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Ontraport

Ontraport

Marketing personnalisé et processus d'affaires optimisés en pilote automatique

#2 dans All-in-one Marketing
2 min de lecture · Mis à jour 10/5/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Ontraport

At a glance

Quick overview for Ontraport: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

4.4
Automatisation Unifiée avec un Support Client Inégalé

Nous considérons Ontraport comme une solution unifiée et puissante qui permet aux entreprises de consolider leurs outils et de lancer des projets complexes rapidement. Le système minimise les maux de tête courants liés à l'intégration de plateformes déconnectées en fournissant des fonctionnalités robustes et évolutives. Dans l'ensemble, la force de son ensemble de fonctionnalités, associée à un support client personnalisé de premier ordre, fait de cette plateforme un prétendant de haut niveau solide.

Avantages

  • Pro:Consolide le CRM, l'automatisation marketing et les outils de vente en un seul système.
  • Pro:Offre un support client exceptionnel et personnalisé via le chat en direct et par téléphone.
  • Pro:Les représentants du support créent fréquemment des vidéos Loom personnalisées pour l'aide à la configuration et à la formation.
  • Pro:La plateforme est très flexible et évolutive pour les entreprises en croissance.

Inconvénients

  • Con:L'ensemble complet des fonctionnalités implique une courbe d'apprentissage initiale importante.
  • Con:Les forfaits de base incluent une limite de contacts initiale relativement faible (500 contacts).
  • Con:Nécessite un engagement actif avec le support pour configurer des configurations très avancées.
Essai gratuit
Yes — 14 jours
Garantie satisfait ou remboursé
Yes — 30 jours
Fourchette: 24 $–249 $/mois
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Ontraport avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Vous en avez assez de jongler avec trop d'outils coûteux et déconnectés ? 😫 Ontraport aide les entreprises à simplifier leurs opérations. Il offre une plateforme unifiée pour rationaliser les processus.

Vous pouvez réaliser un marketing personnalisé et des opérations en coulisses puissantes dans un seul endroit efficace.

Qu’est-ce que Ontraport ?

Ontraport est conçu pour aider votre entreprise à fonctionner de manière fluide et efficace. C'est une plateforme unifiée qui gère plusieurs domaines opérationnels clés. Vous pouvez mettre votre marketing personnalisé en pilote automatique pour gagner un temps précieux.

Elle soutient également vos équipes de vente et optimise les processus essentiels de l'entreprise. Cela comprend la gestion des cours en ligne, des portails clients et des événements de manière intégrée. En regroupant tout, Ontraport vous évite les tracas liés aux systèmes déconnectés et codés sur mesure.

✨

Ontraport Fonctionnalités clés

💡 Une plateforme unifiée pour un contrôle total de l'entreprise

Vous en avez assez de gérer plusieurs outils déconnectés ? Ontraport propose une plateforme centralisée conçue pour une efficacité sérieuse. Cette approche unifiée gère votre marketing, vos ventes et vos opérations en coulisses, le tout au même endroit. En consolidant tout, vous pouvez réduire considérablement le travail manuel de votre équipe chaque jour.

Ce système vous permet de rationaliser l'ensemble de vos opérations immédiatement. Au lieu de passer du temps à intégrer des systèmes coûteux et codés sur mesure, vous pouvez lancer des projets dynamiques rapidement. Ce qui pourrait prendre des mois avec d'autres solutions peut souvent être réalisé en seulement quelques semaines avec Ontraport. Nous offrons des capacités de niveau entreprise sans la complexité ou le coût élevé des logiciels d'entreprise typiques.

✨ Automatisation Marketing et Engagement Client

Il est facile de mettre vos efforts de marketing personnalisé en pilote automatique. La plateforme prend en charge l'envoi illimité d'e-mails et propose de puissants outils d'automatisation par glisser-déposer. Cela vous permet de créer des séquences de communication complexes sans avoir besoin de connaissances techniques approfondies.

La capture efficace des prospects et la communication immédiate sont cruciales pour la croissance. Ontraport comprend des capacités de marketing SMS bidirectionnel pour assurer un engagement rapide et réactif avec vos prospects. Vous pouvez également intégrer les audiences personnalisées Facebook et utiliser les automatismes fractionnés pour tester et affiner vos campagnes, ce qui conduit à de meilleurs taux de conversion.

✅ Opérations en Coulisses Rationalisées

Ontraport est conçu pour gérer le côté opérationnel complexe de votre entreprise. Il prend en charge de manière transparente les processus essentiels de l'entreprise tels que la gestion des inscriptions aux événements et des cours en ligne. Si votre entreprise dépend de l'organisation de plusieurs événements annuels, la plateforme vous aide à engager vos membres plus efficacement.

Le système comprend également des outils spécialisés pour la gestion des paiements, des adhésions et la personnalisation des sites web. Vous pouvez facilement gérer les listes de livraison et les dossiers CRM avancés. Ces fonctionnalités vous permettent de gérer les transactions sophistiquées nécessaires à la croissance et de rationaliser la coordination interne.

✨ Personnalisation Avancée et Suivi Approfondi

Pour les équipes qui ont besoin d'un contrôle précis, Ontraport permet une personnalisation approfondie des utilisateurs. Vous pouvez gérer efficacement les rôles et les permissions des utilisateurs internes à mesure que votre équipe grandit. Cela garantit que chacun a accès exactement à ce dont il a besoin, gardant vos données en sécurité et vos flux de travail clairs.

Les spécialistes du marketing ont besoin d'informations de haut niveau pour dépenser efficacement. La plateforme comprend des outils comme le suivi approfondi des conversions de tunnels pour surveiller les performances sur de longs parcours de vente. Nous prenons également en charge l'intégration avancée avec des fonctionnalités telles que les webhooks d'automatisation et les liens de déclenchement suivis pour coordonner les données entre les systèmes. Pour les utilisateurs vraiment dévoués, le forfait Pro propose des conseils personnalisés sur la délivrabilité des e-mails.

✨ Outils pour Produits Numériques et Hébergement de Contenu

La gestion des actifs numériques et de la livraison de contenu est directement intégrée à la plateforme. Vous bénéficiez de capacités intégrées conçues pour soutenir votre activité en ligne. C'est essentiel pour fournir de la valeur efficacement à votre audience.

Les fonctionnalités clés comprennent :

  • Hébergement vidéo pour le contenu éducatif ou marketing.
  • Portails clients intégrés pour gérer l'accès des membres.
  • Hébergement de fichiers et liens de téléchargement sécurisés pour les produits numériques.

Ces outils vous aident à rationaliser considérablement la création et la livraison de contenu. Vous pouvez lancer des expériences web complexes et dynamiques en jours plutôt qu'en semaines.

✨ Croissance Évolutive et Efficacité des Coûts

Nous croyons que votre entreprise devrait croître sans être confrontée à des obstacles inutiles ou à des « maux de croissance ». Ontraport offre la capacité souvent vue dans les systèmes d'entreprise, mais évite l'étiquette de prix massive et le codage sur mesure trop complexe.

La structure de tarification est conçue pour évoluer avec vous. Vous ne payez que pour les solutions et la capacité dont vous avez réellement besoin maintenant. Vous ne paierez pas pour des fonctionnalités que vous n'utilisez pas, mais vous conservez toujours l'accès à des fonctionnalités puissantes nécessaires pour atteindre la croissance future de votre entreprise. Cela rend l'atteinte d'une efficacité sérieuse à la fois rapide et abordable.

Cas d’usage

🚀 Déployer Rapidement des Campagnes Marketing Complexes

De nombreuses entreprises sont confrontées à des coûts élevés et à des délais longs lors du lancement de campagnes sophistiquées. Construire un système sur mesure qui intègre les opérations et le marketing peut prendre des mois et coûter une fortune. Ontraport vous aide à contourner complètement cette difficulté.

Vous pouvez consolider tous les outils nécessaires dans cette plateforme unifiée. Utilisez l'automatisation par glisser-déposer pour construire rapidement votre flux et lancer des expériences web dynamiques. Ce déploiement rapide ne prend que quelques semaines, pas des mois, vous faisant économiser d'innombrables heures et évitant des dépenses inutiles.

📅 Automatiser la Gestion d'Événements à Grand Volume

Imaginez gérer plus de 100 événements par an tout en servant plus de 30 000 membres. Cela nécessite une puissance en coulisses sérieuse et fiable pour un engagement et une gestion des inscriptions réussis. Ontraport est conçu pour gérer ce volume opérationnel élevé sans heurts.

La plateforme alimente l'ensemble de vos coulisses pour garantir une gestion d'événements efficace. Vous pouvez engager efficacement votre large base de membres et gérer facilement les inscriptions et les suivis. Arrêtez de vous débattre avec des listes manuelles ; mettez vos opérations à grande échelle en pilote automatique.

🎯 Créer des Parcours Clients Profondément Personnalisés

La véritable personnalisation nécessite une intégration approfondie entre les plateformes, ce qui est souvent difficile et complexe. Ontraport offre des outils sophistiqués comme les automatismes fractionnés et le suivi approfondi des conversions de tunnels dès le départ. Vous pouvez adapter votre communication en fonction de la manière exacte dont les contacts interagissent avec vos tunnels.

Utilisez le marketing SMS bidirectionnel et les séquences d'e-mails personnalisées délivrées via votre domaine de serveur de messagerie personnalisé. Vous pouvez vous intégrer directement aux audiences personnalisées Facebook pour un ciblage optimisé. Le résultat est un meilleur engagement et des conversions plus réussies pour votre entreprise.

🎓 Mettre en Place des Portails Éducatifs en Ligne Efficaces

Si votre entreprise vend des cours en ligne ou nécessite un espace membre dédié, vous avez besoin d'un contrôle d'accès intégré. Ontraport prend en charge la rationalisation des processus commerciaux, y compris la gestion des cours en ligne et des portails clients unifiés.

Si vous utilisez le forfait Plus ou supérieur, vous pouvez héberger du contenu vidéo directement dans la plateforme. Cela garantit que vos opérations spécialisées fonctionnent en douceur parallèlement à vos efforts de marketing et de vente. La gestion des accès des membres et de la livraison de contenu devient une tâche simple et centralisée.

🔗 Consolider les Outils d'Affaires Déconnectés

La jonglerie avec de nombreux outils déconnectés entraîne des transferts de données manuels et des coûts inutiles. L'intégration de ces « opérations de dernier kilomètre » essentielles nécessite souvent un codage personnalisé coûteux.

  • Approche : Consolidez vos fonctions commerciales principales — marketing, support des ventes et livraison — dans une plateforme unifiée. Utilisez les fonctionnalités CRM avancées de la plateforme pour suivre l'activité.
  • Résultat : Vous réduisez considérablement le travail manuel tout en réalisant des économies importantes. Cette consolidation vous permet d'exécuter l'ensemble de vos opérations efficacement depuis un seul tableau de bord.

Aperçu des tarifs pour Ontraport

Fourchette de prix
24 $–249 $/mois
Garantie satisfait ou remboursé
Oui — 30 jours

Ontraport propose quatre forfaits d'abonnement distincts à partir de 24 $ par mois. La tarification évolue principalement en fonction du niveau de fonctionnalités avancées, du volume de contacts et du nombre d'utilisateurs dont vous avez besoin.

Plans et tarifs

Basic

Mensuel24 $
AnnuelNon explicitement indiqué
À partir de 500 contacts et 1 utilisateur.
  • Automatisation des e-mails et des SMS, formulaires web et pages
  • Envoi illimité d'e-mails
  • Automatisation marketing par glisser-déposer
  • Marketing SMS bidirectionnel
  • Domaine de serveur de messagerie personnalisé
Essai gratuit

Plus

Mensuel83 $
AnnuelNon explicitement indiqué
À partir de 500 contacts et 1 utilisateur.
  • Tout ce qui se trouve dans Basic
  • Ajout des paiements, adhésions, personnalisation de site web, CRM avancé
  • Hébergement vidéo
  • Webhooks d'automatisation
  • Suppression de la marque Ontraport

Pro

Mensuel124 $
Annuel1490 $
À partir de 500 contacts et 1 utilisateur.
  • Tout ce qui se trouve dans Plus
  • Personnalisation approfondie, rôles et gestion des permissions utilisateur
  • Automatisation fractionnée
  • Intégration des audiences personnalisées Facebook
  • Conseils personnalisés sur la délivrabilité des e-mails
Essai gratuit

Enterprise

Mensuel249 $
AnnuelNon explicitement indiqué
Non explicitement indiqué (accent sur « Illimité sur tout »).
  • Illimité sur tout, sécurité et échelle de niveau entreprise
  • Limites personnalisées de contacts et d'e-mails
  • Adresses IP privées disponibles
  • Infrastructure privée disponible
Essai gratuit

Ontraport coûte entre 24 $ et 249 $ par mois avec quatre forfaits : Basic à 24 $/mois, Plus à 83 $/mois, Pro à 124 $/mois et Entreprise à 249 $/mois.

Ontraport structure ses prix afin que vous ne payiez que pour les solutions et l'évolutivité dont vous avez réellement besoin. Examinons de près ce qui est inclus dans chacun de ces quatre forfaits robustes.

Basic

Prix : 24 $/mois Sites Web Supportés : Non explicitement indiqué Idéal pour : La croissance Politique de remboursement : Garantie de remboursement de 30 jours Autres Fonctionnalités : Envoi illimité d'e-mails, Automatisation marketing par glisser-déposer, Marketing SMS bidirectionnel, Domaine de serveur de messagerie personnalisé, Hébergement de fichiers/liens de téléchargement

Ce forfait d'entrée de gamme est parfait si vous commencez tout juste à automatiser votre marketing par e-mail et à capturer des prospects. Il fournit une plateforme solide et évolutive avec des outils essentiels comme des formulaires web et la messagerie SMS bidirectionnelle.

Plus

Prix : 83 $/mois Sites Web Supportés : Non explicitement indiqué Idéal pour : Ajout de transactions sophistiquées et de personnalisation Politique de remboursement : Garantie de remboursement de 30 jours Autres Fonctionnalités : Hébergement vidéo, Webhooks d'automatisation, Listes de livraison, Liens de déclenchement suivis, Suppression de la marque Ontraport

Le forfait Plus s'appuie sur les fonctionnalités de base, vous permettant d'ajouter des paiements, des adhésions et la personnalisation de site web. Si vous avez besoin d'un CRM plus avancé avec l'avantage supplémentaire de supprimer la marque Ontraport, c'est un excellent choix. Vous obtenez tous les outils nécessaires pour gérer la livraison et le suivi avancé.

Pro

Prix : 124 $/mois (ou 1490 $ facturés annuellement) Sites Web Supportés : Non explicitement indiqué Idéal pour : Personnalisation approfondie et suivi avancé Politique de remboursement : Garantie de remboursement de 30 jours Autres Fonctionnalités : Automatisation fractionnée, Intégration des audiences personnalisées Facebook, Suivi approfondi des conversions de tunnels, E-mail transactionnel, Conseils personnalisés sur la délivrabilité des e-mails

Pro est le forfait le plus populaire, idéal pour les entreprises prêtes pour la personnalisation utilisateur approfondie, les tests et la gestion des permissions. Ce niveau est essentiel pour les marketeurs sophistiqués qui utilisent les audiences personnalisées Facebook et qui ont besoin de conseils experts en délivrabilité.

Enterprise

Prix : 249 $/mois Sites Web Supportés : Non explicitement indiqué Idéal pour : Échelle illimitée et sécurité de niveau entreprise Politique de remboursement : Garantie de remboursement de 30 jours Autres Fonctionnalités : Limites personnalisées de contacts et d'e-mails, Adresses IP privées disponibles, Infrastructure privée disponible

Ce forfait haut de gamme est conçu pour les grandes opérations nécessitant une capacité et une sécurité maximales. Vous bénéficiez d'une mise à l'échelle illimitée, d'une infrastructure privée et de limites personnalisées adaptées à vos besoins de volume élevé.

Chaque parcours avec Ontraport commence par un essai gratuit de 14 jours, et vous n'avez même pas besoin de carte de crédit pour vous inscrire. Si vous décidez de vous engager, soyez rassuré, une garantie de remboursement de 30 jours est intégrée à tous les forfaits après votre souscription. Profitez de commencer votre croissance sans risque !

Avis des utilisateurs

Les commentaires des utilisateurs soulignent constamment le support client exceptionnel d'Ontraport. Les évaluateurs louent l'équipe pour être compétente, patiente et rapide à résoudre les problèmes complexes.

Ils vont souvent au-delà en envoyant des vidéos tutoriels personnalisées (enregistrements Loom) pour guider les utilisateurs à travers les tâches de configuration et d'automatisation délicates. La qualité du service est souvent décrite comme étant de « 5 étoiles » et facilement accessible par téléphone, chat et e-mail, ce qui lisse considérablement la courbe d'apprentissage générale.

De nombreux utilisateurs estiment que le niveau de support personnalisé offert est ce qui distingue vraiment Ontraport des concurrents qui pourraient laisser les clients se débrouiller seuls. Concernant la plateforme, Ontraport est généralement considérée comme robuste et très flexible.

Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et la facilité d'intégration de fonctionnalités sophistiquées comme les Audiences personnalisées Facebook et les automatismes complexes. Bien que la moyenne générale de Trustpilot soit de 3,6, le sentiment fourni met fortement l'accent sur la stabilité opérationnelle et la nature tout-en-un puissante du CRM.

🌟 Le haut niveau de support réactif aide à minimiser la frustration typiquement associée à des plateformes aussi complètes.

Avis d’ailleurs

Rachel M.
· Trustpilot
5.0 / 5

Rachel a été incroyablement serviable et a utilisé des vidéos Loom pour me guider à travers tout le processus de collecte de cartes de crédit, y compris comment configurer efficacement les outils nécessaires. Elle a même créé les outils à titre d'exemple. Excellent service.

Jo G.
· Trustpilot
5.0 / 5

La flexibilité qu'offre Ontraport est incroyable, et leur support client est excellent du début à la fin. L'équipe est vraiment compétente et fait des efforts supplémentaires à chaque fois. Je les recommande sans réserve.

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Pourquoi utiliser Ontraport ?

L'intégration des opérations de dernier kilomètre et des processus marketing exige souvent un budget colossal. Ontraport supprime cette barrière financière, offrant des solutions rapides et abordables. Choisir cette plateforme, c'est opter pour la vitesse, la consolidation et une efficacité sérieuse.

Voici les résultats puissants que vous pouvez attendre :

  • ✅ Consolidation et Efficacité : Intégrez et rationalisez l'ensemble de vos opérations commerciales depuis un seul tableau de bord, réduisant considérablement le travail manuel.
  • ✅ Déploiement Rapide : Lancez des projets dynamiques et complexes rapidement. Ce qui prenait des mois peut désormais être réalisé en quelques semaines, vous faisant gagner d'innombrables heures.
  • ✅ Économies Significatives : Évitez les coûts élevés et le codage personnalisé souvent prohibitifs requis par d'autres solutions.
  • ✅ Croissance Évolutive : Obtenez des capacités de niveau entreprise, vous permettant de croître avec succès sans subir les problèmes courants liés à la croissance.
  • ✅ Tarification Juste : Profitez d'une tarification claire qui n'évolue qu'avec votre entreprise. Vous avez toujours accès aux fonctionnalités de croissance sans payer pour des outils dont vous n'avez tout simplement pas besoin.

Cette plateforme est idéale pour toute entreprise recherchant des capacités de niveau entreprise sans l'énorme prix ou la complexité. Si vous êtes prêt à consolider vos outils, à réduire le travail manuel et à stimuler une croissance sérieuse, découvrez comment Ontraport peut alimenter vos opérations en coulisses dès aujourd'hui. 💡

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Foire aux questions

Comment Ontraport gère-t-il l'évolution de ma liste de contacts, et quelles sont les limites ?

Tous les plans commencent avec une base de 500 contacts. La tarification évolue en fonction du volume de contacts dont votre entreprise a besoin. La plateforme prend en charge des listes de contacts allant jusqu'à 5 000 000, garantissant qu'elle peut accompagner une croissance significative.

Combien coûte l'ajout de membres supplémentaires de l'équipe ou d'utilisateurs internes ?

Le prix d'introduction de tous les forfaits inclut un seul siège utilisateur. Si votre équipe a besoin de plus d'accès, des utilisateurs supplémentaires peuvent être ajoutés pour 49 $ par utilisateur et par mois. Cela vous permet d'étendre votre équipe sans limite.

Si je souscris à un forfait payant, quelle est la politique d'annulation et de remboursement ?

Vous pouvez facilement annuler votre abonnement directement depuis votre compte, à tout moment. Si vous annulez dans les 30 premiers jours suivant votre date d'inscription initiale, vous avez droit à un remboursement complet grâce à la garantie de remboursement.

Avec quels types d'outils et de systèmes externes Ontraport s'intègre-t-il ?

La plateforme offre de solides capacités d'intégration, y compris une API et des webhooks d'automatisation à partir du forfait Plus. Les intégrations spécifiques incluent WordPress et les audiences personnalisées Facebook, disponibles avec le forfait Pro.

Quelles normes de sécurité Ontraport maintient-il, en particulier pour le traitement des paiements et des données ?

Ontraport est conforme à la norme PCI DSS niveau 1 pour le traitement sécurisé des données. Pour les utilisateurs ayant besoin d'une sécurité maximale, le forfait Entreprise propose des options pour les adresses IP privées et une infrastructure privée dédiée.

Ai-je besoin d'une carte de crédit pour commencer l'essai gratuit de 14 jours ?

Non, vous n'avez pas besoin de fournir une carte de crédit pour commencer votre essai gratuit de 14 jours. Si vous choisissez de ne pas passer à un forfait payant avant la fin de l'essai, le compte expire simplement, et vous n'aurez aucun frais à payer.

Quel accès mon entreprise a-t-elle au support, et quelle est la réactivité de l'équipe ?

Vous pouvez contacter l'équipe de support dédiée par chat, e-mail ou partage d'écran sept jours sur sept. Les utilisateurs félicitent régulièrement le personnel de support pour sa convivialité et sa rapidité remarquable à résoudre des problèmes opérationnels complexes.

Une aide personnalisée et pratique est-elle disponible pour configurer mon compte et migrer mes données ?

Oui, vous pouvez acheter le forfait unique « Configuré avec vous » (Done-with-you) pour la configuration et la formation pour 897 $. Cette option offre une planification personnalisée et une assistance individuelle pour lancer rapidement votre système personnalisé.

Quels forfaits me permettent de supprimer la marque Ontraport de mes e-mails et de mes pages ?

La possibilité de supprimer la marque Ontraport est incluse à partir du forfait Plus. Cette fonctionnalité aide les communications de votre entreprise et vos pages à conserver une apparence professionnelle et cohérente.

Existe-t-il des limites personnalisées de contacts et d'e-mails pour les utilisateurs à très grand volume ?

Oui, le forfait Entreprise, le plus haut de gamme, est spécifiquement conçu pour une capacité élevée. Il offre des limites personnalisées de contacts et d'e-mails, garantissant que la plateforme évolue de manière fiable avec des besoins de croissance illimités.

Quelle est la durée de l'engagement si je choisis de payer annuellement ?

Si vous optez pour la facturation annuelle, vous vous engagez pour un an de service. Cet engagement vous procure un avantage significatif, équivalent à deux mois gratuits par rapport au paiement mensuel.

La plateforme supporte-t-elle plusieurs langues, ou est-elle axée sur des régions géographiques spécifiques ?

Ce n'est pas explicitement indiqué sur le site officiel. Si vous avez des besoins régionaux ou linguistiques spécifiques, il est préférable de planifier un appel avec l'équipe des solutions commerciales pour confirmation.

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