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Coursera

Coursera

Votre avancement de carrière commence ici.

#2 dans Online Learning Platform
2 min de lecture · Mis à jour 10/3/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Coursera

At a glance

Quick overview for Coursera: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

2.1
Contenu de haute qualité, service médiocre.

Nous trouvons que Coursera offre un contenu éducatif d'une qualité exceptionnellement élevée, fourni par des institutions et des entreprises mondiales de premier plan. Dans l'ensemble, les problèmes importants liés à la facturation prédatrice, aux processus d'annulation complexes et au service client automatisé non réactif rendent cet investissement extrêmement risqué pour les utilisateurs.

Avantages

  • Pro:Accès à plus de 10 000 cours de plus de 350 organisations de premier plan.
  • Pro:Structure d'apprentissage très flexible s'adaptant aux professionnels et aux personnes en reconversion.
  • Pro:Tarification forfaitaire claire via Coursera Plus pour un accès illimité aux cours.

Inconvénients

  • Con:Pratiques de facturation prédatrices et trompeuses impliquant des frais inattendus après les essais gratuits.
  • Con:Le support client repose fortement sur des robots IA non réactifs sans options de contact humain.
  • Con:Les utilisateurs signalent des problèmes techniques importants, notamment la suppression des progrès des cours et des systèmes de notation automatiques bogués.
  • Con:Processus de remboursement et d'annulation d'abonnement difficiles et compliqués.
Essai gratuit
Yes — 7 jours
Garantie satisfait ou remboursé
Yes — 14 jours
Fourchette: 59 $/mois – 399 $/an
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Coursera avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Vous sentez-vous limité dans la direction que peut prendre votre carrière ? Vous avez peut-être besoin de nouvelles compétences mais manquez de temps pour l'apprentissage traditionnel. Coursera vous aide à combler cet écart.

Vous pouvez commencer, changer ou faire progresser votre carrière en accédant à plus de 10 000 cours 💡 dispensés par des organisations mondiales de premier plan.

Qu’est-ce que Coursera ?

Coursera est une plateforme d'apprentissage en ligne de premier plan conçue pour quiconque recherche une croissance professionnelle ou personnelle. Elle propose plus de 10 000 cours sélectionnés par plus de 350 universités et entreprises de premier plan comme Google, IBM et l'Université de Stanford.

Que votre objectif soit de lancer une nouvelle carrière, d'acquérir des compétences ciblées et très demandées, ou même d'obtenir un diplôme, Coursera offre des options très flexibles ✨. La plateforme soutient les personnes souhaitant évoluer dans leurs fonctions actuelles et propose également des solutions pour les entreprises formant leurs équipes.

Coursera Fonctionnalités clés

💡 Accédez à du contenu d'organisations de classe mondiale

Vous bénéficiez d'un accès direct aux supports pédagogiques de plus de 350 universités et entreprises de premier plan. Cela garantit que le contenu que vous étudiez est de haute qualité et respecté dans le monde entier. Vous apprenez directement auprès d'experts dans le domaine.

Les principaux partenaires comprennent des géants de la technologie comme Google, IBM, Microsoft et Meta. Vous apprenez également auprès d'institutions universitaires prestigieuses comme l'Université de Stanford et l'Université du Michigan. Cette expertise garantit une recherche de pointe et une application pratique.

✨ Catalogue de cours complet

La plateforme propose une vaste bibliothèque de plus de 10 000 cours pour vous assurer de trouver exactement ce dont vous avez besoin. Cette large sélection soutient à la fois la spécialisation professionnelle et les objectifs de croissance personnelle. Que vous souhaitiez explorer de nouveaux passe-temps ou être opérationnel pour un emploi, le contenu est disponible.

Les supports d'apprentissage couvrent une variété de domaines thématiques cruciaux. Ceux-ci vont des domaines techniques établis aux sciences humaines et aux sciences. Vous pouvez facilement explorer des sujets tels que les affaires, la science des données, l'intelligence artificielle, les soins de santé et l'apprentissage des langues.

✨ Parcours flexibles pour la croissance professionnelle

Coursera est structuré pour vous adapter l'apprentissage à vos engagements existants, tels que la famille et le travail. Le modèle d'accès flexible signifie que vous pouvez commencer, mettre en pause et reprendre votre formation au besoin. Cette approche rend possible une transformation de carrière significative sans perturber votre vie.

Cette structure soutient trois objectifs principaux : lancer une nouvelle carrière, changer de secteur ou élargir votre expertise dans votre rôle actuel. Certains programmes de certificat spécialisés sont conçus pour vous rendre opérationnel dans des domaines très demandés en moins de quatre mois.

✨ Titres et certificats officiels

À mesure que vous terminez des cours, vous obtenez des titres de compétences précieux qui valident votre nouvelle expertise. Pour les abonnés, les certificats sont garantis pour chaque cours terminé, vous donnant une preuve portable de maîtrise des compétences. Vous pouvez suivre des certificats professionnels pour enrichir votre CV et appliquer immédiatement des compétences avancées.

La plateforme soutient également les apprenants visant une réalisation universitaire plus approfondie. Les individus peuvent utiliser Coursera pour obtenir un diplôme universitaire complet en ligne auprès d'institutions participantes.

✨ Support d'apprentissage assisté par l'IA

Vous bénéficiez d'outils avancés conçus pour améliorer votre expérience éducative. La plateforme comprend l'accès à Coursera Coach, un outil d'IA spécialisé. Cette fonctionnalité agit comme un guide alimenté par l'IA.

Coursera Coach est disponible pour aider à clarifier des sujets complexes et vous assister tout au long du processus d'apprentissage. Il garantit que vous disposez d'un soutien quand vous en avez besoin tout en parcourant le matériel de cours.

✨ Outiller les équipes commerciales

Au-delà de l'apprentissage individuel, Coursera propose une solution dédiée aux organisations. Coursera for Business permet aux entreprises de former et d'habiliter l'ensemble de leur vivier de talents. Cela contribue à faire avancer l'entreprise grâce à des compétences spécialisées.

Les entreprises peuvent offrir à leurs équipes un accès à des experts de l'industrie et à du contenu sur mesure. Ce portail d'entreprise dédié garantit que les employés acquièrent les compétences les plus récentes et les plus pertinentes pour leur secteur.

Cas d’usage

🚀 Lancez un nouveau parcours de carrière rapidement

Êtes-vous confronté à un changement de carrière ? Que vous pivotiez de secteur ou que vous recherchiez des compétences immédiatement exploitables, Coursera aide à condenser le calendrier d'apprentissage. Vous pouvez trouver des programmes ciblés conçus pour que les diplômés trouvent un emploi rapidement.

Par exemple, certains programmes peuvent vous former pour être opérationnel, comme développeur Python, en moins de quatre mois. Vous apprenez directement d'organisations comme Microsoft, acquérant des outils pratiques et des titres de compétences vérifiables rapidement.

Résultat attendu : Postuler avec confiance à des rôles exigeants grâce à une expertise certifiée.

⏳ Maximisez la flexibilité d'apprentissage tout en gérant votre vie

De nombreux apprenants ont besoin d'une éducation éprouvée sans sacrifier leur vie personnelle ou leurs engagements familiaux. Coursera vous offre le contenu de haute qualité dont vous avez besoin avec une structure entièrement flexible. Vous contrôlez quand et où vous apprenez.

Les étudiants plongent avec succès dans des sujets complexes, comme l'analyse de données, tout en gérant leur vie quotidienne, leur santé et leurs obligations familiales. La possibilité de mettre en pause, de reprendre et d'étudier de manière asynchrone rend la transformation de carrière possible pour tout le monde, quel que soit son horaire.

Conseil : Utilisez l'essai gratuit de 7 jours pour tester la plateforme avant de vous engager dans un forfait d'abonnement.

📈 Développer l'expertise professionnelle et assumer des rôles de leadership

Si vous avez déjà un poste mais souhaitez évoluer, un apprentissage ciblé peut élargir votre expertise. En accédant à la recherche de pointe et aux outils pratiques, vous acquérez une perspective mondiale sur votre secteur. Cette approche renforce instantanément la confiance professionnelle.

Les utilisateurs rapportent se sentir mieux préparés à gérer des projets complexes et à assumer des rôles de mentorat. L'apprentissage aide à bâtir les connaissances et la confiance nécessaires pour accepter des rôles de leadership au sein de votre organisation ou secteur actuel.

🏢 Améliorer les compétences et valider les talents de l'équipe (Coursera for Business)

Les entreprises ont besoin d'un moyen fiable pour s'assurer que leurs équipes se tiennent au courant des exigences du secteur. Coursera for Business permet aux employeurs de responsabiliser leurs talents grâce à des ressources de haute qualité. Vous pouvez cesser de vous inquiéter des supports de formation obsolètes.

Formez toute votre équipe en utilisant du contenu créé par des leaders de l'industrie comme IBM, Meta et Google. L'accès à ces experts contribue à faire avancer l'entreprise grâce à des compétences spécialisées en IA, en science des données et en technologie. Cela garantit que votre personnel reste compétitif et informé.

🏅 Obtenir de la crédibilité grâce à des certifications de classe mondiale

Apprendre des compétences est important, mais obtenir des titres reconnus par des institutions de premier plan est crucial pour la reconnaissance de carrière. Coursera s'associe à plus de 350 universités et entreprises respectées. Vous n'avez pas à vous contenter d'une formation non vérifiée.

Lorsque vous terminez un programme, vous recevez un certificat validé par des noms comme l'Université de Stanford et l'Université du Michigan. Cela valide instantanément vos nouvelles connaissances et votre expertise auprès d'employeurs ou de clients potentiels.

💡 Explorer et cultiver des intérêts personnels

Commencez à apprendre même si vous ne cherchez pas un changement de carrière direct. Parfois, vous voulez simplement explorer des sujets en dehors de votre vie professionnelle quotidienne. La plateforme offre une sélection massive dans des domaines comme les arts, les sciences humaines et l'apprentissage des langues.

Utilisez votre accès à plus de 10 000 cours pour satisfaire votre curiosité intellectuelle. Vous pouvez élargir vos connaissances générales ou commencer à étudier une science physique complètement nouvelle tout en vous détendant chez vous.

Aperçu des tarifs pour Coursera

Fourchette de prix
59 $/mois – 399 $/an
Garantie satisfait ou remboursé
Oui — 14 jours

Coursera Plus offre un accès illimité à plus de 10 000 cours par le biais de simples abonnements mensuels ou annuels. Vous payez un tarif forfaitaire pour accéder à tout le contenu, aux certificats professionnels et aux outils d'apprentissage IA.

Plans et tarifs

Coursera Plus (Mensuel)

Mensuel59 $
  • Accès illimité à plus de 10 000 cours en ligne
  • Obtenez de précieuses reconnaissances et certifications
  • Accès à Coursera Coach (guide alimenté par l'IA)
  • Accès aux cours de plus de 350 universités et entreprises de premier plan
  • Annulation à tout moment
Commencer l'essai gratuit de 7 jours

Coursera Plus (Annuel)

Annuel399 $
  • Accès illimité à plus de 10 000 cours en ligne
  • Obtenez de précieuses reconnaissances et certifications
  • Accès à Coursera Coach (guide alimenté par l'IA)
  • Accès aux cours de plus de 350 universités et entreprises de premier plan
  • Garantie de remboursement de 14 jours
Commencer l'essai gratuit de 7 jours

Coursera Plus coûte entre 59 $ par mois et 399 $ par an avec deux options de tarification : Coursera Plus Mensuel à 59 $ par mois, et Coursera Plus Annuel à 399 $ par an.

Vous pouvez consulter les détails spécifiques de ces deux parcours d'abonnement disponibles ci-dessous après la fin de votre essai gratuit.

Coursera Plus (Mensuel)

Prix : 59 $/mois Sites Web pris en charge : Pas explicitement indiqué Idéal pour : Flexibilité et objectifs d'apprentissage à court terme Politique de remboursement : Pas explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • Accès illimité à plus de 10 000 cours en ligne
  • Obtenez de précieuses reconnaissances et certifications
  • Accès aux cours dispensés par des experts et à Coursera Coach
  • Annulation à tout moment

Cette option est idéale si vous avez besoin d'une flexibilité maximale ou prévoyez d'utiliser le service pendant seulement quelques mois. Le paiement mensuel vous permet de décider mois après mois si vous souhaitez continuer à apprendre et à développer vos compétences professionnelles. Vous pouvez facilement démarrer, mettre en pause et reprendre votre abonnement.

Coursera Plus (Annuel)

Prix : 399 $/an Sites Web pris en charge : Pas explicitement indiqué Idéal pour : Transformation de carrière dédiée et maximisation des économies Politique de remboursement : Garantie de remboursement de 14 jours Autres fonctionnalités :

  • Accès illimité à plus de 10 000 cours en ligne
  • Apprenez auprès de plus de 350 universités et entreprises de premier plan
  • Certificats garantis pour chaque cours terminé
  • Économies importantes par rapport aux paiements mensuels

Choisir le forfait annuel vous fait économiser de l'argent à long terme, et cela témoigne de votre engagement à atteindre vos objectifs de carrière 🚀. Vous bénéficiez également de la tranquillité d'esprit grâce à une garantie de remboursement si vous changez d'avis dans les deux premières semaines.

Coursera offre diverses manières de commencer à apprendre. Bien que l'abonnement Coursera Plus vous donne un accès illimité, vous pouvez également rejoindre la plateforme gratuitement pour explorer des cours individuels. Si vous préférez l'option illimitée, un essai gratuit de 7 jours est disponible avant de vous engager dans le prix mensuel ou annuel.

Avis des utilisateurs

Les commentaires des utilisateurs, principalement tirés de Trustpilot, présentent un contraste frappant entre la réputation de Coursera pour la qualité de son contenu et son exécution opérationnelle. Bien que les utilisateurs mentionnent souvent d'excellents supports éducatifs fournis par des partenaires, le sentiment général est extrêmement négatif, ce qui se traduit par une note moyenne de 1,5 étoile.

Les critiques décrivent fréquemment les pratiques de facturation comme « prédatrices » ou « sournoises », citant des frais inattendus après l'annulation des essais gratuits et des renouvellements d'abonnement automatiques sans notification claire. Le support client est un point douloureux majeur 😠.

Les utilisateurs déplorent la dépendance excessive aux réponses automatisées ou par IA, affirmant qu'il n'y a pratiquement aucun support humain disponible pour résoudre les litiges de paiement complexes ou les problèmes techniques. De plus, les utilisateurs signalent des problèmes de fiabilité technique importants, notamment des cours bogués, des systèmes de notation automatiques défectueux et des progrès de cours perdus.

Beaucoup signalent qu'il est impossible d'obtenir un remboursement, quelle que soit l'annulation rapide ou le manque d'accès au service.

Avis d’ailleurs

Maria S.
· Trustpilot
1.0 / 5

Expérience terrible dans l'ensemble. Ils présentent de manière erronée quels cours permettent de gagner des CME, et obtenir un remboursement est presque impossible. Je n'utiliserai plus jamais cette plateforme.

John B.
· Trustpilot
1.0 / 5

Le service de Coursera est absolument choquant. J'ai annulé mon essai gratuit quatre jours en avance mais j'ai quand même été facturé intégralement. Le robot d'e-mailing IA ne fait que m'envoyer le même message inutile en boucle.

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Pourquoi utiliser Coursera ?

Prêt à prendre le contrôle de votre avenir professionnel ? Choisir Coursera, c'est investir dans un apprentissage flexible et de haute qualité qui donne des résultats tangibles.

Voici pourquoi les gens choisissent Coursera :

  • Accès à une expertise de premier ordre : Apprenez auprès de plus de 350 organisations de premier plan, y compris Microsoft, Meta et l'Université du Michigan, garantissant un contenu de haute qualité.
  • Obtenez des résultats rapides : Certains programmes ciblés, comme devenir développeur Python, peuvent vous rendre opérationnel en moins de quatre mois.
  • Choisissez une flexibilité maximale : Les témoignages confirment la structure flexible de la plateforme, permettant d'étudier tout en gérant la famille et la vie quotidienne.
  • Explorez un choix massif : Débloquez l'accès à plus de 10 000 cours dans des catégories vitales comme l'IA, la science des données, le développement personnel et les soins de santé.
  • Développez votre confiance professionnelle : Les utilisateurs signalent constamment avoir acquis les connaissances et la confiance nécessaires pour élargir leur expertise professionnelle et assumer des rôles de leadership ✅.

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Foire aux questions

Quelle est la durée de l'essai gratuit et quand serai-je facturé ?

Coursera Plus offre une période d'essai gratuit de sept jours. Vous serez automatiquement facturé selon le forfait mensuel ou annuel choisi après ces sept jours, sauf si vous annulez au préalable.

Puis-je annuler l'abonnement mensuel quand je le souhaite ?

Oui, l'abonnement mensuel Coursera Plus est conçu pour être flexible. Le site indique que vous pouvez annuler à tout moment sans pénalité. Vous pouvez également mettre votre abonnement en pause et le réactiver facilement.

Existe-t-il une garantie de remboursement et s'applique-t-elle aux deux forfaits ?

Le forfait annuel, proposé à 399 $, inclut une garantie de remboursement de 14 jours. Une politique de remboursement similaire n'est pas explicitement mentionnée pour l'abonnement mensuel à 59 $.

L'abonnement limite-t-il le nombre de cours ou de certificats que je peux obtenir ?

Non, Coursera Plus vous donne un accès illimité à plus de 10 000 cours en ligne. Vous êtes assuré de recevoir des titres de compétences et des certificats de valeur pour chaque cours que vous terminez avec succès.

Quel type de support client est fourni avec un abonnement ?

Votre abonnement vous donne accès à Coursera Coach, un guide d'apprentissage alimenté par l'IA. Les détails concernant la disponibilité ou le temps de réponse du support humain en direct ne sont pas explicitement indiqués sur le site officiel.

À qui s'adresse le forfait annuel Coursera Plus ?

Le forfait annuel est idéal pour les utilisateurs assidus qui se concentrent sur la transformation de carrière et la maximisation des économies. Il témoigne d'un engagement envers des objectifs d'apprentissage à long terme.

Est-ce que Coursera Plus implique des frais par cours ou des frais forfaitaires ?

Il utilise un modèle d'abonnement forfaitaire pour un accès illimité. Vous payez un prix fixe chaque mois ou chaque année, peu importe le nombre de cours parmi les plus de 10 000 que vous décidez de suivre.

Existe-t-il des comptes ou des tarifs spécialisés pour les entreprises et les équipes ?

Oui, Coursera propose « Coursera for Business ». Ce service distinct est disponible pour les organisations qui souhaitent former leurs équipes et développer les talents grâce à des cours dispensés par des experts.

Dois-je payer un supplément pour les certificats de cours après la fin de l'essai ?

Non, l'obtention de titres de compétences et de certificats de valeur est incluse dans les frais Coursera Plus. Vous obtenez des certificats pour chaque cours terminé sans frais supplémentaires après l'essai.

Y a-t-il des informations sur les intégrations système ou les API pour l'utilisation en entreprise ?

Pas explicitement indiqué sur le site officiel. Si vous avez des besoins d'entreprise, vous devrez peut-être consulter la documentation spécifique de l'offre « Coursera for Business ».

Les options de langues régionales spécifiques sont-elles mentionnées pour les cours ?

Pas explicitement indiqué sur le site officiel. Coursera propose des cours de plus de 350 organisations mondiales de premier plan, mais les informations sur la disponibilité des langues régionales ne sont pas détaillées.

Quel est le principal avantage de choisir l'abonnement mensuel par rapport à l'annuel ?

Le principal avantage est une flexibilité maximale. Payer mensuellement vous permet d'utiliser le service pour des objectifs d'apprentissage à court terme et d'annuler facilement votre abonnement si nécessaire.

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