Comment puis-je déterminer le coût mensuel exact pour mon entreprise ?
SoStocked n'affiche pas de prix spécifiques publiquement. Vous devez planifier un audit gratuit ou parler à un expert pour obtenir un devis personnalisé adapté à vos besoins en inventaire. Cela garantit que le service correspond parfaitement à vos opérations.
Le prix est-il déterminé par le nombre d'utilisateurs ou par le volume de produits/commandes ?
Non précisé sur le site officiel. Étant donné que la tarification est entièrement personnalisée, vous devriez discuter si votre devis spécifique est affecté par le nombre d’utilisateurs, le nombre d'ASIN ou le volume de commandes lorsque vous parlez à leur expert.
Quel est le but de l'audit gratuit initial et que couvre-t-il ?
L'audit gratuit est le point de départ pour engager le service. Il se connecte à votre boutique Amazon et identifie les pertes évitables telles que les frais de stockage, les risques de rupture de stock, les stocks vieillissants et les réductions potentielles des frais de préparation.
SoStocked offre-t-il un essai gratuit du logiciel lui-même avant l'achat ?
Non précisé sur le site officiel. La première étape proposée est un « Audit Gratuit » pour évaluer vos besoins, plutôt qu'un essai logiciel en accès complet.
Quel type de support est inclus pour configurer et transférer mes données sur la plateforme ?
SoStocked offre une expérience personnalisée qui comprend une assistance à l'intégration gratuite en tête-à-tête. Ils fournissent également des services gratuits de migration de données pour toutes vos données d'inventaire historiques.
La migration de données offerte couvre-t-elle toutes mes données Amazon existantes ?
Oui, SoStocked inclut la migration gratuite des données pour votre inventaire et vos données de ventes. Ce service vous aide à passer facilement des feuilles de calcul sur toutes vos marketplaces Amazon sans faire le travail vous-même.
Puis-je utiliser SoStocked si je vends sur des marketplaces Amazon internationales ou non américaines ?
Oui, le service est conçu pour couvrir l'inventaire et les prévisions à travers « Toutes les marketplaces Amazon ». Cela confirme la prise en charge des vendeurs opérant à l'échelle mondiale.
SoStocked s'intègre-t-il à d'autres plateformes de vente comme Shopify ou à des fournisseurs de logistique (3PL) ?
Non précisé sur le site officiel. La documentation met l'accent sur sa spécialisation dans les fonctionnalités de gestion des stocks et de prévision pour Amazon.
Quelle est la politique concernant les remboursements ou l'annulation du service ?
Non précisé sur le site officiel. Compte tenu du modèle de tarification personnalisé, vous devriez vous renseigner sur les conditions d'annulation et toute politique de remboursement potentielle lors de votre consultation d'expert.
La fiabilité du support client, en particulier pour les membres de mon équipe ?
Le support client fiable est noté comme bénéfique, car il permet à votre Assistant Virtuel (AV) d'apprendre le système efficacement. Cela signifie que moins d'implication directe de la part du propriétaire de l'entreprise est nécessaire.
SoStocked est-il davantage conçu pour les petites entreprises ou pour les vendeurs établis et complexes ?
Il est mieux adapté aux vendeurs Amazon établis gérant une logistique complexe. Il est conçu spécifiquement pour gérer des défis tels que la gestion des lots de produits et l'équilibre des stocks entre plusieurs marketplaces de manière efficace.
SoStocked peut-il gérer à la fois les expéditions maritimes et les plus petites expéditions aériennes simultanément ?
Oui, la « fonctionnalité de combinaison » spécialisée facilite cela. Vous pouvez gérer efficacement le mélange de plus grandes expéditions maritimes avec de plus petites commandes aériennes accélérées pour maintenir des niveaux de stock constants.
Le service aide-t-il à suivre les paiements et les bons de commande (PO) ?
Oui, la plateforme vous aide à suivre les paiements et les bons de commande (PO). Cette fonctionnalité est destinée à centraliser la complexité de votre chaîne d'approvisionnement en un seul endroit.