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Landbot

Landbot

Créez des Chatbots IA Rapidement, Facilement et Sans Code

#4 dans Chatbot
1 min de lecture · Mis à jour 10/6/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Landbot

At a glance

Quick overview for Landbot: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

2.7
Construction de Bot Intuitive, Support de Facturation Problématique.

Landbot offre un environnement puissant et sans code pour construire des agents conversationnels IA qui rationalisent la qualification des leads et l'automatisation. Nous apprécions la configuration rapide et l'interface hautement utilisable, idéale pour les équipes marketing. Dans l'ensemble, nous constatons un point de friction entre l'excellence fonctionnelle démontrée de la plateforme et les rapports très préoccupants concernant les pratiques de facturation et l'incohérence de la réactivité du support client.

Avantages

  • Pro:Plateforme sans code idéale pour les non-codeurs et les marketeurs.
  • Pro:Interface visuelle intuitive, attrayante et facile à utiliser.
  • Pro:Efficace pour automatiser les discussions, qualifier les leads et les besoins conversationnels simples.
  • Pro:Offre un plan 'Sandbox' gratuitement et de manière permanente.

Inconvénients

  • Con:Rapports récurrents de service client exécrable, lent et incohérent.
  • Con:Allégations multiples de frais d'abonnement non autorisés ou frauduleux.
  • Con:Les utilisateurs signalent des difficultés à supprimer les cartes de crédit ou à rétrograder les forfaits.
  • Con:La complexité du produit augmente inconfortablement avec les besoins de routage complexes.
Essai gratuit
Yes — 14 jours
Fourchette: 36 $–450 $+/mois
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Lire l’avis complet

Landbot avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Gérer une entreprise exige de bâtir des relations solides, mais gérer chaque conversation manuellement est épuisant. Êtes-vous fatigué des tâches chronophages ?

Landbot propose une solution en laissant les Agents IA s'occuper du travail que vous ne voulez pas faire. C'est un moyen rapide, facile et sans code pour rationaliser vos expériences conversationnelles. ✨

Qu’est-ce que Landbot ?

Landbot est une plateforme conçue pour vous aider à générer rapidement des Chatbots IA. Elle fournit de puissants Agents IA qui gèrent les tâches répétitives de manière efficace. La philosophie centrale est que les entreprises florissantes sont bâties sur des relations, qui dépendent de grandes conversations.

Cet outil est idéal pour quiconque a besoin d'automatiser les interactions, que ce soit pour répondre aux FAQ ou pour mieux qualifier les leads. Landbot vous permet d'automatiser ces processus complètement sans code. 💡

Landbot Fonctionnalités clés

✨ Génération de Bots Rapide, Facile et Sans Code

Landbot vous permet de commencer à automatiser les conversations immédiatement. La plateforme est spécialement conçue pour transformer les processus complexes en simplicité. Vous pouvez générer des Chatbots IA puissants en quelques clics. Cela vous permet de mettre en œuvre rapidement des expériences conversationnelles sophistiquées sans avoir besoin de connaissances techniques spécialisées.

Construire votre automatisation est rapide, facile et totalement sans code. L'accent est mis sur la fourniture d'efficacité et de résultats immédiats. Vous pouvez mettre en œuvre des flux de travail commerciaux critiques sans les obstacles techniques habituels.

✨ Déléguer des Tâches avec de Puissants Agents IA

Landbot met l'automatisation avancée au travail pour votre entreprise immédiatement. Nous tirons parti de puissants Agents IA pour gérer efficacement les tâches répétitives. Ces agents gèrent le travail continu que vous ne voulez typiquement pas faire manuellement.

Les Agents IA rationalisent vos expériences conversationnelles dès le départ. Cette approche garantit que votre équipe peut se concentrer sur des tâches complexes, sachant que les bots gèrent les interactions gourmandes en ressources.

✨ Automatisation Essentielle pour de Meilleures Relations

Les entreprises florissantes dépendent de relations solides, qui se construisent grâce à de grandes conversations. Landbot vous aide à automatiser efficacement les interactions clés. Cela garantit que vous maintenez la qualité tout en développant rapidement votre portée.

L'outil se spécialise dans l'automatisation des conversations qui consomment fréquemment le temps précieux des employés. Vous pouvez automatiser efficacement plusieurs fonctions cruciales avec les bots générés, garantissant qu'aucune demande n'est manquée :

✨ Qualification des Leads Dédiée et Planification

Landbot est conçu pour vous aider à rationaliser efficacement le pipeline de ventes. La plateforme automatise des fonctions essentielles comme une qualification de lead solide. Cela garantit que seuls les prospects de haute qualité et pertinents atteignent votre équipe humaine.

Vos bots peuvent également gérer la tâche de prise de rendez-vous directement. Cette capacité permet aux clients potentiels de planifier un créneau instantanément. L'automatisation de la qualification et de la planification améliore la vitesse de conversion et stimule l'efficacité globale des ventes.

✨ Déploiement Multi-Canal pour une Large Portée

Vous pouvez engager vos clients et prospects là où ils préfèrent communiquer. Landbot prend en charge l'intégration sur plusieurs canaux de communication majeurs de manière transparente. Cela garantit que vous offrez une couverture complète à votre public.

Vos chatbots sont déployables sur votre site Web et prennent en charge les discussions Facebook Messenger. Les entreprises en croissance peuvent également débloquer des canaux cruciaux comme les messages WhatsApp et l'accès aux canaux API dédiés. Ce niveau de prise en charge garantit une portée et une flexibilité maximales pour vos communications.

✨ Évolutivité et Outils de Collaboration

Landbot vous aide à développer vos capacités d'automatisation sans gérer d'infrastructure complexe. La plateforme prend en charge des équipes de différentes tailles grâce à sa structure de sièges utilisateurs. Vous pouvez facilement ajouter les membres de l'équipe nécessaires pour gérer et utiliser la plateforme efficacement.

Le système est construit autour d'une utilisation évolutive, s'adaptant à votre croissance tant pour les conversations générales que pour les conversations IA spécialisées. Ceci garantit que la plateforme peut prendre en charge vos besoins de croissance, des particuliers qui débutent aux entreprises en pleine expansion.

Cas d’usage

📞 Filtrage des Leads Avant l'Appel de Vente 📞

Votre équipe commerciale passe trop de temps à courir après de mauvais leads ou à poser des questions de découverte de base. Cela nuit à l'efficacité et ralentit la croissance. Landbot vous permet de déployer un Agent IA en utilisant la plateforme sans code pour gérer cette tâche.

Le bot engage immédiatement les visiteurs, posant des questions de qualification critiques. Il détermine si le lead répond aux critères initiaux avant de le transférer à un représentant humain. Seuls les leads chauds et qualifiés atteignent votre équipe de vente, leur permettant ainsi de se concentrer sur la conclusion des accords plutôt que sur le dépistage initial.

💬 Automatisation des FAQ du Service Client 💬

Les clients posent fréquemment des questions courantes sur la livraison, les politiques ou les tarifs. Les gérer constamment est épuisant pour votre équipe de support. Les Agents IA de Landbot gèrent ces tâches répétitives efficacement, fournissant des réponses instantanées et précises 24h/24 et 7j/7.

Cette automatisation gère le volume, afin que votre équipe humaine puisse se concentrer sur les problèmes clients complexes qui nécessitent une expertise. Cela garantit des expériences conversationnelles solides même en période de forte demande, soutenant vos relations commerciales.

📅 Prise de Rendez-vous et Planification Instantanées 📅

Votre objectif est de diriger sans effort les visiteurs à haute intention directement vers une réunion. Landbot rationalise ce processus en utilisant un flux défini :

💡 Simplifiez les Rendez-vous en 3 Étapes

  1. Le Chatbot IA ouvre rapidement la conversation et détermine la nature de la demande. 2.

Il vérifie la disponibilité de votre équipe en temps réel et propose des créneaux horaires appropriés au visiteur directement dans la fenêtre de discussion. 3. Le bot confirme la réservation instantanément et envoie des rappels automatiquement.

🚀 Élargir Votre Portée aux Utilisateurs WhatsApp 🚀

Les entreprises en croissance ont souvent besoin de communiquer là où leurs clients se trouvent déjà. WhatsApp est un canal critique pour faire évoluer les communications à l'échelle mondiale. La plateforme vous permet de débloquer facilement cette capacité.

Par exemple, le forfait WhatsApp Pro augmente considérablement votre capacité à gérer le volume, prenant en charge 10 000 messages WhatsApp par mois. Cela vous permet de maintenir des relations solides avec les clients sur des canaux cruciaux comme le Web, Messenger et WhatsApp de manière transparente.

🔰 Tester et Apprendre Sans Risque 🔰

Vous n'avez pas besoin de compétences en codage ni d'un gros budget pour commencer à automatiser les conversations. Landbot rend la création de votre premier chatbot rapide et facile. Vous pouvez commencer avec le forfait gratuit Sandbox pour explorer la plateforme et tester la fonctionnalité de bot de base.

C'est une manière sans risque d'apprendre comment les Agents IA peuvent commencer à gérer immédiatement le travail moins souhaitable.

Conseil : Votre compte bascule automatiquement vers le forfait gratuit Sandbox après l'essai gratuit de 14 jours, vous laissant amplement le temps de vous familiariser avec l'outil.

Aperçu des tarifs pour Landbot

Fourchette de prix
36 $–450 $+/mois

Landbot propose des niveaux d'abonnement flexibles, facturés mensuellement ou annuellement. Choisir l'option annuelle vous donne une réduction de 20 % sur les prix affichés.

Les forfaits vont de l'option 'Sandbox' gratuitement permanente à des solutions personnalisées pour les entreprises.

Plans et tarifs

Sandbox

MensuelGratuit Pour Toujours
AnnuelGratuit Pour Toujours
100 conversations/mois
  • 100 conversations incluses
  • 1 siège inclus
  • Idéal pour les personnes qui débutent
Inscription, C'est Gratuit

Starter

Mensuel45 $
Annuel36 $
500 conversations Web/Messenger, 100 conversations IA
  • 500 conversations Web et Messenger incluses
  • 100 conversations IA incluses
  • 2 sièges inclus
  • Pour les particuliers et les petites entreprises
Commencer l'Essai Gratuit / Voir Starter WhatsApp

WhatsApp Pro

Mensuel220 $
Annuel176 $
2 500 conversations Web/Messenger, 500 conversations IA, 10 000 messages WhatsApp
  • 2 500 conversations Web et Messenger incluses
  • 500 conversations IA incluses
  • 3 sièges inclus
  • 10 000 messages WhatsApp/mois
  • Accès complet aux canaux (Web, FB Messenger, WhatsApp, API)
Commencer l'Essai Gratuit

Business

MensuelÀ partir de 450 $
AnnuelÀ partir de 450 $
Messages Web/Messenger personnalisés, 1 000 conversations IA, Messages WhatsApp personnalisés
  • Messages Web et Messenger personnalisés inclus
  • 1 000 conversations IA incluses
  • 5 sièges inclus
  • Messages WhatsApp personnalisés
  • Support prioritaire et services de gestion
Contacter le Service Commercial

Landbot coûte entre 36 $ et 450 $+ par mois (en facturation annuelle), avec quatre forfaits principaux : Sandbox (Gratuit Pour Toujours), Starter (36 $/mois annuellement), WhatsApp Pro (176 $/mois annuellement), et Business (À partir de 450 $/mois).

Ci-dessous, nous détaillons les forfaits présentés et ce qu'ils incluent pour vous aider à faire votre choix.

Sandbox

Prix : Gratuit Pour Toujours Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqués Idéal pour : Les individus qui débutent avec les chatbots Politique de remboursement : Non explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • 100 conversations incluses (par mois)
  • 1 siège inclus

Ce forfait est parfait si vous explorez la plateforme ou testez la fonctionnalité de bot de base. C'est une manière sans risque de vous familiariser avec l'outil !

Starter

Prix : 45 $/mois (Mensuel) ou 36 $/mois (Équivalent annuel) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqués Idéal pour : Les particuliers et les petites entreprises souhaitant des chatbots sur les sites Web et Facebook Messenger Politique de remboursement : Non explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • 500 conversations Web et Messenger incluses (par mois)
  • 100 conversations IA incluses
  • 2 sièges inclus

Choisissez le forfait Starter si vous êtes une petite équipe prête à automatiser les interactions client de base sur votre site Web et Facebook. Vous bénéficiez également d'un coup de pouce bienvenu de conversations IA pour rendre les choses plus intelligentes.

WhatsApp Pro

Prix : 220 $/mois (Mensuel) ou 176 $/mois (Équivalent annuel) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqués Idéal pour : Les entreprises améliorant leurs communications sur tous les canaux, y compris WhatsApp et API Politique de remboursement : Non explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • 2 500 conversations Web et Messenger incluses (par mois)
  • 500 conversations IA incluses
  • 3 sièges inclus
  • 10 000 messages WhatsApp inclus (par mois)

WhatsApp Pro est le choix le plus populaire pour les entreprises en croissance. Il augmente considérablement votre capacité et débloque des canaux cruciaux comme WhatsApp et l'API, ce qui le rend idéal pour faire évoluer les communications. 🚀

Business

Prix : À partir de 450 $/mois (Mensuel) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqués Idéal pour : Les entreprises recherchant des services de gestion de bots avec un support prioritaire Politique de remboursement : Non explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • Conversations Web et Messenger personnalisées incluses
  • 1 000 conversations IA incluses
  • 5 sièges inclus
  • Messages WhatsApp personnalisés inclus

Le forfait Business est conçu pour les grandes organisations qui ont besoin de solutions entièrement personnalisées, d'une capacité élevée et d'un accès prioritaire au support. Vous devrez contacter l'équipe commerciale pour obtenir un devis final personnalisé.

Les nouveaux utilisateurs peuvent profiter d'un essai gratuit de 14 jours pour explorer toutes les fonctionnalités de Landbot avant de s'engager dans un forfait payant. Après l'essai, les comptes basculent automatiquement vers le forfait gratuit Sandbox. N'oubliez pas que vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement à tout moment dans la plateforme Landbot.

Avis des utilisateurs

Landbot reçoit des commentaires très polarisés de la part des utilisateurs externes. D'un côté, de nombreux chroniqueurs saluent la plateforme comme un constructeur de bot exceptionnel.

Les utilisateurs, en particulier les non-codeurs et les marketeurs, trouvent l'interface intuitive facile à utiliser, jolie et un plaisir pour se concentrer sur la stratégie de conversation sans tracas techniques (« zéro dommage cérébral »). Les utilisateurs apprécient généralement la fonctionnalité de base de l'outil et constatent qu'il offre une grande valeur, surtout pour les bots conversationnels simples.

Cependant, ce sentiment positif est sérieusement éclipsé par des préoccupations majeures concernant l'expérience client et la fiabilité de la facturation. Les problèmes récurrents incluent un service client exécrable, lent et très incohérent ; les utilisateurs signalent attendre des jours pour des réponses simples, ou parfois ne pas recevoir les réunions de lancement prévues après avoir signé des contrats.

De manière frappante, plusieurs utilisateurs allèguent que Landbot applique des frais non autorisés ou frauduleux, rendant parfois impossible la rétrogradation des forfaits ou la suppression sécurisée des détails de paiement. Bien que le produit soit solide pour les besoins de base, les préoccupations concernant le support post-vente fiable et la transparence financière sont des inconvénients importants.

‼️

Avis d’ailleurs

T. Riley
· Trustpilot
5.0 / 5

Je suis un marketeur non-codeur, et j'adore LandBot. Il me permet de me concentrer sur la stratégie de conversation au lieu d'être bloqué dans les détails techniques. L'excellent rapport qualité-prix et l'interface sans prise de tête en font un plaisir à utiliser.

C. Lopez
· Trustpilot
4.0 / 5

Ils ont un support client extrêmement rapide, et leur interface est très jolie et facile à utiliser. Le prix est un peu élevé pour moi, mais je suppose que ça vaut le coup si le bot convertit bien les prospects.

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Pourquoi utiliser Landbot ?

Pourquoi choisir Landbot pour automatiser vos besoins conversationnels ? La plateforme est conçue pour transformer la complexité en simplicité.

Landbot met l'accent sur l'efficacité et les résultats immédiats. Vous pouvez générer des Chatbots IA puissants en quelques clics seulement. Il met immédiatement au travail des Agents IA pour gérer des tâches telles que l'automatisation des discussions, la qualification des leads et la prise de rendez-vous. La mise en œuvre de ces processus sophistiqués est décrite comme rapide, facile et sans code. Landbot contribue à garantir que vos expériences conversationnelles sont solides et soutient la croissance de votre entreprise. Si vous avez besoin d'une automatisation puissante sans tracas, vous pouvez Essayer Gratuitement dès aujourd'hui. ✅

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Foire aux questions

Que se passe-t-il exactement après la fin de mon essai gratuit de 14 jours ?

Landbot offre aux nouveaux utilisateurs un essai gratuit de 14 jours avec accès à toutes les fonctionnalités et canaux. Après cette période, votre compte bascule automatiquement vers le plan gratuit permanent « Sandbox ». Vous devrez passer à un abonnement payant pour continuer à accéder aux fonctionnalités premium.

Comment fonctionnent les tarifs et les limites d'utilisation si je dépasse mes conversations mensuelles incluses ?

Si votre bot dépasse la limite de conversations de votre forfait, vous engagez des frais de dépassement basés sur le type de conversation. Les discussions Web et WhatsApp standard coûtent 0,05 $ par conversation supplémentaire, plus les frais éventuels de Meta pour l'utilisation de WhatsApp. Les discussions IA sont facturées séparément à 0,10 $ par conversation supplémentaire.

Quelle est la différence entre une conversation standard et une conversation IA aux fins de facturation ?

Une conversation standard est un échange basé sur des règles qui suit un flux prédéfini utilisant des décisions ou des boutons. Une conversation IA intègre les Agents IA de Landbot, permettant au bot de fournir des réponses personnalisées et en temps réel basées sur la reconnaissance d'intention.

Quels outils d'intégration tiers sont directement pris en charge par Landbot ?

Landbot propose une prise en charge intégrée pour les plateformes d'automatisation populaires. Vous pouvez connecter et synchroniser des données en utilisant le bloc 'Trigger Automation' avec des outils comme Make, n8n et Pipedream.

Quel est le processus et le calendrier pour configurer l'intégration officielle de l'API WhatsApp ?

L'équipe d'intégration de Landbot vous aidera à demander l'API officielle de WhatsApp, en gérant le processus de candidature pour votre compte. L'ensemble de cette configuration et de l'approbation prend généralement une à deux semaines, bien que l'approbation finale dépende de WhatsApp/Meta.

Comment fonctionnent les sièges utilisateurs, et puis-je acheter des sièges supplémentaires pour mon équipe ?

Un siège représente une licence utilisateur qui accorde à un individu l'accès pour créer et gérer des chatbots sur la plateforme. Le nombre de sièges inclus dépend de votre forfait, et vous pouvez acheter des sièges supplémentaires sur tous les niveaux d'abonnement payants.

Dans quelle devise serai-je facturé, et les prix varient-ils selon la géographie ?

La plupart des clients internationaux sont facturés en Euros (€). Cependant, les clients situés aux États-Unis et dans une longue liste de pays d'Amérique centrale et du Sud sont facturés en Dollars Américains ($).

Puis-je mettre à jour ou rétrograder mon forfait à tout moment ?

Oui, vous avez la flexibilité de mettre à niveau ou de rétrograder votre abonnement quand vous le souhaitez au sein de la plateforme Landbot. Les changements seront appliqués en fonction de leurs politiques de facturation officielles.

Les forfaits WhatsApp de Landbot sont-ils mensuels ou nécessitent-ils un engagement annuel ?

Les forfaits qui incluent spécifiquement la fonctionnalité WhatsApp, comme WhatsApp Pro, exigent des contrats annuels. Vous obtenez une réduction de 20 % sur le prix mensuel en payant l'année complète d'avance.

Quelles méthodes de paiement avancées sont disponibles en plus des cartes de crédit standard ?

Landbot accepte Visa, MasterCard et American Express pour le paiement sur la plupart des forfaits. Cependant, le paiement par virement bancaire est exclusivement disponible uniquement pour les clients ayant le forfait Business haut de gamme.

Landbot offre-t-il une garantie de remboursement ou une période de remboursement si je ne suis pas satisfait ?

Pas explicitement indiqué sur le site officiel. Bien que vous puissiez changer facilement de forfait, les informations tarifaires fournies ne détaillent pas de politique de remboursement spécifique ni de garantie de remboursement.

Quelles informations sur la sécurité des données ou la conformité sont disponibles pour les clients ?

Les informations spécifiques concernant leurs protocoles de sécurité des données, leurs certifications de conformité ou leurs mesures techniques de protection des données ne sont pas explicitement indiquées dans le contenu officiel du site fourni.

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