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Boomerangme

Boomerangme

Automatisez la fidélisation et suivez le retour sur investissement en temps réel avec Richie AI.

#1 dans Customer Loyalty
1 min de lecture · Mis à jour 10/5/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Boomerangme

At a glance

Quick overview for Boomerangme: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

4.4
Fidélisation moderne et efficace, optimisée par l'IA.

We find Boomerangme an extremely competitive solution for businesses prioritizing digital loyalty integration through mobile wallets. Its focus on automation, quick setup via Richie AI, and highly responsive support makes it very attractive. Overall, it provides strong ROI potential, especially for brick-and-mortar operations.

Avantages

  • Pro:Intégration transparente avec Apple et Google Wallet (éliminant les cartes physiques ou les applications).
  • Pro:Support client très réactif et utile, résolvant rapidement les problèmes.
  • Pro:Configuration rapide du programme de fidélité, souvent terminée en quelques heures ou immédiatement grâce à Richie AI.
  • Pro:Efficacité prouvée dans l'amélioration de la fidélisation des clients et l'augmentation des visites répétées.

Inconvénients

  • Con:Certaines intégrations externes complexes peuvent échouer ou nécessiter un dépannage technique approfondi.
  • Con:Le forfait Agency nécessite des frais supplémentaires après l'utilisation des trois premiers sous-comptes.
  • Con:Un utilisateur a signalé des difficultés initiales ou des retards pour obtenir un remboursement pour un service non utilisé.
Essai gratuit
Yes — 14 jours
Garantie satisfait ou remboursé
Yes — 30 jours
Fourchette: 164 $–299 $
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Boomerangme avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Êtes-vous aux prises avec la fidélisation de vos clients en utilisant d'anciens systèmes maladroits ? Obtenir des visites répétées ne devrait pas être difficile. Boomerangme résout les problèmes de rétention grâce à Richie AI et à une intégration transparente dans le portefeuille numérique ✨.

Il optimise la communication client et automatise le flux de fidélité avec efficacité.

Qu’est-ce que Boomerangme ?

Boomerangme propose une solution de fidélité moderne et automatisée, optimisée par Richie AI. Elle est conçue pour les entreprises souhaitant lancer rapidement un programme. La configuration est incroyablement rapide : collez simplement votre lien Google Business Profile, et Richie crée votre carte numérique, vos règles et vos premiers messages pour vous 💡.

Les clients ajoutent leurs cartes de fidélité directement dans leur Apple ou Google Wallet — ce qui signifie qu'aucune application ni carte physique n'est requise.

Boomerangme Fonctionnalités clés

💡 Lancement Instantané du Programme de Fidélité avec Richie AI

Boomerangme vous assure de pouvoir lancer votre programme de fidélité incroyablement rapidement. Vous pouvez commencer immédiatement grâce à la puissance de Richie AI. Il suffit de coller votre lien Google Business Profile dans le système.

Richie AI conçoit automatiquement votre carte numérique initiale, définit vos règles de base et rédige vos premiers messages. Cette configuration rapide et automatisée vous permet de commencer à engager les clients immédiatement. Cela élimine les suppositions liées à la création d'un nouveau programme.

✨ Intégration de Portefeuille Numérique Sans Friction

Offrez à vos clients une expérience utilisateur moderne et facile. Les clients ajoutent leurs cartes de fidélité personnalisées directement dans leur Apple ou Google Wallet.

Cette approche élimine le besoin de télécharger des applications ennuyeuses ou d'utiliser des cartes physiques encombrantes. La carte numérique est toujours avec eux lorsqu'ils en ont besoin. Cette expérience client supérieure soutient activement des taux d'adoption élevés par les clients.

✨ Système Configurable et Automatisation Totale de la Fidélité

Vous pouvez automatiser entièrement votre flux de récompenses de fidélité dès sa sortie de la boîte. Boomerangme se connecte rapidement et facilement à votre système de point de vente (POS) existant. Cette intégration garantit que le système gère l'ensemble du processus de récompenses sans nécessiter une saisie manuelle importante de la part de votre personnel.

Le système offre des outils robustes pour les utilisateurs avancés, y compris la disponibilité de l'intégration API et Webhooks. Votre forfait autorise également l'exécution simultanée de dix promotions au maximum. Vous recevez 50 postes de gestionnaire inclus pour une gestion d'équipe efficace sur l'ensemble de vos sites.

✨ Diffusion Ciblée et Engagement

Vous pouvez engager vos clients de manière cohérente grâce à une communication automatisée et personnalisée. Cette diffusion efficace cible les individus pour encourager naturellement les visites répétées.

Pour une diffusion locale optimisée, vous pouvez tirer parti des messages de géorepérage. Le forfait Business vous permet de définir dix emplacements distincts pour ces communications basées sur la proximité. La diffusion automatisée travaille activement à faire revenir les gens dans votre entreprise.

✨ Suivi de la Rétention et du Retour sur Investissement en Temps Réel

Obtenez des informations claires en vous concentrant sur des résultats mesurables. Vous pouvez suivre avec précision les taux de rétention et calculer votre retour sur investissement (ROI) en temps réel. La plateforme fournit des données transparentes sur la réussite de votre programme de fidélité.

Pour les opérations complexes, le système propose des outils de suivi spécialisés. Vous bénéficiez de rapports détaillés par site et d'analyses centralisées sur l'ensemble de votre opération.

🚀 Outils d'Évolution pour les Agences et les Franchises

Boomerangme offre des structures spécialisées pour les entreprises à fort volume et multi-sites. Les chaînes de franchise bénéficient de fonctionnalités centralisées, telles qu'une gestion multi-sites robuste. Vous pouvez ajouter efficacement des partenaires et maintenir une base de données client unique et cohérente.

Les agences peuvent gérer une activité Lucrative de Fidélité-en-tant-que-Service en utilisant les outils de la plateforme. Cela inclut la capacité de marque blanche, vous permettant de proposer la solution comme votre propre produit. Les agences peuvent également intégrer des passerelles de paiement comme Stripe ou PayPal pour gérer directement les abonnements des clients.

Cas d’usage

🚀 Lancer un Programme Numérique Instantanément

Les propriétaires de petites entreprises n'ont souvent pas le temps de construire des programmes de fidélité complexes. Boomerangme gère le travail fondamental instantanément grâce à Richie AI. Vous fournissez simplement votre lien Google Business Profile pour commencer.

Richie AI génère automatiquement la conception de votre carte de fidélité numérique initiale, définit les règles de base du programme et rédige vos premiers messages. Cette configuration ultra-rapide vous permet de commencer à engager les clients immédiatement sans attendre le développement. Cela résout le problème coûteux de l'utilisation de systèmes obsolètes en fournissant une solution moderne et automatisée.

Le système se connecte en outre facilement à votre installation POS existante. Cette connexion permet à la plateforme d'automatiser le flux complet des récompenses de fidélité sans effort dès le premier jour.

🔄 Automatiser les Visites Répétées

De nombreux clients oublient une entreprise peu après leur premier achat. Boomerangme utilise une automatisation intelligente pour engager stratégiquement ces visiteurs non-récurrents. Le système déploie une diffusion personnalisée et ciblée basée sur l'historique d'achat.

Cette communication travaille activement à faire revenir les gens dans votre entreprise, augmentant ainsi les taux de fidélisation des clients. Vous n'envoyez jamais de spam non pertinent, car l'IA suit les niveaux d'interaction et d'engagement. Cette diffusion efficace garantit que vos dépenses marketing sont axées uniquement sur des résultats mesurables.

Conseil : Utilisez les fonctionnalités de géorepérage (disponibles dans le forfait Business) pour envoyer des messages lorsque les clients sont à proximité de votre établissement.

💳 Offrir une Expérience Client Fluide

Les clients détestent devoir télécharger une application de plus ou manipuler des cartes plastiques à la caisse. Boomerangme élimine entièrement ces points de friction pour améliorer la satisfaction client.

Lorsqu'ils s'inscrivent, les clients ajoutent leur carte de fidélité directement dans leur Apple ou Google Wallet. La carte est toujours avec eux, et ils n'ont jamais besoin de télécharger d'application externe. Cette expérience supérieure rend l'adhésion et l'utilisation du programme de fidélité extrêmement faciles pour tout le monde.

🌐 Mise à l'Échelle de la Fidélité dans une Chaîne de Franchise

La gestion des récompenses sur plusieurs succursales peut créer des incohérences de marque ou des silos de données. Le forfait Franchise propose des outils spécialisés pour une gestion multi-sites unifiée. Toutes les données clients convergent vers une base de données centralisée, assurant la cohérence de tout.

Le siège social peut facilement ajouter des partenaires et gérer le multitenancy des promotions sur tous les magasins. Cela garantit que chaque site adhère aux normes de la marque tout en accédant aux rapports et analyses par site. Les intégrations POS fidélisent automatiquement les clients dans toute la chaîne.

Résultat attendu : Données partagées et expérience client cohérente sur tous les sites physiques.

🤝 Revendre la Fidélité en Tant que Service (Cas d'Utilisation Agency)

Les agences de marketing ont besoin de solutions robustes qu'elles peuvent proposer à leurs clients sous leur propre bannière. Le forfait Agency permet aux partenaires d'offrir sans effort la Fidélité-en-tant-que-Service. Les agences bénéficient de la capacité de marque blanche, leur permettant de présenter les outils puissants de Boomerangme comme leur produit propriétaire.

Ce forfait inclut des fonctionnalités revendeur importantes, comme la connexion à votre propre passerelle de paiement—telle que Stripe ou PayPal—pour facturer directement les clients. Il fournit également un outil de prospection et Richie, servant de copilote commercial. Les agences reçoivent des sous-comptes pour gérer efficacement plusieurs clients.

📊 Suivi du Succès et du Retour sur Investissement du Programme

Il est essentiel pour les entreprises de savoir si leur investissement en fidélité vaut la peine. Boomerangme fournit des informations claires sur les performances immédiatement. Vous pouvez suivre avec précision les taux de rétention et calculer le retour sur investissement en temps réel.

Le suivi des résultats mesurables vous donne une vision claire du succès de votre programme automatiquement. Vous gardez le contrôle en voyant exactement comment l'automatisation impacte votre résultat net. Cette responsabilité contribue à garantir que votre nouveau système de fidélité automatisé est efficace.

Aperçu des tarifs pour Boomerangme

Fourchette de prix
164 $–299 $
Garantie satisfait ou remboursé
Oui — 30 jours

Boomerangme propose trois options d'abonnement complètes : Business, Agency et Franchise. La facturation peut être mensuelle, trimestrielle ou annuelle, avec des prix mensuels allant de 199 $ US à 299 $ US.

Plans et tarifs

Business

Mensuel$199
Annuel$164
Promotions limitées à 10 à la fois.
  • Cartes de fidélité illimitées
  • 10 promotions
  • 10 emplacements pour les messages de géorepérage
  • 50 postes de gestionnaire inclus
  • API et Webhooks
Essai gratuit de 14 jours

Agency

Mensuel$259
Annuel$214
3 sous-comptes inclus ; +15 $/mois à partir du 4e.
  • Marque blanche
  • Passerelle de paiement (Stripe ou PayPal)
  • Outil de prospection
  • Richie – Copilote commercial
  • Tableau de bord revendeur
Essai gratuit de 14 jours

Franchise

Mensuel$299
Annuel$249
Non explicitement indiqué
  • Gestion multi-sites
  • Une base de données avec différents niveaux d'accès
  • Multitenance pour la fidélité
  • Intégrations POS
  • Rapports automatisés
Essai gratuit de 14 jours

Boomerangme coûte entre 164 $ US et 249 $ US par an (tarif basé sur la facturation annuelle) avec 3 forfaits : Business à 164 $ US, Agency à 214 $ US et Franchise à 249 $ US.

Nous proposons des forfaits d'abonnement flexibles conçus pour différents besoins et échelles d'entreprise.

Business

Prix : 199 $ US par mois / 164 $ US par an Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Les entreprises locales avancées cherchant à dominer le marché Politique de remboursement : 30 jours de remboursement Autres fonctionnalités :

  • Cartes de fidélité illimitées avec votre design de marque
  • 10 promotions autorisées à la fois
  • 50 postes de gestionnaire inclus
  • Intégration API et Webhooks
  • 10 emplacements pour les messages de géorepérage

Ce forfait est parfait si vous gérez une opération locale florissante et avez besoin d'outils de fidélité robustes optimisés par l'automatisation et des options d'intégration complètes.

Agency

Prix : 259 $ US par mois / 214 $ US par an Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Les agences gérant une activité SaaS en offrant la Fidélité-as-a-Service Politique de remboursement : 30 jours de remboursement Autres fonctionnalités :

  • Capacité de marque blanche, vous permettant d'offrir la fidélité comme votre propre produit
  • Connectez votre compte Stripe ou PayPal (Passerelle de paiement)
  • Sous-comptes (3 inclus, puis +15 $ US/mois pour chaque compte actif)
  • Outil de prospection pour les ventes
  • Richie – Copilote commercial

Le forfait Agency est conçu pour les revendeurs qui souhaitent proposer des solutions de fidélité à leurs propres clients. Vous obtiendrez des outils puissants comme la marque blanche et l'intégration de paiement pour faire évoluer vos offres de services. 🚀

Franchise

Prix : 299 $ US par mois / 249 $ US par an Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Chaînes de franchises et magasins multi-sites Politique de remboursement : 30 jours de remboursement Autres fonctionnalités :

  • Gestion multi-sites (ajoutez des partenaires en 1 clic)
  • Une base de données centralisée pour la chaîne
  • Rapports et analyses par site
  • Intégrations POS pour l'automatisation de la rétention
  • Multitenance pour les promotions de fidélité

Choisissez le forfait Franchise si vous gérez une chaîne ou plusieurs succursales nécessitant un contrôle centralisé et une promotion de marque cohérente sur tous les sites. Cela garantit que le siège social et les franchisés partagent les bonnes données.

Prêt à commencer ? Vous pouvez commencer n'importe quel forfait avec un essai de 14 jours sans avoir besoin d'une carte de crédit. Nous souhaitons que vous soyez confiant dans votre choix, nous offrons donc également une politique de remboursement de 30 jours sans poser de questions après avoir choisi un abonnement payant. Vous pouvez annuler si ce n'est pas ce qu'il vous faut !

Avis des utilisateurs

Boomerangme reçoit généralement d'excellents retours de la part des utilisateurs, obtenant une note de 4,4 étoiles sur Trustpilot. Les évaluateurs louent systématiquement la fonctionnalité principale : l'intégration transparente des cartes de fidélité numériques avec Apple et Google Wallets.

Cette fonctionnalité est souvent saluée comme un « élément transformateur » car elle supprime le besoin de cartes physiques ou d'applications séparées. Les utilisateurs, y compris les propriétaires de petites entreprises et les restaurateurs, signalent des améliorations notables de la fidélisation de la clientèle et trouvent la plateforme intuitive et facile à mettre en œuvre.

De plus, l'équipe de support reçoit des éloges exceptionnels pour sa rapidité, son exhaustivité et sa grande réactivité ; plusieurs utilisateurs mentionnent des membres du personnel par leur nom. Bien que la fonctionnalité soit solide, un utilisateur a rencontré des problèmes importants avec une panne d'intégration externe prolongée (connexion Mailgun) qui a empêché l'utilisation du produit pendant des mois.

Cependant, l'entreprise est proactive pour répondre aux commentaires négatifs et a confirmé l'émission d'un remboursement complet une fois le problème soulevé. Dans l'ensemble, les utilisateurs considèrent Boomerangme comme un logiciel de fidélisation solide et moderne offrant une bonne valeur.

🎉

Avis d’ailleurs

Claudia M.
· Trustpilot
5.0 / 5

Je dois dire que Boomerangme est WOW pour leur service rapide et leurs réponses. Ils organisent des réunions où nous pouvons poser des questions en direct, même avec le propriétaire lui-même. C'est vraiment une expérience WOW jusqu'à présent.

Jane C.
· Trustpilot
5.0 / 5

Theophila est l'une des meilleures personnes du support avec qui j'ai jamais travaillé. Elle répond incroyablement vite avec des conseils utiles, étape par étape, qui résolvent toujours le problème. Son soutien nous donne l'impression qu'elle fait partie intégrante de notre propre entreprise.

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Pourquoi utiliser Boomerangme ?

Atteindre une meilleure fidélisation client et suivre votre investissement n'a jamais été aussi simple. Boomerangme vous permet d'automatiser entièrement votre programme tout en vous concentrant sur des résultats mesurables. ✅

  • Lancement Ultra-Rapide : Vous pouvez commencer immédiatement, car Richie AI construit le cœur de votre programme en se basant sur les informations de votre Google Business Profile.
  • Automatisation Totale de la Fidélité : Connectez-vous rapidement à votre système POS pour automatiser l'intégralité de votre flux de récompenses fidélité sans effort.
  • Expérience Client Supérieure : Les clients conservent leurs cartes dans Apple/Google Wallet, ce qui signifie qu'aucune carte physique ni aucun téléchargement d'application n'est jamais nécessaire.
  • Diffusion Efficace : Utilisez une diffusion ciblée et automatisée pour engager les clients. Cette communication personnalisée contribue activement à faire revenir les gens dans votre entreprise.
  • Informations Claires : Vous pouvez suivre la rétention et le retour sur investissement avec précision en temps réel, vous offrant une vision claire du succès de votre programme.

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Foire aux questions

Quelle est la durée de l'essai gratuit et une carte de crédit est-elle nécessaire pour commencer ?

Vous pouvez commencer avec n'importe quel forfait immédiatement grâce à un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit n'est requise pour tester la plateforme au début.

Quelle est la politique si je m'abonne à un forfait mais que je change d'avis ?

Boomerangme propose une garantie de remboursement généreuse de 30 jours après avoir choisi un abonnement payant. Il s'agit d'une politique de remboursement sans poser de questions, vous permettant d'annuler si le service ne vous convient pas.

En combien de temps puis-je lancer mon programme de fidélité avec Boomerangme ?

Le lancement du programme est ultra-rapide, prenant souvent seulement quelques heures ou moins. Richie AI utilise votre lien Google Business Profile pour construire instantanément votre carte numérique, vos règles et vos premiers messages automatisés.

Y a-t-il des limites sur le nombre de membres de l'équipe pouvant accéder au système ?

Oui, chaque forfait inclut une limite d'accès pour le personnel. Vous disposez de 50 postes de gestionnaire inclus dans tous les forfaits — Business, Agency et Franchise — pour utiliser l'application Scanner et accéder à la plateforme.

Les forfaits limitent-ils le nombre de promotions actives que je peux lancer ?

Oui, quel que soit le forfait choisi, vous êtes limité à 10 promotions simultanées à la fois. Cela inclut les cartes de fidélité, les campagnes de récompenses et les autres offres.

À quels types de systèmes puis-je intégrer Boomerangme ?

Toutes les catégories de forfaits incluent des fonctionnalités API et Webhooks pour se connecter à vos systèmes CRM ou POS existants. Si vous utilisez le forfait Franchise, des intégrations POS spécifiques sont proposées pour l'automatisation de la rétention.

Je gère une agence ; quels frais supplémentaires s'appliquent en plus de l'abonnement mensuel de base ?

Le forfait Agency comprend trois sous-comptes clients. Si vous en avez besoin de plus, il y a un coût supplémentaire de 15 $ US par mois pour chaque sous-compte actif à partir du quatrième compte.

Quelles passerelles de paiement les utilisateurs Agency peuvent-ils connecter ?

Les utilisateurs du forfait Agency bénéficient d'une fonctionnalité de passerelle de paiement. Vous pouvez connecter votre compte Stripe ou PayPal directement à la plateforme.

Boomerangme offre-t-il un support technique 24/7 ?

Oui, l'assistance 24/7 est mentionnée comme une fonctionnalité importante dans les détails tarifaires de tous les niveaux d'abonnement. Les avis des utilisateurs mentionnent régulièrement que l'équipe de support est rapide et très réactive.

Si je dois annuler mon abonnement payant en dehors de la période de garantie, que se passe-t-il ?

L'entreprise indique que vous pouvez annuler si le service ne vous convient pas. Les détails concernant la procédure exacte d'annulation ou les frais de résiliation ne sont pas explicitement mentionnés sur le site officiel.

Y a-t-il des capacités de géorepérage incluses pour une diffusion ciblée ?

Oui, le forfait Business d'entrée de gamme vous permet d'ajouter jusqu'à 10 emplacements spécifiques pour les messages de géorepérage. Ces messages se déclenchent lorsque les clients se trouvent à environ 100 mètres du lieu.

Quels différents cycles de facturation sont proposés, et le coût change-t-il ?

Vous pouvez choisir entre des engagements mensuels, trimestriels ou annuels. Généralement, choisir l'option de facturation trimestrielle ou annuelle offre un tarif réduit par rapport au prix mensuel standard.

Quels protocoles de sécurité des données ou normes de conformité spécifiques Boomerangme suit-il ?

Les informations concernant les protocoles de sécurité des données spécifiques, les normes de conformité ou les certifications ne sont pas explicitement indiquées sur le site officiel.

Qui devrait choisir le forfait Franchise plutôt que le forfait Business ?

Le forfait Franchise s'adresse aux chaînes et aux entreprises multi-sites nécessitant un contrôle centralisé. Il offre des fonctionnalités de gestion multi-sites, une base de données centralisée et des rapports par site pour plus d'efficacité.

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