L'espace de travail gratuit est-il un essai limité dans le temps, ou mon équipe peut-elle l'utiliser en permanence ?
Spot propose un Espace de Travail Gratuit permanent que votre équipe peut utiliser indéfiniment. Ce forfait généreux inclut des outils de communication essentiels comme les syncs rapides (walk-up syncs), les tableaux blancs et le partage d'écran amélioré, sans aucun coût.
Comment les données vocales et vidéo de mon équipe sont-elles sécurisées et privées dans Spot ?
Toutes vos communications vocales et vidéo sont sécurisées grâce au chiffrement TLS standard de l'industrie. Spot précise que ces données de communication ne sont jamais stockées sur nos serveurs, garantissant ainsi votre confidentialité.
Pouvons-nous utiliser Spot pour des discussions internes sensibles, comme des réunions RH privées ?
Oui, Spot offre des fonctionnalités conçues pour les conversations très sensibles. Vous avez la possibilité de verrouiller des salles virtuelles spécifiques pour une sécurité et une intimité accrues, ce qui est parfait pour les discussions délicates ou les évaluations de performance.
La plateforme prend-elle en charge l'authentification unique (SSO) pour les grandes organisations ?
Spot mentionne la prise en charge des capacités d'authentification unique (SSO). Des fonctionnalités comme le SSO, des contrôles d'accès utilisateur précis et des autorisations robustes basées sur les rôles sont annoncées, mais sont probablement réservées aux plans d'entreprise payants ou personnalisés.
Y a-t-il des limites d'utilisateurs ou des quotas de fonctionnalités sur le forfait gratuit permanent ?
Les détails concernant l'Espace de Travail Gratuit permanent n'indiquent pas explicitement de limites d'utilisation ou de nombre maximal d'utilisateurs pour ce niveau. Si vous avez des exigences spécifiques pour une très grande mise à l'échelle de l'équipe, vous devriez contacter Spot directement.
Quel est le modèle de tarification, par utilisateur ou par utilisation, pour les niveaux d'entreprise payants ?
Le site officiel ne fournit que la documentation pour le niveau gratuit. La structure tarifaire spécifique pour les plans payants potentiels, que ce soit basé sur des licences par siège ou le volume d'utilisation, n'est pas explicitement mentionnée.
Quel type de support client garanti est inclus avec le service ?
Les détails concernant les canaux de support client disponibles, tels que le support par e-mail ou par téléphone, ou tout temps de réponse garanti (SLA) pour les problèmes techniques, ne sont pas explicitement mentionnés sur le site officiel.
Est-ce que Spot s'intègre à d'autres outils de productivité comme Slack ou Google Calendar ?
Des informations spécifiques concernant les intégrations avec les outils de productivité tiers populaires ne sont pas explicitement mentionnées sur le site officiel. Le produit met principalement en avant ses fonctionnalités de collaboration internes comme les tableaux blancs et le partage d'écran.
Quelles sont les règles concernant les remboursements ou l'annulation si nous décidons de souscrire à un forfait payant ?
Les politiques concernant l'annulation des abonnements ou les remboursements financiers ne sont pas explicitement mentionnées sur le site officiel. Il est conseillé de discuter de ces conditions directement avec l'équipe commerciale avant de s'engager dans un accord payant.
À qui Spot convient-il le mieux, en fonction de ses fonctionnalités principales ?
Spot convient mieux aux équipes entièrement à distance qui souhaitent recréer les interactions spontanées d'un bureau physique. Il cible les équipes frustrées par les appels vidéo planifiés et recherchant un plus grand sentiment de connexion et d'esprit d'équipe.
Des services d'intégration ou de migration spécifiques sont-ils fournis lors de l'adoption de Spot ?
Les informations concernant le support d'intégration technique dédié, les services de migration de données ou l'assistance à l'implémentation 'gants blancs' ne sont pas explicitement mentionnées sur le site officiel.