maximiser la plateforme ?

Oui, WhatConverts fournit des ressources pour devenir un utilisateur avancé et maximiser le retour sur investissement (ROI), détaillées en 6 étapes.

Quelle est la différence entre les comptes illimités Plus et Pro ?

Le forfait Pro inclut les flux d'appels, le générateur de rapports (Report Builder), les rapports planifiés et la conformité HIPAA, qui ne sont pas inclus dans le forfait Plus.

Prêt à essayer WhatConverts ? Découvrez le site officiel ou les tarifs.