Quelles applications tierces s'intègrent directement à Kommodo ?
Kommodo se connecte explicitement à Google Calendar pour synchroniser et enregistrer facilement vos réunions. Vous pouvez également partager les résumés de réunion et les éléments d'action directement via des outils externes comme Slack et Jira. Les autres intégrations natives officielles ne sont pas détaillées sur le site principal.
Que se passe-t-il si je dois annuler mon compte ou demander un remboursement ?
Puisque Kommodo fonctionne avec un forfait "Free Forever" complet, il n'y a pas de frais. Cela signifie qu'il n'y a actuellement aucune procédure de facturation ou d'annulation applicable. Comme le produit est gratuit, le site ne mentionne pas de politique traditionnelle de remboursement.
Quelle est la limite d'utilisation pour le stockage vidéo gratuit ?
Le forfait "Free Forever" inclut un stockage vidéo gratuit unique, qui accueille aussi les enregistrements provenant d'autres fournisseurs. Cependant, le contenu disponible ne spécifie pas de quota de stockage maximal ou de limite de capacité pour cette fonctionnalité.
En combien de temps puis-je commencer à utiliser l'enregistreur d'écran ?
Vous pouvez commencer à enregistrer instantanément grâce à l'enregistreur en un clic accessible directement depuis le site principal. L'utilisation initiale ne nécessite aucune inscription ni installation de logiciel, ce qui permet de commencer à filmer très rapidement.
Quelles sont les limites sur le nombre de SOP ou de guides que je peux créer ?
La documentation officielle n'indique aucune limitation concernant la quantité de guides ou de SOP que vous pouvez générer automatiquement. La plateforme se concentre sur l'offre d'un accès vraiment illimité à l'enregistrement d'écran.
Si Kommodo introduit des niveaux payants, seront-ils basés sur le siège ou sur l'utilisation ?
Puisque la seule option répertoriée publiquement est le robuste forfait "Free Forever", la structure de prix exacte pour d'éventuels niveaux payants organisationnels ou premium n'est pas détaillée. Le site ne précise pas si les coûts futurs dépendraient de licences par siège ou du volume d'utilisation.
Où puis-je trouver des détails sur la gestion des données et les protocoles de sécurité de Kommodo ?
Les détails techniques spécifiques concernant le chiffrement des données ou la conformité de sécurité avancée ne figurent généralement pas sur les pages de démarrage rapide du produit. Le site fournit des liens vers la Politique de Confidentialité et les Conditions d'Utilisation, que vous devriez consulter.
Quel type de capacités de montage vidéo est inclus avec la technologie CaptureFusion ?
CaptureFusion est conçu pour vous aider à perfectionner rapidement votre documentation. Il vous permet de modifier, réenregistrer ou doubler facilement des sections spécifiques de votre contenu vidéo terminé.
Quel est le temps de réponse garanti ou le SLA pour le support client ?
Kommodo propose fièrement un "Support Client Humain Réel", notant que les réponses viennent parfois directement du fondateur. Cependant, un Accord de Niveau de Service (SLA) formel spécifiant les temps de réponse garantis n'est pas publié.
Puis-je accéder à Kommodo depuis mon téléphone portable ou ma tablette ?
Oui, Kommodo propose des applications dédiées pour l'accès mobile. Les téléchargements sont disponibles pour les appareils iOS et Android, en plus des applications de bureau pour Mac et Windows.
Quelles équipes ou professionnels bénéficient le plus de l'utilisation de Kommodo ?
Il est idéal pour toute personne ayant besoin d'une création de documentation rapide sans temps d'édition manuel. Les utilisateurs spécifiques mis en avant incluent les professionnels de l'éducation, les équipes de vente ayant besoin de matériel d'activation, et les personnes créant des présentations détaillées.
Y a-t-il des frais cachés nécessaires pour débloquer les fonctionnalités IA ?
Non, toutes les fonctionnalités IA de base sont incluses en standard sur la plateforme sans frais supplémentaires. Cela inclut le preneur de notes de réunion automatique pour les SOP et le puissant assistant de bibliothèque.
L'interface et la documentation de Kommodo sont-elles disponibles dans d'autres langues que l'anglais ?
Pas explicitement indiqué sur le site officiel. Toutes les informations actuelles du produit et les exemples d'interface sont présentés en anglais, suggérant que c'est la langue par défaut.
Puis-je importer ou migrer mes enregistrements existants depuis une autre plateforme vidéo ?
Oui, vous pouvez télécharger et stocker des vidéos provenant de sources externes dans votre stockage vidéo gratuit Kommodo. Cette fonctionnalité simplifie le processus de migration de votre bibliothèque de contenu actuelle.
