Social Champ

Social Champ

Gagnez du temps, développez votre présence sociale et gardez une longueur d'avance sur la concurrence.

#2 dans Social Media Management
2 min de lecture · Mis à jour 10/6/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Social Champ

At a glance

Quick overview for Social Champ: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

4.6
Service réactif pour une planification sans effort.

Social Champ tient sa promesse de gestion des réseaux sociaux simplifiée et efficace, soutenue par de puissants outils d'IA. Nous avons observé des éloges d'utilisateurs exceptionnellement forts pour leur support client humain prompt et dédié, surpassant de nombreux concurrents. Dans l'ensemble, c'est une solution hautement recommandée pour les entreprises à la recherche d'un excellent rapport qualité-prix, d'une facilité d'utilisation et d'une plateforme qui soutient de manière fiable leur croissance.

Avantages

  • Pro:Support client humain exceptionnel et rapide.
  • Pro:Interface conviviale et intuitive qui simplifie la planification.
  • Pro:Tarification rentable par rapport aux outils concurrents.
  • Pro:Planification fiable pour divers contenus, y compris les vidéos.

Inconvénients

  • Con:Rapports spécifiques et dispersés concernant les paiements du programme d'affiliation.
Essai gratuit
Yes — 7 jours
Fourchette: 0 $–8 $/mois (par compte social, plus Enterprise personnalisé)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Social Champ avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Êtes-vous fatigué de jongler avec plusieurs onglets juste pour planifier des publications et consulter des messages ? La gestion manuelle des réseaux sociaux draine souvent la productivité de l'équipe et freine la croissance de l'entreprise.

Social Champ résout rapidement cette frustration grâce à une alimentation IA intelligente. Cette plateforme unique vous aide à gagner du temps, à étendre rapidement votre portée et à garder une longueur d'avance sur votre marché grâce à des informations basées sur des données. ✨

Qu’est-ce que Social Champ ?

Social Champ est un outil de gestion des réseaux sociaux optimisé par l'IA, conçu pour les équipes modernes et les entreprises en croissance. Il vous permet de gérer la planification, l'analyse, la veille sociale et le suivi des concurrents dans un endroit centralisé. Il vise à rendre la publication et la collaboration multiplateforme simples et très efficaces.

La conception intuitive aide les équipes à connecter de nombreuses plateformes sociales populaires, rendant la création de contenu beaucoup plus rapide et plus rationalisée. ✅

Social Champ Fonctionnalités clés

✨ Publication unifiée et planification transparente

Planifiez, perfectionnez et publiez facilement votre contenu sur plusieurs plateformes grâce au puissant outil Publish. Il simplifie les flux de travail grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des espaces de travail et les approbations d'équipe. Vous pouvez rationaliser l'importation de contenu grâce aux téléchargements en masse et intégrer des articles directement via les flux RSS.

De plus, vous pouvez gérer le flux de contenu avec des files d'attente flexibles, des étiquettes spécialisées et une fonctionnalité pour les publications répétitives.

✨ Stimulez la créativité avec la suite Champ AI

Stimulez votre production créative et économisez un temps précieux grâce à une puissante assistance IA intégrée directement dans votre flux de travail. La suite Champ AI comprend l'assistant de contenu IA, utile pour générer rapidement des textes de réseaux sociaux engageants. Vous pouvez également utiliser l'Imaginator IA pour concevoir sans effort des visuels époustouflants pour les publications.

De plus, la plateforme fournit un outil basé sur l'IA pour vous indiquer le moment idéal pour publier votre contenu afin d'atteindre une portée maximale.

✨ Engagement client centralisé (Boîte de réception Engage)

Organisez et répondez rapidement à toutes les interactions clients dans une boîte de réception Engage unifiée. Ce centre de collecte regroupe tous les messages, avis et commentaires entrants provenant de vos profils connectés. Les équipes restent efficaces car vous pouvez facilement attribuer, filtrer et étiqueter les discussions instantanément.

La détection des collisions garantit également que les membres de l'équipe ne se chevauchent pas lors de la réponse à la même interaction client.

✨ Analyses et rapports complets

Arrêtez de deviner ce qui fonctionne et commencez à informer votre stratégie de contenu grâce à des informations basées sur des données approfondies. Utilisez la fonctionnalité Analyses pour identifier votre contenu le plus performant et suivre de près les métriques de publication individuelle. Les outils fournissent des rapports GA4 et des données concurrentielles cruciales nécessaires pour garder une longueur d'avance sur le marché.

Vous pouvez facilement générer des rapports personnalisés et de marque pour examen interne ou pour les clients, disponibles aux formats PDF, PPT ou CSV.

✨ Calendrier dynamique glisser-déposer

Visualisez instantanément toute votre stratégie de réseaux sociaux sur un seul écran visuel, rendant la planification de contenu sans effort. Le calendrier utilise une interface glisser-déposer, ce qui simplifie l'édition, la suppression, la reprogrammation et la prévisualisation de vos publications à venir. Vous pouvez rapidement filtrer et rechercher votre contenu planifié existant à tout moment.

Pour une collaboration fluide avec les clients, vous pouvez également créer un lien partageable spécifiquement pour eux.

✨ Veille sociale avancée pour le repérage des tendances

Gardez une longueur d'avance en repérant les tendances émergentes et en trouvant des opportunités pour un contenu viral. L'outil Listening vous aide à suivre les mentions et à surveiller le sentiment public sur le paysage social. Vous pouvez analyser les tendances de l'industrie pour découvrir exactement ce dont votre public parle.

Cette surveillance active vous permet de créer un contenu plus pertinent qui résonne instantanément.

Cas d’usage

✅ Rationalisation des approbations de contenu d'équipe

Les équipes en croissance nécessitent un flux de travail précis pour maintenir la cohérence de la marque. Le système d'approbation des publications garantit que tout le contenu est examiné avant d'être publié. Ceci est essentiel pour les agences et les grandes entreprises utilisant les plans Growth ou Enterprise.

Premièrement, le créateur de contenu rédige la publication et l'ajoute à la file d'attente. Ensuite, le gestionnaire assigné reçoit une notification pour examiner le brouillon dans son espace de travail dédié. Après approbation par le gestionnaire, le contenu est automatiquement planifié pour publication sur les plateformes sélectionnées.

💡 Génération rapide de contenu avec l'IA

Produire constamment du contenu de haute qualité peut rapidement épuiser les ressources et le temps. La suite Champ AI de Social Champ vous aide à surmonter les blocages créatifs et à stimuler la production de votre équipe. Vous pouvez utiliser l'assistant de contenu IA pour générer des textes de réseaux sociaux convaincants en quelques secondes, garantissant que vos publications sont toujours fraîches et pertinentes.

Pour les visuels, l'Imaginator IA produit rapidement des images époustouflantes pour accompagner votre texte. La plateforme utilise également des outils basés sur l'IA pour suggérer le meilleur moment pour publier votre contenu. Cette fonctionnalité d'optimisation garantit que vos publications atteignent le plus grand nombre de personnes, vous faisant gagner un temps de planification précieux.

💬 Service client unifié et engagement

Lorsque vous lancez des campagnes actives, les messages, les avis et les commentaires affluent dans plusieurs boîtes de réception. Ce numéro mène souvent à des demandes manquées et à des temps de réponse lents. Social Champ rassemble tout cet engagement client dans une boîte de réception Engage unifiée.

Votre équipe peut répondre rapidement aux messages et utiliser des filtres pour prioriser les conversations urgentes. De manière cruciale, la détection des collisions d'équipe est active, ce qui empêche deux membres de l'équipe de répondre accidentellement au même message. Cela maintient votre service client social organisé et très professionnel.

📈 Rapports d'agence et analyse des concurrents

Prouver la valeur des efforts sociaux nécessite des données concrètes et exploitables. Au lieu d'extraire manuellement des rapports à partir de tableaux de bord déconnectés, vous utilisez l'outil d'analyses robuste de Social Champ. Vous pouvez facilement repérer quelles publications sociales sont les plus performantes et obtenir des informations sur les performances individuelles des publications.

Cet outil vous permet également de suivre l'activité des concurrents et de recueillir des données clés du marché. Enfin, vous générez des rapports personnalisés et de marque qui peuvent être exportés directement aux formats PDF, PPT ou CSV pour un partage facile avec les clients. Ce processus transforme des données complexes en résultats clairs.

🔗 Cohérence de la planification avec les flux RSS

Problème : Vous devez maintenir votre file d'attente de contenu pleine en partageant des nouvelles et des articles pertinents, mais la curation manuelle est lente.

Approche : Vous intégrez directement les flux RSS pertinents dans votre outil Publish de Social Champ. La plateforme récupère automatiquement les nouveaux articles, vous permettant de planifier ou de publier en simultané rapidement ce contenu sur vos canaux.

Résultat attendu : Vos flux sociaux maintiennent un flux constant de contenu de valeur, sans entrée constante.

🗓️ Maîtriser le calendrier de contenu

La gestion de plusieurs marques ou campagnes clients nécessite une visualisation stratégique claire. Vous utilisez le calendrier central glisser-déposer pour visualiser toute votre stratégie sur un seul écran. Ce calendrier affiche toutes les publications planifiées, brouillons et publiées sur toutes les plateformes.

Vous pouvez facilement modifier, supprimer ou reprogrammer le contenu simplement en le déplaçant sur l'écran. Si vous gérez des comptes clients, vous pouvez créer un lien partageable de la vue du calendrier pour un examen client rapide et facile.

Aperçu des tarifs pour Social Champ

Fourchette de prix
0 $–8 $/mois (par compte social, plus Enterprise personnalisé)

Social Champ propose quatre plans, dont un niveau Gratuit permanent et trois options payantes à partir de 4 $/mois par compte social lors de la facturation annuelle. La tarification s'adapte efficacement en fonction du nombre de comptes sociaux que vous devez gérer.

Plans et tarifs

Free

Mensuel0 $
Annuel0 $
Limite de 15 publications planifiées
  • 3 comptes sociaux
  • 15 publications planifiées
  • 1 utilisateur

Starter

MensuelNon explicitement indiqué (probablement 5 $/mois)
Annuel4 $/mois (facturé 48 $ annuellement par compte social)
1 utilisateur, 1 espace de travail par compte social acheté
  • Planification de publications illimitée
  • 1 utilisateur
  • 1 espace de travail
  • Analyses et rapports
  • Boîte de réception sociale
  • Boost Ads
  • Support par e-mail et chat

Growth

MensuelNon explicitement indiqué (probablement 9 $/mois)
Annuel8 $/mois (facturé 96 $ annuellement par compte social)
Utilisateurs et espaces de travail illimités
  • Planification de publications illimitée
  • Utilisateurs et espaces de travail illimités
  • Analyses et rapports avancés
  • Boîte de réception sociale
  • Boost Ads
  • Support prioritaire par e-mail et chat
  • Système d'approbation des publications
  • Gestion des clients

Enterprise

MensuelPersonnalisé
AnnuelPersonnalisé
Personnalisé
  • Utilisateurs et espaces de travail illimités
  • Analyses et rapports avancés
  • Boîte de réception sociale
  • Boost Ads
  • Support dédié 1 contre 1
  • Système d'approbation des publications
  • Gestion des clients
  • Accès API et SSO

Social Champ coûte entre 0 $ et Personnalisé par mois et par compte social, sur la base de la facturation annuelle, avec 4 plans : Gratuit (à 0 $), Starter (à 4 $), Growth (à 8 $) et Enterprise (Personnalisé).

Examinons de près ce que chaque plan offre pour vos besoins d'évolution sur les réseaux sociaux.

Gratuit

Prix : 0 $ Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Projets petits ou personnels nécessitant une planification de base Politique de remboursement : Non applicable Autres fonctionnalités :

  • Jusqu'à 3 comptes sociaux
  • Limite de 15 publications planifiées
  • Accès pour 1 utilisateur

Ce plan est idéal si vous débutez ou gérez quelques profils personnels. Il vous donne un aperçu des outils de planification de Social Champ sans aucun coût.

Starter

Prix : 4 $/mois par compte social (facturé 48 $ annuellement, économie de 3 mois) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Les particuliers ou les petites entreprises ayant besoin de planification et de rapports de base Politique de remboursement : Non explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • Planification de publications illimitée
  • 1 utilisateur et 1 espace de travail
  • Analyses et rapports
  • Accès à la boîte de réception sociale et aux Boost Ads
  • Support par e-mail et chat

Le plan Starter offre un excellent rapport qualité-prix pour un utilisateur unique ayant besoin d'une planification fiable et d'analyses fondamentales. C'est parfait pour passer du niveau gratuit tout en gérant un espace de travail dédié.

Growth

Prix : 8 $/mois par compte social (facturé 96 $ annuellement, économie de 3 mois) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Équipes en croissance, agences ou ceux nécessitant des fonctionnalités de collaboration avancées Politique de remboursement : Non explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • Utilisateurs et espaces de travail illimités
  • Analyses et rapports avancés
  • Système d'approbation des publications
  • Fonctionnalités de gestion des clients
  • Support prioritaire par e-mail et chat

Si vous gérez plusieurs clients ou avez une équipe en croissance, le plan Growth est idéal. Vous bénéficiez d'un accès illimité pour tous vos utilisateurs et espaces de travail, ainsi que de fonctionnalités vitales comme le système d'approbation des publications pour une gestion de flux de travail fluide. 🎉

Enterprise

Prix : Personnalisé Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Grandes organisations nécessitant une sécurité maximale, un support personnalisé et une intégration API Politique de remboursement : Non explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • Support dédié 1 contre 1
  • Utilisateurs et espaces de travail illimités
  • Système d'approbation des publications et gestion des clients
  • Veille sociale, SSO et accès API (basé sur la liste générale des fonctionnalités)

Le plan Enterprise offre un haut niveau de personnalisation et de sécurité adapté aux opérations à grande échelle. Si vous avez besoin d'un support dédié ou si vous souhaitez intégrer Social Champ profondément dans les systèmes internes via SSO et l'accès API, cette solution personnalisée est le bon choix.

Social Champ propose un généreux plan Gratuit pour une utilisation de base. Si vous avez besoin de plus de fonctionnalités, les plans Starter et Growth incluent un essai gratuit de 7 jours afin que vous puissiez tester toutes les fonctionnalités puissantes avant de vous engager dans un abonnement payant.

Avis des utilisateurs

Les évaluateurs de Trustpilot et Capterra font constamment l'éloge de Social Champ, ce qui se traduit par une note globale élevée. Le thème le plus fréquemment cité est la qualité du support client, que les utilisateurs décrivent comme rapide, réactif et « EXCEPTIONNEL ».

De nombreux commentateurs apprécient particulièrement de recevoir une « aide humaine » instantanée par chat, résolvant souvent les problèmes rapidement et efficacement. Les utilisateurs soulignent également la facilité d'utilisation de la plateforme, notant que l'interface simplifiée rend la planification sans effort, même pour les publications vidéo sur diverses plateformes.

La proposition de valeur est également un point fort ; plusieurs utilisateurs mentionnent que la tarification est raisonnable et nettement inférieure à celle des concurrents, ce qui en fait une excellente option pour les entrepreneurs solo et les petites entreprises. De nouvelles fonctionnalités semblent être ajoutées régulièrement, suscitant de l'enthousiasme pour la feuille de route du produit.

Bien que les retours généraux soient élogieux, une plainte sérieuse apparaît concernant le paiement du programme d'affiliation et la communication non réactive, suggérant un problème potentiel en dehors de l'offre principale de gestion des réseaux sociaux. 👍 Ces excellents commentaires clients confirment l'utilisabilité et la fiabilité de la plateforme pour les tâches quotidiennes.

Avis d’ailleurs

Lydia C.
· Trustpilot
5.0 / 5

Je trouve l'équipe de Social Champ très serviable. Chaque fois que je rencontre un problème ou que j'ai besoin d'aide, ils répondent rapidement et résolvent le problème efficacement.

Mihai B.
· Trustpilot
5.0 / 5

Je les utilise depuis quelques mois maintenant pour planifier des publications vidéo sur différentes plateformes sociales. Ils offrent de nombreuses options et une aide TRÈS réactive par chat. Nous les recommandons vivement.

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Pourquoi utiliser Social Champ ?

Maximiser vos efforts sur les réseaux sociaux ne devrait pas nécessiter de complexité ou de passer constamment d'un outil à l'autre. Social Champ offre une solution puissante et complète qui vous aide à transformer votre flux de travail quotidien et à atteindre des résultats mesurables. Voici pourquoi il se distingue :

  • Faites l'expérience de l'efficacité : Profitez d'une interface utilisateur/expérience utilisateur intuitive qui permettrait aux équipes d'économiser jusqu'à 50 % de leur temps de création de contenu, vous permettant ainsi, à vous et à votre équipe, de vous concentrer sur la stratégie plutôt que sur la logistique.
  • Répondez rapidement : Répondez à tous les avis, commentaires et messages directs à l'aide d'une boîte de réception Engage unifiée. La détection des collisions d'équipe et le filtrage des chats garantissent un service hautement organisé et collaboratif.
  • Adoptez la puissance de l'IA : Stimulez la créativité et la productivité avec la suite Champ AI. Utilisez l'assistant de contenu IA pour générer des textes percutants ou l'Imaginator IA pour créer rapidement des visuels époustouflants.
  • Obtenez des données exploitables : Ne faites pas que publier ; publiez plus intelligemment. Utilisez des analyses robustes pour repérer le contenu le plus performant, rassembler des données sur les concurrents et générer des rapports personnalisés et de marque dans plusieurs formats.
  • Optimisez les économies : De nombreuses petites et moyennes entreprises (PME) utilisant Social Champ signalent une économie moyenne de 30 %, grâce à une tarification transparente et rentable.
  • Comptez sur le support : Vous êtes soutenu par une équipe de support de premier ordre avec un taux de satisfaction élevé de 96 %. Ils s'efforcent de répondre rapidement à vos questions, souvent en moins de 30 minutes. 💡

Prêt à transformer votre workflow avec Social Champ ?

Foire aux questions

Comment la tarification est-elle déterminée si j'ai plusieurs comptes sociaux ou plusieurs membres d'équipe ?

La tarification est principalement calculée en fonction du nombre de comptes sociaux que vous connectez. Le plan Starter prend en charge un utilisateur et un espace de travail par compte acheté. Le plan Growth, très populaire, coûte un peu plus cher par compte, mais inclut des utilisateurs et des espaces de travail illimités pour votre équipe.

Quel est le coût mensuel exact pour les plans payants ?

Les tarifs réduits affichés (4 $ et 8 $) correspondent à une facturation annuelle, ce qui vous fait économiser trois mois de coût. Le prix mensuel de départ général est de 5 $ par mois et par profil, bien que les tarifs spécifiques pour les plans Starter et Growth ne soient pas explicitement annoncés.

Que se passe-t-il lorsque l'essai gratuit de 7 jours se termine ?

Avant la fin de votre essai, vous recevrez une notification par e-mail. Après l'essai, vous devrez choisir un forfait payant, sinon votre compte reviendra aux limites du plan Gratuit permanent.

Social Champ offre-t-il une garantie de remboursement ou une politique de remboursement ?

Une garantie de remboursement standard ou une politique de remboursement spécifique n'est pas explicitement indiquée sur le site officiel. Si vous avez des préoccupations concernant la facturation, vous devez contacter leur équipe commerciale ou de support pour obtenir des éclaircissements.

Quelles applications tierces s'intègrent directement à Social Champ ?

Social Champ propose de nombreuses intégrations, y compris des outils populaires comme Canva, ChatGPT et Bitly. Vous pouvez également connecter des médias depuis Google Drive, Dropbox, OneDrive, et vous intégrer à Zapier, Google Analytics, HubSpot et Salesforce.

Quel est le temps de réponse garanti pour le support client ?

L'équipe de support s'efforce d'être très réactive. Elle garantit une réponse aux problèmes techniques envoyés par e-mail dans les 24 heures. Le support par chat en direct est également disponible, ce qui offre généralement une réponse instantanée.

Quels plans incluent un système d'approbation des publications nécessaire pour le travail d'équipe ou la gestion des clients ?

Le système d'approbation des publications standard est inclus à partir du plan Growth et fait également partie du plan Enterprise. Ceci est essentiel pour gérer en douceur les flux de travail de contenu et les approbations des clients.

Quelles fonctionnalités de sécurité avancées Social Champ fournit-il ?

Pour la sécurité, vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs (2FA) pour un accès plus sûr à la plateforme. Les grandes organisations utilisant le plan Enterprise personnalisé peuvent également utiliser l'authentification unique (SSO).

Existe-t-il des limites sur le nombre de publications que je peux planifier sur Social Champ ?

Les plans payants (Starter et Growth) offrent une planification de publications illimitée. Cependant, toute activité de publication est soumise à la politique d'utilisation équitable interne de Social Champ, garantissant la stabilité de la plateforme.

Puis-je recevoir une aide spécifique pour configurer la plateforme ?

Oui, Social Champ propose un support de démonstration en direct. Cette aide est spécifiquement disponible pour l'intégration des nouveaux utilisateurs et pour des présentations complètes du produit.

Quels réseaux sociaux sont pris en charge en dehors des principaux comme Facebook et Instagram ?

Social Champ prend en charge onze plateformes, y compris les réseaux plus récents comme Threads, Bluesky et Mastodon. De plus, vous pouvez gérer le contenu sur Google Business Profile, TikTok, YouTube et WhatsApp Business.

Comment les organisations à but non lucratif sont-elles traitées en termes de tarification ?

Social Champ offre une réduction importante pour les organisations à but non lucratif. Les organisations non gouvernementales qualifiées œuvrant pour l'amélioration du monde peuvent bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 50 % sur certains plans.

Puis-je personnaliser les rapports que je génère pour les clients ?

Oui, Social Champ permet une personnalisation poussée des rapports. Vous pouvez générer des rapports professionnels aux formats PDF ou PPT, en ajoutant votre logo, en intégrant votre marque et des titres personnalisés.

Quelles sont les limites de stockage ou de conservation des données ?

La plateforme stockera vos métriques et données de réseaux sociaux pendant une période spécifique. La durée totale pendant laquelle ces données sont accessibles varie en fonction du plan spécifique que vous achetez.

Prêt à essayer Social Champ ? Découvrez le site officiel ou les tarifs.