ChemiCloud propose-t-il un essai gratuit pour l'hébergement ?
Non, ChemiCloud n'offre malheureusement pas de période d'essai gratuite pour le moment. Ils proposent plutôt une garantie de remboursement très généreuse de 45 jours. Cette politique vous permet de tester le service immédiatement et sans aucun risque.
En combien de temps puis-je espérer une réponse du support à un ticket technique ?
Vous pouvez compter sur des temps de réponse de support incroyablement rapides. ChemiCloud garantit une première réponse à vos tickets techniques urgents en 10 minutes ou moins. Ils proposent également une aide instantanée via un chat en direct 24/7.
Que se passe-t-il au niveau du prix après l'expiration de la réduction initiale ?
Les tarifs fortement réduits reflètent des économies importantes appliquées uniquement à votre première facture. Après cela, votre forfait revient au tarif mensuel standard. Par exemple, le forfait Starter passe de 2,49 $ à 9,95 $ par mois.
Tout l'espace disque est-il comptabilisé dans la limite de mon forfait ?
Oui, votre espace de stockage est limité par le forfait que vous choisissez, bien qu'ils utilisent un espace disque NVME très rapide. Le forfait Starter offre 20 Go, Pro vous donne 30 Go, et le puissant forfait Turbo inclut 40 Go.
Quelle est la rapidité du processus de migration de site web gratuit ?
Le processus de migration est conçu pour être facile et extrêmement rapide. Leur équipe garantit de réaliser le transfert en moins d'une heure avec une interruption de service **nulle**. Vous pouvez vous détendre pendant qu'ils font le travail.
Puis-je héberger plusieurs sites sur le forfait Starter d'entrée de gamme ?
Non, le forfait Cloud Hosting d'entrée de gamme Starter vous limite strictement à un seul site web hébergé. Pour héberger plusieurs domaines ou utiliser des domaines additionnels, vous devez choisir les forfaits Pro ou Turbo.
Qu'est-ce qui est inclus dans la fonctionnalité de 'bande passante illimitée' ?
Les trois forfaits Cloud Hosting (Starter, Pro et Turbo) incluent une bande passante illimitée. Cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier des quotas de trafic ou de la limitation de débit à mesure que votre site se développe.
Quelles extensions de domaine sont éligibles à l'offre d'enregistrement de domaine gratuit ?
Pour obtenir un nom de domaine gratuit pendant un an, vous devez vous engager sur un cycle de facturation de 36 mois. Cette offre concerne de nombreuses extensions populaires comme .com, .net, .org, et plusieurs extensions spécifiques à des pays comme .co.uk et .ca.
Quelles mesures de sécurité sont incluses dans les forfaits d'hébergement ?
Les forfaits offrent effectivement une Garantie de Temps de Fonctionnement (Uptime Guarantee) et utilisent une architecture de plateforme cloud fiable. Les détails spécifiques concernant les pare-feu, l'analyse des logiciels malveillants ou les fonctionnalités de sécurité automatisées ne sont pas explicitement mentionnés sur le site officiel.
Quelles applications ou intégrations sont optimisées pour ChemiCloud ?
L'infrastructure comprend des fonctionnalités optimisées pour la performance, telles que LiteSpeed Cache et la possibilité d'utiliser plusieurs versions de PHP. Les forfaits Revendeur incluent également Blesta pour la gestion des clients.
L'infrastructure d'hébergement est-elle située partout dans le monde ?
Oui, le site mentionne l'utilisation d'emplacements serveurs mondiaux (Worldwide Server Locations) pour assurer un service fiable. Les détails précis sur les centres de données disponibles doivent être confirmés directement avec le support.
À qui ChemiCloud convient-il le mieux ?
C'est idéal pour les débutants, les développeurs web, les revendeurs, et tous ceux qui sont frustrés par un support lent ou un hébergement peu fiable. Les utilisateurs en quête de tranquillité d'esprit et de gains de performance le trouvent souvent être le meilleur choix.
Si je dois annuler mon abonnement, y a-t-il une pénalité ?
Si vous annulez dans les 45 premiers jours, ChemiCloud s'engage à un remboursement complet sans tracas ni questions. Les détails concernant les conditions d'annulation après la période de remboursement ne sont pas explicitement mentionnés sur le site officiel.
La structure tarifaire repose-t-elle sur des métriques d'utilisation (tarification par siège) ?
Non, la tarification est uniquement basée sur les ressources fixes et le forfait d'hébergement que vous choisissez, et non sur le nombre d'utilisateurs ou de sièges accédant à votre compte.