Quel est le coût exact des différentes tranches d'abonnement ?
Le site web confirme qu'EyeZy utilise un modèle d'abonnement avec des options Mensuelles et Annuelles. Les tarifs exacts ne sont pas publiés lors de l'inscription, bien que le service soit annoncé comme très abordable, coûtant aux clients moins de 1 $ par jour.
Un seul abonnement couvre-t-il tous mes appareils, ou la surveillance est-elle facturée par appareil ?
Une seule licence couvre un appareil surveillé, comme un téléphone ou une tablette. Vous pouvez facilement gérer plusieurs appareils depuis votre Panneau de Contrôle en achetant simplement des licences supplémentaires selon les besoins de votre famille.
Existe-t-il une période d'essai gratuite ou une politique de remboursement garantie si je ne suis pas satisfait ?
Le site officiel ne propose pas explicitement de forfait gratuit, d'essai sans risque ou de garantie de remboursement. Les utilisateurs doivent choisir un abonnement avant de commencer le processus d'installation.
Quelle est la sécurité des données collectées sur l'appareil de mon enfant et où sont-elles stockées ?
EyeZy utilise sa technologie Invisible Shield pour que votre activité de surveillance reste cachée de l'appareil ciblé. Toutes vos données personnelles et familiales sont protégées et sécurisées grâce à un chiffrement strict de qualité bancaire.
En plus des grandes applications de médias sociaux, quelles autres plateformes EyeZy peut-il surveiller ?
La fonctionnalité complète Social Spotlight surveille les applications de chat populaires comme WhatsApp, Kik, Tinder, Snapchat, Skype et Instagram. Elle inclut également des capacités de surveillance des messages supprimés, des conversations SMS et des « autres » non spécifiquement nommés.
Quelles méthodes d'installation sont disponibles pour les appareils ciblés ?
Friendly Installer vous guide à travers les méthodes d'installation disponibles en fonction du type d'appareil. Ces options d'installation flexibles incluent le Jailbreaking, l'utilisation de iCloud Sync ou une synchronisation locale via Wi-Fi.
Quel type de support est offert, et quel est le temps de réponse garanti ?
Une équipe de Service Client dédiée 24/7 est disponible pour vous aider avec l'installation ou tout obstacle rencontré. Bien qu'une assistance soit promise 24 heures sur 24, un Accord de Niveau de Service spécifique ou une garantie de temps de réponse n'est pas explicitement mentionné.
Si je dois mettre fin au service, comment puis-je annuler mon abonnement ?
Le site web détaille le processus en trois étapes pour commencer avec un abonnement. Les instructions spécifiques sur la façon d'annuler ou de résilier votre abonnement ne sont pas explicitement indiquées sur le site officiel.
EyeZy convient-il à une utilisation en dehors de régions clés comme les États-Unis ?
Les témoignages fournis indiquent une utilisation par des clients dans différents pays, notamment aux États-Unis et en France. Les détails spécifiques concernant les langues officiellement prises en charge ou les restrictions régionales mondiales ne sont pas explicitement indiqués sur le site web.
L'installation de l'application de surveillance va-t-elle ralentir les performances du téléphone de mon enfant ?
EyeZy dispose d'une conception optimisée conçue pour fonctionner silencieusement en arrière-plan sur l'appareil surveillé. Cela garantit qu'il consomme un minimum de batterie et de mémoire, évitant ainsi les ralentissements ou les glitches notables.
À qui EyeZy convient-il le mieux ?
Cette solution est idéale pour les parents modernes qui ont besoin de capacités de surveillance indétectables, puissantes et complètes. Elle est préférable pour ceux qui recherchent des données vérifiables pour prendre des décisions éclairées et basées sur des données concernant la sécurité de leur enfant hyperconnecté.