Qu’est-ce que Techinline ?
SetMe, édité par Techinline, est une application de bureau à distance qui permet aux techniciens et aux équipes de support de visualiser et de contrôler un ordinateur distant comme s'ils étaient devant. L'outil met l'accent sur la fiabilité et les performances sur les connexions à faible bande passante, un point de friction courant des sessions d'assistance à distance. Il s'adresse à la fois aux équipes de services IT et aux particuliers qui doivent se connecter à des machines à la demande, sans processus d'installation compliqué.
SetMe est une solution d'assistance à distance et d'accès à distance de bureau. Elle permet à un agent de support ou à un technicien d'établir une session avec un ordinateur distant, de prendre le contrôle de l'écran et d'effectuer des tâches de dépannage ou d'administration. Les connexions peuvent être lancées via le site web de l'éditeur, et le produit est conçu pour fonctionner correctement même quand la machine distante dispose d'une bande passante limitée, ce qui le rend pratique pour assister des particuliers ou des sites mal connectés.
