PartnerStack offre-t-il un essai gratuit ou une garantie de remboursement ?
Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. PartnerStack se concentre sur des plans personnalisés et vous demande de remplir un formulaire pour planifier une démonstration. Cette consultation garantit que vous recevez un plan parfaitement adapté aux besoins de votre entreprise.
Le modèle de tarification personnalisé est-il basé sur le nombre d'utilisateurs ou sur le volume de trafic des partenaires ?
La tarification est entièrement personnalisée en fonction de vos besoins uniques en SaaS B2B et de vos objectifs de croissance. Il n'est pas précisé si le prix personnalisé est calculé par siège utilisateur ou en fonction du volume de transactions ou de trafic.
Y a-t-il des limitations quant au nombre de partenaires que nous pouvons gérer dans le système ?
Non. Tous les plans standards incluent les fonctionnalités d'automatisation du parcours partenaire (Partner Journey Automation) qui vous permettent de faire évoluer votre programme vers un nombre illimité de partenaires. Cela inclut l'intégration automatisée et le contenu frais pour tous les partenaires.
Combien de temps devrions-nous prévoir pour le processus d'implémentation et d'intégration ?
Les clients signalent généralement une transition rapide et efficace. Un client moyen lance son nouveau programme partenaire en seulement 94 jours. L'équipe fournit des conseils organisés, étape par étape, pour vous aider à être opérationnel rapidement.
Comment PartnerStack gère-t-il la facturation financière du vendeur pour les paiements automatisés ?
PartnerStack automatise tous les paiements aux partenaires, réduisant ainsi considérablement l'effort manuel. En tant que vendeur, vous gérez le paiement total du partenaire via une seule facture mensuelle consolidée, quel que soit votre nombre total de partenaires.
Quels méthodes de paiement sont utilisées pour verser les commissions aux partenaires du réseau ?
La plateforme automatise les paiements aux partenaires et offre des retraits en libre-service pour les partenaires. Les partenaires signalent recevoir des paiements très rapides via des fournisseurs établis comme PayPal et Stripe.
PartnerStack peut-il gérer plusieurs types de partenariats simultanément ?
Oui, la plateforme est conçue pour gérer tous vos canaux de manière efficace. Vous pouvez exécuter plusieurs programmes uniques en parallèle, prenant en charge simultanément les affiliés, les ambassadeurs, les partenaires de référence et les revendeurs.
PartnerStack fournit-il un Accord de Niveau de Service (SLA) concernant la réactivité du support client ?
Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Bien que les utilisateurs fassent constamment l'éloge de l'« excellente équipe de succès client très attentive » et des CSM dédiés, les métriques formelles comme les temps de réponse garantis ne sont pas publiques.
Quel est le client idéal pour PartnerStack ?
PartnerStack est spécifiquement conçu pour les entreprises SaaS B2B en croissance. Il est idéal pour les organisations qui cherchent à augmenter considérablement les revenus provenant des partenaires en traitant les partenariats comme un élément clé de leur stratégie de mise sur le marché (go-to-market).
Y a-t-il des détails spécifiques sur les options d'intégration de données ou les API disponibles ?
Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. La plateforme se concentre sur un suivi robuste et des analyses détaillées, mais vous devriez discuter des intégrations natives spécifiques et de l'accès à l'API lors de votre démonstration de la plateforme.
La plateforme prend-elle en charge les partenaires internationaux utilisant différentes devises ou langues ?
Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Bien que les partenaires du monde entier reçoivent des commissions via des plateformes mondiales comme PayPal et Stripe, les détails spécifiques concernant le support administratif pour plusieurs langues de tableau de bord ou l'affichage des devises ne sont pas précisés.
Quelle est la politique d'annulation d'un abonnement vendeur si les besoins commerciaux changent ?
Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Étant donné que tous les plans ont des prix personnalisés, les conditions générales d’annulation seront précisées dans le contrat personnalisé établi lors de votre processus de consultation.